it项目管理系列课程

IT项目管理系列课程课程背景随着我国经济的飞速增长和IT技术的迅猛发展，我国的信息化建设取得了显著的成就。各企事业单位，尤其是金融、电信等行业对IT相关管理越来越重视，注意力逐渐从“全力建设”向“加强管理”的方向转变。但是由于各企事业单位自身发展过程中对管理、技术、经验的积累不足，仅仅只关注IT项目管理的一个侧面，提供的解决方案和产品也只是针对IT项目管理的某个方面，没有从整体上考虑和规划IT项目管理的问题，使得很多IT项目最终不能成功，致使IT项目管理成为企业提高运作效率的瓶颈。为提升IT产业综合竞争力和企业信息化成功率，针对IT项目成员、信息化建设人员向项目管理岗位提升时所需的知识与技能转变，华鼎公司专门组织相关专家精心开发了IT项目管理系列课程。课程特点此系列课程综合国内外IT管理的思想精髓、融合国外的先进理念，并立足本土IT管理的实际需求，按照国际项目管理流程开发出的一套适合中国国情和国内企业切身需要的IT管理方法体系，旨在培养具有项目管理、团队管理、IT项目管理综合素质的复合型中高级IT管理人才，提升IT管理职业技能。“以事述理”和“案例示范”是本课程的特点，“立竿见影”和“学以致用”是本课程的设计目标和追求效果。IT系列管理课程推荐表模块体系课程名称课时授课对象第一讲研发项目的过程管理方法第二进研发项目立项管理第三讲研发项目策划管理第四讲编制可实施项目计划的有效方法第五讲实现IT研发项目有效的项目控制第六讲需求开发与管理第七讲有效的软件配置管理IT研发项目管理第八讲IT研发项目综合管理研讨16学时企业主管领导、项目经理/副经理、设计开发工程师、项目管理人员、研发项目费用管理人员及研发项目资源管理相关人员第一讲项目管理与项目过程管理方法第二进如何正确启动IT服务及系统集成项目第三讲制定IT服务及系统集成项目管理计划第四讲实施过程的有效管理是项目成功的基础第五讲高效的IT服务及系统集成项目控制管理IT服务及系统集成项目管理第六讲IT服务及系统集成项目管理实战演练第一讲16学时技术总监、项目总监、部门经理、CIO及IT经理、IT服务及系统集成企业的项目人员、项目监管部门的人员、项目骨干第一讲项目管理与研发项目的过程管理方法第二进软件需求开发与管理第三讲软件项目计划管理第四讲软件项目监控方法第五讲软件质量管理第六讲有效的软件配置管理软件项目管理第七讲软件项目综合管理研讨16学时企业主管领导、项目经理/副经理、设计开发工程师、项目管理人员、研发项目费用管理人员及研发项目资源管理相关人员第一讲成功的项目管理带来的管理变革第二进如何进行有效的实施策划（企业典型项目为例）提升IT企业项目执行能力第三讲如何进行有效的项目控制16学时企业主管领导、部门经理、项目经理、项目负责人、任务承接者等相关人员第四讲借助项目管理工具实现项目的有效管理IT研发项目管理基本信息课程名称IT研发项目管理培训课程课时16学时授课对象企业主管领导、项目经理/副经理、设计开发工程师、项目管理人员、研发项目费用管理人员及研发项目资源管理相关人员授课形式讲师面授、案例分析、游戏及实战课程简介随着我国经济的迅猛发展，企业之间的竞争也日趋激烈。IT行业是一个高技术含量、高风险的领域，为了能在竞争中获胜，IT企业已经开始陆续引进并开始实施了“项目经理制”的管理模式，“项目经理制”引入的初衷是促进企业项目实施和管理的标准化，以及提高企业的生产效率和项目实施质量。但是，由于企业自身在发展过程中受到管理、技术、经验不足的挑战，致使诸多IT研发项目的绩效平平、项目团队成员积极性不高、项目经理们也顾此失彼、销售人员和客户怨声载道。为了提高IT研发项目的管理执行绩效和创新能力，必须提高项目管理水平，这就迫切需要一批掌握现代项目管理知识体系的IT研发项目管理人员，用现代项目管理知识体系建立一套行之有效的IT研发项目管理流程，从而大大降低IT研发项目的代价和风险。西安华鼎秉承在中国大力研究及推行现代项目管理的坚定信念，致力于把现代项目管理推广到各行各业，针对IT行业目前的情况，华鼎公司有关专家专门开发此课程IT研发项目管理。IT研发项目管理主要讲解项目管理知识体系、方式、工具等，并通过实战解析启发学员对IT项目管理各阶段管理知识精髓的掌握，意在培养IT研发项目管理人员及研发员工项目管理的系统思维方式、统筹协调能力和实战操作能力。