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文档简介

提升领导力执行力经典实用课件团队建设与领导艺术修炼组织团队建设与领导艺术修炼主要内容一、团队的构成要素与重要作用;二、团队领导者的素质培养;三、团队建设中的领导艺术修炼。管理资源吧(GLZY84FF66FF),提供海量管理资料免费下载一、团队的构成要素与重要作用1、什么是团队有多少教科书就有多少种关于团队的解释,这里把团队定义为团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。管理学家罗宾斯认为团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。管理资源吧(GLZY8FF66FF),提供海量管理资料免费下载2、团队的本质团“口”“才”;即口才与能力;队“耳”“人”;即听从解释与说教的人的群体;因此,团队建设的过程可以简单的解释为一个有口才的人对一群有耳朵的人讲话;或一群人听从一个有口才的人的游说;之后,去做事。而只讲不听的组织是团伙,很冲动,“火”的一群人。管理资源吧(GLZY8FF66FF),提供海量管理资料免费下载3、团队的构成要素目标PURPOSE团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。人PEOPLE人是构成团队最核心的力量。3个包含3个以上的人就可以构成团队。团队的定位PLACE团队在企业(组织)中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属个体的定位,作为成员在团队中扮演什么角色是订计划还是具体实施或评估权限POWER整个团队在组织中拥有什么样的决定权组织对于团队的授权有多大,它的业务是什么类型。计划PLAN提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标,从而最终实现目标。管理资源吧(GLZY8FF66FF),提供海量管理资料免费下载4、团队的特点,即与一般群体的差异在领导方面。作为群体应该有明确的领导人;团队可能就不一样,尤其团队发展到成熟阶段,成员共享决策权。目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点之外,还可以产生自己的目标。协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异,群体的协作性可能是中等程度的,有时成员还有些消极,有些对立;但团队中是一种齐心协力的气氛。责任方面。群体的领导者要负很大责任,而团队中除了领导者要负责之外,每一个团队的成员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责。管理资源吧(GLZY8FF66FF),提供海量管理资料免费下载技能方面。群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的,而团队成员的技能是相互补充的,把不同知识、技能和经验的人综合在一起,形成角色互补,从而达到整个团队的有效组合。结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和,团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。管理资源吧(GLZY8FF66FF),提供海量管理资料免费下载5、团队的类型根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分成三种类型。问题解决型团队;核心点是提高生产质量、提高生产效率、改善企业工作环境等。在这样的团队中成员就如何改变工作程序和工作方法相互交流,提出一些建议。成员几乎没有什么实际权利来根据建议采取行动。自我管理型的团队;积极参与决策,对团队的事物包括环境的改善采取自我管理的方式。多功能型的团队;由来自同一种等级不同领域的员工组成,成员之间交换信息,激发新的观点,解决所面临的一些问题。管理资源吧(GLZY8FF66FF),提供海量管理资料免费下载6、团队建设的重要作用对企业或组织而言有利于增强组织灵活性;有利于提高组织凝聚力;有利于激发产出大于个人绩效之和的群体效应;有利于提高劳动生产率;有利于营造良好的企业氛围与企业文化。对个人而言有利于提高员工的职业素质与技能;有利于扩大人际交往,实现个人成长与价值。