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文档简介

1、培训部工作半年总结范文 本部门有部门主管1人,培训专员1人,做为培训部新员工,在学习中工作,在工作中学习,培训方案沿用原人资部培训方案外,增加了总部对接培训,包括总部对事业部主管级以上人员的企业介绍及企业文化培训、培训部组织的行政文职人员的oa办公系统操作培训、行政文职类人员和生产员工的企业介绍和企业文化培训共502人次,新员工入职培训共96人次。具体工作如下: 1、加强与总部宣传教育部的沟通和学习,及时纠正本部在工作上的缺乏,对工作加以完善。8月末,去总部学习公司的培训纲领及培训要点,对事业部培训体系重新。自9月份以来,加大了课程体系梳理工作,按照新员工、基层员工、主管级、经理级四个层级设置

2、了理念类和管理类的课程体系及课程内容 2、强化事业部企业文化培训与建设,自9月份以来,对事业部内部所有员工进行了中技企业介绍和企业文化培训,让所有人了解企业文化内容,理解企业文化的意义,并结合事业部实际情况,做出相应的课程安排。 3、培训管理的档案方面的工作:对组织的培训课程内容,和培训情况做出总结,分类归档,建立员工培训档案 4、宣传工作:建立事业部通讯员队伍,丰富企业文化宣传,报道事业部的先进人物和先进事迹,写相应的新闻报道,中技桩业报纸每期都有刊登营口事业部的报道:中技网站上也发表有营口事业部的文章和报道。 5、事业部内部讲师队伍建立,对总部宣传教育部设置的课程,事业部内部建立了相应的内

3、部讲师队伍,xx年的工作当中,会对内部讲师的授课及内容进行相关内容的培训。 6、新员工入职培训:与人资部保持及时沟通,对每位新入职的员工在上岗前都有入职前教育,内容包括6个方面,公司介绍、企业文化、重点规章制度、入职生活指南、产品知识、oa办公系统操作。 7、自身的学习和工作:自8月中旬入职以来,不断加强自身的学习,企业文化,管理理念,新闻通讯等方面的能力,以更加高效的投入到工作当中,并且在实际的工作当中进行总结和学习。 8、东北区域校园招聘工作:11月10日28日,配合总部肖老师,事业部人资部王经理,在东北区域四所学校进行了四场校园专场招聘会,内容包括前期宣传工作,宣讲会,笔试,面试,座谈会

4、五个环节的工作,实际共有7个专业类别的106人签约。 员工教育培训工作尽管在不断地努力,但其中还存在着很多缺乏: 1、有的员工对培训工作的认识不够深入,教育力度还应进一步加大。员工培训工作是一项既迫在眉睫又任重道远的工作,只有制定和建立长效的约束机制才能引起他们对员工培训工作的足够重视,才能使员工培训工作走上良性循环的轨道。 2、培训的工作方式、方法要进一步改良和加强。事业部及各管理部门虽然年初都有培训方案,都有员工培训工作管理规章制度,但 有些工作还存在落实不到位,教育水平一般化的问题,缺乏针对性、灵活性和有效性。 3、员工培训实践性还不够完善,直接影响实际培训效果。 4、培训结束后,对培训

5、效果有评估,但没有实际意义,没事隔一段时间再对培训效果进行调查,结果是有培训无考核。 以上是对xx年8月12月份的工作总结和检讨,通过对之前工作的总结和认识,对xx年全年的工作做出如下规划 第二局部:xx年工作方案 一、xx年工作目标: 1、通过对员工的培训能够达成员工对公司文化、价值观、开展战略的了解和认同; 2、达成对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握; 3、提高员工的知识水平,增强员工工作能力,改善工作绩效; 4、端正工作态度,提高员工的工作热情和合作精神,建立良好的工作环境和工作气氛; 5、配合员工个人和企业开展的需要,对具有潜在能力的员工,通过有方案的人力开发使员工个人的事业与企

6、业的开展相结合,落实培训工作的接班人方案。 1、建立健全各个部门的培训课程体系与培训课程; 2、充分发挥培训部的协助监控培训实施的功能; 3、强化课程质量,提供专业的课程培训,强化事业部内部培训讲师的能力培训,协助各个部门推行各项管理工作; 4、完善新员工入职培训工作,使参参加职培训的人员能够更好、更全面的了解公司的各种情况,让员工能更加安心的在公司工作; 5、大力推进各类内部培训班的专项培训,为公司的人才开展提供相应系统的培训; 6、建立完善的培训、考核机制,将培训的内容与实操相结合进行培训,确保当场消化,并能够应用到工作中; 7、切实做好大学生入职培训工作,为各个岗位输送人才,同时配合总部

