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文档简介

工程咨询公司管理制度篇一XXX工程咨询有限公司企业管理制度XXX工程咨询有限公司企业管理制度目录第一章管理纲要1第二章管理职责2第一节、管理承诺2第二节、以顾客为关注焦点2第三章管理方针、目标3第一节、质量方针3第二节、质量目标3第四章管理组织4第一节公司组织机构4第二节项目监理部组织机构5第三节企业部门职责5一、总经理职责5二、副总经理职责6三、技术负责人6四、办公室职责6五、业务部职责7六、财务部职责8七、总工室职责8第五章技术管理制度9第一节监理工作制度9一、设计交底与施工图纸会审制度9二、施工组织设计(方案)审核制度10三、工程开工申请制度10四、工程材料、成品、半成品质量检验制度10五、隐蔽工程、检验批、分项、分部工程质量验收制度10六、工程变更复核签审制度11七、工程质量事故处理制度11八、施工进度监督及报告制度12九、监理报告制度12十、工程例会及会议纪要签发制度12十一、竣工预验制度13十二、项目监理部内部工作制度13十三、公司对项目监理部的管理活动制度13第二节监理企业工作考核制度14一、目的14二、时间14第三节监理企业创新管理制度16一、目的16二、创新类型16三、创新业绩的认可与申请18四、创新业绩的审批18五、创新业绩的奖金筹集渠道18六、创新奖励18七、奖金个人所得税19八、员工创新的审传19第六章监理工作质量管理体系19第一节部门职责19第二节组建项目监理部19一、任命总监理工程师19二、资源配置20三、设备及基础设施的配置20第三节监理服务运作工作20一、监理服务运作的策划20二、施工准备阶段的监理服务运作23三、工地例会25四、施工阶段的监理服务运作程序25第七章档案管理59第一节监理资料归档制度59一、监理资料归档的范围59二、归档监理资料的内容59三、监理资料分类归档60第二节监理资料管理制度62第八章人事管理68第一节总则68第二节编制及定编68第三节新进人员录用制度69一、人员的增补69二、考试69三、录用69四、报到69五、试用期69六、试用考核70七、处分规定70八、合同与核薪70第四节工资、待遇70第五节员工请假管理制度71一、公休71二、事假71三、病假71四、公伤71五、婚假72六、丧假72七、产假72八、特别休假72九、各级主管部门准假的权责如下表72第六节证件管理制度72第七节辞职、辞退、开除73第八节廉政责任制74第九章财务管理76第一节总则76第二节财务机构与会计人员76第三节会计核算原则及科目报表77第四节资金、现金、费用管理79第五节工资及奖金80第六节税收及利润分配80第七节会计凭证和档案保管80第十章行政办公及后勤管理82第一节会议及学习制度82第二节印、信管理制度82第十一章附则83XX咨询公司管理制度第一章管理纲要一、为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。二、公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定、经律。三、公司的财产属股东所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。四、公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉。五、公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。六、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。七、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。八、公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。九、公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。十、公司尊重专业人才的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其知识为公司多作贡献。十一、公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。十二、公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。