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文档简介

操作岗位能手事迹材料 现年 34 岁的 *县网通分公司宽带维护员。作为一名普通的网络维护人员,他热爱本职工作,坚守信念,兢兢业业,在平凡的工作岗位上实现自己不平凡的人生信念。几年来,他维护岗位上潜心钻研网络业务技术、计算机终端及宽带维护等专业知识,不断进取,孜孜以求,勤于动手,用青春和智慧攻克了工作中许多技术难题。特别是在公司网络维护及优化工作中,他善于思考,勤勉刻苦,能够理论联系实际提出了许多合理化科学的建议,用自己的勤奋与执著为企业的发展作出积极贡献,在网络优化与维护工作上谱写了一曲曲奋进与奉献之歌 。 20*年,他结合宽带维护实际撰写的 “宽带维护障碍案例分析 ”一文荣获信阳市网通公司运行维护案例分析一等奖 ;20*年荣获 *县通信分公司先进工作着称号。 随着通信市竞争的加剧,宽带等数据增值业务是其他运营商竞争的重点业务。 20*年 2 月,通过岗位竞聘他被聘任为公司数据业务维护工作。他充分认识到这是一项工作的重要性和艰巨性,于是他下定决心要把这项工作做好。 20*年 *县网通宽带业务正处于大发展时期,网络正在加紧建设扩容阶段。为加快宽带业务的发展,提高市场占有率。他结合公司网络实际和业务发展区域,对县城宽带网络进行合理 优化,拓宽覆盖范围,合理建设了城域网,加快了宽带业务的发展。在网络优化、宽带容量扩容中,无论是公路沿线的电线杆上,还是高楼楼顶、污水横流的地下管道都是他的工作现场,条件极为艰苦,他总是冲在前头。 20*年12 月,正值装机高潮的时候,又面临我分公司印刷厂模块局机房设备搬迁。在重重充困难面前,他没有想的太多,一心只想着早点完成设备搬迁和扩容,加快数据业务的发展。几天来,他白天忙于宽带安装、维护,晚上冒着零下 5 度的气温到机房核对数据,安装硬件设备,修改用户数据,手冻僵了、脚站麻了,他就座在机房地板上休息一下继续工作 。就这样连续二天只争朝夕,赶时间抢进度,比原计划提前一个工作日完成了两个模块局设备扩容,满足了广大宽带客户通信需求。每当提到这些,余孝逵充满青春与智慧的脸上总会露出孩子般灿烂的微笑: “这些都是我应该做到的,干工作就是要对得起自己的良心,对得起领导与同志们的信任 ”。每次设备端口扩容或修改用户数据后,从缆线的捆扎到机架的摆放,他都要进行仔细检查,对各个端口数据进行详细记录。就是在这样的风风雨雨的磨练中,塑造了余孝逵甘于吃苦,乐于奉献,敢为人先的高尚情操与朴素情怀。 卓越的企业源于卓越的服务,卓越的服务源于卓越 的员工。 随着通信市场竞争越来越激烈,客户对通信服务提高了更高的要求,尤其是宽带、数据通信等客户通信质量提出了更高的要求。余孝逵同志常常这样说 “打铁还得自身硬,只有埋头苦干,潜心钻研业务,不断提高服务质量和服务水平,满足客户通信需求,才能促进企业更快地发展 ”。为提高宽带装维服务质量,他努力拓宽知识面,潜心钻研业务,努力提高专业技术水平。在数据业务管理上,他对全县 2000 多个数据业务客户档案进行了规范化整理,实行微机化管理存档 ;在数据业务装维上,他加快工作进度,提高工作效率,向社会承诺:大客户、重要客户的数 据业务开通、安装时限,由公司服务质量管理规定的 7 天开通改为当日开通,大大缩短了开通时限,有效提升了企业服务质量 ;在员工队伍中,他是个热心肠,经常帮助一些计算机基础知识差的同志学习计算机知识,帮助他们解决工作中的难题 ;在设备维护方面,他努力学习各类知识,向有经验的同志学习,钻研计算机终端维护等专业知识,积累了丰富的维护经验。他充分业利用业余时搜集各类技术资料,与同事及厂家技术人员探讨各类故障,总结经验吸取教训,每次处理完故障时,他都要对故障现象进行详细的分析,提出解决的办法,回去后写出解决问题的心得。尽管工作很忙碌,他还不忘在努力工作之余,挤时间钻研技术技能知识,克服重重困难刻苦学习基础知识,提高自身综合素质。 20*年,他结合日常网络维护实际,撰写了 “宽带维护障碍案例分析 ”一文荣获信阳市通信分公司运行维护案例分析一等奖。 