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文档简介

1、 中央广播电视大学学年度第二学期“开放专科”期末测验民法学试题 作者: 日期: 座位号试卷代号:8870 学年度第一学期期末考试2009河南广播电视大学2008- 试题商务谈判实务 1月2009年 注意事项: I卷和卷;1、试卷分 2、卷答案必须填涂在卷指定位置内; 、考试结束后,将卷交回。3 I卷第(每在下列各题的备选答案中选择一个正确,答案必须填涂在卷指定位置内。一、单选题: 分)2分,共30题 )。 1商务谈判标的指的是( 谈判涉及的交易。 B A谈判涉及的交易或交易的内容。 谈判的合同价格。 D 谈判涉及交易的内容。C )。 国际商务谈判的分类目的是( 2 有的放矢的组织谈判。 B A

2、便于归档保存。 提高行政管理的执行力。 DC为了方便记录。 )。3直接探询的效果决定于( B A内容与背景。 受托人的能力。 标的。D C关系与实力。 )两种形式。 4磋商分( A协商与协调。 B 笔商与协商。 D笔商与面商。面商与协商。C )、一般与特殊谈判的主持规范等三部分。 5谈判组织涉及谈判的( B人员分工。 A管理人员。 班子构成。C 人事管理。D 6职责要求谈判谈判主持人在谈判中追求( )。 A有胜利感,更有利益 。 B最大利益,妥协的满足。 D 最终结果,必须成功。 C妥协点,不失误。 )。7商务谈判的道德观主要包括( A职业道德观和公共道德观。 B职业道德观和社会阶层与地位的道

3、德观。 C公共道德观和社会阶层与地位的道德观 。 D公共道德观和地位的道德观。 谈判手在谈判过程中的感情有( )两个方面的作用。8 A控制过程和达到目的。 B自我发泄和自我满足。C影响对手和感化对手。 D自我发泄和影响对手。 9科学的谈判思维是基于正确对待谈判人所属的民族文化习俗,以及正确运用( )和思维艺术。 A谈判要领。 B谈判技巧。 C条理规则。 D辨证逻辑学。 )三个因素组成。 10论证一般由(A论题、论据、论证方式。 B引子、理由、收尾。 D论题、论证、结论。 C论题、论述、结论。 11谈判策略的作用是:旨在达到用普通、正常的做法而达不到的( ) A作用和目的。 B效果和作用。 D

4、作用和意义。 C效果和目的。 12由于成套项目谈判交易规模大,包括的内容较复杂,故选用策略的自由度( )。 A不好确定。 B较小。 非常小。D C较大。 13 )特征。 外交用语具有( B重礼性、圆滑性、通用性。 重礼性、圆滑性、缓冲性。A 重礼性、通用性、诙谐。D 重礼性、通用性、严谨性。C 14合同文本的主要表现形式为( )。 A合同主文和合同辅文。 B合同主文和正文。 D 合同条文和合同辅文。 C合同辅文和附件。15战略决策过程中,进行方案选取时,可以遵循的原则有三种:( )。 A择优选取、从众原则、从利原则。 B从众原则、从利原则、平衡原则。 C服从领导、服从多数、大局意识。 D从众原

5、则、平衡原则、安全第一。 二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 1国际商务谈判与人际交往的不同之处是( )。 A目标特征不同。 B社会性不同。 D 地域不同。 C伦理内涵不同。2国际商业谈判的术语系复合术语,是由( )汇集而成的。 A、外交用语。 B、商业法律用语。 D、法律用语。 C、文学用语和军事用语。 3索赔谈判的主持可分为( )。 A索赔过程阶段。 B索赔结束阶段。 D 索赔准备阶段。 C索赔提出阶段。 4商务谈判中的决策是指在谈判过程中,参加谈判的当

