周工作计划要求

1 / 24周工作计划要求公司根据各岗位工作特点将员工分为计划员工和非计划员工，计划员工必须每周填写周计划，非计划员工不用填写周计划。根据每位计划员工的实际工时特点我们又对计划员工周计划的工时最低要求做了具体的规定。详见各岗位工时要求一览表。计划员工每周五之前要在 OA 网填写下周工作计划，交部门负责人进行初次审核，再由直属高管进行二次审核。员工提供计划时间应在每周五下午 4 点之前，最晚截止时间为周五下班前。晚于下周一早上 12 点的记工作过失一次。员工请假上班后第一天就要编制个人周计划，最迟到第二天中午 12 点之前要上传计划，否则没有特殊理由、没有按时上传计划的员工将被记工作过失一次。计划内容主要列入事务性、改进性工作，具体工作内容来源于个人、部门的年度计划或季度调整、月度工作要点、各种会议中的决议、临时通知、合同评审、项目计划、其他部门的公务通知单等。计划编制时，要参考岗位工时定额填写工作的描述及每项工作的工时，同时对每项工作标注工作大类；对于日重复、周重复性工作不列入周工作计2 / 24划。部门负责人审核周计划时，要重点审核其他部门的配合要求，项目组的工作安排，工作质量投诉、不合格品评审以及客户抱怨确定的纠正预防措施等是否列入计划；对于三星级、两星级工作是否分发至相关配合人员；对于请假人员的工作接替、任务不饱和人员的工作储备、新上岗及转岗员工的培训、工作衔接都要进行安排；同时对于周计划的星级标注可以重新进行调整。直属高管二次审核时要对各部门的计划进行评审；总经理根据公司整体经营发展需要，对各部门的周工作计划进行整合，从管理、战略等方面制定周工作调度意见，列出每周的重要安排在每周一发布，并由企管法规部专人分发至对应的责任人。公司最低要求每周工作时间只针对标注的重点工作计划时间而言。若计划中的工作时间安排没有达到公司最低工时要求，由部门负责人或高管添加。各部门负责人、直属高管在进行计划编制或审核时对于需要其他部门配合的工作、共同工作及跨部门工作碰头、重3 / 24要工作，可再次进行工作分发，或在调度意见中进行发布，总经理根据总体安排在周工作计划调度意见中进行安排。周计划的跟进与实施周计划最终审核完毕后，每周一早上各部门负责人将计划的重点内容、各部门的配合要求、公司的重要安排在周一早会上进行传达与协调。部门负责人要抓紧各项重点工作的协调及落实，并给与积极的支持和配合，尤其涉及其他部门配合时部门负责人要亲自协调。员工在计划执行当中遇到问题或需要终止的时候要同部门负责人及时沟通。部门负责人根据需要，可调整本部门其他人协助；本人请假时，部门负责人要安排他人接程序文件不可带出或复印 第 1 页 共 4 页完成情况栏说明未完成或延期的原因及预计完成时间，OA系统会自动将未完成计划在下周的计划中列入。没有正当理由，周计划中未完成的工作，部门负责人要安排周末无条件加班。4 / 24对于周工作计划调度意见安排的培训、会议及其他共同完成的工作，组织人或共同工作牵头人要根据实际完成时间，在 OA 系统中指定地方公告标准工作时间，供大家参考。由于外界原因星级工作不能完成分两种情况标注，第一种是此项工作已经完成，本人未参加，可以把时间改为 0，标注完成；第二种是此项工作暂不进行，把时间改为 0，标注未完成，在下周计划中自然出现。对于已经完成，但周计划中没有安排的岗位工时定额中涵盖的工作可以重新添加到计划中，并标注工作星级、时间。周二零点以后可以提高星级，不能调低。周工作计划考评细则周工作计划考评分为员工个人周计划考核和部门周计划考核，周计划考核又分编制情况考评及完成情况考评。 员工个人周计划考核，编制情况与完成情况占比分别为 10%和 90%，满分 100，评分细则如下：1) 工作分类，占 25 分，每周五做周计划时需要按照个人5 / 24岗位工时定额名称进行本周工作的分类，计划分发人在分发工作时同样需要进行工作分类，主要考察工作描述和计划工时与岗位工时定额的符合程度。