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文档简介

LCR60TDSCDMA内部公开版权所有,侵权必究华为LCR60_TDSCDMA维护指导手册TDTECHCOMMUNICATIONTECHNOLOGIESCO,LTD鼎桥通信技术有限公司版权所有侵权必究ALLRIGHTSRESERVEDPREPAREDBY拟制DATE日期REVIEWEDBY审核DATE日期REVIEWEDBY审核DATE日期APPROVEDBY批准DATE日期LCR60TDSCDMA内部公开版权所有,侵权必究REVISIONRECORD修订记录产品版本产品补丁集密级V400R006C00内部公开维护部产品名称TDSCDMARAN共45页DATE日期REVISIONVERSION修订版本CRID/DEFECTIDCR号SECTIONNUMBER修改章节CHANGEDESCRIPTION修改描述AUTHOR作者LCR60TDSCDMA内部公开201819鼎桥版权所有,侵权必究第1页,目录1总则611预案制定目的612预案启动条件613预案使用对象614紧急情况下处理原则615业务紧急恢复的推荐规则72大型集会及重大节假日前的设备检查指导821RNC侧设备状态检查8211OMU状态检查8212单板状态检查8213接口状态检查9214小区状态检查1022RNC侧设备告警检查10221物理传输链路告警检查11222时钟状态告警检查12223硬件环境告警检查1223重点NODEB侧告警检查12231设备状态检查12232设备告警检查1424设备负荷检查15241信令面负荷检查15242用户面负荷检查16243IUB传输拥塞检查163大话务场景参数调整建议1831IU信令链路配置调整1832硬件过载控制参数调整18321SPUCPU负载均衡参数调整18LCR60TDSCDMA内部公开201819鼎桥版权所有,侵权必究第2页,322启动低优先级任务流控19323启动RNC主动上报KPI告警2033负载控制参数调整21331基于码资源拥塞算法参数调整21332基于功率资源准入算法参数调整2134业务相关参数调整21341N300/T300参数优化21342周期性位置更新和路由区更新定时器优化22343使用TMSI发送PAGING消息2235NODEB在SPU子系统分布调整2236热点地区网络扩容和优化2237申请紧急LICENSE234大话务场景应急处理指导2441SPU负载过高,业务量大幅下降24411判断方法24412应急措施2442SPU负载正常,KPI异常24421判断方法24422应急措施2443某个SPU板或者子系统没有流量25431判断方法25432应急措施2544NODEB或小区KPI异常25441判断方法25442应急措施2545IU接口信令链路拥塞26451判断方法26452应急措施2646接口板CPU过载26461判断方法26462应急措施26LCR60TDSCDMA内部公开201819鼎桥版权所有,侵权必究第3页,47LICENSE限呼27471判断方法27472应急措施2748MPU持续过载27481判断方法27482应急措施2749PCH严重拥塞,寻呼被叫困难28491判断方法28492应急措施28410大量DSP持续过载284101判断方法284102应急措施28411SCCP成功率低294111判断方法294112应急措施295现网故障应急处理指导3051RNC相关故障处理30511CS业务中断,传输相关30512CS业务中断,无传输告警31513PS业务中断,传输相关32514PS业务中断,无相关传输告警32515话统数据丢失34516CS或者PS接通率骤降34517CS或者PS掉话率大幅度抬升35518单板反复复位36519单板不可用365110单板启动失败3752RAN相关故障处理37521大量小区退服/NODEB退服(IUBATM传输方式)37522大量小区退服/NODEB退服(IUBIP传输方式)38523小区业务建立失败39LCR60TDSCDMA内部公开201819鼎桥版权所有,侵权必究第4页,524大量NODEB脱管4053NODEB相关故障处理41531BBU单板故障41532RRU异常41533GPS故障42534NODEB脚本无法上传或下载42535NODEB的KPI骤降43LCR60TDSCDMA内部公开201819鼎桥版权所有,侵权必究第5页,表目录表21OMU状态检查表8表22单板状态检查表8表23接口状态检查表9表24小区状态检查表10表25物理传输链路告警检查表11表26时钟状态告警检查表12表27硬件环境告警检查表12表28NODEB设备状态检查表12表29NODEB设备告警检查表14表210信令面负荷检查表15表211用户面负荷检查表16表31CPU负载均衡参数建议19表32CPU占用率流控门限参数建议20LCR60TDSCDMA内部公开201819鼎桥版权所有,侵权必究第6页,1总则11预案制定目的LCR60TDSCDMA应急预案的目的为应对现场可能出现的紧急情况,规范重大事故处理过程,缩短故障处理时间,提高系统故障处理效率。本预案对TDSCDMA系统设备在大型集会活动、重大节假日期间所需要做的检查做了说明,对大话务场景下参数的调整提供了建议,对在运行过程中、操作过程中可能出现的紧急情况,提供了应急维护手段。