6、事人为寻找解决所面临的各种问题的最佳方案所采取的一系列行动,可分为两个类型,两个方式,即( )。 A、场外决策和场内决策。 B、台下决策和台上决策。 D 、谈前决策和谈后决策。C、战略决策和战术决策。 5商务谈判辨证逻辑思维的要素有( )。 A概念。 B判断 。 D 推理。C 论证。 )。 、谈判策略的启动和与结束过程可分为(6 A、单一策略运用过程。 B、蘑菇战策略运用过程。 D、多项策略运用过程。 C、攻心战策略运用过程。 7、商务谈判信息对谈判非常重要,它是指( )。 A、与谈判活动有着直接联系的各种情况及其属性的客观描述。 B、与谈判活动有着间接联系的行为准则和方法。 C、与谈判活动有

7、着直接联系的行为准则和方法。 D、与谈判活动有着间接联系的各种情况及其属性的客观描述。 8、合同文本中的附件一般分( )等几种附件。 A、技术附件。 B、政策性附件。 C、金融性附件。 D、商务性附件。 9、要研究商务谈判的主题谈判手,主要从( )几个方面入手。 A行为准则。 B伦理观念 。 D举止。 C谈判心理。 10、在商务谈判中,还价次序要遵循的原则是( )。 A振作双方的原则。 B先分后合的原则。 C速战速决的原则。 D粘住对方的原则。 座位号试卷代号:8870 学年度第一学期期末考试-2009河南广播电视大学2008 商务谈判实务 试题(闭卷) 2009年1月 注意事项:、答卷前,考

8、生务必把密封线内各项内容(学生证号、姓名、分校或工作站)填写清1 楚,不得填出密封线外,同时把座位号填写在试卷右上角座位号内。 卷答案必须填涂在II卷指定位置内。、2I卷第II 分 评卷人302卷中正确的答案填入相应的位置。I(每题分,共一、单选题: 分) 10493627185 1312111514 评卷分 20分,共 二、多选题:将I卷中正确的答案填入相应的位置。(每题 分)10789621345 评卷 30 分)三、简答题。(每题5分, 、在商务谈判中,谈判的准则是什么?1 、在商务谈判中,诡辩术的典型表现形式有哪些?2 3、商务谈判策略的攻心战术具体计策有哪些? 4、在谈判双方初次会晤

9、时,一般用什么语言效果较好? 5、在组织谈判中应遵循什么原则? 、合理的战略决策的过程应包括那些步骤?6 评卷 20分)四、论述题:结合实际谈谈如何进行商务谈判? 试卷代号: 8870学年度第一学期期末考试2009河南广播电视大学2008- 商务谈判实务试题答案及评分标准 月2009年1 分)2分,共计30一、单项选择题(每题CCAAB ABCDD BBDDA 20分,共计分)二、多项选择题(每题2 9.ABC 10.ABCD5.ABCD 6.AD 7.AD 8.ABC 1.ABC 2.ABC 3.BC 4.BC 分)分,共计三、简答题(每题530(少5)重复准则。4)礼节准则;()进取准则;

10、()条理准则;1、(1(2)客观准则;3 1分)一个扣)攻击一点,不及其4)以相对为绝对;)以现象代替本质;(3(2)平行论证;(2、1( 分)1(少一个扣)泛用折衷。5(余; 3、(1)满意感;(2)头碰头;(3)鸿门宴;(4)借恻隐;(5)奉送选择权。 (少一个扣1分) 4、(1)很荣幸能与您共同谈判该项目;(2)愿我们的工作能为扩大双方合作做出贡献;(3)有关日程悉听贵方方便;(4)如有可能,请贵方谈判具体安排;(5)不论有何困难,我想我们双方应本着平等互利的原则来解决。(少一个扣1分) 5、(1)语意一致;(2)前后呼应;(3)公正实用;(4)随谈随写;(5)全文贯通。(少一个扣1分) 6、(1)采集信息;(2)分析信息;(3)假设方案;(4)论证方案;(5)选取方案。(少一个扣1

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