第1页共83页篇二某工程咨询公司全套绩效管理制度某公司绩效管理制度综合管理部2013年3月编制与修订记录编制审核批准日期日期日期1总则11目的1为加强对公司绩效管理工作的指导、监督和管理,统一和规范地推行部门目标和员工绩效管理规程,保证和促进公司绩效管理工作的顺利进行。2本制度旨在推动某公司(以下简称“公司”)建立以目标管理为主线,以业绩考核为核心,结合员工工作态度评价的全面绩效管理体系,科学评价反映部门、员工的价值贡献,并根据员工的特点设计晋升、培训、职业发展方案,激发员工的工作积极性和创造性,促进公司整体业绩和管理水平的系统提升。12适用范围1本制度适用于除公司领导班子以外的所有人员。2中层干部(包括部门正副职,下同)的工作业绩以部门业绩为依据。3部门员工的绩效水平以部门业绩和员工个人表现为依据。13绩效管理原则1战略导向的原则以企业战略为出发点,以绩效管理为管理手段,建立和深化企业绩效驱动的经营管理理念,保持公司、部门和个人目标的一致,确保企业战略的实现。2重点提升的原则绩效考核指标的设置遵循20/80原则,力求少而精,考核内容重点体现考核周期内的工作重点。3持续改进的原则清晰地将绩效表现与物质的和非物质的奖惩紧密相连,体现员工的价值和贡献,通过绩效结果的沟通反馈,促进绩效的持续改进。4公平、公正、公开原则加强对考核数据真实性的审核和评估,通过坦率的、公平的绩效审核与沟通,确保绩效管理体系的公平、公正、公开。5程序标准化的原则通过系统的计划、标准化的流程和表单对考核程序进行规范化和标准化,降低操作难度,逐步实现绩效管理制度的固化。2绩效管理组织21绩效管理组织结构211薪酬绩效管理委员会薪酬绩效管理委员会是公司绩效管理的决策机构,由公司领导班子成员组成,主要职责如下1确定考核原则、方针和政策;2审批公司绩效考核管理制度和部门绩效考核方案;3领导、监督绩效考核工作;4负责审批考核结果;5负责绩效考核过程中员工的申诉仲裁工作。212绩效管理执行小组绩效执行小组是绩效管理工作的具体执行机构,由各部门负责人组成,综合管理部负责执行小组的组织和协调及日常工作。主要职责如下1制定绩效管理工作计划和相关规章制度;2负责协助各部门内部绩效管理工作的开展;3对各部门绩效管理过程中不规范行为进行纠正、指导;4负责汇总统计考核评分结果,将各部门考核结果报有关领导和部门,协调、处理各级人员关于绩效考核申诉的具体工作;5建立员工绩效管理档案。22绩效管理对象及形式221绩效管理对象公司绩效管理对象包括部门和个人两个层面,具体如下1部门包括公司职能部门和生产部门,不包括项目公司;2个人包括公司各部门在岗人员,但不包括被派往项目公司工作的公司员工;222绩效管理形式公司绩效管理分为季度考核和年度考核。每季度第1个月对上季度的工作计划完成情况进行考评;每年1月份,对上年度工作计划完成情况进行总结。1部门由分管领导依据年度目标责任书和季度考核表对所分管部门的业绩指标进行打分,以作为部门绩效考核的结果。2员工分为部门负责人、项目经理和一般员工,具体如下1部门负责人各部门绩效考核结果作为部门负责人的业绩得分,部门分管领导负责对部门负责人的工作态度进行评分,并组织对其进行民主评议。民主评议是指被评议人的上级、同事和下级对其工作的总体评价。2项目经理业绩指标根据其所负责的项目实施情况确定,能力态度指标由所在部门负责人评价,民主评议由项目内员工进行;3其他员工由所属部门的部门负责人或正在参加项目的项目经理依据个人季度工作计划和个人季度考核表进行。23工作职责231绩效管理的责任关系绩效管理的责任关系见表1。表1绩效管理的责任关系说明1、管理部门综合管理部、计划财务部2、业务部门项目管理咨询部、工程投资咨询部、绿色建筑咨询部、设计审查咨询部;3、项目经理根据公司有关制度,由各业务部门自行任命4、一般员工生产部门中,参与具体项目的非项目经理员工和没有参与具体项目的其他员工以及管理部门的员工。232领导班子1公司领导班子作为绩效管理过程的整体责任人,对公司整体绩效目标负责;2公司领导班子成员审阅其所分管部门的具体绩效目标设定内容,并根据实际情况提来自WWWXLTKWJCOM小龙文档网工程咨询公司管理制度出沟通、反馈意见,记录具体过程和结果信息;3监督所分管部门的日常工作进展情况,对其工作绩效进行辅导和评估。233部门负责人1根据公司要求,按时设定本部门当期业绩目标;篇三工程咨询公司质量管理制度工程咨询管理制度为规范公司咨询服务行为,提高咨询服务质量和水平,确保咨询成果的科学性、可靠性、公正性,根据原国家计委工程咨询管理暂行办法和中国工程咨询协会工程咨询成果评定办法及相关文件,以组织制度、法律体系和激励机制为基本内涵制定本质量管理制度。质量方针按照独立、公正、科学的原则,坚持服务第一、信誉至上、为顾客提供合格的咨询产品。