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1 第四部分 项目进度 2 关键在四个字 方法实操 第一 为什么学 俗话说 进度管理实际就是按期交付业主 学者认为 进度是项目管理中最重要的一个因素 第二 学什么 一句话 就是要确保项目在规定的时间内完成 具体讲 包括项目进度计划编制 进度控制等 第三 怎么学 3 项目进度管理 项目进度计划进度计划技术概述网络图的绘制网络计划的时间参数双代号网络计划单代号网络计划关键工作与关键线路进度计划的优化项目管理软件的应用项目进度控制进度偏差分析进度计划的调整和优化进度控制软件的应用 项目进度管理是指在项目实施过程中 对各阶段的进展程度和项目最终完成的期限所进行的管理 是在规定的时间内 拟定出合理且经济的进度计划 在执行该计划的过程中 经常要检查实际进度是否按计划要求进行 若出现偏差 便要及时找出原因 采取必要的补救措施或调整 修改原计划 直至项目完成 4 常见的进度计划编制方法 1 里程碑图美国已故总统肯尼迪曾经有句名言 谁控制了太空 谁就控制了地球 神舟七号 载人航天飞行实践 只是中国为了在未来的 太空世界 中寻找拥有属于自己的一片 生存空间 的里程碑事件 2 甘特图 横道图 3 网络图4 滚动计划 精彩人生从此开始 进度计划方法的选择 项目的规模大小项目的复杂程度项目的紧急性对项目细节掌握的程度总进度是否是由一两项关键事项决定有无相关的技术和设备 6 项目进度计划表现形式 1 里程碑图 7 里程碑计划的编制 里程碑计划的编制方式主要有两种 一是编制进度计划以前 根据项目特点编制里程碑计划 并以该里程碑计划作为编制项目进度计划的依据 二是编制进度计划以后 根据项目特点及进度计划编制里程碑计划 并以此作为项目进度控制的主要依据之一 8 里程碑计划的编制 1 里程碑计划编制步骤1 从达到项目的最后一个里程碑 即项目的最终成果开始反向进行 2 里程碑设置 项目一般都分为许多阶段 有各种事件 到底哪些事件可作为里程碑事件需采用一定的方法加以确定 最常用的方法是 头脑风暴 法 3 里程碑复查 有些里程碑可能是某个里程碑的一部分 有些里程碑则可能应该设置而尚未设置 这些问题均需通过复查的方式加以处理 4 分析每条因果路径 找出逻辑依存关系 加以修改 完善 5 编制里程碑计划 里程碑计划通常用里程碑图或表的形式表达 9 里程碑计划的编制 10 项目进度计划表现形式 2 横道图 简单的甘特图 横道线显示每项活动的SD FD TD机房装修房间布置网络布线硬件安装软件测试1020304050607080天关键活动非关键活动 根据各工作的持续时间以及它们之间的逻辑关系 就可以确定项目工期示例 地下连续墙的施工 8道工序 工作 持续时间和逻辑关系 顺序施工 已知 用横道法可以确定各工作的开始 完成时间 以及项目的总工期 24天 中南大学商学院 精彩人生从此开始 带有逻辑关系的甘特图 14 项目进度计划表现形式 3 时标网络图 123456789101112 时间 时间单位 时间 时间单位 123456789101112 网络图 16 1 基本概念 1 网络图 networkdiagram 网络图是用来表示工作流程的有向 有序的网状图形 由箭线和节点组成 网络图有多种表示方式 最常见的有双代号网络 activity on arrownetwork AOA 和单代号网络 activity on nodenetwork AON 其中双代号网络在国内工程项目中常用 17 1 基本概念 1 网络图 networkdiagram 单代号网络图示例 18 1 基本概念 2 节点 node 网络图中箭线端部的圆圈或其它形式的封闭图形 在单代号网络图中 它表示一项工作 3 线路 path 网络图中从起点开始 沿箭线方向连续通过一系列箭线与节点 最后到达终点节点所经过的通路 19 2 项目工作间的逻辑关系 相关概念1 紧前工作 frontcloselyactivity 紧排在本工作之前的工作 2 紧后工作 backcloselyactivity 紧排在本工作之后的工作 3 平行工作 concurrentactivity 可与本工作同时进行的工作 4 先行工作 precedingactivities 自起点节点至本工作之前各条线路上的所有工作 20 2 项目工作间的逻辑关系 相关概念5 后续工作 succeedingactivities 