12预案启动条件大型集会活动、重大节假日期间,为了将紧急情况下的设备故障与日常维护中出现的设备故障相区分,紧急情况界定如下大型集会活动召开、重大节假日期间。由于大话务量引起的设备异常且影响较大。大范围打不通电话(RNC下所有NODEB无法进行呼叫,30分钟内未恢复)。大范围出现掉话和语音质量问题(出现50或者50以上的单通、串话、通话杂音等业务异常,3小时内未恢复)。大范围数据业务中断。VIP区域故障,即便范围较小,仍然需要尽早启动。13预案使用对象母公司用服人员,母公司维护部人员,鼎桥维护部人员。14紧急情况下处理原则以客户业务尽快恢复,对客户影响最低为原则,在此前提下,进行问题定位恢复和数据收集。充分利用技术服务、研发、市场、管理人员资源,并行工作,有序高效的解决问题。LCR60TDSCDMA内部公开201819鼎桥版权所有,侵权必究第7页,各工作环节要有明确的责任人。15业务紧急恢复的推荐规则业务恢复应综合考虑相应操作恢复业务成功的可能性和相应操作时间代价。推荐的操作排序如下耗时比较短,成功可能性比较大的操作。耗时比较短,成功可能性比较小的操作。耗时比较长,成功可能性比较大的操作。LCR60TDSCDMA内部公开201819鼎桥版权所有,侵权必究第8页,2大型集会及重大节假日前的设备检查指导21RNC侧设备状态检查在大型集会及重大节假日前,在RNC侧需要重点检查以下设备状态211OMU状态检查表21OMU状态检查表检查项MML命令检查目的异常判断标准异常影响处理建议查询OMU服务器状态DSPOMUSRV检查OMU服务器CPU以及硬盘资源使用状态OMU磁盘剩余空间小于20或CPU占用率大于85,则标识了该检查项的异常。磁盘空间过小或CPU占用率过高会影响OMU模块正常运行。1磁盘空间过小情况下,请参考“ALM20712OMU硬盘剩余空间不足告警”的处理建议处理。2如果CPU占用率过高,请减少任务。OMU主、备子系统操作状态以及数据同步状态DSPOMU查询OMU的运行状态和配置信息。OMU运行状态异常,则标识了该检查项的异常。OMU不可用或网络存在故障。1磁盘空间过小情况下,请参考“ALM20902SAU硬盘空间不足告警”的处理建议处理。2如果CPU占用率过高,请减少任务。OMU各模块状态检查DSPOMUMODULE检查OMU模块启动状态以及运行状态是否有异常OMU模块启动方式为非自动,则标识了该检查项的异常。OMU模块异常影响系统可维护性。请参考告警20707OMU进程异常退出告警。主备OMU数据一致性检查CMPOMUDATA对主备OMU数据库中的数据进行一致性校验。OMU数据同步状态为异常,则标识了该检查项的异常。数据不一致影响备OMU数据可靠性。请通过STRDATASYNC强制同步。212单板状态检查表22单板状态检查表检查项MML命令检查目的异常判断标准异常影响处理建议单板运行状态检查DSPBRD单板运行状态是否正常单板故障、不在位或禁止,则标识了该检查项的异常。故障单板承载的业务能力下降或者中断。若单板不在位则实际插入配置单板,若单板故障则更换单板,若单板禁止、未配置则使用MML命令解禁止该单板。LCR60TDSCDMA内部公开201819鼎桥版权所有,侵权必究第9页,DSP状态检查DSPDSP查询DSP状态DSP状态异常,则标识了该检查项的异常。DSP上承载的业务中断。1执行MML命令RSTDSP复位故障的DSP,等待DSP重新加载启动成功,执行MML命令DSPDSP查询DSP状态是否正常。2如果以上操作无法消除DSP故障,执行MML命令INHDSP禁止该DPU单板上指定的DSP。213接口状态检查表23接口状态检查表检查项MML命令检查目的异常判断标准异常影响处理建议IU/IUR接口ATM/IP传输目的信令点状态检查DSPN7DPCIU/IUR接口ATM/IP传输目的信令点状态检查信令点不可达,则标识了该检查项的异常。不能正常进行业务。1ATM组网情况下,请参考“ALM21503MTP3目的信令点不可达告警”处理建议处理。2IP组网情况下,请参考“ALM21553M3UA目的实体不可访问告警”处理建议处理。IU/IUR接口ATM/IP传输SCCP子系统状态检查DSPSSNIU/IUR接口ATM/IP传输SCCP子系统状态检查SSN状态不为SCCP允许,则标识了该检查项的异常。不能正常进行业务。请参考“ALM21521SCCP子系统禁止告警”的处理建议处理。IU/IUB接口邻接点状态检查DSPADJNODEIU/IUR接口ATM传输邻接点状态检查邻节点不可用,则标识了该检查项的异常。不能正常进行业务。1在ATM传输的情况下,如果是邻接点不可用,则可能是SAAL链路、MTP3链路配置有问题导致;请参考“ALM21562QAAL2邻节点不可达告警”的处理。2在IP传输的情况下,因为不涉及到ALCAP,所以可能出现的问题是资源不可用。这时请参考“ALM21585邻节点无可用资源告警”的处理建议。LCR60TDSCDMA内部公开201819鼎桥版权所有,侵权必究第10页,IU接口MTP3B信令路由状态查询DSPMTP3RTIU接口MTP3B信令路由状态查询路由不可用,则标识了该检查项的异常。不能正常进行业务。参考“ALM21504MTP3信令路由不可达告警”处理建议处理。