公路运输经济发展中的信息化管理论文_第1页
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文档简介

1、公路运输经济发展中的信息化管理论文 :在 _高速发展的现代社会,以计算机技术为代表的信息化早已渗入各行各业之中,运输行业也受到信息化技术的极大影响。在当前的交通运输发展过程中,信息化管理至关重要,在公路运输经济运行中扮演着不可替代的角色。在信息化时代,社会革新带来的技术变革,在公路运输经济发展中也展现得淋漓尽致。本文围绕着信息化在公路运输经济发展中的重要作用,尤其是管理上的应用,分析公路运输经济发展中信息化管理的主要概念,以及公路运输经济发展中信息化管理的积极作用,并就完善公路运输经济发展中信息化管理,提出相关建议,以期不断促进我国公路运输经济的发展。 :公路运输;信息化;管理 (一)优化企业

2、的资源配置 运输公司通过信息化管理的运用,可以对市场竞争和竞争对手等方面的情况实时掌握,外界信息的完整性,有助于企业更好地参与市场竞争。在详细的外部信息支持下,运输企业可以依此制订科学的市场战略规划,优化资源配置。在日渐激烈的市场竞争环境中,科学的规划能让企业始终处于主导地位,并收获更加丰厚的经济回报。在企业内部,信息化管理可以对不同阶段的工作状况进行分析统计,得出企业在各个周期内的业绩成效,并发现企业运行生产过程中存在的各式问题,针对问题采取行之有效的补救措施。总之,在公路运输企业的.发展过程中,信息化管理扮演着优化资源配置的角色,在企业发展中发挥非常积极有效的作用。 (二)降低企业的经营风

3、险 与其他企业不同,公路运输企业面临的经营风险较大,包括道路状况和天气状况的影响等。例如,在我国北方地区,风雪天气在冬季常常出现,公路运输面对不同的风雪影响会出现相应的风险;而南方多雨,对公路运输安全同样存在考验。除了天气的客观影响之外,诸如道路维修而带来的绕路运输等,都会带来增添企业运营成本的风险。这些风险的存在,需要运输企业实时做出行之有效的应对,采取科学的应对措施,对风险及时规避,或把风险带来的损害降到最低。关于道路和天气等方面的突发状况,都需要信息化的管理来进行信息收集,并在这些风险出现之前进行科学防范,为企业运行营造平稳的氛围,有效降低企业的经营风险。 (三)提升公路运输的服务能力

4、在 _发展进入新阶段、社会转型的变幻环境下,运输领域面临的市场竞争愈发激烈,运输企业必须时刻认清自身所具备的有点,才能在市场中收获客户的认可,为公司收获更多高质量的客户。从客户的角度来看,对于运输企业的选择标准,除了运输速度和安全等方面的因素考量之外,企业的服务水平也是至关重要的。从行业性质来讲,公路运输属于服务行业,它从事的服务是将客户的物品运输到制定地点,并收取相应的服务费用。公路运输企业的信息化管理,有助于客户 _更 _的服务。一旦生产过程中出现安全问题,客户可以从信息化管理体系中获知问题根源,并获取相应的赔偿。此外,在信息化水平更替发展越来越快的时代,客户可以从信息化管理体系中获知货物

5、的运输过程信息,跟踪货物运输状况,这些都是提升公路运输服务能力的重要条件。 (一)建立信息管理网络关 _统 当前,我国多数公路运输企业内部都构建了完善的信息化管理体系网络,这种变化体现了企业对于业务发展的重视,但并不能忽视问题的存在。通过对于公路运输行业发展研究可以发现,企业建立的信息化管理网络还需要关联,战略相关联是企业在信息化网络构建过程中不能忽视的要点。企业在做好自身运输业务的同时,也要通过内外关联的信息化网络,对内部信息掌握清晰,而市场变化也要迅速适应并积极应对,这对于企业的战略发展至关重要。运输行业是一个互相关联的领域,孤军奋战的企业无法在市场经济的丛林中鹤立鸡群,也很难依靠闭门造车

6、式的运营模式脱颖而出。全面了解运输经济发展的新局面,是促进企业发展业绩最大化的重要保证。 (二)创建 _系统 在服务至上的时代, _系统是发展成熟企业的必要条件,唯有对客户的重视不断加深,企业才能创造出更加 _的服务,进而收获更多的客户青睐,对企业的经济效益的提升添砖加瓦。有付出就会有回报,这在公路运输经济发展格局中也是亘古不变的。因此,客户至上是公路运输企业必须秉承的原则,必须按照客户要求来科学统筹运输工作的开展。例如,企业可以在信息管理平台上设立客户专用界面,其中设置完善的客户需求信息与客户需求选项,让客户在平台中指定相关服务。只有从一而终的 _服务,客户才能对运输单位作出相应的选择。因此

7、,创建 _系统,是优化企业服务水平的重要举措,是信息化管理公路运输经济发展的重要体现。 (三)创建完善的评估机制 客户的服务反馈是企业生产经营和服务最好的评判,是完善自身的重要导向。正因为有了科学的评估机制,企业才能不断完善。信息化管理系统在不同的发展阶段,不可避免的存在各式问题,公路运输企业要深刻认识到评估体制的重要性,改变那些固步自封和夜郎自大的旧观念,依照信息化发展潮流,建立科学、完善的评估体制。只有对企业的信息化管理系统定期评估,结合客户集中反馈的要点, _企业在相应时段的发展状况,并依此做出不断完善的措施,企业便能够不断优化评估体制,让信息化管理系统日臻完善,为企业发展和 _提供更多的动力。 在信息化日渐完善的今天,信心化管理对公路运输企业的发展带来强有力的推动。在市场经济不断激化的当下,运用信息化来认知市场,了解行业发展状况,完善企业自身发展面临的问题,降低企业经营风险,优化企业资源配置,必然能

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