本工作之后至终点节点各条线路上的所有工作 6 虚工作 即是虚拟的 实际并不存在的工作 它不占用时间 也不消耗资源 是双代号网络图中为了正确表示各工作间逻辑关系的需要而人为设置的 以虚箭线表示 7 完成到开始关系FTS finishtostart 某一工作完成后或完成一定时间后 其紧后工作才开始的顺序关系 21 2 项目工作间的逻辑关系 相关概念8 开始到开始关系STS starttostart 某一工作开始一定时间后 其紧后工作才开始的顺序关系 9 完成到完成关系FTF finishtofinish 某一工作完成一定时间后 其紧后工作才完成的顺序关系 10 开始到完成关系STF starttofinish 某一工作开始一定时间后 其紧后工作才完成的顺序关系 22 3 项目进度计划表现形式 项目进度至少应该包括每项工作的计划开始日期和期望完成的日期 项目进度计划可以以提要的形式 称为主进度 或者以详细描述的形式表示 可以表示为表格的形式 但图形描述直观易懂 因此更常用的是以多种形式的图形方式加以描述 主要的项目进度表示形式有 里程碑图 横道图 时标网络图等 23 4 工作清单 工作定义的主要内容 24 4 工作清单 工作分解结构 WBS 是制定项目进度计划的基本依据 工作就是工作分解结构中确定的工序或活动 在工作定义过程中 还应考虑项目范围说明书中有关项目和项目目标的说明以及历史资料 类似项目的历史资料可以在计划编制时避免遗漏某些现在想不到但实际上却必须进行的活动 工作定义过程结束时要提交的成果之一就是工作活动清单 工作活动清单必须包括本项目范围内的所有工作 应当对每项工作作出文字说明 保证项目成员准确完整地理解该项工作 25 26 5 项目工作的排序 1 工作清单 这是工作排序确定的基础 2 项目描述 项目的特性通常会影响到工作排序的确定 在工作排序的确定过程中更应明确项目的特性 3 强制性逻辑关系的确定 这是工作排序的基础 逻辑关系是工作之间所存在的内在关系 通常是不可调整的 一般主要依赖于技术方面的限制 因此确定起来较为明确 通常由技术人员同管理人员的交流就可完成 27 5 项目工作的排序 4 组织关系的确定 对于无逻辑关系的那些项目工作 由于其工作排序具有随意性 从而将直接影响到项目计划的总体水平 这种关系的确定通常取决于项目管理人员的知识和经验 它的确定对于项目的成功实施是至关重要的 5 外部制约关系的确定 在项目工作和非项目工作之间通常会存在一定的影响 因此在项目工作计划的安排过程中也需要考虑到外部工作对项目工作的一些制约及影响 这样才能充分把握项目的发展 6 实施过程中的限制和假设 为了制定良好的项目计划 必须考虑项目实施过程中可能受到的各种限制 同时还应考虑项目计划制定所依赖的假设和条件 28 6 项目工作持续时间的估计 29 6 项目工作持续时间的估计 1 影响工作持续时间的因素a 意外事件b 小组成员的工作熟练程度与工作效率c 资源供应情况 30 6 项目工作持续时间的估计 2 工作持续时间的估算方法有 a 类比估算法b 专家判断法c 资料统计法d 经验公式法 31 1 项目进度的影响因素 项目进度变化的影响因素主要有以下几方面 1 人力资源 项目实施人员未能认识到计划的必要性 认为计划仅是形式而并不完全按计划执行或完全不按计划执行 从而造成实施与计划脱节 2 其它资源 项目中使用的资源 如材料 设备 资金等不能按计划提供 或提供资源的数量 质量不能满足要求 3 环境 受不利的环境因素的影响 如不良的气候条件 不可预见的地质条件等自然条件的影响 阻碍了计划的执行 32 2 项目进度调整的基本方法 1 改变相关工作之间的逻辑关系 2 改变相关工作的持续时间 3 改变工作的起止时间 33 3 项目进展的跟踪 1 日常观测跟踪1 实际进度前锋线记录法 34 3 项目进展的跟踪 1 日常观测跟踪2 图上记录法 35 3 项目进展的跟踪 1 日常观测跟踪3 报告表法将实际进度状况反映在表上 即为报告表法 报告表法的具体表现形式及其内容应根据报告表的形式而定 36 3 项目进展的跟踪 2 定期观测跟踪定期观测跟踪是指每隔一定时间对项目进度计划执行情况进行一次较为全面 系统的观测 检查 间隔的时间因项目的类型 规模 特点和对进度计划执行要求程度的不同而异 可以是一日 双日 五日 周 旬 半月 月 季 半年等为一个观测周期 37 3 项目进展的跟踪 3 项目管理软件跟踪在实际工作中 可运用项目管理软件进行跟踪 