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文档简介

目录员工工作素质要求1人员招聘制度9岗前人员培训制度12上下班规则14考勤管理规定15考勤刷卡(签名)规定19加班管理办法21工资管理规定23奖惩管理规定25员工特别奖励制度30患病或非因工负伤医疗期规定32年节奖金管理办法34员工业绩考核规定35年终综合考核奖励办法40员工辞退管理办法43任职目标责任制及奖惩办法46行政部经理责权规定48财务部门组织结构和岗位职责51市场部职责规范53员工工作素质要求人字200401号第一章员工工作素质要求第一条员工是指公司全体人员,包括管理者和普通员工。第二条在公司里,永远不变的主题是“变化”。公司的活力来自不断的变革。如果你觉得自己在公司里端上了铁饭碗,那么不是你的感觉出了毛病,就是公司出了毛病。第三条在公司,你不必像机关职员那样善于揣摩上司的眼神,但他随口交办的事你也必须第一时间完成,因为他一般不会再重复第二次。第四条不要和上司解释工作失误的原因,特别是为自己的工作失误寻找种种托词。第五条工作压力最大的时候,可能是离你的下个职位最近的时候,挺过去了,你在上司心里的位置也就高了一个台阶。第六条如果你的同事都很忙,而自己总是很轻松,可能是上司暗示你递交辞职报告了。因为任何老板都不会允许自己的公司里存在一个不产生利润的岗位。第七条如果你一直很出色而至今未升职,那么你必须具备另一种素质韧性,因为公司最不缺乏的资源就是机遇。第八条千万要改掉以己之长比人之短的习惯。第九条在一个大团队,沟通的能力是最起码的能力。第十条如果公司有500人,那么你必须把同事的概念从小部门扩展到全部500人身上。因为在同一架机器上,隔的最近的那个齿轮与和你隔的最远的那个齿轮对你的影响其实是一样的。第十一条合理安排时间,为干好一项工作而利用好每一分钟;还要清楚哪些事情最好自己做,哪些事情需要同事完成,哪些事情可以委托别人完成。第十二条工作效率不仅是完成更多的数量,还包括质量。第十三条只有在实际情况和你所希望的事情之间有了差别时,问题才会出现。第十四条自己的喇叭自己要是不吹,别人是会用它做痰盂的。第十五条如果你觉得工作本身就是一种享受,你就会一直好好干下去。第十六条重要的并不是上司在场时做了什么,而是上司不在场时做了什么。第十七条记住,只有上司知道你本来可以干的更好时,才会批评你。第十八条如果你要等到最好的时机出现的话,那你永远都不会开始行动。第十九条行动陷阱指的是,人们为了把事情做好,都在到处奔忙,而不是先停一停,先把应该做的事情想好。第二十条寻求支持并非一件羞耻的事。向可以信任的人征求建议,会对解决你的问题有所帮助。承认弱点是完善进程的一部分,善于倾听意见是一件好事。第二十一条珍惜每个培训的机会,它是公司福利的一部分。第二十二条学会用同一种心情面对录用、跳槽和被解聘,因为在公司里,这样的事情随时都会发生。第二十三条永远不要听天由命,要对自己提出更高的要求,并成为最好的自我批评者。第二十四条要记住,取得的成绩越大,继续学习的愿望就应该越强烈。世界变化越来越快,跟不上时代的人就会被淘汰。第二章高层管理人员工作素质要求第二十五条高层管理人员,必须有创新和开拓意识,解除过去经验和思维方式的束缚,接受新思想、新观念,创造性地开展工作。第二十六条高层管理人员应具有下列意识1引进新产品;2改良原有产品;3掌握新的技术和方法;4了解公司经营管理的新技术、新方式;5努力开拓新市场、新领域。第二十七条高层管理人员必须不断提高自身素质,其重点是1高度的责任心、使命感;2自主、主动的工作态度;3严谨、自律的生活态度;4诚实、守信的行为方式;5热忱服务社会的高尚品质。第二十八条高层管理人员必须以公司效益的持续提高为经营管理目的,培养持续创造利润的意识。第二十九条高层管理人员,无论其主管业务为何,均应随时和定期进行市场调查,以客户需求为导向,推动公司技术、产品、服务、市场及管理工作,促进公司效益的提高。第三十条及时对下属的工作请示、工作成果给以反馈、评价。反馈是夺标的早餐。第三十一条只是在下属需要的时候,才密切地监督他们。一旦他们能自己履行职责,就准备好让他们自己管理。第三十二条卓有成效的经理,就是要管理好他自己,以及与他共事的人,从而给公司和员工都带来好处。第三章中层管理人员工作素质要求第三十三条中层管理人员工作素质的基本要求是1明确掌握公司的经营目标和经营方针;2具备相应的领导能力和管理才能;3具有良好的协调、沟通能力。第三十四条中层管理人员的工作应坚持以下标准1在发布命令、进行指导时,做好妥善的考虑;2所订的计划,应得到下属的理解和衷心的支持;3为下属的工作、晋升提供足够的支持和机会;4适当地分派工作,使下属有公平感;5信守向下属许下的诺言。第三十五条中层管理人员应具备以下条件1具有相关工作的知识;2掌握本公司的管理方法;3熟练掌握教育培训技术;4努力培养作为领导者应具备的人格。第三十六条中层管理人员应具备以下能力1计划能力明确工作的目的和方针;掌握有关事实;以科学有效的方式从事调查;拟定实施方案。2组织能力分析具体的工作目标和方针;分析并决定职务内容;设置机构,制订组织图表;选任下属人员。3控制能力制订执行的客观标准和规范;严格实施标准,及时向上级反馈。第三十七条中层管理人员应采用下列指示的方法1口头指示条理清楚,切合主题;明确指明实行的时间、期限、场所等;保证对下属传达的明确性;指出实行时应注意之处,并指明困难所在;耐心回答下属的提问。