华为的技术创新之路

精品文档 1欢迎下载 易经六十四卦中有一卦叫大过卦 易经专家解析 大过卦意为创新 改革 中间四阳 上 下两阴的爻看似一座棺材 对于大智大勇的人来说 则是一座桥梁 通往未来成功的桥 梁 成功或成仁 就在同一卦之中 真正能够走向成功的是少数 走向成仁的一批又一批 更多企业管理的知识尽在 在中国企业或行业的创新中 走向成功的也为数极少 无数企业在这个过程中成为先 烈 究其原因 不外乎几种 一 因为有国外现成的技术和产品可以引进 导致企业不想 创新 不愿创新 产品同质化严重 同样严重的是同赴黄泉的竞争后果 比如中国计算机 产业开创者们长城电脑 实达电脑 同创 东海 康佳 熊猫 创维等等 二 不能立足 市场持续创新 比如推出 04 机万门程控交换机开启中国通信业兴起之路 但现在已经消失 的巨龙通信 三 创新战略和创新机制不健全 如中国人首次运用数字压缩和解码技术研 制的 VCD 整机技术发明 由于该技术发明人没有申请专利 导致国内几百个厂家生产 VCD 市场一片混乱的结果是整个产业的凋零 四 产业崛起之后遭遇国外利益集团以高昴 专利池收费 贸易保护措施等形式加以阻挠和削弱 比如 2004 年中国 DVD 产量占全球总产 量的 2 3 时 向中国 DVD 厂商收取专利许可费的跨国企业由最初的 1 家增加到 40 家 总共 专利许可费用超过 20 美元 中国 DVD 企业生产一台 DVD 利润仅为 30 元人民币 中国 DVD 企业难以为继 最终导致从辉煌走向没落 中国通信业发展 30 年 取得了全球瞩目的成就 通信业的创新也走在了所有行业的前 面 历程中虽然充满艰险 典型例证有巨龙的消亡 凯明的轰然倒下 但也成就了像华为 技术有限公司 以下简称华为 这类在国际通信舞台上长袖擅舞 独领风骚的中国企业 2009 年华为实现全年 300 亿美元的销售额 成为全球第二大移动设备商 在光传输 光接 入 移动宽带核心网 移动基站等诸多领域 华为 2009 年的出货量位居全球首位 如今的 华为 不仅成为中国通信企业的成功典范 其在技术创新方面取得的努力和成绩 也使它 正在成长为全球通信行业的引领者 企业在创新方面的大智大勇体现在能不能创新 是否有创新环境 和创新背景 想不 想创新 创新动力在哪里 动力足不足 敢不敢创新 是否敢投入 投入力度有多大 会 不会创新 创新管理和机制是否健全 创新策略是否正确 等方面 在明确 能创新 和 想创新 之后 华为在创新方面的大智慧更多地体现在坚定不移的创新大投入 规范化 的创新流程管理 以客户需求为导向的技术创新理念 创新之后的进一步开放创新等等 从创立之初注册资本仅有 2 4 万的民营高科技企业 到如今让人尊敬的国际通信巨头 华 为的创新应该能给中国的通信企业带来一些启示和借鉴 然而后起国家的企业和产业的崛 起 必然会遭遇先机占据利益者的阻碍 来自国际环境的压力将会让中国企业的创新和发 展面临严峻挑战 我们也期盼 中国通信企业的创新之路和发展之路 能在政府和本土市 场的保驾护航之下 涌现出更多的 华为 到那个时候 中国通信业 中国通信企业屹立 不倒的巅峰时代就将真正到来 1 持之以恒的创新投入 作为一个高科技企业 华为从成立之初就将使命锁定在通信核心网络技术的研究和开 发上 明确技术创新是决定企业生死存亡的生命线 拥有企业自主知识产权和核心技术的 精品文档 2欢迎下载 产品 是华为技术创新的一个重要目标 华为明白 作为后起之秀 在科技含量高的通信 领域 要实现与强大竞争对手的竞争力 一定要形成自己企业的核心技术产品 才能赢得 市场支持 通信设备的技术主要体现在硬件和软件上 而硬件和软件的核心技术又分别体 现在芯片和核心软件 如基本算法 协议 信令等 上 1993 年华为成立了基础研究部 专 门负责研发华为通信设备所需要的专用集成电路 ASIC 大量 ASIC 芯片的推出 不仅构筑 了华为在硬件方面的核心技术基础 而且大大降低了成本 1996 年任正非提出了华为著名 的 压强原则 那就是通过持续的 大规模科研投入和集中精力突破一点的方法 使华为 与世界著名公司相比 部分产品达到先进水平 局部领先 从而获得市场的支持 2009 年 任正非又提到了 深淘滩 低作堰 他说 深淘滩就是多挖掘一些内部潜力 确保增强核 心竞争力的投入 确保对未来的投入 即使在金融危机时期也不动摇 低作堰就是不要因 短期目标而牺牲长期目标 多一些输出 多为客户创造长期价值 持之以恒 