38 4 项目进度的变更管理 在项目进展中 引起项目进度变更的原因也很多 如客户要求的变化 项目成员工作效率下降或工作出错 意外情况的发生等等 由于各种因素的影响 项目进度计划的变化是必然的 作为助理项目管理师 应做到及时汇总影响进度的变更和因素 并及时记录在项目进展报告中 39 4 项目进度的变更管理 项目进展报告是记录检查结果 项目进度现状和发展趋势等有关内容的最简单的书面形式报告 项目进展报告根据报告的对象不同 确定不同的编制范围和内容 一般分为项目概要级进度控制报告 以整个项目为对象说明进度计划执行情况的报告 项目管理级进度控制报告 以分项目为对象说明进度计划执行情况的报告 和业务管理级进度控制报告 以某重点部位或重点问题为对象所编写的报告 40 4 项目进度的变更管理 项目进展报告主要包括以下几部分的内容 1本报告期间取得的主要成果和达到的关键性目标 项目工作量完成情况以及里程碑实现情况 1与计划相比 项目的成本 进度和工作范围的实施情况 以及完成工作的质量情况 1前期遗留问题的解决情况 本报告期间发生的问题及存在的隐患 计划采取的改进措施及其理由 1下一个报告期内期望达到的目标及预期实现的里程碑 41 5 进度控制软件 所有项目管理软件都包含了基本的项目控制功能 特别是当一项活动正在进行中或已经完成时 可将当前信息输入系统 软件会自动更新进度 同样地 如果未来活动的预计工期发生了变更 软件会自动根据输入系统的这些变更更新进度计划 软件生成的全部网络图 表格和报告均会被更新 以反映最新信息 42 5 进度控制软件 目前常用的项目管理软件包括MSProject P3 梦龙PERT项目管理智能软件系统等等 这些软件除了可以以里程碑 横道图 日历 网络图的方式显示进度表外 还可以用来跟踪进度及任务完成情况 以及产生项目的现金流 人力资源成本费用情况等报表信息 43 2 项目进度计划 44 2 项目进度计划 1 进度计划技术概述2 网络图的绘制3 网络计划的时间参数4 双代号网络计划5 单代号网络计划6 关键工作与关键线路7 进度计划的优化8 项目管理软件的应用 45 1 进度计划技术概述 1 数学分析 mathematicalanalysis 关键线路法CPM criticalpathmethod 计划评审技术PERT programevaluationandreviewtechnique 图示评审技术GERT graphicalevaluationandreviewtechnique 风险评审技术VERT ventureevaluationandreviewtechnique 46 1 进度计划技术概述 2 工作持续时间压缩 durationcompression 赶工 对成本和进度进行权衡 确定如何以最小的成本增加取得最大的持续时间压缩 赶工并不一定能提出可行的替代方案 并且常导致成本增加 快速跟进 将一般情况下顺序实施的多项工作改为平行进行 例如 对软件项目在设计完成之前就开始编写程序 对石油加工项目的设计完成25 之前就开始基础施工 快速跟进容易导致返工 而且一般要增加风险 47 1 进度计划技术概述 3 资源平衡试探法 resourcelevelingheuristics 数学分析得到的初步进度计划通常是一个最早开始进度计划 这一计划在某些时段中需求的资源超过实际可利用的资源 或者需求的资源水平发生变化无法进行管理 需要进一步优化平衡 资源平衡常用方法是将资源从非关键活动分配到关键活动 称作 试探法 48 2 网络图的绘制 1 网络图绘制的基本规则1 必须按工作的逻辑关系画图 2 工作或事件的字母代号或数字编号 在同一网络图中不允许重复使用 每条箭线箭头节点的编号 j 必须大于其箭尾节点的编号 i 3 网络图中只允许有一个起点节点和一个终点节点 4 除起点节点和终点节点外 其他所有节点前后都要用箭线或虚箭线连接起来 49 2 网络图的绘制 1 网络图绘制的基本规则5 代表工作的箭线 其首尾必须都有事件节点 即在两个事件节点之间只能有一项工作 6 网络图是有向的 图中不允许出现封闭循环回路 7 网络图的主方向是从起点节点到终点节点的方向 在绘制网络图时应优先选择由左至右的水平走向 箭线方向必须优先选择与主方向相应的走向 50 2 网络图的绘制 1 网络图绘制的基本规则8 绘制网络图时 应尽量避免箭线的交叉 当箭线的交叉不可避免时 应选用 过桥 画法或指向画法 如图15 