7、做好应届大学生的职场规划; 8、组织内部座谈会,与交流会等形式多样的沟通,到达知识共享的目的; 9、完善各种档案管理,做好知识管理工作; 10、协助公司推行各项改革措施的推进工作。 1、目的:培训是新员工入职制度之一,在于快速帮助员工溶入企业文化,树立统一的价值观念和行为模式,了解公司的规章制度,培训养员工的良好工作心态,为员工胜任工作打下良好的根底。 2、内容: 事业部级培训:公司简介、企业文化、重点规章制度讲解、产品知识、oa系统应用 部门级培训:部门组织架构及功能、岗位职责及岗位描述、事业部授权体系、本部门关联制度学习生产员工还包括:新员工入职培训的三级平安教育培训 3、具体实施: ?

8、加强与人资部配合及沟通,做到新员工入职前都能够受到培训; ? 协助做好部门级的新员工入职教育。 应届大学生培训方案: 1、目的:使毕业生快速转换角色与心态,适应从校园人到企业人的转变,使毕业生系统了解公司及各部门情况,帮助毕业生改变观念,调整情绪,解决其工作与生活上的难题,培养职业意识,标准其职业行为,使之能够尽快的适应企业管理,快速成为骨干力量。 2内容:大学生集训(户外拓展形式)、大学生座谈会、大学生回炉培训等方面的内容 3、具体实施: ? 第一阶段:7月份集训课程:公司简介、企业文化、校园人到企业人角色转变、往届毕业生的开展介绍、职业形象礼仪、职业生产涯规划与自我管理、人际沟通与协调 ?

9、 第二阶段:8月份组织座谈会,调整情绪,解决新入职大学生工作与生活上的难题 ? 第三阶段10月份回炉培训:从企业人到岗位人角色转变 能力培训方案: 1、目的:加强各岗位员工的工作能力,通过培训使之工作能力有较大幅度的提升,提高工作绩效。 2、内容:营销魔鬼训练营、采购管理培训班、岗位技能培训班、职业形象与商务礼仪、 3、具体实施: ? 2月份组织销售员的七天六夜的集训,销售技巧方面,产品方面,和能力拓展方面的培训 ? 10月份组织采购管理培训班,业务流程和业务知识培训 ? 3月份平安管理培训班,11月份生产岗技能培训班 公司人才梯队方案: xx年是企业进入快速开展的关键一年,这种形势下,各岗位

10、人才需要求加大,这些人才从哪里来,是公司开展的关键一环,培训部将全力组织各种培训为企业开展输送精英骨干。 1、目的:合理利用企业现有人力资源,大力开展后备力量,做好人才的储藏培养 2、内容:举办骨干力量培训班,选拔优秀人才,进行管理能力及业务能力方面的培训, 3、具体实施: ? 3月份举办储藏人才选拔培训,并进行相应的课程培训 ? 选拔出来的储藏人才参加公司全年的管理层培训班 ? 结合生产部实际情况4月份开始组织,一帮一老带新培训方案 公司管理层培训方案: 1、目的:通过培训推行公司各项工作措施,提高管理层人员领导力。 2、内容:团队建设管理培训、创立领导力培训、用人管理培训等。 3、具体实施

11、: ? 4月份组织管理层用人管理培训 ? 4月份组织管理层学习公司的年度开展规划及纲要 ? 5月份关键财务制度培训 其他工作方案: 1、进一步壮大通讯员队伍,加强企业文化的建设和宣传,提高营口事业部的投稿数量和投稿质量。 2、及时完成上级领导交办的其他工作任务。 以上,是培训部正。 xx年的工作方案,缺乏之处请领导给予批评指谢谢 (一)速圈地,广开拓,顺利实现“开门红” 上半年以来,在中心领导的关心重视和正确领导下,在各部门的大力支持下培训部全员积极走出去,变被动为主动,不等不靠,定期制定客户拜访方案,广泛开拓政企市场,深度挖掘培训需求,并初见成效。至6月底,培训部已经完成文化中心赴上海主题培