IPPATH资源状态检查DSPIPPATHIPPATH资源状态检查IPPATH不可用,或可用但拥塞,则标识了该检查项的异常。不能正常进行业务。检查网元在该业务的配置是否正确214小区状态检查表24小区状态检查表检查项MML命令检查目的异常判断标准异常影响处理建议小区状态检查DSPTCELL小区状态检查小区操作状态为不可用或者小区的管理状态为闭塞,则标识了该检查项的异常。在闭塞准备状态下,已经接入该小区的用户不受影响,但是新的用户不能接入该小区。请参考告警22614小区退服告警处理,其它情况请联系设备商。小区公共信道的检查DSPTCELLCCH小区公共信道的检查信道操作状态不为可用信道操作状态不可用。公共信道异常,可能原因AAL2故障,L2故障,通过检查AAL2状态和L2状态进行处理。小区接入检查LSTTCELLACCESSSTRICT小区接入状态检查小区禁止指示为禁止,则标识了该检查项的异常。用户不能接入该小区。设置小区禁止指示为允许载波状态的检查DSPTCARRIER载波状态的检查载波未建立或建立不可用,则标识了该检查项的异常。该载波不能被使用。载波状态异常,可能原因辅载波未建立或不可用,通过检查载波状态进行处理。22RNC侧设备告警检查在大型集会及重大节假日前,在RNC侧需要重点检查以下设备告警,并根据告警处理步骤及时进行处理LCR60TDSCDMA内部公开201819鼎桥版权所有,侵权必究第11页,221物理传输链路告警检查表25物理传输链路告警检查表检查项需要检查的相关告警E1/T1物理端口检查21201E1/T1信号丢失告警21202E1/T1帧失步告警21203E1/T1远端告警指示告警21204E1/T1告警指示信号告警21205E1/T1复帧失步告警21206E1/T1环回告警网关连通性检查21346IP连通性检测失败告警光口状态检查21252光口信号丢失告警21253光口复用段远端故障指示告警21254光口帧丢失告警21256光口信元定界丢失告警21263光口高阶通道信号标记失配告警21264光口高阶通道未装载告警21267光口管理单元告警指示信号告警21268光口再生段追踪识别符失配告警21270光口复用段告警指示信号告警21271光口信号失效告警21272光口管理单元指针丢失告警21273光口高阶通道远端缺陷指示告警21281光口信元定界失步告警21285光模块故障告警查询以太网端口状态21345以太网链路故障告警查询PPP链路的操作状态21343PPP/MLPPP链路故障告警查询MP组的工作状态21344MLPPP组故障告警查询IMA组的工作状态21228IMA组远端处于启动状态告警21229IMA组配置失败告警21230IMA组远端配置失败告警21231IMA组激活链路数不足告警21232IMA组远端激活链路数不足告警21233IMA组远端处于阻塞状态告警21234IMA组近端处于阻塞状态告警21236IMA组近端处于启动状态告警查询IMA/UNI链路的操作状态21227IMA/UNI链路信元定界丢失告警查询FRACTIONALIMA/ATM链路状态21241FRACTIONALIMA链路帧失步告警21242FRACTIONALIMA链路间同步丢失告警21243FRACTIONALIMA链路远端接收存在缺陷告警21244FRACTIONALIMA链路远端发送故障告警21245FRACTIONALIMA链路远端接收故障告警21246FRACTIONALIMA/ATM链路信元定界丢失告警SAAL链路状态检查21531SAAL链路故障告警MTP3B信令链路状态21506MTP3信令链路故障告警SCTP链路状态检查21541SCTP链路故障告警LCR60TDSCDMA内部公开201819鼎桥版权所有,侵权必究第12页,AAL2PATH状态检查21581PATH故障告警MTP3B链路组状态查询21505MTP3信令链路集不可用告警222时钟状态告警检查表26时钟状态告警检查表检查项需要检查的相关告警单板时钟状态检查202011PPS状态异常告警20203单板输出时钟故障告警20204单板输入时钟故障告警20205系统时钟参考源不可用告警20206系统当前时钟参考源状态异常告警20207系统时钟源锁定失败告警20208主控单板时钟参考源不可用告警20209时钟锁相环故障告警20210主控板当前时钟参考源异常告警OMU时间同步异常检查20714OMU时间同步异常告警223硬件环境告警检查表27硬件环境告警检查表检查项需要检查的相关告警机柜机框环境检查20036机柜湿度异常告警20037机柜门打开告警20038环境温度传感器失效告警20039机柜温度异常告警20040插框温度过高告警风扇运行状态检查20035风扇堵转告警20041风扇盒故障告警20042风扇盒输入电源单路掉电告警单板温度告警检查20251单板温度过高告警配电监控板状态检查20032配电盒分路输出开关断开告警20034外接模拟量传感器告警20039机柜温度异常告警23重点NODEB侧告警检查在大型集会及重大节假日前,在某些需要重点保障的NODEB侧,重点检查以下设备状态和告警231设备状态检查表28NODEB设备状态检查表检查项MML命令异常判断标准异常影响处理建议LCR60TDSCDMA内部公开201819鼎桥版权所有,侵权必究第13页,版本一致性检查DSPBRDVER查询主控板和基带板的版本号,如果与LSTSOFTWARE主区版本号不一致,则标识了该检查项的异常单板版本与主控不匹配,可能会无法升级。