2书面指示明确标明目标,逐条列举要点;提前指示应注意的问题;必要时,以口头命令补充;核查命令是否已被下属接受。第三十八条中层管理人员对贯彻指示的要求1整理指示内容;2确认下属已彻底理解指示;3使下属乐于接受指示,并改进他们的工作态度,提高工作积极性;4严格遵循贯彻程序。第三十九条中层管理人员人际关系的处理要求1善于同其他管理人员合作,彼此协助;重视集体工作的重要性;一个不肯与同事共同努力的人,将不能营造一个和睦的工作环境,甚至会引发损害公司利益的冲突;2乐于接受批评建议;3彼此交换信息、情报;4不越权行事;5对上级与下属的关系处理,应以工作效果为原则,不得将个人的消极情绪带到工作中来。第四十条中层管理人员与下属沟通时应做到1选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松;2涉及私人问题时,确保为下属保密,使其减少顾虑;3留心倾听,适当询问,使下属无所不谈;4不要轻易承诺。第四十一条中层管理人员与下属维持正常的工作关系应注意1认识到人是有差异的,尊重下属的人格;2每个人都可能取得成就,有些人才华未露,切不可为表象所迷惑;3要完成更多的工作,关键在于让人们有良好的自我感觉;4把握工作人员的共同心理和需要;5公平对待下属,不偏不倚;不要对下属报有成见和偏见;6不以个人偏好衡量别人;7培养下属的工作积极性,重视他们的意见和建议,对他们正确的意见及时汲取或向上级推荐;8利用日常的接触、面谈、调查,多侧面了解下属,严守下属的秘密,公私分明;9冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉;10妥善解决下属工作和生活中遇到的问题。第四十二条中层管理人员配置人力时应注意1根据每位员工的知识、能力安排合适的职位,做到人尽其才,才尽其用;2给下属以适当的鼓励,使其在工作中具有成就感,形成良好的开端,增强工作的积极性;3有效地实施训练,增强下属的工作能力。第四十三条中层管理人员应注重发挥下属积极性1对员工的成绩及时加以称赞,即使是细微行为也不要忽视;同时不可以忽视默默无闻、踏实肯干的下属;2要训练某个人完成一项新的任务,关键是从一开始就要在他们干得好时,及时给予表扬,直到他们最终学会,完全把工作干好为止;3授予下属权责后,不要做不必要的干涉,同时尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作;4鼓励下属提出自己的见解,尊重下属的意见;5鼓励并尊重下属的研究、发明,培养其创造性;6使下属充分认识到所从事工作的重要性,认识到自己是公司不可或缺的重要一员,使其产生荣誉感。第四十四条中层管理人员批评下属时应注意1要选择合适的时间,不能拖的太久,最好在事发后2日内进行;2在适当的场所,最好是无其他人在场的情况下;3但,对下属工作中的过错,应在现场即时指出;4不要拐弯抹角,应明确举出事实,指出过错在哪里;5就事论事,告诉他们,你对他们的过错有什么看法;不因对个别工作过错的批评,演变为对个人品质行为的评判;6不能平时不对过错进行批评,而是等过错累积到一定程度时,秋后算账;7要冷静、有理智,避免将个人的不快情绪夹杂其中;8不可讽刺挖苦,一味指责,没完没了;9应寓激励于批评中。提醒他们,他们是有作为的,是有培养前途的;10把批评和表扬分开是十分重要的。如果你在批评之前先进行表扬,那就会破坏表扬的效果;11如果你用表扬来结束批评,你离开后,这个挨批评的人就会思考他到底做错了什么;12避免过多的批评。第四十五条中层管理人员培养后备人选时应注意1考察后备人选的判断能力;2考察后备人选的独立行动能力;3培养后备人选的协调、沟通能力;4培养后备人选的分析能力;5提高后备人选的责任感和工作积极性。第四章基层管理人员工作素质要求第四十六条基层管理人员是负责公司实际工作的最基层管理者。他们与公司内部各级的关系是1辅助上级;2指挥监督下属;3与各部门同事互助协作。第四十七条基层管理人员的基本责任有1按预定工作进度和程序,组织各项工作;2保证工作的质量;3降低工作成本。第四十八条基层管理人员的教育培训职责有1向新员工解释公司有关政策;2传授工作技术,指导新员工工作;3培训下属使其有晋升机会;4培训后补人员;5其他教育培训职责。第四十九条基层管理人员处理人际关系应注意1对下关系了解员工家庭情况,举行聚会、郊游,为下属排忧解难;2对上关系反映员工意见,报告自己的建议和看法,听取上级意见;3横向关系与其他部门的同事通力合作;4对外关系积极开展对外活动,形成良好的公共关系。第五十条考核基层管理人员的要点1出勤率;2员工的工作积极性;3工作的质量;4资源的利用效率;5加班费用的控制。第五十一条本规程自签发之日起生效。签发人签发日期2004年3月1日人员招聘制度人字200402号第一条目的为使公司及时补充合格的员工,特制定本招聘制度。第二条录用范围1各类学校毕业生;2社会各界人员;3新进员工不得与公司正式员工有父子、兄弟等三代内血亲关系,以及配偶或相似关系。除非一方辞职,另一方始得进入公司。第三条招聘计划的制定招聘计划的编制程序是,有关部门提出需求计划交人事部,需求计划包括所需岗位人员的岗位说明书,对所需人员的专业、学历、资历、年龄、性别、技能等要求,人事部报公司主管领导批准后进行招聘。