3所示 51 2 网络图的绘制 2 网络图的绘制步骤绘制网络图的一般步骤如下 1 按选定的网络图类型和已确定的排列方式 决定网络图的合理布局 2 从起始工作开始 自左至右依次绘制 只有当先行工作全部绘制完成后 才能绘制本工作 直至结束工作全部绘完为止 52 2 网络图的绘制 2 网络图的绘制步骤3 检查工作和逻辑关系有无错 漏 并进行修改 4 按网络图绘图规则的要求完善网络图 5 按网络图的编号要求将工作节点编号 53 例 某项目工序如下表 试绘出它的单代号网络图 工序 a b c d e f 紧前工序 a b c d 54 例 已知一工程项目的工序如左下表 绘制其单代号网络图 55 3 网络计划的时间参数 网络计划的时间参数主要有 1 工作持续时间D duration 对一项工作规定的从开始到完成的时间 在双代号网络计划中 工作i j的持续时间记为Di j 在单代号网络计划中 工作i的持续时间记为Di 2 工期T projectduration 泛指完成任务所需的时间 56 3 网络计划的时间参数 网络计划的时间参数主要有 3 节点最早时间ET earliesteventtime 双代号网络计划中 该节点后各工作的最早开始时间 节点i的最早时间记为ETi 4 节点最迟时间LT latesteventtime 双代号网络计划中 该节点前各工作的最迟完成时间 节点j的最迟时间记为LTj 57 3 网络计划的时间参数 网络计划的时间参数主要有 5 工作最早开始时间ES earlieststarttime 指在紧前工作和有关时限约束下 本工作有可能开始的最早时刻 在双代号网络计划中 工作i j的最早开始时间记为ESi j 显然ESi j ETi 在单代号网络计划中 工作i的最早开始时间记为ESi 58 3 网络计划的时间参数 网络计划的时间参数主要有 6 工作最早完成时间EF earliestfinishtime 指在紧前工作和有关时限约束下 本工作有可能完成的最早时刻 在双代号网络计划中 工作i j的最早完成时间记为EFi j 在单代号网络计划中 工作i的最早完成时间记为EFi 59 3 网络计划的时间参数 网络计划的时间参数主要有 7 工作最迟开始时间LS lateststarttime 指在不影响整个项目按期完成和有关时限约束的条件下 本工作最迟必须开始的时刻 在双代号网络计划中 工作i j的最迟开始时间记为LSi j 在单代号网络计划中 工作i的最迟开始时间记为LSi 60 3 网络计划的时间参数 网络计划的时间参数主要有 8 工作最迟完成时间LF latestfinishtime 指在不影响整个项目按期完成和有关时限约束的条件下 本工作最迟必须完成的时刻 在双代号网络计划中 工作i j的最迟完成时间记为LFi j 显然LFi j LTj 在单代号网络计划中 工作i的最迟完成时间记为LFi 61 3 网络计划的时间参数 网络计划的时间参数主要有 9 工作的总时差TF totalfloat 指在不影响整个项目完成总工期和有关时限的前提下 一项工作可以利用的机动时间 在双代号网络计划中 工作i j的总时差用TFi j表示 在单代号网络计划中 工作i的总时差用TFi表示 62 3 网络计划的时间参数 网络计划的时间参数主要有 10 工作的自由时差FF freefloat 指在不影响紧后工作最早开始时间和有关时限的前提下 一项工作可以利用的机动时间 又称单时差 在双代号网络计划中 工作i j的自由时差用FFi j表示 在单代号网络计划中 工作i的自由时差用FFi表示 63 3 网络计划的时间参数 64 3 网络计划的时间参数 65 单代号网络图示例 道路维修项目 表示出逻辑关系 可分析工作之间的相互影响及对工期影响建立了模型 集成了时间 资源 费用 可计算和优化计划 可定关键工作 线路 管理重点向关键线路要时间 非关键线路要资源应用电脑可自动得横道图 资源图 费用曲线等多种信息 其各自优点保留 单代号网络图 优点 67 5 单代号网络计划 2 单代号时标网络计划单代号网络计划中 其工作用节点表示 若将单代号网络计划中节点的长度也用来表示工作持续时间的长短 就可绘制出单代号时标网络计划 单代号时标网络直观明了 其绘制方法与双代号时标网络计划大致相同 68 6 关键工作与关键线路 1 关键工作与关键线路的概念网络计划中 总时差最小的工作称之为关键工作 这些工作一旦拖期 就会影响网络计划总工期目标的完成 