本周计划此项评分本周三做2) 修改的及时性，占 30 分，每周一计划分发完毕，召开完早会，需要在周一早上及时对重复发布的工作事项进行删除调整，对不准确的工作时间进行调整，对需要其他人协助的三星级工作进行查看和发布计划添加，此项主要考察周一计划分发完成后是否对计划及时修改，添加，删除重复计划，所有做周计划的员工必须在周一下班前对自己的周计划进行修改，周一晚上 12 时过后周计划将不能修改。本周计划此项评分本周三做；3) 星级工作数量，占 30 分(总分中占 3 分)，考察星级工作安排情况，由计划本人根据工作重要性编制星级，每个二星级、三星级分别得分 3 分和 5 分，依次累加，最高得分 30 分。辅助性工作及业务人员的在途工作只能标一星级，不能标二、三星级。本周计划星级工作数量评分本周三做，周三后添加的工作星级不计入编制情况打分4) 编制情况评分，占 15 分，此项由计划审核人在审核计6 / 24划时根据员工本人的计划编制水平打分。主要考核个人工作排，工时划分的能力。本周此项评分于本周三下班前完成 备注：以上前三项由企管法规部打分，第四项由计划审核人或审查人打分。计划分发人应该每周一程序文件不可带出或复印 第 2 页 共 4 页每周一下午 2 点前做好计划的分发工作，下午编制人应在每周一下班前做好各自岗位的计划修改工作，请假或有事外出者应该每周一晚 12 点前做好计划修改工作。员工个人周计划完成情况评分，满分 110。1) 实际完成工时与要求工时达成比例，占 35 分。达到标准时间要求，得 25 分；未达到要求工时的，少 5%扣 3 分，少 10%扣 8 分，少 15%扣 14 分，少 20%扣 20 分；超过要求工时的，超 5%加 2 分，超 10%加 5 分，超 15%加 8 分，超20%加 10 分。2) 星级工作完成情况，占 25 分。星级工作全部完成得分25，有一项三星级工作未完成扣 6 分，一项两星级工作未完成扣 4 分，一项一星级工作未完成扣 2 分，最多扣 25 分。7 / 243) 工作完成的质量及效率，占 15 分。由检查人按照工作被评价人的工作质量，完成工作的效率、完成工作的质量、协调性，在 7-15 分之间差别评分。4) 实际填写的工作时间准确真实性，占 35 分。检查人根据实际工作时间，同时对照公布的共同工作时间核实被评价人工作时间的真实性，并对每个被评价人按照 1035 的范围给予真实性评分。计划员工中规范岗位要求严格执行周计划编制要求，内勤和经理人员每周要检查本部门员工周计划中不能列入重复性工作，企管法规部最终统计分数时仍然发现有重复性工作要进行倒扣分，最多扣 35 分；扣分 15 分以上要有扣分说明。正常分数在 95-100 分之间额全部按照 95 分核算，90 分到95 分之间的全部按照 90 分核算。 对于新岗位、指定的不规范岗位，出于管理需要可能列入的重复性工作经理人员的打分在统计时只做参考，最后企管法规部要进行适当折算。8 / 24部门周计划考核编制评分占 40%，完成情况评分占 60%，具体评分细则如下：部门周计划编制情况评分，满分 100。主要考虑本部门员工整体计划编制情况和部门负责人计划添加情况。1) 员工周计划编制情况得分的平均值占 60 分；2) 部门负责人工作协调、添加情况占 30 分，安排应急情况占 10 分。其中，工作量添加、工作时间及工作安排进行统筹的情况加各部门有意味员工未达到最低工时要求扣 5分，依次类推，最多扣 30 分，安排应急加班占 10 分。周三后添加的工作不计入部门编制评分工作量添加 及工作时间统计中程序文件不可带出或复印 第 3 页 共 4 页1) 负责人评分的规范情况 20 分2) 对部门负责人计划完成情况的评分 20 分9 / 243) 部门员工计划完成情况平均分占 60 分。周工作计划管理 公司安排将对岗位工时定额的月重复、季度重复、年重复工作的单项工作时间进行核算、确定；同时各部门内勤要逐个查看本部门员工周计划安排的各项工作时间与月度、季度重复、年重复单项时间是否相符。若一周计划中全部是三星级工作，没有重要程度划分，综合编制评分不能得满分，并且给部门经理记管理过失一次。