第四条招聘渠道招聘的主要渠道有学校招聘;职业介绍所招聘;广告招聘;网上招聘;(5)关系介绍。第五条招聘表进行招聘时,要分发招聘表。其内容包括应聘表、公司介绍、招聘注意事项和其他相关文件。第六条应聘资料人事部要在考试前,要求应聘者提交下述资料应聘者申请书(应聘理由);亲笔履历书;照片(近期免冠);体检表;学习成绩表;毕业证书学历证书(原件和复印件);其他资格证明。第七条选拔程序原则上按下列程序进行选拔依个人资料初选;笔试;面试;体检。第八条初选人事部会同部门主管根据应聘者提供的资料,对每个人的特长和不足进行充分的评价分析,做出初步选择意向后,通知应聘者参加笔试。初选时主要考察应聘者以下几方面学历是否与招聘要求一致;年龄;健康状况是否适应工作需要;智商应在中上水平;通勤距离。其居住地与公司间的距离应尽量近一些;个人经历;对工作的理解是否与公司经营方针一致。第九条笔试笔试内容一般为外语、专业知识和综合能力考试。第十条面试对笔试合格者才进行面试。面试时应由公司分管领导、人事部主管和部门主管领导参加,其人数不应少于3名。面试结果要集体讨论或投票决定。第十一条体检面试合格者应进行体检,或由本人提供指定医院出具的身体状况证明;体检一般在公司指定医院进行。第十二条聘用通知对符合录用条件者发聘用通知书。通知书应与应聘保证书一同发出。应聘者应将应聘保证书在一周内寄回;一周内未寄回者取消应聘资格。但因邮递不及时或正当理由者不属此例。第十三条就职应聘者应按人事部指定时间报到上班。报到时间由人事部与招工部门共同商定。第十四条担保书新职工报到后,一般应递交担保书。担保书要由担保人填写。担保人应是居住在同一城市、满25岁且有稳定的工作及收入者或本公司签约员工。担保书中要写明担保人的地址、姓名并由其本人签名。第十五条试用期间新职工报到后,经3个月的试用期后,方可决定是否正式录用。试用期间,如试用者无法胜任工作或违反公司有关规定,予以辞退。表现特别优秀的员工,由所在部门主管推荐,人事部考核确认后,报公司分管领导批准,可以提前结束试用期。第十六条成为正式员工试用期结束前一周,由人事部会同员工所属部门对其工作进行评审后,决定是否正式录用。被录用者,将被正式安排在某个工作岗位上,并享有本岗位的薪资待遇。一般情况下,在试用期间能够正常工作、成绩良好的试用者,即可转为公司正式员工。第十七条签订劳动合同由人事部代表公司与新录用员工签订劳动合同。第十八条本制度自签发之日起生效。签发人签发日期2004年3月1日岗前人员培训制度人字200403号第一条岗前培训的目标是使新进人员了解本公司概况及规章制度,便于新进人员能更快胜任未来工作,并遵守规定。第二条凡新进人员必须参加本公司举办的58天新进人员岗前培训,其具体实施办法依本制度执行。第三条通过新进人员教育培训,确保使其具有相应的基本知识,熟悉公司的组织结构、目标、政策、经营方针、产品及其特性等内容,并对公司的性质及发展有一个初步了解。第四条通过新进人员教育培训,培养他们工作中的时间管理和计划能力,从而使其在今后的工作中能够通过适当的组织和协调工作,按一定的程序达到工作目标。第五条人事部门负责新进人员教育培训组织安排工作,负责制定培训日程安排计划表、培训进度记录表。第六条岗前培训的内容包括如下几个方面1公司发展史;2公司业务;3公司组织机构;4公司管理制度;5所担任业务工作情况、业务知识。第七条对于新进人员的岗前培训,按工作环境与程序可分为三个阶段1公司总部的培训;2主管部门的培训;3实地训练。第八条公司总部的培训须重点进行以下各项1公司状况;2参观公司的各部门及其本人未来的工作岗位环境;3介绍其岗位特征及如何与其他部门配合;4熟悉公司产品及服务;5市场销售情况分析;6对市场上同类产品及企业的了解;7对拟在市场、服务等对外交往部门任职者,聘用专家对其进行口才培训。第九条各部门的教育培训负责人必须是新进人员的未来主管和实地训练负责人。第十条各部门教育培训的重点在于实际工作技术的培训,其要点如下1基础知识和专业技能的教育培训;2工作程序的教育培训;3工作态度与市场信息收集方法的教育培训。4每天的日常工作及可能的临时性业务;5从事未来工作的技能及从事工作的方法;6时间运筹和时间管理;7工作任务达成率;8综合评估。第十一条各部门教育培训负责人必须有丰富的经验,并掌握相应的工作技术,必须强调与实地训练密切配合。第十二条实地训练即在一位专业人员的指导下,尝试从事即将开展的工作。指导者应协助受培训者完成工作,并随时指出注意事项和应改进的地方。第十三条对于从事指导培训的人员,公司视情况发给相应奖金,要求必须精益求精,圆满完成指导培训的工作。第十四条为有效达到教育培训的目标,应酌情安排、灵活制订上述教育培训阶段的计划,并严格予以实施。第十五条教育培训要讲求效率,按计划和步骤进行,保证培训成功,促进公司发展。第十六条本制度自签发之日起生效。签发人签发日期2004年3月1日上下班规则人字200404号第一条本公司员工上下班,均依本细则执行。第二条本公司员工应按作息时间规定准时上下班。第三条加班时的作息时间亦依本细则执行。第四条迟到早退按下列办理1上班时间5分钟后15分钟内为迟到,下班时间15分钟内无公务外出为早退,每迟到、早退5分钟扣发工资30元。2迟到、早退15分钟以上半日以内者,一律以旷工半日论。3考虑到交通等特殊情况,当月第一次迟到不计,第二次以后迟到按规定扣发工资。