它们对进度计划的实施起着关键作用 因此称之为关键工作 69 6 关键工作与关键线路 2 关键线路的确定当计算出网络计划的时间参数后 该网络计划的关键线路就十分容易确定 确定方法有 1 从网络图起点开始到终点为止 工期最长的线路即为关键线路 2 从网络图起点开始到终点工作总时差为零或为最小值的关键工作串联起来 即为关键线路 3 时差为零或为最小值的节点串联起来 即为关键线路 70 7 进度计划的优化 在项目计划管理中 仅仅满足于编制出项目进度计划 并以此来进行资源调配和工期控制是远远不够的 还必须依据各种主 客观条件 在满足工期要求的同时 合理安排时间与资源 力求达到资源消耗合理和经济效益最佳这一目的 这就是进度计划的优化 71 7 进度计划的优化 1 工期优化工期优化包括两方面内容 一是网络计划的计算工期Tc超过要求工期Ts 必须对网络计划进行优化 使其计算工期满足要求工期 且保证因此而增加的费用最少 二是网络计划的计算工期远小于要求工期 这时也应对网络计划进行优化 使其计算工期接近于要求工期 以达到节约费用的目的 一般前者最为常见 72 7 进度计划的优化 压缩网络计划工期的方法及其步骤 1 找出网络计划中的关键线路 并计算出网络计划总工期 2 计算应压缩的时间 T Tc Ts 选定最先压缩持续时间的关键工作 选择时应考虑的因素有 a 缩短持续时间后 对项目质量的影响不大 b 有充足的备用资源 c 缩短持续时间所需增加的费用相对较少 73 7 进度计划的优化 压缩网络计划工期的方法及其步骤 1 找出网络计划中的关键线路 并计算出网络计划总工期 2 计算应压缩的时间 T Tc Ts 3 选定最先压缩持续时间的关键工作 选择时应考虑的因素有 a 缩短持续时间后 对项目质量的影响不大 b 有充足的备用资源 c 缩短持续时间所需增加的费用相对较少 74 7 进度计划的优化 4 确定压缩时间 将选定的关键工作的持续时间压缩至允许的最短时间 即要尽量保持关键工作的地位 一旦需要将某一关键工作压缩成非关键工作时 应对新出现的关键工作再次压缩 5 压缩另一关键工作 若压缩后的计算工期仍不能满足要求工期的要求 则按上述原则选定另一个关键工作并压缩其持续时间 直至满足要求工期为止 当将所有的关键工作的持续时间都压缩至允许的最短持续时间 仍不能满足要求工期时 说明原网络计划的技术 组织方案不合理 应重新进行修正 调整 但也有可能是要求的工期不现实 需要重新审定 75 7 进度计划的优化 2 资源优化所谓资源 就是完成项目所需的人力 材料 设备和资金的统称 在进度管理范畴内 资源优化要解决两方面的问题 一是在提供的资源有所限制时 要使每个时段的资源需用量都满足资源限量的要求 并使项目实施所需的时间最短 二是当工期固定时 怎样使资源安排得更为均衡合理 76 7 进度计划的优化 77 7 进度计划的优化 2 资源优化1 资源有限 工期最短的优化2 工期固定 资源均衡的优化 78 3 项目进度控制 项目进度控制以项目进度计划 进展报告 变更请求和进度管理计划为依据 通过进度变更控制系统对项目实际进度进行测量 在实施过程中对实施情况不断进行跟踪检查 收集有关实际进度的信息 比较和分析实际进度与计划进度的偏差 在项目费用管理中介绍的挣值分析法就是一种进度测量技术 可用来估计进度偏差 79 3 项目进度控制 1 进度偏差分析2 进度计划的调整和优化3 进度控制软件的应用 80 1 进度偏差分析 1 横道图比较法横道图比较法是将在项目进展中通过观测 检查 收集到的信息 经整理后直接用不同颜色 或粗实线 横道线并列标于原计划的横道线上 进行直观比较的方法 81 82 1 进度偏差分析 2 S型曲线比较法S型曲线比较法是以横坐标表达进度时间 纵坐标表示累计完成任务量 而绘制出一条按计划时间累计完成任务量的S型曲线 将项目的各检查时间实际完成的任务量与S型曲线进行实际进度与计划进度相比较的一种方法 83 84 1 进度偏差分析 3 香蕉 型曲线比较法在绘制某个项目计划进度的累计完成工作量曲线时 当按各工作的最早开始时间得到一条S形曲线后 简称ES曲线 在同一坐标上再按各工作最迟开始时间绘得另一条S形曲线 简称LS曲线 此时可发现 两条曲线除开始点和结束点重合外 其他各点 ES曲线皆在LS曲线左侧 称其为 香蕉 曲线 85 86 2 进度

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