2010供应链管理试题1

1 2010 年年 供应链管理试题 供应链管理试题 A 一 单选题 每题 1 分 共 10 分 1 是供应链管理中应用最广泛的组织形式称之为供应链联盟 A 网络型虚拟企业 B 品牌型虚拟企业 C 同盟型虚拟企业 D 联盟型虚拟企业 2 可口可乐品牌饮料的供应链是 A 企业供应链 B 产品供应链 C 基于供应链合作伙伴关系的供应链 D V 型供应链 3 功能型产品对应有 A 有效性供应链 B 反应性供应链 C V 形供应链 D A 形供应链 4 企业形象 CI 带有 的特点 A 推式 时代 B 拉式 时代 C 商品推销时代 D 一体化时代 5 是客户金字塔中 在此特定期间内 消费金额最多的前 5 客户 除了 VIP 客户外的客户 A VIP 客户 B 主要客户 C 普通客户 D 小客户 6 需要一辆 汽车是一个 A 独立需求 B 相关需求 C 可承诺需求 D 物料清单 7 发动机总成 是 发动机组 的直接 A 附件 B 组件 C 父件 D 零部件 8 门诊部的预约是一个服务领域 的例子 A 总体生产计划 B 主生产进度计划 C 物料需求计划 D 需求管理 9 闭环 MRP 是一个基于 的生产计划和控制系统 A MRP B MRP C MRP D ERP 10 是将总体生产计划进行详细分解 列出在某个阶段需要进行生产的 最终产品 A 物料需求计划 B 主生产进度计划 C 能力需求计划 D 资源需求计划 2 二 多选题 每题一分 共 10 分 1 虚拟企业的类型有 A 网络型虚拟企业 B 品牌型虚拟企业 C 同盟型虚拟企业 D 联盟型虚拟企业 2 供应链具有 三种表现形态 A 物流 B 信息流 C 资金流 D 知识流 3 实现差异化竞争战略的途径具体有 A 品牌差异化 B 质量差异化 C 分销渠道差异化 D 促销手段差异化 4 从顾客的管理角度 可以将客户关系分为 A 基本型 B 被动型 C 负责型 D 能动型 E 联盟型 F 伙伴型 5 CRM 价值链的构成是由 A 客户赢利能力 B 基本条件 C 支持条件 D 价值活动 6 BPR 实施的经典模式是 DMAIC 方法 DMAIC 是指 A 定义 Define B 测量 Measure C 分析 Analyses D 改进 Improve E 控制 Control F 想象 Imagine 7 敏捷制造的组成要素 A 集成 B 高速 C 高效 D 各级工作人员的自信和责任心 8 BPR 的投入特征是 A 根本性 B 彻底性 C 显著性 D 突出性 9 实现 ECR 模式的 4R 革命 A Restructure B Reposition C Revitalization D Reengineering E Replenishment 10 在快速反应型供应链中最常见的延迟包括 A 生产延迟 B 地域延迟 C 物流延迟 D 采购延迟 三 判断题 每题 1 分 共 10 分 1 预测并不能解决问题 2 宝洁公司的许多产品属于创新性产品 公司采取了供应商管理存货和天天低 价的策略 是库存维持在较低水平 3 制造商领导 推式 供应链 4 满意 期望 结果 5 对于制造企业来说 系统过敏会带来严重的问题 3 6 推动式供应链企业通常按预测生产 7 竞争是发生在企业与企业之间 而不是发生在企业各自的价值链之间 8 精益生产的核心是追求消灭包括库存在内的一切 浪费 9 ECR 是效率型供应链的一种类型 10 需求预测既是一门科学也是一门艺术 四 名词解释 每题 5 分 共 20 分 1 虚拟企业 2 牛鞭效应 3 物料清单 4 业务外包 五 计算题 任选一题 共 10 分 1 某单位计划期需要采购某种物资 200 吨 甲乙两个供应商供应的物资质 量均符合企业的要求 信誉也较好 距企业比较近的甲供应商的报价为 320 元 吨 运费为 5 元 吨 订购费用支出 400 元 距企业比较远的乙 供应商的报价为 300 元 吨 运费为 30 元 吨 订购费用支出为 500 元 请问对于单位而言 应选择哪位供应商 为什么 2 拉斯维加斯公司从他的一个供应链战略合作伙伴采购了一个重要零部件 两家公司想确定最佳的订单批量以及何时订货 以确保年库存成本最小 下面是一些历史数据 年需求 R 7200 个 订货成本 S 100 美元 订单 持有成本率 K 20 单位采购成本 C 20 每个 提前期 LT 6 