如果单板软件版本与版本配套表不一致,需要查看单板状态,并排查单板升级不成功的原因。NODEB单板补丁状态检查DSPPATCH单板补丁状态应当为运行或空闲,否则为异常补丁未正常工作,或者补丁没有被确认有效,NODEB复位补丁将丢失。1如果是“去激活”,并且确认需要激活该补丁则执行激活补丁ACTPATCH,在补丁试运行一段时间后,如果确认运行正常,需要执行确认补丁操作CONPATCH,补丁由试运行状态迁移到正式运行状态;如果补丁运行异常,需要执行去激活补丁操作DEAPATCH,停止试运行。2如果是“激活”,并且确认补丁运行正常,执行确认补丁命令(CONPATCH),使补丁由试运行状态迁移到正式“运行态”。NODEB单板状态检查DSPBRD1单板操作态可用;2单板可用态正常;3单板管理态解锁;否则为异常。单板不能正常工作,不能承载业务。1如果“操作态”“不可用”请检查单板是否有故障并进行排障。2如果“管理态”“锁定”,使用解锁单板ULKBRD命令将单板解锁。NODEB时钟源状态检查DSPCLKSTAT时钟应当处于锁定状态,否则异常有时钟相关的告警上报,小区性能会恶化直至退服。检查上报的时钟相关告警,根据告警帮助文档进行处理。GSP锁星数检查DSPGPS跟踪的GPS卫星数目小于等于1或者为NULL,则标识了该检查项的异常。GPS同步的可靠性降低。检查是否因天气状况恶劣引起,如果不是,检查GPS天线是否有故障或被遮挡。NODEB时钟工作模式检查LSTCLKMODE时钟工作模式应当为自动,否则为异常系统不能根据参考源的优先级和可用状态自动选择参考源。用设置时钟工作模式SETCLKMODE命令将工作模式设置为“自动”。DHCP盲起开关检查LSTDHCPSWDHCP盲起开关检查等于禁用,则标识了该检查项的异常。NODEB不能盲起。使用设置DHCP开关SETDHCPSW将“DHCP中继开关”置为“启用”。LCR60TDSCDMA内部公开201819鼎桥版权所有,侵权必究第14页,RRU的驻波比检查DSPPATHPARA检查RRU驻波比是否在18以下,超过18则为异常。影响业务和覆盖根据RRU排障指导书处理检查结果小区状态检查DSPLOCELL小区状态可用,否则为异常小区不可用排查小区故障载波状态检查DSPCARRIERRES载波状态可用,没有降级,否则为异常载波不可用或者能力降级排查载波故障232设备告警检查表29NODEB设备告警检查表检查项需要检查的相关告警重点关注告警检查26200单板硬件故障告警29510下行输出功率异常告警26532射频单元硬件故障告警29408软件故障告警26233BBUIR光接口性能恶化告警29406射频单元配置但不可用告警29410射频单元配置与实际能力不匹配告警26506射频单元光接口性能恶化告警26507射频单元光模块故障告警26520射频单元发射通道增益异常告警26533射频单元软件运行异常告警29514射频单元发射通道增益严重异常告警29509射频单元通道异常告警天馈系统告警检查29511射频单元通道幅相一致性告警29512射频单元校准通道异常告警时钟类告警检查26260系统时钟不可用告警26261未配置时钟参考源告警26262时钟参考源异常告警26263IP时钟链路异常告警26264系统时钟失锁告警26538射频单元时钟异常告警26121星卡天线故障告警26123星卡维护链路异常告警26122星卡锁星不足告警风扇告警检查26110BBU风扇堵转告警26111BBU风扇无法全速运转告警单板温度告警检查26104单板温度异常告警26525射频单元温度异常告警电源告警检查25625蓄电池电流异常告警25654蓄电池温度异常告警25624蓄电池停止供电告警25632蓄电池腔加热器故障告警25634电池不在位告警25620监控设备供电输入异常告警25621直流输出异常告警25622市电输入异常告警LCR60TDSCDMA内部公开201819鼎桥版权所有,侵权必究第15页,25623次要负载下电告警25626电源模块异常告警25630电源模块与监控模块通信异常告警25633PMU内部接口通信故障告警25635锂电池故障告警IP物理端口告警检查25880以太网链路故障告警25881MAC错帧超限告警25887以太网TRUNK链路故障告警25895以太网TRUNK组故障告警端口状态告警检查25829IMA组远端处于启动状态告警25830IMA组配置失败告警25831IMA组远端配置失败告警25832IMA组激活链路数不足告警25833IMA组远端激活链路数不足告警25834IMA组远端处于阻塞状态告警IMA链路以及E1状态告警25800E1/T1信号丢失告警25801E1/T1告警指示信号告警25802E1/T1远端告警指示告警25803E1/T1帧失步告警25804E1/T1复帧失步告警25805E1/T1滑帧超限告警25806E1/T1误码超限告警25807E1/T1环回告警25821IMA/UNI链路信元定界丢失告警25823IMA链路帧失步告警25824IMA链路延迟失步告警25825IMA链路远端接收故障告警25826IMA链路接收故障告警25827IMA链路远端发送不可用告警25828IMA链路远端接收不可用告警24设备负荷检查在大型集会及重大节假日前,需要提前评估设备负荷情况,及时进行扩容。