第五条每旷工半日,扣发2天平均工资;连续旷工2天或一年内累计4天,予以辞退。第六条上下班因公外出经过门房,如警卫人员有所询问或检查,应即接受。第七条工作时间,不论日夜班,凡有睡觉和擅离工作岗位及其他聊天等耽误、干扰工作之事,扣发工资30元。第八条如有日夜班轮班工作,应按时交班接班,倘接班者届时未到,应报请主管经理处理,不得擅自离去。第九条工作时间内,因事公出,须将请假单交所属部门或行政部;短时间公出,下班前能返回者,可以口头向所属部门或行政部请假。第十条本规则自签发之日起生效。签发人签发日期2004年3月1日考勤管理规定人字200405号第一条总体规定1考勤是本公司管理工作的基础,是计发工资、奖金、劳保福利等待遇的主要依据,各级人员都必须予以高度重视;2公司的考勤管理由人事部负责,各部门的考勤管理由专人负责;3各部门必须指派责任心强的人员担任考勤员,逐日认真记录考勤。第二条考勤员职责1按规定及时、认真、准确地记录考勤情况;2如实反映本单位考勤中存在的问题;3妥善保管各种休假凭证;4及时汇总考勤结果,并做出报告。第三条考勤记载符号出勤事假病假迟到旷工婚假丧假产假工伤假夜班探亲假计划生育假看病倒休午餐补助第四条各部门应在10日前将当月考勤报人事部,人事部汇总核实后报财务部核算工资奖金。第五条请假1员工遇事应事先请假。如不能事先请假的,可用电话、书信、口信等方式随时请假;事后补假,视作旷工;但遇偶发事故,应于2日内出具证明,提出申请经主管经理或人事部查明属实后准予补假。2一般员工请假1天内,由其直接经理审批,2天以上由部门经理审批;一般经理请假,由部门经理审批;部门经理请假,由公司总经理审批。3请假者必须将本人经办事务交待其他员工代理,并于请假单内注明。第六条事假1员工全年事假的天数2月底前到公司工作者为10天;3月至5月底到公司工作者为8天;6月至9月底到公司工作者为5天;9月至11月底到公司工作者为2天;12月到公司工作者1天。全年事假的天数超过规定5日内(含5日)的,每天扣发2日的平均工资;超过规定5日的,视为旷工。2事假天数可累计使用,但不得提前或跨年度使用。3事假期间不发工资。第七条病假1因病或非因公受伤,凭合同医院病休证明,准病假。非合同医院的病休证明经主管领导批准,也可给予病假。请病假一天以内者免附医师证明,但当月连续请病假1天以上或累计逾1天者,必须出具当日就医的劳保或公立医院证明(私人医院无效)。年病假累计不得超过30天,届满时因病情严重,经公立或劳保医院医师诊断必须继续疗养者,可酌给特准病假,特准病假的时间及期间的工资等管理办法,见患病或非因公负伤期规定。2病假期间工资按50计发。第八条工伤因公负伤,因工致残,病假及期间的工资等管理办法另行规定。第九条婚假员工结婚持结婚证书,享受婚假4天。男女双方都到晚婚年龄(男26岁、女24岁)者增加婚假至6天;因对方在外地工作而需到外地结婚的酌情增加路程假。婚假期间工资按50计发。第十条丧假员工配偶、子女、父母或养父母死亡,给丧假4天;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡,给丧假3天;如在外地酌情计路程假,假期工资按50计发。第十一条产假、计划生育假1产假一般为60天,双胞胎产假为70天,产假应产前产后连续计算,假期基本工资照发。2怀孕不满3个月流产时,应当根据医务部门的意见,给予15天的产假;怀孕满3个月以上流产者,根据情况,给予1542天产假,产假期间,工资照发。3符合晚育年龄(女24岁)并领取独生子女证者产假为70天。4男性员工配偶生育无人照顾者,可给男方10天以内的假期,假期工资按50计发。5女员工计划外生育,假期工资按50计发。6各处节育、绝育手术按医务部门的休假证明准假;假期工资按50计发。第十二条探亲假1享受探亲假的条件如下工作期满1年的正式员工,如果因公司工作需要不能利用公休假日与其父母或配偶团聚,且同父母或配偶异地分居者,可以享受探亲假待遇。员工离婚、丧偶已满1年且未重新结婚者,如有未成年(18岁以下)的子女寄养在外省市,也可享受探亲假的待遇。自幼由养父母或抚养人抚养长大,现仍与其保持经济关系的员工,经养父母、抚养人所在单位或街道办事处开具证明,可享受探亲假待遇。领取结婚证书的员工,可在当年再享受最后一次探亲假的待遇。已婚员工父母均在外地居住者,每三年可享受一次探亲待遇。2具有以下情况的员工不能享受探亲假待遇在试用期间不享受探亲待遇;试用期满,方可享受。员工在培训期内不享受探亲待遇;培训期满后,方可享受。丧偶、离婚的职工,当年不能享受每年一次的探亲假的待遇。家居远郊区县,已按规定给予了交通补助费的员工,不再享受探亲待遇。员工未因公司工作需要影响公休日团聚的,不享受探亲待遇。3员工探亲假期员工探望配偶,每年给予探亲假一次,假期为20天。未婚员工探望父母,离婚、丧偶员工探望子女,每年给假一次,假期为10天。已婚员工探望父母、养父母或抚养人者,每三年给假一次,假期为15天。探亲假期是员工与亲人团聚的实际时间,员工探亲时公司根据实际情况给予路程假。探亲假期包括公休日,但不包括法定节日。探亲假期内按50计发工资。探亲假原则上一次性使用。如有特殊情况,员工经批准也可分两次使用探亲假,但只给一次路程假。4探亲假管理员工探亲,须事前填写探亲申请表,经部门领导批准并报人事部审核。各部门应根据工作计划,安排员工探亲时间,员工应服从公司的安排。