周而复始 心无旁骛的技术研发高投入为华为取得技术优势和产品核心竞 争力奠定了坚实的基础 从 1993 年起 华为坚持以每年超过销售额 10 的比例投入到技术 研发中 截止 2009 年末 华为共有 10 000 多名工程师从事移动网络技术的研发工作 此 外 华为 5000 多名的市场人员 又是技术研发的先导与检验人员 2 规范化的创新管理流程 核心竞争力对企业来讲是多方面的 技术与产品仅仅是一个方面 管理与服务的进 步远比技术进步重要 华为取得既往成功的关键因素 除了技术 人才 资本 更有管理 与服务 任正非曾这样总结华为的管理经验 产品发展的路标是客户需求导向 企业管 理的目标是流程化组织建设 这两句话贯穿在华为 20 年的发展历程 也由此形成了华为 在复杂 激烈的市场竞争中取得卓越成绩的核心竞争力 在技术研发管理方面 华为花重金从 1998 年开始总共用了 5 年的时间 来引进 推行 IBM 的 IPD 集成管理模式 IPD 让华为从技术驱动转向了市场驱动 彻底改变了华为的技术 管理和项目研发流程 华为的技术管理体系包含了业务与产品分层 技术与平台规划 研 发流程与项目管理 CBB 管理 技术管理组织与绩效管理等五大方面 使华为形成了从立 项 到开发 到将产品推向市场 再到量产的项目管理 实现了公司范围内的跨部门协作 为华为在技术和产品上的成功奠定了坚实基础 IPD 技术管理体系强调的核心思想如技术 开发是一项投资行为 基于市场的技术研发 业务分层管理 技术重用 CBB 跨部门团队 技术研发 结构化的研发流程 开放式创新等 在华为的技术创新管理中发挥着重要作用 IPD 技术管理规范了华为的技术创新流程 保证了 以客户需求为导向 的技术创新 让华为的技术创新做到在准确理解客户需求之后 再将客户的需求准确传递 然后根据市 场需求 准确进行创新取舍评判 并且保证了人力 能力的全面支持 全流通的创新管理 保证了华为能够快速响应市场 优良服务客户 成就了华为在满足客户需求方面 让客户 惊叹 让对手心寒 的高效配合能力 3 以客户需求为导向的技术创新 任正非在 2009 年最后一天向华为内部员工发送题为 春风送暖入屠苏 的新年贺词表 精品文档 3欢迎下载 示 华为在全球的增长得益于 基于客户的持续创新 技术驱动型在通信业发展型期一度盛行 企业往往是先行研发出来产品 然后再去向 客户进行推销 华为早期也习惯于这种模式 但技术驱动模式在通信市场日益成熟 市场 竞争日益加剧之后 常常显现出技术与市场脱节的短板 往往企业埋头几年研发出的新技 术新产品并不能为市场接受 不仅造成人才 财力 资源的巨大浪费 也沉重考验企业在 市场的竞争力和发展能力 怎样才能提升企业核心竞争力 促进企业生存 发展能力的不 断提升 是华为在技术驱动盛行期就开始苦苦思索的课题 作为一个商业群体必须拥有两个要素才能活下去 一是客户 二是货源 1998 年 华为果断地从 IBM 引入 IPD 集成研发模式 开始以 技术驱动 向 市场驱动 的全面转 型 坚持以客户价值观为导向 持续不断地提高客户满意度 的技术创新理念也在那个时 候确立 比如获得 2008 年度中国国家科技进步二等奖的华为分布式基站就是在仔细分析了 客户需求的基础上研发出来的 华为发现欧洲移动营运商花在租用机房 设备用电 安装 维护等方面的费用成为其最大的支出 基于欧洲客户这种需求 华为研发团队积极创新 开发出了分布式无线基站解决方案 设备可以安装在过道 楼梯间和地下室等狭小的空间 大大降低了机房的建设与租用成本 并且易于安装 华为规定每年有 5 的研发人员去做市场 每年有 5 的市场人员去做研发 研发与市场 的紧密结合 让华为能够准确地针对不同的客户需求 提供实现其业务需要的解决方案 根据解决方案开发出优先满足客户需求的质量好 运作成本低 服务好的优质产品 4 创新产品成为市场利器 近几年来 华为以市场为导向的创新产品逐渐获得市场认可和欢迎 市场业绩也节节 攀升 并出现快速增长势头 2005 年 华为全年销售额 82 5 亿美元 06 年为 84 5 亿美元 07 年全年销售额首破百亿 达 160 亿美元 08 年在全球金融危机爆发时逆势上涨 全年销 售额达 183 3 亿美元 同比增长 42 7 2009 年华为一举创下 300 亿美元的销售收入 超 过诺西成为全球排名第二的通信企业 其中在无线通信设备领域的全年销售额达到 100 亿 美元 无线基站发货量居全球首位 