未完成的二星级以上工作没有在周末安排无条件加班的，给经理人员记工作过失一次。公司在 OA 系统中设置专门的周工作计划模块对周工作计划进行数字化管理，公司对周计划管理进行调整的同时要修改周计划管理模块。周计划完成情况评分对部门之间进行比较，平衡分数，整体分数偏高要降低，整体分数偏低要适当提高，企管法规部继续关注周计划评分，如果分数仍然不均衡继续再调整；同时也希望各部门负责人能客观评分。人力资源专员要多花时间，关注周计划中的具体内容，对10 / 24于计划时间总是高出最低工时的员工要分析原因，必要的时候让其修改工时定额。对于总是列入重复性工作等不按编制要求写的员工，每周或两周进行一次汇总，进行公告，并要求整改。西安石油大佳润实业有限公司企管法规部程序文件不可带出或复印 第 4 页 共 4 页周工作计划说明和要求一、周工作计划写什么1、自己认为重要的工作事项，不写上怕忘记的。2、自己本周要达到的工作目标。3、领导关注的事项，不写上领导不放心的。11 / 244、常规性工作不写。5、一周内不能完成的工作，可以写完成到什么程度。6、直接上级每周要检查、完善并确认下属工作计划。二、工作计划上交时间1、董事长和总经理直管部门负责人每周六 12 时前将周计划提交，董事长、总经理周六下班前和直管部门负责人确认工作计划并签字。2、各部门管理人员每周一上班 1 小时以内将工作计划提交给自己的直接上级，部门负责人组织部门内上下级之间周一中午下班前确认工作计划并签字。三、周工作计划考核1、不能按时提交周工作计划的，总经理、总监、部门负责人级别乐捐 100 元，其他管理人员乐捐 50 元。2、不能按时确认下属工作计划的，总经理、总监级别乐捐12 / 24200 元，部门负责人、主管级别乐捐 100 元。3、综合管理部负责计划的检查、跟进、指导工作。四、周工作计划备案1、各部门负责人每周一 14：00 前将周工作计划汇总提交给综合管理部，延误提交的由部门负责人乐捐 100 元。五、一年有 52 周，按照日历 1w、2w、52w 排布。周工作总结及下周计划一、目的：通过回顾近期重点活动开展情况及重点工作开展情况，梳理问题、明确重点、促进协同二、要求：总结要点：跟踪重点活动开展情况，汇报重点工作开展进度，梳理存在的问题及需13 / 24要协调解决的事项，提出改进建议及思路1、 关于重点活动跟踪：原则是总结刚开展的活动，包括部门会议及小组内明确需要总结的活动及自己认为需要跟踪和关注的重点活动2、 关于重点工作开展情况：包括部门会议明确、领导分配及自己认为比较重要的工作计划要点：围绕重点工作开展及主要目标的推进，列示下阶段需要开展或建议开展的重点工作，包括进度安排和关键环节梳理总结格式参照模板，务必言简意赅，突出重点三、模板：重点活动跟踪：14 / 241、活动开展情况针对尚未正式开展的活动：主要跟踪进度表，针对已经开展的活动2、主要问题及改进建议：根据上述进展情况梳理主要问题、剖析原因、说明已采取的措施并提出改进建议注：问题及措施不易过多，三条以内足矣，但是需要抓住关键问题予以解决重点工作开展：主要包括部门会议明确的重点工作及当前正在开展的重点工作，常规工作无须总结。1、 对于相对比较明确，按部就班开展的工作只需总结一下进度即可2、 对于需要协调，进展缓慢的工作需要总结当前面临的瓶颈及需要领导协调解决的事15 / 24项3、 对于方向尚不明确、需要领导决策的工作可大体汇报工作思路及决策点，供领导决策4、 部门会议或领导布置的工作按要求进行总结下阶段计划：该部分内容可有可无，不作要求，可根据自己管理的主要目标提一些需要重点采取的措施并阐述理由湖北文华科技教育发展有限公司周工作计划管理制度一、目的为了规范周工作计划提报及执行标准，确保各职能部门周重点工作计划的执行成效，特制定本制度。16 / 24二、适用范围在公司上班的全体人员。 三、管理部门 公司办公室。四、管理职责 全体人员均按要求提报周工作计划。 各职能部门负责人对本部人员所编制与提报的周工作计划进行初审与过程监控。 