第十三条加班充分利用正常工作时间,提高工作效率,严格控制加班加点;确因工作需要而加班加点的,应经公司领导批准。有关规定见加班管理办法。第十四条旷工管理1凡下列情况均以旷工论迟到或早退15分钟以上按旷工半天计;涂改、骗取、伪造休假证明按旷工1天计;未按规定请假或请假未被批准而缺勤,按旷工计;不服从工作调动,从通知调动工作之日起按旷工计;打架斗殴、违纪违法造成缺勤,按旷工计。2旷工处理每旷工半日,扣发2天平均工资;连续旷工2天或一年内累计4天,予以开除。第十五条本规定未尽事宜按公司其他有关规定执行。第十六条本规定自签发之日起生效。签发人签发日期2004年3月1日考勤刷卡(签名)规定人字200406号为了加强公司人员出勤管理,提高工作效率,对考勤刷卡(签名)做出如下规定第一条实行范围凡在大厦内办公,并由公司发放工资、资金、餐补的所属人员均实行考勤刷卡(签名)。第二条刷卡(签名)时间每天上午上班、下午下班各刷卡(签名)一次。刷卡(签名)时间夏季上午810830;下午600630;中午12001330休息。冬季上午810830;下午530600;中午12001300休息。第三条考勤刷卡(签名)的管理考勤刷卡(签名)的审核、统计工作由各部门委派专人负责,各部门每月10日前统计考勤刷卡(签名)情况报人事部,人事部汇总核实后报财务部核算工资奖金。第四条凡不能按要求刷卡(签名)时,必须写明原因、请假事由和具体时间,经所属部门领导签字批准。第五条各部门于10日前将假条统一交人事部,凡无假条,又不刷卡(签名)的工作日均计为旷工。第六条刷卡(签名)的结果同餐补等补贴挂钩。凡无刷卡(签名)记录的工作日,一律扣除当天的餐补等项补贴。遇有上午公出12点前回公司上班,或上午刷卡(签名)下午公出,照发当天餐补等补贴。第七条刷卡(签名)的结果与公司工资、奖金制度挂钩。每月按刷卡(签名)缺勤情况扣发相应的工资、奖金。全年统计资料,由人事部存档备查。第八条上下班打卡(签名)及进出行动,均应遵守秩序1无论何种班次,上班者均应于规定时间前打卡(签名),不得于打卡(签名)后出外吃饭或办理私事;2发现由他人代刷卡(签名)1次,扣除双方当事人1天平均工资,并通报批评。第九条本规定自签发之日起生效。签发人签发日期2004年3月1日加班管理办法人字200407号第一条公司员工应妥善安排自己的工作计划,尽量避免加班工作。但由于工作特殊、情况紧急或其他原因,确实需要加班的,应经批准后进行,并办理加班手续。第二条各部门人员为完成自己的本职任务而在8小时之外进行的工作,将不作为加班对待。第三条参与对客户或客户举行的宴请、招待等活动,将不作为加班对待。第四条公司在非工作时间组织的培训、旅游、文娱体育活动,将不作为加班对待。第五条加班费用根据国家规定,按以下标准计发1日常8小时以外加班,加班费为加班者每小时工资的150。2休息日加班,而又不能安排补休的,加班费为加班者每小时平均工资的200。3国家法定节假日加班,加班费为加班者每小时平均工资的300。4周六上午为例行加班时间,加班费已以特别补偿金的形式,计入本人工资。第六条公司董事、总经理的加班费,根据第二条的规定减半计发。第七条因本人负责或参与的项目工作需要而加班,并将从项目中取得报酬的,加班费不再计发。第八条加班请假1公司根据工作需要统一安排加班,拒绝加班者,以旷工计。2员工如有特别事故不能加班时,应事先向负责人声明,填写请假单。3连续加班时,因故不能继续加班时,应向负责人或值班人员请假。第九条其他注意事项1加班人员超过3人时,应由部门或项目负责人参与督导,超过10人时应由部门经理参与督导。2公休假日尽可能避免试用期员工、临时工、钟点工加班,尤其不得指派试用期员工、临时工、钟点工单独加班。3在加班时间中,如因停电、机器故障一时无法修复等重大原因不能继续工作时,加班人员可提前下班。4连续加班时的作息时间,与工作日相同。5对加班人员于加班时的各项管理及考核规定,与工作日相同。第十条本办法自签发之日起生效。签发人签发日期2004年3月1日工资管理规定人字200408号第一条工资管理的原则1增长原则即根据公司的利润及业务增长情况,使员工的工资报酬保持增长,并高于社会平均水平。2以岗位职责为基础,工作业绩为尺度的择优升级原则。3工资与岗位、职务、责任挂钩的易岗易薪的原则。4工资向重要岗位、职责倾斜的原则。第二条工资包括岗位工资;工龄工资;学历工资。1岗位工资。岗位工资主要是按岗位责任大小、岗位对公司目标实现所起的作用和地位、岗位所需专业技术知识难易程度、业务能力以及指挥、领导、协调能力区分为不同级别。岗位级别从最高1级开始到最低共6级,第二至第五级每级又根据岗位所需专业技术知识难易程度等分为二档,岗位级别分类见下表。岗位级别分类表员工级别体系行政职位技术职位岗位工资总监级员工董事、总经理(一级)总工程师董事会确定经理级员工副总经理(二级一档)主任工程师董事会确定经理级员工副总经理(二级二档)主任工程师董事会确定主管级员工部门经理(三级一档)高级工程师总经理办公会确定主管级员工部门经理(三级二档)高级工程师总经理办公会确定高级员工项目经理(四级一档)工程师总经理办公会确定高级员工项目经理(四级二档)工程师总经理办公会确定一般员工一般员工(五级一档)助理工程师总经理办公会确定一般员工一般员工(五级二档)助理工程师总经理办公会确定初级员工初级员工(六级)技术员总经理办公会确定2工龄工资。