国庆节出行注意事项附租车协议书

1/14国庆节出行注意事项附租车协议书一、国庆自驾游遭遇意外事故怎么办交通保险理赔流程不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。1、迅速报案车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。2、定损修理因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损，以核定损失项目及金额定损完毕后才可修理受损车辆给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。1、保养陷阱车辆应按照说明书所规定公里数，按时来4S店所保养。并根据行驶的公里数来为车做不同的保养项目。通常每5000KM会更换机油、机滤等一些必要的项目。而到一定的公里数就会清洗节气门、喷油嘴、进气道等等2/14地方。保养时所需要“清洗进气道”这项，就是小编要提醒您注意的陷阱。清洗进气道的目的是为了清除发动机内的积碳。而清洗时所需要的仪器也是很先进的，通常在4S店才会有。不能说清洗进气道不好，只能说在没有清洗过一次进气道的车跑个几十万公里依然没有问题。积碳不是靠清洗的，是要靠日常的驾驶方法以及更换的机油品质来清除积碳的。清洗进气道从第一个两万公里到每个两万公里都要清洗。昂贵的清洗费用，为您车着想的劝慰，会让您不由自主得掉进去这个陷阱。老话说，车是“三分开，七分养”那保养固然是重要的。可这“三分开”里面如果您只用了一分开，那可就是“一分开，九分养”了。利用消费者不了解提高汽车修理项目费用乱要价故意拖延修车时间，表面排除故障促使车主再次来厂维修自作主张更换配件要求付费修车过程中以假冒零配件换走车辆的无故障优质配件维修厂只换不修或者小病大修，最终将汽车修理项目费用转嫁给车主零配件以次充好赚取中间差价租车陷阱3/14要想享受租车的便捷与乐趣，要避开以下四个陷阱1、合同陷阱目前，多数汽车租赁公司是采用自己制定的格式合同。部分不规范的汽车租赁公司，会利用自己的信息优势，将一些不公平条款强加到合同中，例如在车损、理赔、盗抢等方面存在不合理的规定。2、车况陷阱汽车租赁公司提供的车一般不是新车。如果碰上不规范的租赁公司，没有定期对车辆进行维修检测使车辆保持良好状况，车辆就容易存在安全隐患。这样，一旦车辆在租用期内出现故障，责任就难以界定了。3、保险陷阱一般情况下，汽车租赁公司会根据自己的风险需求，为出租车辆购买相应的保险产品。如不幸发生事故，保险公司会根据保险合同的约定承担保险责任。而有些不规范的租赁公司为了节省成本，只购买最基本的保险。一旦发生事故，就可能要让消费者承担一定责任。4、价格陷阱有些不规范的汽车租赁公司为节省成本，租赁私家车用作出租。由于免掉了手续费和税费，这些车辆的租价自然会比正规租赁公司的报价便宜。但是，由于保险公司规定私家车上路参加经营的，发生事故一律不予理赔。因此，一旦发生事故，赔偿责任就会落到消费者的头上。甲方乙方4/14经甲乙双方友好，平等协商，本着互愿互利的原则，就租车事宜达成如下协议一乙方租用车辆内容如下车型_正座_加座_数量_辆暂定租用期自_年_月_日起使用至_年_月_日止预计_天，共计人民币_元。备注司机食、宿由_负担外，油费、过路费、停车费等其他相关费用由_负担。二甲乙双方责任1甲方责任A甲方保证提供证件齐全的车辆，并对所租车辆的司机进行统一管理，提供优质服务司机应保证有公安部门颁发的驾驶执照，符合准驾型号。B甲方应在出车前进行检查保证车辆处于良好的状态，保持车容整洁。C租车期间发生的车辆维修费用由甲方承担，且甲方不得无故中途撤回所出租车辆，如撤回应当承担弃置期间甲方支出的食宿和其他必要费用，退还全部租车费用作为违约金。D甲方车辆应具备第三者保险，若甲方司机驾驶车辆途中发生交通事故或车辆故障，此与乙方无关，甲方须5/14自行解决，并调配相同车型继续为乙方提供服务，对乙方车上的人和物所造成的经济损失，由甲方承担。E甲方车辆司机要积极配合乙方旅游行程安排，遵守旅游各项制度，相互团结，不得酗酒打闹，保证做好服务接待工作，对客人要热情服务，保证安全行驶。F行车途中司机要遵守交通规则，否则引起的乘客和财物的损失由甲方负责。G如车辆不能通过的路段甲方应予早通知乙方。2乙方责任A在出发后乙方应合理调配车辆，确保车辆在安全及可能行驶的路段行驶，避免司机疲劳驾驶。B甲方不允许乙方任何人员擅自驾驶甲方车辆，如因此造成责任事故及经济损失乙方承担一切责任及后果。三其它1本协议一式贰份，具有同等法律效力。2本协议自签协议之日起，自行生效，如发生纠纷双方友好协商解决，直至按中华人民共和国合同法裁定执行。甲方代表签字乙方代表签字甲方公章乙方身份证号码联系电话联系电话签约日期签约日期6/1412一、网购7天退货政策新修订的消费者权益保护法将施行,工商行政管理总局日前公布了网络交易管理办法，对消费者的网购“后悔权”在部门规章层面给予保障。1、判定商品“完好”的标准是什么办法第十六条规定，网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但有四种商品除外消费者定做的，鲜活易腐的，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊。除了这四类商品之外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。2、“完好”的标准是什么呢商品的包装损坏了，衣服的吊牌剪掉了，这样的商品能不能无理由退货中国人民大学法学院教授杨立新认为，“消费者退货的商品应当完好”就是说，符合无理由退货条件情况下，消费者应当保持退货商品本身完好无损。“商品完好的标准应以是否影响二次销售为依据。”阿里巴巴集团法务副总裁俞思瑛说，在实际销售过程中，退换货都是商家与消费者自由决定的。“退换货本身就是经营者和消费者之间的自愿行为，他们对货品本身的认定，7/14通常情况下纠纷很少。”有专家表示，法规实施的一个障碍就是货退回去后什么情况下不影响二次销售，如试穿过的衣服有香水残留怎么办怎么界定不影响二次销售，仍需在实践中细化。中国消费者协会法律与理论研究部主任陈剑认为，“在实践中，部分商家提出要求包装完好。这和商品完好是两个概念，商品本身是完好的，商品附带的附件也是齐全的，这些应该是它的要件所在，至于包装是不是拆封了，不应该包含在其中。