241信令面负荷检查在OMC上按小时提取相关流量话统指标,然后根据负荷评估公式,评估各接口信令面带宽利用率。公式中的发送流量和接收流量,需要首先通过配置脚本中的SAALLNK的发送流量索引(ATMTRF和接收流量索引(ATMTRF来获取发送带宽和接收带宽,然后乘以3600,并分别累加所有信令链路之和。注意公式中使用单位的统一。如果利用率超过30,则认为需要扩容。表210信令面负荷检查表检查子项涉及指标负荷评估公式IUCS信令面带宽利用率(ATM)ATMOUTOCTIUCSSPATMINOCTIUCSSP上行数据量/发送流量,可以得到上行带宽利用率;下行数据量/接收流量,可以得到下行带宽利用率;LCR60TDSCDMA内部公开201819鼎桥版权所有,侵权必究第16页,IUPS信令面带宽利用率(ATM)ATMOUTOCTIUPSSPATMINOCTIUPSSP上行数据量/发送流量,可以得到上行带宽利用率;下行数据量/接收流量,可以得到下行带宽利用率;IUB信令面利用率评估ATMATMOCTINIUBSPATMOCTOUTIUBSP上行数据量/发送流量,可以得到上行带宽利用率;下行数据量/接收流量,可以得到下行带宽利用率;说明IP组网时IUCS、IUPS、IUB接口信令面采用SCTP承载,带宽为物理承载带宽,无需评估。242用户面负荷检查在OMC上按小时提取相关流量话统指标,然后根据负荷评估公式,评估各接口用户面带宽利用率。公式中的发送流量和接收流量,需要首先获取相关的发送带宽和接收带宽(见公式中的说明),然后乘以3600,并分别累加所有PATH之和。注意公式中使用单位的统一。如果利用率超过60,则认为需要扩容。表211用户面负荷检查表检查子项涉及流量指标负荷评估公式IUCS用户面带宽利用率(ATM)ATMOUTOCTIUCSUPATMINOCTIUCSUP上行流量/发送流量,可以得到上行带宽利用率;下行流量/接收流量,可以得到下行带宽利用率;发送和接收带宽可以通过IU口关联的AAL2PATH的发送和接收流量索引(ATMTRF中得到。IUPS用户面带宽利用率(ATM)ATMOUTOCTIUPSUPATMINOCTIUPSUP上行流量/发送流量,可以得到上行带宽利用率;下行流量/接收流量,可以得到下行带宽利用率;发送和接收带宽可以通过IU口关联的IPOAPVC的发送和接收流量索引(ATMTRF中得到。IUB用户面利用率评估ATMATMOCTINIUBUPATMOCTOUTIUBUP上行流量/发送流量,可以得到上行带宽利用率;下行流量/接收流量,可以得到下行带宽利用率;发送和接收带宽均等于E1个数2M。E1个数可以通过IMALNK数量得到。IUCS用户面带宽利用率(IP)IUCSOCTUPOUTCSIUCSOCTUPINCCS上行数据量/发送流量,可以得到上行带宽利用率;下行数据量/接收流量,可以得到下行带宽利用率;发送和接收带宽需要通过IUCS接口关联的IPPATH的发送带宽和接收带宽来获取。IUPS用户面带宽利用率(IP)IUPSOCTUPOUTPSIUPSOCTUPINCPS上行数据量/发送流量,可以得到上行带宽利用率;下行数据量/接收流量,可以得到下行带宽利用率;发送和接收带宽需要通过IUPS接口关联的IPPATHLCR60TDSCDMA内部公开201819鼎桥版权所有,侵权必究第17页,的发送带宽和接收带宽来获取。IUB用户面利用率评估IPVSIPINCOCTIUBUPVSIPOUTOCTIUBUP上行数据量/发送流量,可以得到上行带宽利用率;下行数据量/接收流量,可以得到下行带宽利用率;发送和接收带宽需要通过IUB接口关联的IPPATH的发送带宽和接收带宽来获取。243IUB传输拥塞检查1在OMC上按小时提取IUB接口的VSIUBCONGUL(统计周期内,IUB口上行的拥塞次数)、VSIUBCONGDL(统计周期内,IUB口下行的拥塞次数)拥塞次数话统指标,在统计周期内超过10次的NODEB认为需要扩容。2在OMC上按小时提取IUB接口的VSIUBTIMECONGUL(IUB口上行的拥塞时间长度)、VSIUBTIMECONGDL(IUB口下行的拥塞时间长度)的拥塞时长话统指标,在统计周期内超过60分钟的认为需要扩容。LCR60TDSCDMA内部公开201819鼎桥版权所有,侵权必究第18页,3大话务场景参数调整建议对于大型集会及重大节假日场景,建议在通过24节准确评估设备负荷的基础上,需要从运营商、现场等各方面获取详细的信息,对可能增长的话务量进行较为准确的预测和全面的评估,以预防严重过载的出现,并提高运营商的满意度。具体预评估的方法需要根据现场网规人员来确定。本节中涉及到的参数修改,都是针对大话务量冲击场景的。因此,在这些参数变更之前,需要备份当前的数据配置;在话务冲击结束之后,再参考数据配置来恢复到正常配置。31IU信令链路配置调整3ATM组网评估节前忙时IU信令链路的使用率,根据话务量的增长预测来估计话务高峰时的IU信令链路使用率,CS、PS分开预测。例如,节前忙时的IUCS信令链路使用率为30,预计节日峰值CS话务量增加50,则对应的IUCS信令链路使用率大致为30(150)45。如果预测的峰值使用率超过60,建议对IU信令链路进行扩容。