从员工进入公司工作当月起计算服务年限,中间调出期间扣除,年资50元/月,计入每月工资。3学历工资。为吸引更多的高层次人员加盟公司,工资向高学历者倾斜。博士毕业生1000元/月,硕士毕业生500元/月,本科毕业生300元/月,专科毕业生200元/月,中专、高中毕业生100元/月。第三条工资晋级初级员工,1年后考核合格,成为一般员工;一般员工工作2年后,考核合格,成为高级员工;高级员工工作2年后,考核合格,成为主管级员工;主管级员工工作3年后,考核合格,成为经理级员工;经理级员工工作3年后,考核合格,成为总监级员工。工作特别优秀的员工,由部门主管推荐,人事部考核确认,报公司分管领导批准,可以提前、越级晋升。第四条易岗易薪凡员工的工作岗位发生变动,均易岗易薪,按变动后的工作岗位考核合格后,实行新岗位工资标准。第五条工资发放1工资按月发放,发放时间为每月10日。2工资发放以考勤及奖惩考绩为依据,由人事部每月8日前向财务部提交考勤及奖惩考绩报表,总经理核准后,由财务部制作月工资报表后发放。第六条公司员工岗位发生变动的,如属上半月变动岗位的,其工资从当月起按新岗位的工资标准执行;如属下半月变换岗位的,则从次月起按新岗位的岗位工资标准执行。第七条新录用的员工,从报到工作之日起计发工资;试用期结束被录用者,按岗位工资标准计发工资;员工调离公司时,其工资发至离开公司之日止。如有特殊情况,由总经理批示处理。第八条公司各类补贴、退休人员退休金的发放标准和办法按有关规定执行。第九条公司按规定为税务部门代扣代缴个人收入所得税。第十条公司财务部、人事部人员为员工报酬待遇保密,员工不得泄露报酬待遇信息,相互之间亦不得探听。第十一条本规定自签发之日起生效。签发人签发日期2004年3月1日奖惩管理规定人字200409号第一章奖惩原则第一条公司员工的奖励与惩处,由人事部会同主管部门,依照人事规章制度及有关规定,在对员工考核的基础上进行。第二条奖励,是对那些工作卓有成效、表现突出或在某一方面有特殊贡献的员工,给予荣誉称号或物质奖励。第三条惩处,是对那些在履行其工作职责中,违反规定和制度,玩忽职守、贻误工作、犯有过错的员工,所给予的相应处分或处罚。第四条员工奖惩工作坚持以下原则精神与物质奖励相结合;奖励与惩处相结合;及时、慎重;公正、公平、公开。第二章奖惩内容第五条员工的奖励分下列四种1书面表扬每次加发1天平均岗位工资的奖金。2嘉奖每次加发5天平均岗位工资的奖金。3记功每次加发10天平均岗位工资的奖金。4记大功每次加发2个月平均岗位工资的奖金。5特别奖励奖励办法参照员工特别奖励制度。第六条员工某项工作特别有成绩者,给予书面表扬。第七条员工具有下列情况之一者,予以嘉奖1工作努力,能适时完成重大或特殊任务者。2领导有方,使业务工作拓展有相当成效者。3品行端正、遵守规章,堪为全体员工楷模者。4节省费用,有显著成绩者。5有显著的行为佳话,并争得荣誉者。6有其他类似情节和规定者。第八条员工具有下列情况之一者,予以记功1对主办业务有重大拓展,成效显著的。2执行临时紧急任务能依限期完成者。3对本管理制度提出改进建议,经采纳实施,成效显著者。4遇有重大情况,勇于负责,处置适宜者。5检举违规或损害公司利益者。6有其他类似情节和规定者。第九条员工具有下列情况之一者,予以记大功1维护公司重大利益,适时消除意外事件或重大变故,使公司免遭严重损害和避免重大损失者。2办理重要业务或成绩显著或有特殊功绩者。3承办业务有重大突破,并提出具体方案,经实行确有成效者。4对于舞弊、或有危害公司权益的事情,能事先揭发、制止者。5有其他类似情节者。第十条员工具有下列情况之一者,予以特别奖励1开创工作新局面,业绩显著者。2有特殊贡献,为公司全体员工表率者。第十一条员工的奖励,以书面表扬3次等于嘉奖1次,以嘉奖3次等于记功1次,记功3次等于记大功1次,记大功2次等于特别奖励1次。第十二条员工的惩罚分为四种1书面批评,每次减发1日岗位平均工资。2警告每次减发5天日岗位平均工资。3记过每次减发10天日岗位平均工资。4记大过每次减发一个月日岗位平均工资并降级使用。5辞退或开除不发年终奖金。第十三条员工某项工作发生特别错失者,给予书面批评。第十四条员工具有下列特殊情况之一者,予以警告1因个人过失导致工作错误,情节轻微者。2办事不力,在工作时间内躲卧休息者。3办公时间,擅离工作岗位,私自外出者。4不服从主管人员领导,情节轻微者。5不能按时完成重大或特殊交办任务者。6在工作场所内喧哗或口角,妨碍工作秩序,情节轻微者。7有其他类似情节和规定者。第十五条员工具有下列情况之一者,予以记过1对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成,使利益受影响者。2在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。3对同事恶意攻击或诬害、伪证,制造事端者。4工作中酗酒影响自己或他人工作者。5工作不力,屡劝不改者。6疏忽过失导致公物损坏者。7有其他类似情节和规定者。第十六条员工具有下列情况之一者,予以记大过1擅离职守,导致公司遭受重大损失者。2在工作场所或工作中酗酒滋事,影响业务及正常工作秩序者。3损毁涂改重要文件者。4不服从主管人员领导,屡劝不听者。5品行不端有损信誉者。6泄露机密或虚报事实者。7故意浪费财物或办事疏忽导致受到损失者。