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文档简介

1、内勤季度工作总结2xx-x 年,作为 * 项目的一名内业员,我的主要工作 就是做桥梁和涵洞的内业资料,负责资料的收集、整理与归 档工作。我本着“在工作中提高自己、为公司创造价值”这样一 个目标,通过自己的刻苦钻研,向领导请教、向同事学习, 不断开拓创新,圆满的完成了本职工作。对这个行业有了一 些体会,专业技能和工作能力都取得了很大进步。一、工作体会根据半年的工作经验, 我认识到, 衡量一个工程的好坏, 除了通过工程实体反映外,资料也是一个极其重要的环节。 通过资料能反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的衔接 是否符合要求,工程是否按图施工等等。所以内业员在工程 建设中有着举足轻重的作用。此外,

2、我彻底摒弃了“工作经 验比学历更重要”的想法,因为二者本是相辅相成的,我认 为“视野决定思路、思路决定出路” 。理论 - 功底扎实在处理 问题时就会有广阔的思路,而工作经验在处理问题时能提供 一个重要的参考。因此,作为公司的资料员,我严格要求自 己,从实践中积累经验,加强学习,做好资料的收集、整理 与归档工作,为公司的发展做出应有的贡献。二、专业技能 通过 2xx-xx 年的踏实工作,我将理论与实际紧密结合 起来,迅速掌握了桥梁和涵洞施工的工艺流程以及相关的规 范要求。从最开始的学习研究图纸,到现在能发现图纸中的 错误,我在专业技能方面取得了不小的进步。我深刻体会到 了“实践出真知”这一至理名

3、言的涵义。目前,我正在利用 业余时间学习隧道和路基的图纸和施工工法,抓紧时间全面 的了解土木工程施工行业,用专业知识武装自己的大脑,为 今后的工作打下坚实的基矗三、工作能力从一名刚刚走出校门的大学生到一名熟练的资料员,我 经历了一个由最初的手忙脚乱到现在的游刃有余的过程。我 坚持今日事今日毕, 宁可加班加点, 也要保证资料及时归档。工作中,我充分发挥主观能动性,摸索出了一套提高工 作效率的方法。众所周知资料整理工作比较繁琐,全凭大脑 记忆很容易丢三落四,所以我准备了“工作任务表” ,把想 到的工作任务随时记录下来,保证每天工作有条不紊的进行 为了使归档资料条理清晰,一目了然,我编制了“资料归档

4、 明细表”,用以记录已归档的资料,汇报工作时,由于资料 分类恰当、真实准确,电子版资料保存完整,得到了领导的 赞许。四、职业规划 资料员是土木行业中最基储最全面的工作。我觉得作为 一名刚入行的新员工,资料员这一岗位,是一个良好的全面 学习的平台。 资料员接触的面非常广, 土木行业里有关安全、 质量、技术以及现场全面管理的东西都有,法律法规、施工 质量规范、技术标准、 安全标准规定等等, 都可以接触的到。有人说“做资料员有两个结果:一个是永远重复性的机 械作业,用通俗的话说就是没有前途 ; 一个就是努力工作, 通过资料员工作全面了解、掌握将来准备从事的工作。 ”所 以,在做资料员这一阶段,我着重

5、我的职业目标进行学习, 为自己以后的发展方向奠定一个坚实的基础,逐渐展示自己 在这一领域的才能。与此同时,我利用业余时间密切关注国 家政策和行业最新动态,积极了解考试信息,准备 2xx-xx 年参加一级注册结构工程师基础课考试,争取早日在建筑行 业有所建树,成为一名土木工程专业工程师。虽然我在工作上取得了一点成绩,但我依然清醒的意识 到我的工作中一定还存在很多的不足之处。在新的一年里, 我会更加严格的要求自己,努力的钻研业务,不断更新和补 充新的专业知识,提高业务水平和工作能力,总结经验,更 好的完成资料整理工作。我告诉自己: 2xx-x 年我的工作目 标是做一名优秀的资料员,但我人生的职业目

6、标绝不仅仅是 一名资料员。我会用实际行动证明,我有能力担任技术性和 专业性更强工作 !时间一晃而过,弹指之间, 20xx 年已接近尾声,过去的 半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。 回顾过去的一年,现将工作总结如下:在近一年的工作中,我通过参加各种形式的会议以及培 训,不断的学习逐步提高了自己的能力。接触这一行仅有一 年时间,我深深知道,自己经验还是非常欠缺的,需要不断 的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过磨练不断 学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见 识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高度,为公司