IU信令扩容有两种方法(1)增加新链路;(2)增加每条链路的带宽。4IP组网RNC侧对SCTP链路不需要配置带宽,需要确认传输网络和CN是否对信令面进行了速率限制(BITPERSECOND限制或PACKETPERSECOND限制),评估该限制能否满足预测的峰值信令流量。需要确认中间传输是否区分信令面和用户面的优先级,传输总带宽能否满足预测的流量,如果存在风险,需要推动传输扩容和IU链路扩容。IU信令链路至少配置2条,尽量分散配置在多个框、多个SPU板上。32硬件过载控制参数调整321SPUCPU负载均衡参数调整RNC820SPU单板支持负载均衡1当SPU单板CPU占有率超过设置的门限值时,RNC会自动将流量负载均匀分配到各个SPU单板的各个子系统,避免某些子系统流量过高而导致过载;LCR60TDSCDMA内部公开201819鼎桥版权所有,侵权必究第19页,2当SPU子系统消息包队列占用率达到或超过该门限时,RNC会自动将流量负载均匀分配到各个SPU单板的各个子系统,避免某些子系统流量过高而导致过载。在应对大话务量冲击前,需设置负载均衡启动和恢复门限,参数建议值如下所示表31CPU负载均衡参数建议参数名参数ID建议值短消息类RRC连接负载分担CPU控制门限SMRRCCONNCCPUTHD70短消息类RRC连接负载分担CPU恢复门限SMRRCCONNRCPUTHD60呼叫类RRC连接负载分担CPU控制门限CRRCCONNCCPUTHD85呼叫类RRC连接恢负载分担CPU恢复门限CRRCCONNRCPUTHD75位置登记类RRC连接负载分担CPU控制门限LRRCCONNCCPUTHD90位置登记类RRC连接负载分担CPU恢复门限LRRCCONNRCPUTHD80短消息类RRC连接负载分担消息包控制门限SMRRCCONNCMSGTHD75短消息类RRC连接负载分担消息包恢复门限SMRRCCONNRMSGTHD65呼叫类RRC连接负载分担消息包控制门限CRRCCONNCMSGTHD75呼叫类RRC连接恢负载分担消息包恢复门限CRRCCONNRMSGTHD65位置登记类RRC连接负载分担消息包控制门限LRRCCONNCMSGTHD75位置登记类RRC连接负载分担消息包恢复门限LRRCCONNRMSGTHD65相关MML命令为SETSHARETHDBTXPU,SMRRCCONNCCPUTHD70,SMRRCCONNRCPUTHD60,CRRCCONNCCPUTHD85,CRRCCONNRCPUTHD75,LRRCCONNCCPUTHD90,LRRCCONNRCPUTHD80,SMRRCCONNCMSGTHD75,SMRRCCONNRMSGTHD65,CRRCCONNCMSGTHD75,CRRCCONNRMSGTHD65,LRRCCONNCMSGTHD75,LRRCCONNRMSGTHD65322启动低优先级任务流控为了应对大话务量冲击,当SPUCPU过载后,低优先级的任务如日志记录,打印,调试跟踪,性能监测,寻呼,资源审查,小区更新,AC等任务将被首先终结。这些任务的流控开关默认都是ON,相关MML命令如下SETFCSWBRDCLASSXPU,FCSWON,PRINTSWON,TRACESWON,PMSWON,RESAUDITSWON,PAGESWON,IURULSWON,IURDLSWON,LOGSWON,CELLURASWON,IUCTHD70,ACSWON,IUFCSWON如果上述的流控开关为ON,则根据SETFCCPUTHD命令中设置的各项流控功能的门限值,执行流控。参数建议值如下所示LCR60TDSCDMA内部公开201819鼎桥版权所有,侵权必究第20页,表32CPU占用率流控门限参数建议参数名参数ID建议值打印控制门限PRINTCTHD60打印恢复门限PRINTRTHD50调试跟踪控制门限TRACECTHD60调试跟踪恢复门限TRACERTHD50性能监测控制门限PMCTHD60性能监控恢复门限PMRTHD50资源核查控制门限RESAUDITCTHD85资源核查恢复门限RESAUDITRTHD70短消息类寻呼控制门限SMPAGECTHD70短消息类寻呼恢复门限SMPAGERTHD60补充业务和位置业务类寻呼控制门限SLPAGECTHD80补充业务和位置业务类寻呼恢复门限SLPAGERTHD70呼叫类寻呼控制门限CPAGECTHD90呼叫类寻呼恢复门限CPAGERTHD75IUR上行链路传输控制门限IURULCTHD95IUR上行链路传输恢复门限IURULRTHD85IUR下行链路传输控制门限IURDLCTHD95IUR下行链路传输恢复门限IURDLRTHD85日志控制门限LOGCTHD90日志恢复门限LOGRTHD80小区更新控制门限CELLURACTHD95小区更新恢复门限CELLURARTHD80AC控制门限ACCTHD80AC恢复门限ACRTHD70相关的MML命令为SETFCCPUTHDBRDCLASSXPU,PRINTCTHD60,PRINTRTHD50,TRACECTHD60,TRACERTHD50,PMCTHD60,PMRTHD50,RESAUDITCTHD85,RESAUDITRTHD70,SMPAGECTHD70,SMPAGERTHD60,SLPAGECTHD80,SLPAGERTHD70,CPAGECTHD90,CPAGERTHD75,IURULCTHD95,IURULRTHD85,IURDLCTHD95,IURDLRTHD85,LOGCTHD90,LOGRTHD80,CELLURACTHD95,CELLURARTHD80,ACCTHD80,ACRTHD70323启动RNC主动上报KPI告警设置每个SPU子系统主动上报RNC级别KPI告警的相关参数,用于SPU各子系统主动上报ALM22653(KPI超过门限)告警。