20*年 3 月的一天,县城一位姓张的宽带客户打来电话,说他家的计算机不能开机。作为维护人员他当然知道客户计算机故障应该不属于他的维护范畴,可他二话没说骑上摩托车就匆匆赶往用户家。经检查后,确认用户的计算机电源及主板被雷击坏。他主动帮助客户选购了 *主板和电源配件,并对电脑进行软、硬件进行安装。用户 花了少量的费用使电脑重 *修复,高兴地非要请他吃饭,被他婉言谢绝了,客户连声称赞: “你们网通的服务真是太好了 ”。 20*年 11 月,为了提高办公效率,加快公司内部信息传递,信阳市网通分公司决定将公司办公网延伸到各班组和各乡镇支局。这次网络延伸工程 *县要开通 16 个乡镇支局及 8 个班组办公网络。按照上级时间要求,在时间紧任务重的情况下,他在做好日常维护工作的同时,利用夜晚时间深入乡镇支局所加班加点地进行终端设备安装及电路调测,为了加快工程进度赶时间。经过连续四天的连续奋战,他在全市率先完成县分公司办公网络的延伸工程, 受到市公司领导的高度称赞。 在通信企业深化改革的进程中,无论是市场竞争还是企业内部改革进一步深化,他一直把自己融入到公司的整体中去,与企业荣辱与共,牢固树立主人翁思想和高度的企业责任感。他充分利用数据业务专业性强等特点,广泛宣传宽带、小灵通等业务,加快发展,提高市场占有率,为 *县网通的发展壮大做出自己应有的贡献。 操作岗位能手事迹材料 强化学习提素质 作为一名管理着三百来号人的系统主管, 知:职务越高,接触的事情越多,就越要搞好学习,这样才能够更好的开展各项工作,才能不辜负领导和同志们的厚望。为此,一 直以来他不论工作有多繁忙,从来没有中断过对政治理论、生产管理等方面的学习,进一步提高依法管理和科学生产的观念及驾驭全局的能力。同时,他还经常虚心向别人请教,取长补短。例如:他向主管生产的副厂长 请教生产方法、向主管安全的副厂长教安全管理,并理论联系实际,将学到的知识充分运用到工作中去,收到极大的功效。此外,他还特别注意加强作风建设,一言一行都给职工做出良好的榜样。 严查隐患保安全 安全是企业生产的重中之重,没有安全做保障,就根本谈不上高效生产。作为生产一线, 着 “三多一大 ”( 人员多、岗位多、设备多、区域大 )的特点,给安全管理带来一定的难度。因此如何抓好安全,就成为 常思考的一个问题。根据分析、研究,他总结出一个经验:一线岗位安全生产的主要载体是人和作业现场,要做到安全管理,必须从 “人 ”和 “作业现场 ”两个方面做好源头防范工作,而 “人 ”的预防犹为重要。为此,他经常利用班前、班后会为职工讲解安全知识、安技规程、操作要领以及上级有关安全的指示精神等等 ;他还从网上以及办公室存储的旧资料中选取洗煤行业相关岗位出现的事故案例汇编成册,并进行了细致的技术分析,提出了防范要点,发放到各工段组织职工进行学习和讨论,并要求每一名职工都要应知应会自己所操作设备的 “三大规程 ”,充分调动了职工学安全、保安全的积极性,全面强化了职工队伍的安全防范意识,使自保、互保能力明显增强,实现了由 “要我安全 ”到 “我要安全 ”的转变。同时,借助开展“岗位描述、手指口述 ”活动的开展,进一步规范职工的操作,杜绝因操作不当带来的人员伤害。在推行方式上,根据 情况,按照 “以点带线、逐步扩展、循 序渐进 ”的工作思路,选择 仓下、中央泵房这两个地点作为试点,先行一步推行 “手指口述 ”操作法。总结经验之后,全面进行推广。而 开展 “岗位描述、手指口述 ”期间,每天都深入工地,为职工们讲解开展 “岗位描述、手指口述 ”的意义,并为他们示范正确的 “岗位描述、手指口述 ”演练模式,加深了职工们对 “岗位描述、手指口述 ”的理解,促进了 “岗位描述、手指口述 ”的推广。在作好上述工作的同时,他还积极改造工作环境,提高安全保障,营造良好安全氛围。他到岗位巡查的时候,经常征求各岗位操作工的意见,对他们提出的建议,他都一一做 出记录,经过整理后,把自己内部能解决的任务交给相关工段限期完成,不能解决的反映到厂里协调解决。