管理资源吧(GLZY8FF66FF),提供海量管理资料免费下载二、团队领导者的素质培养领导者素质是指在先天禀赋的生理和心理基础上,经过后天的学习和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。在领导科学理论的研究中,人们一般把领导者的素质分为政治素质、思想素质、道德素质、文化素质、业务素质、身体素质和心理素质,以及领导和管理能力等。案例官渡之战的胜败与领导者素质的关系。管理资源吧(GLZY8FF66FF),提供海量管理资料免费下载曹操、袁绍团队实力对比曹操团队谋臣荀彧、荀攸、郭嘉、程昱、刘晔、贾诩;武将夏侯、曹氏兄弟、张辽、许褚、徐晃等;兵力三万。袁绍团队谋臣田丰、沮授、郭图、辛评;武将张合、高览、淳于琼、吕氏兄弟等;兵力十余万,号称70万。管理资源吧(GLZY8FF66FF),提供海量管理资料免费下载曹操团队获胜的根本原因在于领导者素质的胜利。曹操具备哪些素质曹操的两位得力谋士在战前分析了曹操的十胜因素与袁绍的十败因素资治通鉴汉纪五十四,第62卷袁绍与操书,辞语骄慢。操谓荀彧、郭嘉曰“今将讨不义而力不敌,何如”对曰“刘、项之不敌,公所知也。汉祖唯智胜项羽,故羽虽强,终为所禽。今绍有十败,公有十胜。绍虽强,无能为也。”管理资源吧(GLZY8FF66FF),提供海量管理资料免费下载绍繁礼多仪,公体任自然,此道胜也;绍以逆动,公奉顺以率天下,此义胜也;桓、灵以来,政失于宽,绍以宽济宽,故不摄,公纠之以猛而上下知制,此治胜也;绍外宽内忌,用人而疑之,所任唯亲戚子弟,公外易简而内机明,用人无疑,唯才所宜,不问远近,此度胜也;绍多谋少决,失在后事,公得策辄行,应变无穷,此谋胜也;绍高议揖让以收名誉,士之好言饰外者多归之,公以至心待人,不为虚美,士之忠正远见而有实者皆愿为用,此德胜也;绍见人饥寒,恤念之,形于颜色,其所不见,虑或不及,公于目前小事,时有所忽,至于大事,与四海接,恩之所加,皆过其望,虽所不见,虑无不周,此仁胜也;绍大臣争权,谗言惑乱,公御下以道,浸润不行,此明胜也;绍是非不可知,公所是进之以礼,所不是正之以法,此文胜也;绍好为虚势,不知兵要,公以少克众,用兵如神,军人恃之,敌人畏之,此武胜也。管理资源吧(GLZY8FF66FF),提供海量管理资料免费下载袁曹二人能力与素质的根本差别在于用人。曹操认为“吾任天下之智力,以道御之,无所不可。”三国志武帝纪,因此曹操可以做到“智效一官,权分一郡,无小无大,卓然皆称其职”容斋随笔而袁绍则“徒效周公之下士,而未知用人之机,多端寡要,好谋无决,欲与共济天下大难,定霸王之业,难矣。”资治通鉴由此可见,能否识人才、重人才、用人才是领导者必备的最为重要的素质与能力。管理资源吧(GLZY8FF66FF),提供海量管理资料免费下载领导者应具备的十种主要素质身体素质指体质和健康(主要指生理)方面的素质。心理素质指认知、感知、记忆、想像、情感、意志、态度、个性特征(兴趣、能力、气质、性格、习惯)等方面的素质。拓展训练以提高心理素质,很多知名企业都通过拓展训练来提高员工的心理素质以及团队信任关系。政治素质指政治立场、政治观点、政治信念与信仰等方面的素质。思想素质指思想认识、思想觉悟、思想方法、价值观念等方面的素质。思想素质受客观环境等因素影响,例如家庭、社会、环境等。管理资源吧(GLZY8FF66FF),提供海量管理资料免费下载道德素质指道德认识、道德情感、道德意志、道德行为、道德修养、组织纪律观念方面的素质。科技文化素质指科学知识、技术知识、文化知识、文化修养方面的素质。审美素质指美感、审美意识、审美观、审美情趣、审美能力方面的素质。专业素质指专业知识、专业理论、专业技能、必要的组织管理能力等。社会交往和适应素质主要是语言表达能力、社交活动能力、社会适应能力等。社交适应是后天培养的个人能力,职业素质的另一核心之一,侧面反应个人能力。学习和创新方面的素质主要是学习能力、信息能力、创新意识、创新精神、创新能力、创业意识与创业能力等。学习和创新是个人价值的另一种形式,能体现个人的发展潜力以及对企业的价值。管理资源吧(GLZY8FF66FF),提供海量管理资料免费下载具体而言,一个好的领导者至少应当具备行业知识和企业的知识;广泛而良好的人际关系;良好的职业信誉和工作记录;基本的技能。包括社会技能、智力技能和专业技能。要拥有个人价值观。这个价值观最基本的两条是一要有积极的行为准则;二是要保持客观公正的评价态度。要拥有进取精神。具体来讲就是建立在自信基础上的成就和权力动机,并且保持充沛的精力,能够全身心地投入工作。