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文档简介
1、# ofdigital idstimeapplicationsdirectory servicesaccess managementidentity lifecyclemanagementidentity lifecyclemanagementadministrator has 34 requests for new user accounts buried in a stack of papers on his desk. moved to a different building. employees still calling her old phone number.helpdesk
2、staff spends 1/3 of the day resetting passwords.employee terminated 4 months ago. still has access to the vpn system.on average, users are provisioned in 16 systems and de-provisioned in 10.enterprises have 68 internal and 12 external account stores.75% of internal users and 38% of external users ar
3、e in multiple stores.password resets cost $57-$147.new user- user id creation- credential issuance- entitlementschange user- promotions- transfers- entitlement changeshelp desk- “lost” credentials- password reset- new entitlementsretire user- delete accounts- remove entitlementsreporting- compliance- audit- securityself-se
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