, 领维修人员成功地改造了 统过滤机长明灯、130#长明灯、油罐照明、楼顶照明,增设了浓缩池三角区平台、增高了 128#、浮选机、浓缩池的护栏,并对各皮带机、减速机的护栏、护罩进行统一修护等等。正是通过 这些努力, 有发生一起安全事故,顺利实现了安全生产 “五个零 ”的目标管理。此外, 非常重视对职工的法制教育与宣传, 对职工进行普法教育,学习有关法律、法规知识,先后五次,普 法率达到 97%以上,在今年普法教育考试中合格率达到 100%,同时,加强重点人员的帮教工作,全年未出现一起打架斗殴、酒后闹事和集体上访、违法乱纪等综合治理案件,为生产创造了良好的工作环境和工作秩序。 科学管理促洗煤增产 责的是原煤洗选工作。今年以来,由于受原煤市场进一步紧张等因素的制约,所进原煤的矿点较多,煤种杂,有时一个班要洗两种以上不同性质的煤,这就造成洗煤机的频繁调节,从而影响回收率,同时,煤质的参差不齐,且理论灰分较高 (平均在 30%左右 ),给生产造成极大的阻力。如何能够顺利完成分厂布置 的生产与质量任务,就成为 刻思考的问题。他和管理人员一起抓管理、严考核,和生产骨干一起出主意、想办法,努力做好洗煤生产。根据多年的经验积累, 先抓好了对洗煤机、浮选机等重点工艺岗位的人员的管理,他经常组织各工段的班段长、洗煤司机开展专业学习,探讨洗煤理论知识和技术,让理论技术知识为实际操作做后盾,不断积累洗煤经验,增强适应现在不断变化的煤种和煤质的能力。同时,洗煤司机责任心的大小也是影响质量波动的主要因素之一,为此, 强对洗煤司机自身素质培养,并通过严格的生产考核机制,增进他们的责任心和大 局观,减少因人的因素对生产的制约。由于原煤质量严重下滑 (公司理论收率为 75%,但实际收率仅能达到 60%多一点 ),造成洗煤收率偏低。为了能够提高洗煤收率, 天都是一大早就来到工地,在洗煤机等岗位一待就是好几个小时,时刻观察洗煤的变化。通过观察中 现,在现有煤质的情况下,要想提高洗煤收率,降低矸石外排含煤量是一条行之有效的途径。为此,他加大了对矸石含煤的控制力度,对洗煤机的参数的调节和矸石段的排量都做出了严格的规定。同时增加化验次数,由班化验 1 次增至 3 次,做到及时、准确地指导生产,并经常要求他们对外 排矸石大堆进行取样,以确保矸石含煤指标整体达标、稳定达标,通过努力,使北洗煤外排矸石含煤量稳定在 比公司规定的 4%降低了 百分点,有效提高了收率,减少了精煤的损失。此外,合理搭配煤种也是保证精煤合格的必要条件。为此, 仓下放煤第一个关口做好工作,各种煤种、粗细粒度搭配均匀,煤种鉴别做到准确无误,还要不断为洗煤机提供煤种,煤质变化信息,其它岗位加强配合,避免不必要的开停机,为洗煤机提供一个稳定的连续的工作环境。 1 12 月份,北洗煤完成入洗原煤 641203 吨,自洗精煤 372018 吨,综 比去年同期提高了将近 2 个百分点。 精打细算降成本 市场竞争说到底是成本与效益的竞争,而效益的关键在成本。面对激烈的市场竞争,惟有强化内部管理,搞好目标成本管理,才是公司实现扭亏增盈的关键。在成本控制上,除将提高洗煤收率作为降本增效的一条有效途径外, 点还是在对各种能耗指标的控制和材料费用的管理上面下力气、做工作。洗煤生产耗电量大,为能够有效降低电费支出, 强了对生产效率的考核,以达到通过高效的生产降低能耗的目的。同时,根据每天来煤的情况,协调好生产调度,尽量避开两个用电高峰期 ,全年累计实现避峰生产 800 多个小时。此外,在岗位启用照明定时器管理,统一进行开关灯,杜绝非安全用长明灯。节水上,抓好对有清水岗位的管理,杜绝长流水现象,同时,加强对跑冒滴漏的检查力度,要求维修人员除做好日常检查外,每月进行一次跑冒滴漏专项检查。截止目前,共整改漏点 7 处。在材料费用使用上,严格执行分厂的规定的月标准,严防超支 ;建立材料出入库台帐,明确材料入库时间、数量及出库时间、数量、用途,严禁含糊不明 ;制定设备故障率、事故率考核制度,加大考核力度,出现设备事故,如是人为原因造成,按

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