质量目标确保为顾客提供的所有咨询产品合格率100。一、工程咨询质量质量管理制度11公司法人责任制。公司法人对公司的咨询产品质量有领导把关的责任,是最终责任人。12总工程师负责工程咨询产品总把关。总工程师为本单位工程咨询产品的第一负责人,对咨询产品质量负第一责任,其他相关人员按负责情况负相应责任。二工程咨询程序管理制度21严格按工作流程对每个项目进行咨询研究。22严格按内部质量审核制度,实行分级审核。编制负责人进行自审后签署自审意见,部门负责人进行初审,提出修改意见,报总工程师审定,审定后报经理签发。23对重大项目,严格按两级评审制,在总工程师审核后,报专家评审组审定,以专家评审组审核意见为准。三考核奖惩管理制度为规范办公秩序,加强办公管理,提高办事效率,维护公司形象,促进公司健康发展,特制定本制度。31本考核制度实行奖惩制,与奖金、工资基本挂钩,所罚金额直接从奖金扣除,奖励金额公司另行计提。32凡有下列条款者,予以惩处321公司原则上实行坐班制,所有员工必须坚持按时上下班,实行上班签到制度,不得无故迟到早退,做到有事必须请假。请假一天扣30元;迟到或脱岗超过2小时的视同旷工一天对待;旷工一天视情节轻重扣4050元,全年累计旷工5天扣发全年出勤奖。322恪尽职守,坚守岗位,上班时严禁串岗或与非本单位其它人员闲聊。各岗位工作人员应相互监督,不得容留他人串岗,凡有违犯,一次扣20元。323保持良好的办公秩序,不得高声喧哗,不得私打电话聊天,不得有影响他人办公的其它行为。凡有违犯,一次扣10元。324搞好环境卫生,保持办公室干净、整洁。办公室卫生实行责任制度,不按规定清洁者,一次扣10元。325为确保公司的资料信息安全,未经领导不得批准擅自帮助非本公司人员查阅及复印公司档案、文件及其它资料,凡有违反,一次扣1020元。并视其资料的重要程度,对公司或项目单位的损失大小,从严处罚。326公司电脑实行专人专责管理,各责任人应自觉维护与管理好自己的电脑,并保证其电脑资料的安全。因本人使用不当或他人使用而造成的电脑损坏,责任人全价自负。327严格请销假制度,职工因病、因事不能上班,需事先请假,请假要说明事情的真实理由,不得含糊其词。凡请假12天者须口头报经总工程师呈总经理批准。3天以上必须凭请假条履行审批程序,并将请假条交办公室存档。不按规定履行的,视同旷工处理。328享受国家政策休假待遇,必须提前一周提出休假报告,经总工审批报经总经理批准后方可休假,不得擅自超假,否则以旷工论处。329上班时间如需外出,半小时内向办公室负责人请假;半小时至1小时分别向办公室和总工请假;1小时以上分别向办公室、总工和总经理请假,并保持电话随时可以联系上,以便临时有事通知,不按规定而给工作造成影响的,一次扣20元。3210注意工作中的服务态度,接待公务电话或来人要热情礼貌,对于顾客的业务咨询要耐心、热心,不得以任何理由冒犯客户,否则一次扣50元,造成不良影响的酌情加重处罚。3211维护公司形象,凡因员工原因,致使公司形象受损或造成项目单位及其他相关单位对公司产生不良印象,形成负面影响的,每次扣50150元。3212严格遵守各种管理制度,做到公私分明,不能公物私用,违者一次扣20元。3213尊敬领导,服从安排,对领导安排的工作和任务做到按质按量按时完成,如有推诿者,一次扣50元,如有不服从安排者一次扣100200元,如有不能按时按质按量完成者,一次扣50100元。团结同事,协作互助,服从大局,体谅他人,淡化名利,正确对待工作与利益的关系,否则因此导致同事间出现矛盾或影响工作的,视其性质,一次扣50200元。3214恪尽职守,优质高效,具备高度的责任感,认真履行好岗位职责,对未能履行岗位职责,并对公司工作造成一定影响的(如未能按期年审年检致使某种证照失效,未能按时上报资料致使不能如期注册以及延误优秀工程咨询成果评奖,未能做好日常维护致使车辆不能保证公务正常使用,办公设备未能较好的维护致使工作延误,各种文字及电子档案未能按规定管理致使不能便捷调用以及致使档案丢失,未能完成岗位职责等)每次扣50200元;致使公司遭受较大或重大损失的一次扣200600元。33员工有下列突出表现或行为,予以奖励331作为主创人员完成的咨询成果获省、国家优秀工程咨询成果奖的,给予奖励凡获省及以上优秀工程咨询成果奖一等奖的每人奖励10002000元;二等奖的每人奖励5001000元;三等奖的每人奖励200500元。332鼓励员工利用业余时间参加与工作有关的注册咨询工程师、项目管理师等的学习。凡通过业余学习取得各类注册师资格的,一次包干奖励3000元。333全年

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