管理资源吧(GLZY8FF66FF),提供海量管理资料免费下载三、团队建设中的领导艺术修炼。团队建设是否能够取得成功,除了得益于团队成员的共同努力,其中团队领导者的领导能力的水平与艺术至关重要,在某些小团队中有时甚至可以起到决定性的作用。全面认识领导艺术。领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。领导艺术是领导者个人素质的综合反映,是因人而异的。具有突破性和创造性、非模式化和非规范性、随机性和灵活性。管理资源吧(GLZY8FF66FF),提供海量管理资料免费下载修炼修正锻炼、磨练管理资源吧(GLZY8FF66FF),提供海量管理资料免费下载修炼领导能力必须要学习五种能力与三种知识五种能力。一是,信息提取与分析能力;二是需求引导与偏好规范能力;三是解释与说服能力;四是危机应对与处理能力;五是体制内各部门的沟通与协调能力。管理资源吧(GLZY8FF66FF),提供海量管理资料免费下载掌握三种知识一是政治学知识,要明确群众的利益诉求,善于协调各种利益关系,维系组织与社会生活的稳定;二是社会学知识,要学会社会分析与社会调研,理解他人,关心团队成员生活中的困难,及时进行信息的的传递与沟通;三是心理学知识,要学会换位思考,理解团队成员的心理状态,耐心的对成员进行劝慰、饮到,经常地找大家谈心。管理资源吧(GLZY8FF66FF),提供海量管理资料免费下载1、要深刻理解“领导艺术”的含义领导艺术的内涵领导艺术是一种天赋,是一种与生俱来的能力,因人而异;领导艺术是一种技能,需要不断的通过后天的学习进行完善;领导艺术是一种工作方式,体现在工作的方方面面;领导艺术是一种生存状态,可以在任意一个人的群体中发挥重要的作用。管理资源吧(GLZY8FF66FF),提供海量管理资料免费下载2、领导艺术修炼的三门功课(1)用人授权术;识人术看外表、看谈吐、看举止;看业绩;看环境适应能力;看学习能力;看分析判断能力;看执行能力;看创造能力;看人际交往能力;管理资源吧(GLZY8FF66FF),提供海量管理资料免费下载夫才与德异,而世俗莫之能辨,通谓之贤,此其所以失人也。夫聪察强毅之谓才,正直中和之谓德。才者,德之资也;德者,才之帅也。云梦之竹,天下之劲也,然而不矫揉,不羽括,则不能以入坚;棠溪之金,天下之利也,然而不熔范,不砥砺,则不能以击强。是故才德全尽谓之圣人,才德兼亡谓之愚人,德胜才谓之君子,才胜德谓之小人。凡取人之术,苟不得圣人、君子而与之,与其得小人,不若得愚人。何则君子挟才以为善,小人挟才以为恶。挟才以为善者,善无不至矣;挟才以为恶者,恶亦无不至矣。愚者虽欲为不善,智不能周,力不能胜,譬之乳狗搏人,人得而制之。小人智足以遂其奸,勇足以决其暴,是虎而翼者也,其为害岂不多哉夫德者人之所严,而才者人之所爱。爱者易亲,严者易疏,是以察者多蔽于才而遗于德。自古昔以来,国之乱臣,家之败子,才有馀而德不足,以至于颠覆者多矣,岂特智伯哉故为国为家者,苟能审于才德之分而知所先后,又何失人之足患哉司马光资治通鉴管理资源吧(GLZY8FF66FF),提供海量管理资料免费下载重人术正面激励,言辞恳切;委以重任,适时晋升;同甘共苦,身体力行;奖惩要做到使人“心悦诚服”,注意后期效益;全面关爱;事业、家庭、心理状况、理想追求。用人术知人善任,唯才所宜;推诚取信,用人不疑;令行禁止,赏罚分明;虚怀若谷,见贤思齐。管理资源吧(GLZY8FF66FF),提供海量管理资料免费下载授权术因事授权与因人授权;完全授权与部分授权;柔性授权与刚性授权;正向授权与反向授权;学会识人、重人、用人就要切实的做到真心诚意,以情感人;推心置腹,以诚待人;开诚布公,以理服人;言行一致,以信取人;令行禁止,依法治人;设身处地,以宽容人;扬人责己,以功归人;论功行赏,以奖励人。管理资源吧(GLZY8FF66FF),提供海量管理资料免费下载(2)决断术;运筹术充分调查,统筹兼顾,把握关键。决断术指令明确、决断及时;推理判断力、想象力、洞察力、应变力。善于调动他人的积极性。借用外脑。避免决策陷阱沉锚陷阱不要轻易相信第一印象;有力证据陷阱不要轻易相信他人的成败经验;布里丹选择陷阱不要犹豫不决左右摇摆;群体思维陷阱不要轻易服从长官或多数人意志。管理资源吧(GLZY8FF66FF),提供海量管理资料免费下载3、沟通协调术;沟通的目的是“通”,就是共识、共利;“沟”是手

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