8直属部门经理对所属人员明知舞弊有据,而予以隐瞒庇护或不为举报者。9有其他类似情节和规定者。第十七条员工具有下列情况之一者,应予以辞退或开除处分。1假借职权、营私舞弊及吃回扣者。2盗窃财物、挪用公款、故意毁损公物者。3在工作场所聚赌或打架斗殴者。4不服从主管领导的指挥调遣,且有威胁行为者。5利用工作时间,擅自在外兼职者。6逾期仍移交不清者。7泄露公司机密、捏造谣言或酿成意外事故,致公司受到重大损失者。8品行不端,严重损害公司信誉者。9仿效上级主管人员签字,伪造或盗用印章者,或擅用公司名义,在外招摇撞骗,使名誉受损者。10记大过达两次者。11因病不能坚持正常工作者。12受刑事处分者。13有公司规章制度规定的其他辞退或开除处分情节者。第十八条员工的惩处,书面批评3次等于1次警告,警告3次等于记过1次,记过3次等于记大过1次,累计大过2次,应予辞退或开除。第十九条员工奖惩抵销规定1书面表扬与书面批评抵销2嘉奖与警告抵销。3记功1次或嘉奖3次,抵销记过1次或警告3次。4记大功1次或记功3次,抵销大过1次或记过3次,奖惩抵消以发生于同一年度者为限。第三章奖惩程序第二十条奖惩的提出。一般由受奖惩人所在的主管部门通过平时对员工所做的考核,提出受奖惩人名单,必要时,人事部也可以直接提出奖惩的对象。第二十一条奖惩申报与审批。书面表扬和批评由主管领导自主做出,其他报人事部备案,奖惩申报工作由受奖惩所在部门认真查核,整理成书面材料,如实填写奖励或惩处申请审批表,写出请示报告,并由所在部门签署奖惩理由,再向人事部申报。人事部签注意见后呈总经理核定。第二十二条奖惩公布与执行。员工的奖惩申报材料,一经总经理办公会议批准,就可以通知受奖惩者本人,并在一定会议上或利用某种宣传形式予以公布,并实行奖惩兑现。第二十三条除辞退或开除的外,凡有关员工奖惩材料及决定,均应存入本人档案。第二十四条公司人事部核准奖惩建议单发布“奖惩通知单”,副本抄送本人所在部门,另一份送财务部加扣工资奖金。第四章附则第二十五条为了鼓励受处分的员工尽快改正错误,放下包袱,员工受到辞退或开除以外的处分后,确定已改正错误的,可以按以下期限终止其处分1受书面批评的,2个月后终止;2受警告处分的,6个月后终止;3受记过、记大过处分的,1年后终止。第二十六条终止处分后的晋升和奖励,不再受原处分的影响。第二十七条员工在受处分期间,有特殊贡献的,可提前终止处分。第二十八条各种处分的终止,须先由本人写出书面申请,经所在部门讨论通过,报原处分机关批准后执行。第二十九条各种奖惩的奖金及罚金当月执行;特别奖励年终进行。本奖惩措施的执行不影响其他人事考核奖罚制度的执行。第三十条本规定自签发之日起生效。签发人签发日期2004年3月1日员工特别奖励制度人字200410号第一条范围凡本公司员工长期努力工作、促进公司业务发展或做出特别贡献者,均依照本制度予以奖励。第二条奖励内容奖励的内容为年资奖、创造奖、功绩奖、全勤奖四种。第三条奖励种类创造奖记大功一次;贡献奖记功一次;全勤奖、年资奖嘉奖一次第四条年资奖本公司员工服务年满5年、10年及15年,而且服务成绩与态度均属优秀者,分别授予服务5年奖、服务10年奖及服务15年奖。第五条创造奖本公司员工符合以下各项条件之一者,经审查合格后授予创造奖。1设计新产品和创新服务,对本公司有特殊贡献者;2从事有益于业务的发展或提高,对节省经费、提高效率或对经营合理化的其他方面做出贡献者;3在独创方面尚未达到发明的程度,但在技术等方面确有特殊贡献者;4遇到非常事变,如灾害事故等,能临机应变,采取得当措施;5敢冒风险救护公司财产及人员脱离危难;6上述各款至少应观察6个月,效果确实很好,方属有效。第六条功绩奖本公司员工符合以下各项条件之一者,经审查合格后授予功绩奖。1事对本公司有显著贡献的特殊行为;2对提高本公司的声誉有特殊功绩;3对本公司的损害能防患于未然;4遇到非常事件,能临机应变,采取得当措施;5救护公司财产及人员;6具有优秀品德,可以作为本公司的楷模,有益于公司及员工树立良好风气的其他情况。第七条全勤奖凡本公司连续1年未缺勤的员工,经审查后授予全勤奖。第八条奖励方式本公司奖励分奖品、奖金、奖状三种方式。第九条奖金或奖品奖金或奖品内容及价值根据公司当年度经营状况确定。第十条再奖励员工有下列情形之一者,给予再奖励。1根据第四条接受奖励后,其效果被评定为最高创造时,或同一员工对同一事项再实施与改进时;2根据第五条接受奖励后,其功绩经重新评定为更高时。前项再奖励审查与第四条或条五条相同,其授予的奖金数目是复审所定的奖金与原发奖金的差额。第十一条由2人或2人以上共同获奖的情形奖励事项如为2人或2人以上共同合作而完成的,其奖金按参加人数平均分配;但为每人单独记功并按规定增加年终考核得分。第十二条审查手续奖励事项由人事部核实后,送总经理批准。第十三条员工奖励审查委员会奖励种类及等级的评定,由员工奖励审查委员会负责。审查委员会由总经理任命主任委员,有关部门管理人员担任委员。第十四条奖励的核定与颁奖奖励的核定与颁奖,由总经理负责。第十五条颁奖日期原则上每年一次,于本公司成立纪念日或年终颁发。第十六条本制度自签发之日起生效。签发人签发日期2004年3月1日患病或非因工负伤医疗期规定人字200411号第一条为了保障公司职工在患病或非因工负伤期间的合法权利,根据中华人民共和国劳动法第二十六、二十九条规定,制定本规定。