三级目录课程大纲主要内容案例第一讲研发项目的过程管理方法11、产品研发与企业发展12、研发项目的过程管理方法13、IT研发项目主要涉及的过程域14、IT研发管理常见的方法论15、CMM/CMMI简介16、识别研发项目生命周期17、项目不同阶段需要关注的主要问题从IBM、华为、上海贝尔阿尔卡特公司看怎样进行项目管理第二讲研发项目立项管理21、研发产品的类型22、订单产品实现项目的特点23、订单产品的合同评审24、自主研发项目的论证要素25、立项控制的流程和方法研讨题目从研发项目的决策论企业发展第三讲研发项目策划管理31、订单项目策划的注意事项32、选择适合的研发项目开发模型33、职能方式管理还是项目方式管理34、采购（包括外包等）策划35、研发项目的计划监控体系设计研讨题目从策划看项目实施策略第四讲编制可实施项目计划的有效方法41、有效的研发项目作业分解方法42、编制计划的有效方法和关键步骤计划方法和关键步骤概述工作内部逻辑与外部约束有效估算的基础、方法和技术研发费用与产品成本实用项目计划模板研讨题目典型项目的作业分解及实施计划43、借助软件工具制定可实施的计划第五讲实现IT研发项目有效的项目控制51、从交通控制看项目控制52、项目控制流程53、项目控制的关键要素54、沟通对项目的影响55、项目变更的有效控制56、IT研发项目实现中的质量管理57、IT研发项目实现中的风险控制研讨题目提前完成任务是否应该获得奖励案例示例计划监控的有效方法第六讲需求开发与管理61、需求开发与管理CMMI的过程域62、识别用户需求和项目需求63、合格的需求规格说明书研讨题目识别用户需求和项目需求第七讲有效的软件配置管理61认识软件配置管理CMMI的过程域62有效实施配置管理63从CLEARCASE解读配置管理的实现第八讲IT研发项目综合管理研讨71IT研发项目技术综合应用研讨题目IT研发项目综合管理研讨IT服务及系统集成项目管理基本信息课程名称IT服务及系统集成项目管理课时16学时授课对象技术总监、项目总监、部门经理、CIO及IT经理、IT服务及系统集成企业的项目人员、项目监管部门的人员、项目骨干等授课形式讲师面授、案例分析、学员实践课程简介当前，在IT业应用项目管理知识相对普及的领域之一就是IT服务及系统集成业务，这些项目大多是企业的利润来源，因此每个服务及集成项目的成功对企业而言都非常重要。然而在实际操作过程中，IT服务及系统集成项目能够按时间、费用、范围和质量等约束条件完成的比例并不是特别高，究其原因，就是因为企业在做服务及系统集成项目时对项目管理的缺失或不到位。所以项目管理的水平成了服务及集成类企业追求的核心竞争力之一。IT服务及系统集成项目的显著特点就是客户需求经常变动、人力资源的不足、进度管理的混乱，有时项目经理还要面对高技术难度、销售人员的过度承诺、难以协调的第三方等管理问题，不可控的因素非常之多，这些都需要项目经理非常高的项目管理能力来处理这此问题。西安华鼎项目管理咨询公司秉承在中国大力研究及推行现代项目管理的坚定信念，致力与把现代项目管理推广到各行各业。针对IT服务及系统集成项目管理中实际情况，华鼎公司有关专家专门开发了此课程IT服务及系统集成项目管理。本课程以IT服务及系统集成项目管理的最佳实践、应用理论研究的最新成果为基础，结合国际项目管理知识体系，全面系统讲解IT项目管理知识、方式和工具等，并通过案例解析等方式方便学员掌握IT服务及系统集成项目管理知识的精髓。培养学员在IT服务及系统集成项目管理中所需的各项技能，以便将所学的知识和技能在实际的项目中得以应用。三级目录课程大纲主要内容案例第一讲项目管理与项目过程管理方法11、认识项目和项目管理12、项目管理带来的管理变革13、成功识别项目的生命周期14、项目不同阶段需要关注的主要问题15、项目经理的职业化发展之路研讨题目为什么需要项目管理第二讲如何正确启动IT服务及系统集成项目21、IT服务及系统集成核心业务流程分析22、高效项目组织结构设计23、正确识别利益相关者24、优秀的团队建设25、有效的沟通管理与正确的知识共享研讨题目沟通对项目的影响第三讲制定IT服务及系统集成项目管理计划31、制定工作分解结构WBS的方法与原则32、评估项目风险有效识别项目风险评估项目风险33、对分包商或提供商进行评估和选择研讨题目典型项目的作业分解及实施计划34、如何制定一份完善的IT服务及系统集成项目计划项目进度计划项目费用计划项目人力资源计划项目沟通计划项目风险计划项目采购计划项目质量管理计划第四讲实施过程的有效管理是项目成功的基础41、实现有效的需求开发和管理42、招投标管理43、外购件采购管理44、工程分包管理45、工程验收管理研讨题目如何有效识别用户需求与产品需求第五讲高效的IT服务及系统集成项目控制管理51、从交通控制看项目控制52、项目控制的关键要素53、项目的阶段性评估里程碑趋势分析高效的项目控制方法挣得值分析法54、项目变更的有效控制管理研讨题目计划监控的有效方法有哪些第六讲IT服务及系统集成项目管理实战演练61IT服务及系统集成项目管理综合应用研讨题目IT服务及系统集成综合管理研讨软件项目管理基本信息课程名称软件项目管理培训课程课时16学时授课对象企业主管领导、项目经理/副经理、设计开发工程师、项目管理人员、研发项目费用管理人员及研发项目资源管理相关人员授课形式讲师面授、案例分析、游戏及实战课程简介随着知识经济的发展和信息社会的进步，我们已经迈入了一个以项目开发与实施为主要物质财富生产和精神财富生产的社会。