天 每年天数 360 天 六 简答题 每题 5 分 共 10 分 1 现代供应链由哪些特征 2 比较相关需求和独立需求 各举两例 4 七 论述题 每题 10 分 共 20 分 1 什么是 CRM 价值链 如何衡量客户关系价值 请举例说明 2 请论述你所撰写的供应链管理的论文 并结合论文 谈谈你对这门课程的理 解 八 案例分析 海尔物流管理在供应链中的作用 每题 10 分 共 10 分 作为中国最大的家电制造业集团 海尔集团近年面临国内国际同行业的激烈竞 争 以前 海尔集团在计划推动模式下建立并运行了国内一流的采购 营销和 制造系统 但近年来该系统和竞争和利润已接过尽头 集团不得不在战略上寻 求新的 更有利的营销途径 海尔自 1999 年 10 月份实施国际化战略以来 在 全集团范围内以现代物流革命为突破口 对原来的业务流程进行了重新设计和 再造 海尔集团将原来的金字塔式组织结构改革为扁平化的组织结构 成立了物流推 进本部 统一采购 统一原材料配送 同一成品配送 使内部资源得以整事 外部资源得以优化 使采购 生产支持和物资配送实现 战略一体化 海尔集团对物流系统进行改造取得的成果包括 采购成本下降 库存和运转成 本大为降低 成本分拨率提高 付款效率改善等方面 请结合该案例 帮回答以下问题 如何从海尔集团物流管理中 进一步理解供应链管理的概念 从海尔集团的物流管理案例中 请指出物流管理和供应链管理的区别 物流管理对海尔集团的供应链管理有何作用 尊敬的赞助商 尊敬的赞助商 于 200X 年 X 月 X 日举办一个全校性的综合型运动会 历时一周 期间包括三 个部分 开幕式文艺演出 运动会和闭幕式颁发奖项 两天 我们校学生会 外联部是此类校园活动指定宣传策划单位 对商家赞助大学生活动的可行性 特别是赞助我校运动会活动的可行性有较深入的了解 现在就让我们为贵公司 作此赞助可行性报告 一 行性分析一 行性分析 1 本次运动会得到了学院团委和学校相关部门的大力支持 规模大 参与者多 能吸引更多师生及其家属来观看 深受同学欢迎 并推动学校体育事业的发展 必引起全校性的轰动 2 在校大学生达 XXXX 余人 人流量大达到运动会每天入场观看人次为 XXXX 左 右 人口密集 而且本校的消费能力较高 为贵公司宣传的成效更明显 3 本次活动得到师生关注 贵公司的产品也将得到大力的宣传 二 宣传方式二 宣传方式 5 1 横幅 为期一周的大横幅宣传 在学校内悬挂横幅 横幅内容为运动会的内容 和公司的相关宣传 赞助商名称 活动前三天粘贴在运动场等人流量最多的位置 悬挂时间是一天 24 小时不间断性 2 我们将在运动会的宣传海报中点明贵公司为赞助单位 前期宣传 3 立式广告牌 在运动会期间作为独立的宣传方式在学校内进行宣传 由贵 公司提供 4 在运动会举行期间 向裁判员和保安志愿者分发有赞助商标志的帽子 加大 宣传力度 5 校广播站为期七天做有关贵公司的广播宣传 6 运动会期间 一周 由贵公司在运动会赛区附近进行一定规模的产品销售活 动 7 运动会前后在校学生会网页上宣传并且发放传单 8 宣传棋方阵 在运动会期间在会场主干道 主席台等显眼位置放置彩旗进行 宣传 9 气球方阵 在运动会期间在一些重要位置利用氢气球悬挂宣传 10 调查问卷 活动结束后 帮贵公司进行一次校园市场调查 调查问卷由公司 准备并提供 11 在运动会期间在校内设立咨询台 三 宣传效应三 宣传效应 希望本次活动的吸引性能帮贵公司的产品吸引更多的关注 互惠互利 1 海报和宣传单会注明 本次活动由 公司赞助举办 传单背面有公司简介 由 公司提供 2 本次活动还可以帮贵公司在学校内派发传单 4 优秀运动员的奖品由公司提供 5 横幅有标明赞助商 备注 赞助费达 2000 元的 商家可参与颁奖 四 活动经费预算四 活动经费预算 场地租用费 500 元 宣传展板 300 元 后勤 志愿者服务队 礼仪队 400 元 保安工作人员 秩序维护员 0 00 元 宣传人员 200 元 设备 运动会所用器材使用费 600 元 宣传材料管理及维护费用 0 00 元 预计赞助费用总计 2000 元 五 赞助活动意义五 赞助活动意义 增加校企间的交流与合作 共同学习 共同发展 扩大公司在各高校影响 通过全面的宣传 提高公司产品在高校的市场占有率 通过赞助相关活动树立企业形象 提高公司的社会效益 我们真心的希望能够以此次活动为契机 和贵公司建立更