7、多 做贡献。首先,在 20xx 年的半年工作中,自己在网络管理、维 护工作中的各项技能都有了很大的提高。工作中遇到实际问 题的处理能力有了很大的提高,同时在网络维护工作中也对 整个通信维护方面的知识有了更深刻全面的理解,而这些通 过实际工作所获得的能力,给自己以后的工作积累了宝贵的 经验,有利于以后的工作开展。其次,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难!在 遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最佳的方法去 解决问题;在遇到困难的时候,不是一味的去强调困难的难 度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服。在 遇到每一个有问题、 有困难的事情, 努力去处理它、 克服它 在这整个过程中,

8、对我自身而言,都是一个学习的过程!解 决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到很大 的提高。由于一位担任内勤工作的同事的离职,因此自 11 月份 开始内勤这一职务由我担任。因为内勤是我第一次干,所以 很多不懂的地方我经过上网和请教一些有经验的同事搜集 总结了一下内容。内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调 左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务 管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程 序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出 谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工 作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感 和求

9、真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力, 熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构 以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利 的思想对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法 和填报时间、要求。要坚持做到五勤,切实履行岗位职责 一是眼勤。内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。 看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上 级的文件要反复看, 领会精神, 吃透方针、 政策,记住术语, 明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展, 熟悉情况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料 着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报 表要认真

10、阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资 料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根 据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中,要多 动口向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况、细节、 一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的 要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和 群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地 向领导和上级汇报。四是腿勤。要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握 各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流 情况,互相支持配合做好各项工作。五是脑勤。对各类业务报表,要

11、认真分析,所填报表与 上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息,要动脑分析研究, 采取归纳、比较、判断、推理和分析,注意摸索、积累和总 结工作经验,善于学会观察分析各种社会现象,透过现象看 本质,掌握分析、研究专项整治动态,注意发现问题,养成 勤于思考、善于思考的习惯,做到“沉静以深思”才能逐渐 提高自己的工作水平。总而言之, 内勤这个岗位, 是一个熔炉, 也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想 素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好 内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤” ,不断开拓创 新,就能做好内

12、勤工作。存在问题:目前最大的问题是要不断开拓创新,提高内勤工作水平 创新,反映到内勤的思想和实际工作中,就是要紧紧围绕抓 基层、打基础、苦练基本功这一中心,不断探索和总结加强 基层基础工作建设的新方法、 新措施,实事求是, 积极进取, 勇于开拓,把握规律性,富于创造性,不断开拓创新工作新 举措,使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化, 内勤工作就能发展和突破。明年工作打算:1、继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室 整体人员的素质;2、本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工 作,努力做个好“管家” ;3、进一步提高办事效率和服务质量。转眼之间,我来产区工作已是大半年了,想想

13、也快半年 的变化使我成熟了不少,经历了不少,每天都在忙忙碌碌中 度过,过去的一年里在领导和同事们的悉心关怀和指导下, 通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现将工作总结如下:一、以踏实的工作态度,对待销售内勤工作作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,一来能增 强我个人的交际能力,比如和财务、仓库每天都在有工作上 的往来,销售部内勤是一个承上启下、 沟通内外、协调左右、 联系八方的重要枢纽,最重要的就是销售信息,以便及时反 馈为销售部业务人员。 在一些文件的整理、 买卖合同的整理, 每笔业务都必须清楚,给财务的单子和仓库的单子,面对这 些繁琐的日常事务,要有头有尾,

14、增强自我协调工作意识, 这一年来基本上做到了事事有着落。二来也能增进我的学习, 希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增 加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高 的高度。二、日常工作三、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌 握方法,提高工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作 经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,做到虚心向 同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提 高自己。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想 办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻 要求自己,必须遵守公司规章制度,严格要求自己。

15、四、存在的不足1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进 一步提高。 不能严格要求自己, 工作上存在自我放松的情况。 由于销售内勤的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这 方面,我还有很多不足,有时候工作不在状态,遗漏一些重 要事情,对自我管理方面做的不到位。2、对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面, 对整体工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会 遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心,办事不够谨慎。销售内勤的工作是相对 简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素 质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、 做事草率、做事不够谨慎考虑不周全的情况。五、严格遵守 公司管理制度一、严格遵守公司各项规章制度。 我认真学习了公司 员 工手册及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早 退、违规现象。二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作内容。三、工作积极、 认真、 负责, 通过不断学习、 虚心请教, 总结积累,较好的完成了领导安排的各项工作任务。四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽 快更好的融入团队。六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习, 要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、 去谋划、取长补短,提高自身的工

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