办公室负责对各职能部门周工作计划进行汇总复审，并会同人力资源部对执行成效进行验证。 各部门人员都必须严格按照批准的工作计划开展各项工作，并保证各项工作保质保量按期完成。 工作计划的达成，将作为公司各位员工绩效考核的依据之一。五、管理内容17 / 24 周工作计划编制、审批应遵循以下管理原则1内容清晰、明确，让考核者与被考核者能够准确的理解；2内容要量化，考核时可以采用制定的标准准确衡量；3目标计划要适宜，通过努力可以实现，即目标不能过低和偏高；4注意内容的准确性，与被考核者的工作职责、内容必须要有关联性；5要有时限性，计划中的每项工作指标都必须要标出计划完成时间，在限定的时间内如未按要求完成工作，必须给出原因及继续跟进该项工作，完成的目标时间。 编制办公室及部门负责人督导所属全员按周工作计划表格式编制并提交周工作计划。 审批流程及验收、提报时间18 / 241所属全员应于每周五前编制并提报本人周工作计划至部门负责人处统一汇总并经其初审，必要时部门负责人应与计划当事人进行沟通。2部门负责人每周五 12：00 点前将初审完毕的本部门全体人员的周工作计划统一汇总交至办公室。3办公室人员根据公司会议纪要、月工作计划、上周工作总结复审各部门人员工作计划，无误后汇总上交分管领导审批；如不通过则由责任部门负责人在 2 小时内做出整改并再做二次提报，直至通过为止。4经分管领导审批完毕的工作计划交董事长审阅。 发布公司每周一上午 9：30 召开工作例会，例会结束后，办公室负责将审批通过的工作计划签批件反馈给各位员工，并将原件存档管理。 每周五提报下周工作计划时，一并提交上交工作总结，对上周工作计划的完成情况进行详细完整的描述，工作总结，办公室收取19 / 24工作计划时一并收取，并进行分类存档。附：周工作计划表 周工作总结表湖北文华科技教育发展有限公司 二一二年九月二十九日湖北文华科技教育发展有限公司 月第 周工作计划表部门： 填报时间： 年 月 日第 4 页 共 5 页湖北文华科技教育发展有限公司 月第 周工作总结表部门： 填报时间： 年 月 日第 5 页 共 5 页目 录：20 / 241.周工作计划要求. 2.周工作计划主要内容.3.针对公司及相关部门提出的意见、建议及希望，包括需要的支持，书面表达形式的要求.1周工作计划要求：周工作计划是根据月度工作计划、本周公司主要工作和部门主要工作的要求，明确每个营销人员一周工作的指南，实际上是月度工作计划的分解、分步实施、检查落实、改进调整，以期最优完成月度工作目标。所以说，除特殊情况外，周工作计划必须按照月度工作计划的主线和思路来制定，不能随意改变已确定的月度计划，而另搞一套。对于周工作计划，凡是重复月度计划内容，即已列入当月度重点工作、销售计划、植入计划、回款计划、VIP 培养计划等项工作，并有明确目标、详细方案的，除因故有重大调整外，不需再用文字叙述，可按月度工作计划分类注明。根据公司和部门临时或阶段性重点工作，需要在周工作计划中新增加的工作安排，应按照月度工作计划指南的要求，21 / 24列出原因、目标、方案及需要公司的支持，否则公司和片区有权不予批准。销售人员，包括团队(部门)主管，必须在每周日 17：00 以前，将周工作计划交给团队(部门)主管，由团队(部门)主管负责在当日上传给营销总监。周工作计划在每周营销团队的周工作会上予以审批。周工作会除非常特殊的情况外，原则上不允许随意变更会议时间。若需调整会议时间，必须经营销总监批准后才能调整。周工作计划拟定应在周工作会完成，全部审批工作应于每周工作会次日完成。周工作会由团队主管负责召集和主持，团队主管还承担以下职责：团队个人周计划的收集；团队周计划的汇总、整理与拟定；周工作会记录，文字小结与上传汇报；周工作计划的落实、监控、检查、小结、上报。周工作会的安排，周工作计划的最终审批权归营销总监负责。超时限审批按公司超时限管理要求，可依级别逐级递22 / 24减审批执行。12周工作计划主要内容：客户周拜访计划：客户周拜访时间的安排，见周工作计划范本。周拜访计划应按公司对客户分级和 VIP 分级的拜访、交际活动的频