培训需求分析与年度培训规划试题

1、培训需求分析与年度培训规划* 课前自评心* 学习课程心* 查看考试结果心* 360度改进计划* 360度改进评估* 改进实施报告考试得分93课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得5.0学分!单选题正确1. 要通过培训提高企业的竞争力，最关键最核心的是要提高每个员工的：1. ra学习效率2. r|b学习成绩3. | C学习力4. 厂D工作效率正确2. 企业外部服务的提高需要企业员工的努力，这样才能:1. A为员工创造价值，提高顾客满意度2. C | B为老板创造价值，提高员工满意度3. rc为员工创造价值，提高老板满意度4. 为顾客创造价值，提高顾客满意度正确3. 创新性的问

2、题就是需要有创新有改进，不能只是停留在原来的基础上，它占了企业的:1. 厂A 80%2. 厂B 30%3. (*C10%4. D 50%正确4. 超一流的管理者是:1.A带动型的3.rC创新管理制度3. 忖C顾问型的2.4. 厂D教练引导型的正确5.对于需要了解的知识：1.A由人员自行掌握了解即可2.rB由公司统一组织专项培训3.rC由个人业余自学掌握4.rD外包错误6个企业在构建人才系统前，首先要构建企业的：1.rA营销管理系统2.rB质量管理系统3.rC价值文化系统4.rD人力资源管理系统正确7.在资源建设方面最关键的工作，就是要：1.A让企业的各级管理者成为培训师B提高企业的生产效率4.

3、 r d形成符合企业自身发展的课程体系正确8. 年度培训预算是企业根据培训目标制订的预算。这种预算叫:1. 厂A成本预算2. r| b费用预算3. 厂C利润预算4. 恪D人才投资预算正确9. 培训的真正原因是：1. A指出事物最关键、最本质的原因2. 厂B破除原来大脑中的固有观念和意识3. 茵 C要把企业打造成学习型组织，将成功经验延续下去4. 厂D掌握事物发展的最根本的规律正确10. 给企业中高层管理者做培训要坚持一个中心两个基本点，两个基本点是:1. 厂 A企业内部服务质量和不断创造性发现问题2. B以目标绩效管理和不断创造性地解决问题3. C以目标绩效管理和不断创造性地分析问题4.rD企

4、业内部服务质量和不断创造性地解决问题正确11. 对有些侧重应用性知识和操作性技能的部门在进行员工分析时:1. 厂 A需要相关人员多方位评估来评判其差距2.农 B需要人员进行现场操作考试等来评定3. 厂 C需要关联部门和服务对象来判断其差距4.D以上都可以正确12. 对于员工必须精通的知识，根据人员需求的共性点:1. 厂A由部门统一组织培训2. 厂| B由人员自行掌握了解即可3. 厂| C由个人业余自学掌握，如外语、考研等4. 忖D由公司统一组织专项培训正确13. 价值文化体系和人才开发体系建立之后，还要有:1. A现实运营体系2. 忖|b职业发展通道体系3. 厂|c价值增值体系4. D罗森塔产体系正确14. 为了保证企业目标的实现，必须制订相关的预算，这个预算是:1. 厂A成本费用预算2. 厂B费用控制预算3. 齿C投资的预算4. C| D利润的预算正确15. 培训课程开发内容开发一般按照:1. 厂AWhy - What -