因此，拆包装不能叫商品不完好，也是符合7天无理由退货条件的。”另外，商品完好还涉及哪个环节完好。比如，商品在消费者手里完好，但在退货过程中由于快递或者物流的原因，商品出现了损毁，应该由谁来负责全国人大常委会法工委民法室主任贾东明认为，如果商品是在物流运输过程中出现损毁，则应该由物流承担责任，7天无理由退货所强调的商品完好，应是指商品在消费者这一环节保持完好。3、“7天”日期怎么界定办法第十六条对如何退货退款也作了限定对于允许退货的商品，消费者需自收到商品之日起七日内退货网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。8/144、如果货物的物流延迟，如何判定7天的有效期7天是指工作日还是自然时间杨立新认为，物流不影响7天退货时间。无理由退货的商品，消费者自收到商品之日起7天内提出退货申请即可。从民法上来说，“7天”其实是一个期间，按照民法规则，不管起始日是哪天，计算到第7天时，终止日是法定节假日的，向后再延长1天，可以用这1天的时间退货。“比如9月30日收到网购商品，从10月1日开始算，到10月7日都属于法定假期，那么消费者可以在10月8日行使这个退货权利。”陈剑认为，法律只规定了最低期限，在实际电商销售中，网络购物最长可以1个月无理由退货。“法律规定最低期限，是鼓励竞争，鼓励经营者向消费者提供更好的服务。如果经营者规定了无理由退货的更长期限，对消费者将更有利。”5、商品退货运费由谁承担在运费方面，办法规定，退回商品的运费由消费者承担网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。“无理由退货的前提是退货时不需要任何理由，只要不喜欢就可以退货，这就给予了消费者单方解除合同的权利，一般情况下，运费由消费者承担，是从利益平衡的角度考虑的，有利于电子商务行业健康发展，同时也有利9/14于提醒消费者理性退货。”全国人大常委会法工委民法室石宏说。石宏解释说，如果经营者和消费者另有约定，则按照约定执行。比如，有的电商出于竞争需要，作出负担运费的承诺，可以按照经营者的承诺去办，运费由经营者自担。另外，根据新修订的消费者权益保护法第二十四条规定，如果消费者网购的商品本身存在质量问题，则应由经营者承担运费。有专家表示，“新规的可操作性还需要时间进一步完善。一方面因为霸王条款发生纠纷时如何解决，仍面临许多细节问题另一方面，即使法规列举出不能进行无理由退货的商品，但是很难穷尽此外，对于购买之后恶意退货行为如何处罚，也有待解释。”所谓消费者投诉，是指消费者对企业产品质量或服务上的不满意，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等等行为。1、投诉形式消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等被投诉方的名称、地址、邮编、联系电10/14话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据具体的投诉请求投诉的日期。2、如何投诉消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为，时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外，一些不宜存放的商品，时间长了，很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品，一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。11/14向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现，接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由，并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明，如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等。以供处理投诉的消协同志参考。有些商品的质量问题投诉，因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况，所以，消费者必须到消协所在地投诉。投诉时带好发票等凭证，实物等。然后口头叙述该争议发生的前因后果，大致可按书面投诉条理进行，对消委会接待同志的提问，要实事求是地回答，不管是书面投诉还是口头投诉，都必须做到客观、真实、全面。最后，消费者填写投诉表。12国庆长假七天，特别是自助出游的朋友，事先要对旅游目的地有充分的了解，制定旅游的时间、路线、膳宿12/14的具体计划，并带好导游图、有关地图及车、船时间表及必需的旅游物品。参加旅游团的朋友也要注意，虽然你的大部分工作由旅行社已经帮您安排好，但是你还是有一部分的自由活动时间，如何充分利用好这部分时间，使自己的行程更加丰富，游玩的更加尽兴，就需要你同样在事先制定出周密的计划。外出旅游的过程中，因为到了陌生的环境，加上舟车劳顿，体制稍差的人肯定会有部分的不适感，还有一些旅行的时候难免出现的一些意外情况，如擦伤、崴脚等，这就需要朋友们自己在事先带上一些常用药品，以备不时之需，这时候就需要你随身带上一个小药包。但是在遇到复杂情况下，一定不要随便用药，并及时就医。旅游中有时会经过一些危险区域景点，如陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等，这两年在旅游过程中，在景区中发生的意外情况也比比皆是，因此，在这些危险区域，要尽量结伴而行，时时牢记安全事项，千万不要独自冒险前往。这是老生常谈的注意事项，旅游者每到一地都应自觉爱护文物古迹和景区的花草树木，不在景区、古迹上乱刻乱涂，这既是你素质的体现，也是对自然人文资源的一种爱护，同样也是在为我们的子孙后代保留一份可以传承的美丽。13/14我国是一个多民族的国家，少数民族众多，而现在很多的旅游活动都是发生在少数民族的聚居区域。各个少数民族有各自不同的宗教信仰和习俗忌讳。俗话说”入乡随俗”，我国在法律上都给予了少数民族很多的习俗保护，所以在进入少数民族聚居区旅游时，要