12、训、龙城街道社区班子成员培训、“南澳大讲堂”等系列培训,同时已与区消防大队、坂田街道、横岗街道、坪山新区、中国移动龙岗分公司、区大运办等机构达成初步合作协议,顺利实现开门红。 (二)对内夯实根底,对外整合优势 为了增强部门的核心竞争力,我们一直在探索走一条不可复制和不可取代的路子,对内,我们一直致力于特色品牌课程的定制和开发,已初步完成“龙岗特色”课程体系研发工作,并与区文产办、市特区文化研究中心等多家单位初步达成了课题研究合作意向,并在中心领导的指导下,与浙江大学等知名学府洽谈合作挂牌,设立教学点,实现双赢。师资方面,在稳固机关师资传统优势的同时,进一步加强企业师资队伍建设。现已与商战名家、

13、中华讲师网、中国培训热线、多家培训机构达成了师资共享意向。 (三)重塑品牌内涵,打造中高端平台 品牌内涵一直是我来中心这几个月的工作重点,也是曾经最困扰我的问题之一,龙岗人才培训已经有了一定的品牌知名度和美誉度,但还是仅限于政府之间,而且,很多机构对我们的认识还很匮乏,近期走访区总工会、总商会、妇联、区义工联时感受尤为明显,他们并不知道我们可以帮助他们设计如此丰富的培训课程,有的甚至不知道我们中心有培训这一关建职能。在这段时间的摸索中,我们一直注重跟客户强调品牌效劳内涵,我们不应该把自己仅仅定位在一个中介机构的角色上,而是要将效劳内涵一直前伸到培训咨询,并且能将培训咨询做得相当专业,和区大运办

14、的接洽是一个很好的开始,当客户对我们的咨询方案露出满意的笑容时,我们有理由坚信中高端培训平台不应该仅仅只是我们的一个梦想! (四)加强团队管理,组建“硬仗”队伍 人才培训因其性质特殊,需要一只高素质,高修为的、能打硬仗的团队,用主任的话说就是培训别人的人自己首先要经得起考验,开年以来,部门不断地注入了新鲜的血液,我们坚持德才兼备,能力优先,用人所长的选人用人原那么,坚持部门例会制度,工程运作心得分享制度、一帮一结对子制度、绩效面谈制度等一系列举措,初步实现了团队的有序、高效运作。 回忆上半年工作,还存在以下突出问题急需解决: (一)企业培训核心竞争力急需增强 企业培训一直是我们的瓶颈,经过3个

15、月的努力,虽有一些成效,但收效甚微,归根结底还是要追塑到龙岗人才培训的品牌工信力上,这就好比是,名牌大学和重点大学的区别,企业,特别是大型国企,多少有些“名牌情节”,多少有些轻视政府培训机构的想法,认为政府机构不够专业,效率低下,我们接受质疑,同时也接受挑战。增强企业培训核心竞争力,我们今后工作的重中之重。 (二)标准化培训业务流程整合不充分 基于此,我们得出了下半年的工作重点,有什么不全面的地方,还望领导批评指正。 (一)标准流程管理,提升效劳水平 管理流程不标准,不仅有碍于培训市场的进一步拓展,同时在培训工作及实施过程中也容易造成疏漏,为此我们将在日后针对政府和企业等不同类型,设计制作培训

16、规划建议书和企业标书的标准模板,对政府类和企业类培训流程用脑图的形式进行细化、标准化,设计相关工作表格和文件,逐步形成标准化的培训业务流程,做到专业化效劳水平。在效劳内涵上,强化前伸性咨询内涵,弱化中介性效劳内涵,争取将效劳层次和水平明显提升一个台阶。 (二)充实品牌内涵,完成“成长期”品牌建设 “龙岗人才培训“的品牌建设不是一个归零重塑的过程,而是一个升华再造的过程,所以在这里我用了“成长期”这个关建词,成长期,顾名思义,离不开规模宣传,离不开口碑传播,离不开鲶鱼效应。下半年,我们重点工作之一就是品牌内涵的充实,具体可以通过一系列大型活动的举办,如百所高校龙岗行活动及系列顶峰论坛等,期以用最短的时间,圆满完成“成长期“品牌建设。 (三)把握政策走势,力促无缝对接 特区内外一体化、大运会给了我们得以飞速开展的契机。我们要紧紧围绕区委区政府提出的“加快与市区八个方面主动对接”的工作思路,不断创新培训理念,丰富培训内容,更新培训方式,努力打造高端一流的培训平台;充分利用资源优势,以精品化、领军型师资、贴心式效劳,努力创造一流的效劳业绩;为实现我区干部群

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