相关的MML命令为SETTKPIALMTHDKPIALARMSWITCHON,KPIALARMCHKTIMESD6,LCR60TDSCDMA内部公开201819鼎桥版权所有,侵权必究第21页,RRCCONNESTABSUCCRATIOTHD60,RRCCONNESTABATTMINNUM200,AMRRABESTABSUCCRATIOTHD60,AMRRABESTABATTMINNUM100,VPRABESTSUCCRATIOTHD60,VPRABESTATTMINNUM100,HSDPARABESTSUCCRATIOTHD60,HSDPARABESTATTMINNUM100,HSUPARABESTSUCCRATIOTHD60,HSUPARABESTATTMINNUM100,PSRABESTSUCCRATIOTHD60,PSRABESTATTMINNUM100,AMRRABABNORMRELRATIOTHD40,AMRRABRELMINNUM200,VPRABABNORMRELRATIOTHD40,VPRABRELMINNUM200,PSRABABNORMRELRATIOTHD40,PSRABRELMINNUM20033负载控制参数调整331基于码资源拥塞算法参数调整码资源拥塞控制主要是通过预留码道从而提升接入成功率。码资源的拥塞控制分为2级频段级码资源拥塞控制和小区级码资源拥塞控制。频段级码资源拥塞控制可以解决小区内局部拥塞,平衡不同频段的的用户资源分配,从而保证接入成功率。采取的负载控制动作主要为频段间均衡,BE业务降速。小区级码资源拥塞控制主要应对负荷极高,频段级的码资源负荷控制已经不能缓解码资源拥塞的情况。因此可以配置一些异系统切换等动作以快速缓解小区码资源拥塞。在应对大话务量冲击前,需打开基于码资源拥塞控制开关,并设定相关的拥塞判定门限和负载均衡控制动作。具体设置需要根据LCR60RNC参数配置基线中LDC建议参数值来配置。332基于功率资源准入算法参数调整在整体网络负荷水平比较高的情况下,为了保证在线用户的KPI,此时应该拒绝新用户的接入。基于功率资源准入算法就是根据当前的上下行干扰、功率负荷情况,决定是否允许新用户接入。建议在应对大话务量冲击前,打开功率准入判决,并根据外场的测试后配置合理的准入门限,使得高负荷下能够保证网络的整体KPI水平,又不影响低负荷下用户的接入KPI。具体设置需要根据LCR60RNC参数配置基线中DCA页签基于功率准入算法建议参数值来配置。34业务相关参数调整341N300/T300参数优化N300参数用来配置RRC连接建立请求的最大重发次数,默认值是3。网络拥塞后,RNCLCR60TDSCDMA内部公开201819鼎桥版权所有,侵权必究第22页,会拒绝RRC连接请求并且UE会根据T300和N300重新发送RRC连接建立请求。在这种拥塞情况下将会增加无用的RRC连接请求次数,并额外消耗SPU的处理资源,因此建议这时将N300修改为1。优化MML命令SETTIDLEMODETIMERN3001342周期性位置更新和路由区更新定时器优化T3212参数用来配置终端发起位置区更新的周期。默认值为10(对应1小时)。对于节假日场景,由于RNC的处理资源相对紧张,建议修改为12小时。配置的MML命令MODTCNDOMAINCNDOMAINIDCS_DOMAIN,T3212120周期性路由区更新定时器在SGSN设置,同样建议设置为12小时。注意这些参数在修改前需要和核心网协商,并在节假日过后恢复。343使用TMSI发送PAGING消息核心网下发寻呼有两种方式,TMSI寻呼和IMSI寻呼。使用TMSI发送PAGING消息而不是使用IMSI寻呼,可以减轻PCH信道的拥塞可能性。注意这些参数需要在核心网上进行设置。35NODEB在SPU子系统分布调整调整每个SPU子系统上分布的NODEB,避免话务量较大的站点集中在同一个SPU上,尽量将话务量较大的NODEB均匀分布在各个SPU上。对于覆盖超热点地区的多个NODEB尽量分布到不同的SPU子系统。同时考虑到这些NODEB的话务突发较大,建议这些SPU子系统配置的NODEB数相对较少。LCR60TDSCDMA内部公开201819鼎桥版权所有,侵权必究第23页,对于潜在的高话务NODEB,建议适当分布在不同的接口板上,避免高话务冲击时接口板过载导致的KPI下降。36热点地区网络扩容和优化重大赛事和重大活动期间,对热点地区通过多个频点、多个小区来分担用户,通过无线参数的优化减小网络发生拥塞的概率。具体的多载频方案以及网络优化建议需要现场网规网优部门确定。37申请紧急LICENSE针对一些重点保障项目,建议申请紧急LICENSE。话务量超过LICENSE容量的115时业务接入被拒绝,上报告警ALM20259(资源使用超出LICENSE容量限制告警)。