第二条本规定所指职工为公司正式职工,医疗期是指公司职工因患病或非因工负伤停止工作治病休息不解除劳动合同的时限。第三条公司职工因患病或非因工负伤,需要停止工作进行医疗时,根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限,给予3个月到24个月的医疗期。1实际工作年限10年(包括10年,以下同此)以下的,在本单位工作年限5年以下的,为3个月;5年以上10年以下的为6个月;2实际工作年限10年以上的,在本单位工作年限5年以下的为6个月;5年以上10年以下的为9个月;10年以上15年以下的为12个月;15年以上20年以下的为18个月;20年以上的为24个月。第四条医疗期的计算。医疗期3个月的,按6个月内累计病休时间计算;6个月的按12个月内累计病休时间计算;9个月的按15个月内累计病休时间计算;12个月的按18个月内累计病休时间计算;18个月的按24个月内累计病休时间计算;24个月的按30个月累计病休时间计算。第五条公司职工在医疗期内,其病假工资、医疗费和医疗待遇按照中国政府的有关规定执行。第六条公司职工非因工负伤致残和经医生或医疗机构认定患有难以治疗的疾病,在医疗期内医疗终结,不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的工作的,应当由劳动鉴定委员会参照工伤与职业病致残程度鉴定标准进行劳动能力的鉴定。被鉴定为一至四级的,应当退出劳动岗位,终止劳动关系,办理退休、退职手续,享受退休、退职待遇;被鉴定为五至十级的,医疗期内不解除劳动合同。第七条医疗期满尚未痊愈者,被解除劳动合同的经济补偿1按职工在本单位工作年限每满1年(不满1年的按1年计)发给相当于1个月工资的经济补偿金,此外,再发给该员工不低于6个月工资的医疗补助费;2如属患重病或绝症的,分别按照职工应享受的医疗补助费的50和100增发医疗补助费;3以上各项所称月工资,是指公司正常生产经营情况下职工解除合同前12个月的平均工资。职工月平均工资低于公司月平均工资的,按公司月平均工资标准计算。公司月平均工资低于当地最低工资标准的,按当地最低工资标准计算。第八条本规定自签发之日起生效。签发人签发日期2004年3月1日年节奖金管理办法人字200412号第一条公司为鼓励及慰劳员工,特发放年节奖金。第二条上条所说的年节奖金是指妇女节(限女员工)、中秋节及年终奖金。第三条妇女节、中秋节奖金数额视当年财务状况而定;年终奖金依照各员工的工作成绩,在公司决算后两个月内发放。第四条凡正式职工在当年年度内无事假超期、旷工等缺勤记录者全部发给。第五条凡正式职工在当年年度内有事假超期、旷工等缺勤记录,发给半数妇女节、中秋节奖金;年终奖金参照其他有关规定发放。第六条在试用期,或临时聘用人员,或以日计酬的兼职人员,不享受此项奖金。第七条本办法自签发之日起生效。签发人签发日期2004年3月1日员工业绩考核规定人字200413号第一章总则第一条目的本规定的目的是为了充分了解员工的能力、适应性和工作成绩,使晋升、晋级、调动、调配、提薪、奖励等人事管理工作做到公正合理。第二条业绩考核业绩考核就是在考核期内,对员工的工作成绩、态度和能力发挥程度做出综合评定。第三条考核原则为了使业绩考核做到公正严格,考核者必须严守下列原则1在整个考核期间,必须根据日常观察所得到的资料和自己确认的事实进行考核;2不被个人情感所左右,同时需排斥对上妥协、对下强硬的倾向,按公司规定,进行考评;3考核期以外的事实和业绩不予考虑。第四条考核结果的查阅被考核者可以通过申请,向第一次考核者提出要求,查阅考评结果。第五条中途转职情况下的考核1核者在考核期间中途转职而造成变更时,需将考核决定内容记入考核表中,并注明考核期间。2被考核者中途转换职位和工作,除特殊情况外,一年内不予考核评价。第六条考核表的保管考核表(原本)以及考核结果记录表,由人事部保管。1人事考核表(原本)的保管期,从制表之日起,保存2年;2人事考核结果记录表的保管期,截止到本人退休离职之日。第二章业绩考核第七条考核评定业绩考核是把职能等级与相应的评价要素结合起来进行分析评定,评定分五个等级,如下表。一二三四五评定等级特等甲等乙等丙等丁等第八条考核对象业绩考核的对象是本公司全体员工。除那些考核观察期特别短的人员以及其他特殊情况,没必要进行考核的人员之外,无论有无希望获得提职、提薪或奖励可能的员工,均适用本考核规定。第九条评价要素业绩考核的评价要素如下业绩考核评价要素评价要素职务级别成绩评定能力评定态度评定一二级工作量工作质成果职务知识计划力判断力协调力管理统率力协作性积极性责任心三四级工作量工作质成果职务知识计划力判断力协调力指导力本领服从性协作性积极性责任心勤奋性五六级工作量工作质职务知识理解力表达力本领服从性协作性积极性责任心勤奋性业绩考核的具体内容见附一业绩考核表第十条业绩考核的目的及分值分配把业绩考核的评价要素,与提职、提薪或奖励等考核目的挂钩,并根据考核目的及要求划分重要程度,赋予不同的权重,具体分配如下表。业绩考核分值分配表核定提职提薪资格核定奖励资格岗位级别成绩能力态度成绩能力态度合计()一二601030801010100三四501040701020100五六401050601030100第十一条考核与复核业绩考核是对过去一年中的成绩、能

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