因此，现代项目管理也就逐步成了现代社会中一个主要的管理领域。当前，软件项目过程改进是各IT企业软件项目研发管理的重点与难点。软件开发是一种高技术含量与高风险的创造性智力活动，在实际生产中，开发人员“各自为战”的开发模式总是造成了软件项目管理混乱的局面；项目经理与开发人员无不对这种局面表示无奈与不满，渴望以规范化的方式开发产品。西安华鼎秉承在中国大力研究及推行现代项目管理的坚定信念，致力于把现代项目管理推广到各行各业，针对IT领域目前的实际情况，华鼎有关专家精心开发了软件项目管理课程。软件项目管理在引入国际项目管理理念、工具方法的同时，结合CMM/CMMI的相关知识及IT软件项目管理的典型案例，意在培养软件项目管理人员系统思维的能力，统筹协调的能力。并通过实例模拟演练，提高软件项目管理人员的实际操作能力。通过探讨，分享实际案例和成功经验。三级目录课程大纲主要内容案例第一讲项目管理与研发项目的过程管理方法11、认识项目和项目管理12、软件管理常见的方法论13、从CMM/CMMI简述14、识别软件项目生命周期15、项目不同阶段需要关注的主要问题从国际公司看怎样进行项目管理第二部分构建良好的项目运营环境21、构筑高效的项目团队22、谁是项目的灵魂人物23、项目经理的业务能力及管理能力24、沟通对项目的影响研讨题目沟通对项目的影响第二讲软件需求开发与管理21、需求开发与管理CMM2的过程域22、需求管理工作流程23、识别用户需求和项目需求研讨题目正确识别用户需求和项目需求24、需求规格说明书（产品/软件）25、需求归并实现26、借助软件工具对需求进行有效管理第三讲软件项目计划管理31、软件计划管理CMM2的过程域32、选择适合的软件项目开发模型33、有效的软件项目作业分解方法34、编制计划的有效方法和关键步骤计划方法和关键步骤概述工作内部逻辑与外部约束规模估计风险分析及应对措施资源、费用估算35、实用项目计划模板36、借助项目管理工具制定可实施的计划研讨题目从策划看项目实施研讨题目典型项目的作业分解及实施计划策略第四讲软件项目监控方法41、软件项目跟踪与监控CMM2的过程域42、从交通控制看项目控制43、项目控制流程44、项目控制的关键要素45、软件项目监控的重点和难点46、需求的跟踪监控管理47、软件项目实现中的风险控制48、借助项目管理工具对项目实施监控研讨题目计划不如变化快如何办第五讲软件质量管理51、软件质量管理CMM2的过程域52、软件的质量保证52、软件质量管理手段第六讲有效的软件配置管理61认识软件配置管理CMM2的过程域62有效实施配置管理63从CLEARCASE解读配置管理的实现第七讲软件项目综合管理71软件项目管理技术综合管理研讨题目软件项目综合管理研讨提升IT企业项目执行能力基本信息课程名称提升IT企业项目执行能力培训课程课时16学时授课对象企业主管领导、部门经理/副经理、项目经理/副经理、项目负责人、任务承接者等相关人员授课形式讲师面授、案例演练、游戏及企业实际案例实战课程简介IT行业飞速发展、IT技术突飞猛进，IT人感受着“变化”带来的巨大压力，IT企业面临着“变化”带来的日趋激烈的竞争态势。在世界充满“变化”的今日，“一切都是项目，一切也将成为项目”。因此如何确保项目的成功实施如何提升项目的执行能力就是摆在我们面前的重要问题。西安华鼎秉承在中国大力研究及推行现代项目管理的坚定信念，致力于把现代项目管理推广到各行各业，针对IT行业的具体情况，华鼎公司有关专家专门开发了提升IT企业项目执行能力课程，以解决企业领导对项目不能很好执行的困扰，提升项目经理、项目管理者及参与者的执行能力，拓宽项目管理思路，规范项目管理过程行为。提升IT企业项目执行能力课程将结合IT企业的实际案例，在阐述国际项目管理理论的同时，让参与培训者掌握如何制定实用的项目计划、如何管理项目的有效工具方法。其最大的特点是用培训者的典型项目实例贯穿始终，启发提高项目管理人员在项目各阶段管理项目的能力和执行能力，并通过探讨，分享实际案例和经验。三级目录课程大纲主要内容案例第一讲成功的项目管理带来的管理变革11、项目管理发展概况12、到底哪些工作属于项目13、项目管理需要管