成为全球最大的无线设备供应商 华为基于智能架构 的整体移动宽带网络解决方案 全套室内覆盖解决方案 绿色移动网络解决方案等业界领 先的创新型解决方案和产品受到全球客户的欢迎 成为华为实现市场突破的利器 以华为整体移动宽带网络解决方案为例 整体移动宽带网络解决方案通过 SingleRAN 高速云 和 连续云 IPTime IPN 智能分组网络 等多种方案 帮助运营商以最经济的方式来保证用户体验 同时在向未来演进时保护现有的投资 由于 采用了华为 HSPA LTE SAE Femtocell 等下一代移动通信技术 在提升用户体验的同时 能大幅度提高无线的空口使用效率 降低每 Bit 成本 同时通过华为的 IPN 解决方案能有 效识别 P2P 流量并进行管理 缓解 流量的提高与收入的增长不成正比 的状况 更为重 要的是 通过 IPN 解决方案进行精细化运营 能够对用户实施个性化的运营策略 能够按 不同 SP CP 的内容和流量制定不同的分成模式 并可依据商业智能获得广告的精准目标受 众 精确有效地实施移动广告 为用户 SP CP 移动广告商等价值链上的伙伴带来的新的 价值 从而开拓了新的收入来源 有力地提升了运营商在移动宽带产业价值链中的地位和 作用 精品文档 4欢迎下载 华为业界首创的整体移动宽带网络解决方案由于深谙运营商需求 一经推出就获得全 球运营商的认可 在 O2 中国联通 Telenor TeliaSonera 比利时电信 Net4Mobility 美国移动等运营商网络获得大规模应用 有关数据显示 截至 2009 年上半 年 华为已经获得 UMTS HSPA 合同 150 个 截至 2009 年 12 月 华为已经获得 5 个 LTE 商 用合同和 1 个预商用合同 为全球最多 同时 也全球运营商合作部署的 LTE 商用网络和 试验网超过 42 个 华为在 LTE 的技术创新和市场领先 标志着华为已经成为下一代移动通 信技术的领跑者 5 开放性创新汇聚创新合力 在创新取得成绩和积累之后 华为积极开展了与其他企业和国际标准化组织之间的合 作与开放式创新 从上世纪 90 年代中期开始启动知识产权战略 至 2009 年 6 月 华为已 加入 ITU 3GPP 3GPP2 OMA ETSI 和 IETF 等 123 个国际标准组织 在光纤传输 光纤接 入 核心网 无线接入网 业务应用 下一代网络 IPQoS 和安全领域等 共申请专利 39184 件 其中 LTE 专利申请全球前三 拥有的 LTE 核心专利居全球通信设备商之首 但 在华为看来 专利并不是一种目的 而是获得市场进入许可 同时获得产品以及成本竞争 力的商业手段 华为主张一方面 通过合理付费的交叉许可 创造和谐的商业环境 另一 方面 则要积极地积累自己的专利池 获得越来越多的筹码 通过专利许可谈判 至今华 为已与通信行业几乎所有主要的 IPR 拥有者 如爱立信 诺基亚 北电 阿尔卡特 高通 等公司达成 IPR 交叉许可协议 2008 年仅支付给西方公司的专利许可费用就超过 2 亿美元 为吸纳国际高级人才 充分利用全球人才与技术资源平台 进一步提高研发水平和能 力 华为在美国 印度 瑞典 俄罗斯及中国等地建立起全球性的研发体系 目前华为在 全球共设立了 14 个研究所和海外研发中心 此外华为还与包括沃达丰 西班牙电信 意大 利电信等在内的国际领先运营商合作成立了近 20 个联合创新中心 开展与客户的联合创新 和共同创新 6 持续创新引领行业发展 2010 年新年伊始 华为发布了下一个十年通信行业趋势展望 华为认为 在一个电信 渗透率饱和时代即将来临之际 超越人口 发展用户 超越语音 发展业务 超越管 道 发掘价值 超越行业 发展行业 等 四个超越 将帮助运营商突破 人口 语音 管道 行业 的天花板 把电信行业带到新高度 华为预计 物联网 移动宽带 云计算 家庭网络等四类创新型技术 将可以帮助运营商实现 四个超越 在通信行业转型发展的 下一个十年中 华为表示 将会一如既往地进行产品创新 业务创新 架构创新和技术创 新 制定面向未来的 Single 网络战略 支撑未来业务的增长 带动整个行业的持续发展 7 创新发展面临挑战 然而 中国的崛起 和中国通信企业的崛起 对于中国企业的成长而言 是一把双刃 剑 一方面 实力的增强有利于更快 更好的发展 另一方面 中国通信企业的强大 势 必造成与先进国家既得利益者的利益冲突 中国通信企业的发