紧急LICENSE可以在出现告警ALM20258(资源使用即将达到LICENSE容量限制告警)(默认为当前等效用户数到达容量的90)时由现场操作人员激活,避免出现KPI大幅下降。LCR60TDSCDMA内部公开201819鼎桥版权所有,侵权必究第24页,4大话务场景应急处理指导41SPU负载过高,业务量大幅下降411判断方法SPU单板存在ALM20256(CPU过载告警),长时间无法恢复,或者恢复后很快又产生。412应急措施分批去激活告警相关子系统下的小区,等到CPU过载告警恢复3分钟后再分批激活小区。由于各SPU单板承载的小区数不同以及各小区的用户数存在差异,一般通过MML命令DSPCPUUSAGE查询相关SPU单板子系统CPU占用率后再决定是否需要全部去激活以及分批激活小区的时间间隔。42SPU负载正常,KPI异常421判断方法1SPU单板存在ALM22653(KPI超过门限)告警。2使用MML命令“DSPCPUUSAGE”检查发现SPUCPU负载不持续超过70。3查询话统发现RRC接入成功率、RAB建立成功率等KPI指标异常。需要分析指标异常是部分框、子系统还是全RNC。如果是局部出现的,一般是有小区或者NODEB出现异常。如果是整个RNC异常,可能是IU口或者CN有问题。422应急措施1对于小区和NODEB异常,参照44节NODEB或小区KPI异常进行处理。2如果是IU信令面拥塞,参照45节IU接口信令链路拥塞进行处理。3如果存在ALM21582(PATH拥塞)告警且接口类型为IU口,说明IU接口用户面资源不足。依据相应告警处理步骤进行处理后,看能否增加IU用户面资源。4如果KPI异常的站点有多个,且集中在某个接口板,首先排查是否传输故障。其次尝试倒换接口板、同时复位接口板、更换接口板等方式恢复。LCR60TDSCDMA内部公开201819鼎桥版权所有,侵权必究第25页,43某个SPU板或者子系统没有流量431判断方法1SPU存在ALM22653(KPI超过门限)告警。2SPU子系统级别的CS或PSRAB建立成功次数大幅下降。3使用MML命令“DSPTCSPSUSEDINFO”显示某个SPU子系统CSERLANG为0,或者MPU的PS流量大幅下降(MPU的PS流量为其管理的各DPUPS流量之和)。432应急措施1依据相应告警处理步骤进行处理。2执行SWPBRD命令倒换该SPU单板。如果5分钟后业务没有恢复,则同时复位主备SPU单板,或者将NODEB搬迁到其他SPU。3如果该SPU没有配置NODEB而仅用于负荷分担,删除该SPU单板。44NODEB或小区KPI异常441判断方法1存在VIP小区的RRC接入成功率、RAB建立成功率等KPI阈值告警(需要在OMC上事先设置阈值告警的小区和相关门限)。2查询话统发现小区级别的RRC接入成功率、RAB建立成功率等KPI指标异常。442应急措施1非热点小区,首先去激活小区,再激活小区看是否恢复。如无效,则尝试复位NODEB。2如果RNC或NONEB侧存在关于该NONEB的SAAL链路拥塞告警或SCTP链路拥塞告警,则通过设置第3章中的相关参数限制该NODEB的接入次数。如果不能恢复,则闭塞该NODEB的所有小区(BLKTBULKCELL),1分钟后再解闭该NODEB的小区(UBLTBULKCELL)。3如果存在ALM21582(PATH拥塞)告警且接口类型为IUB口,说明IUB接口用户面资LCR60TDSCDMA内部公开201819鼎桥版权所有,侵权必究第26页,源不足。依据相应告警处理步骤进行处理后,看能否增加IUB用户面资源。45IU接口信令链路拥塞451判断方法1IU接口ATM组网。存在ALM21501(MTP3信令链路拥塞)、ALM21502(MTP3目的信令点拥塞)、ALM21532(SAAL链路拥塞)告警,对应的参数指向IU接口,且长时间不能恢复或者反复出现。2IU接口IP组网。出现ALM21542(SCTP链路拥塞)告警,对应的参数指向IU接口,且长时间不能恢复或者反复出现。3查询话统发现RNC级别的RRC接入成功率、RAB建立成功率等KPI指标异常。452应急措施1依据相应告警处理步骤进行处理。2如果只有部分链路拥塞,且其余链路的负载并不高,尝试去激活拥塞的链路(DEAM3LNK、DEAMTP3LNK)或者删除再增加该链路。3分批去激活小区,等到IU信令过载告警恢复3分钟后再分批激活小区。46接口板CPU过载461判断方法1接口板存在ALM20256(CPU过载)告警,且长时间无法恢复或者反复出现。2使用MML命令“DSPCPUUSAGE”显示该接口板的CPU占有率经常超过70。462应急措施1依据相应告警处理步骤进行处理。2对于IUB接口分批去激活该接口板承载的小区,待接口板CPU过载告警恢复后3分钟后再分批激活小区,观察每批激活后接口板CPU占有率,待其相对稳定后再进行下一批小区激活操作。(由于接口板承载的小区数不同以及各小区的用户数存在差异,是否需要全部去激活以及分批激活的时间间隔需要通过监控的CPU占有率情况确定)LCR60TDSCDMA内部公开201819鼎桥版权所有,侵权必究第27页,3对于IU口,如果接口板采用的是主备方式,则执行SWPBRD命令倒换该接口板。如果接口板采用的

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