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.【下载本文档,可以自由复制内容或自由编辑修改内容,更多精彩文章,期待你的好评和关注,我将一如既往为您服务】上那找陌生人讲保险?怎样开口?黄海燕,一个年轻充满干劲的保险代理人。从事保险短短的四年,她已顺利变身为一名优秀的理财师。专业和优质的服务,在赢得客户赞许的同时,她的业绩也随之水涨船高,今年上半年名列广东公司前10名。 从刚入行对保险营销的不适应,到现在开始摸索如何带领自己的团队;从内勤的培训到现在的公司顶级外勤精英。回顾自己所走过的路,黄海燕感慨地说:实践很重要。保险教会我的是:人生不同阶段都需要拼搏。不退减的热情,刚刚入行的黄海燕,也是背着背囊,从自己的原故市场开始。新人总是想早出成绩,那时候急进的我总是一股劲地向朋友推销保险,结果当然是大部分被拒绝了。泼冷水不要紧,同时还影响了与朋友的感情。黄海燕回忆中带着伤感说:当时我不止一次哭了,尽管我也知道做保险遭拒绝是最常见的事。失败是成功之母,黄海燕在总结自己的不足时发现,保险的好处是明摆着的,但与客户谈保险却不能急,需要平缓,需要用心去交流,要将报纸上没买保险后发生的不幸事情告诉他们,让大家了解保险的意义和作用。学会正确面对拒绝和冷遇,才能让人成熟。她介绍说,曾经在一个寒冷的日子,一名陌生的客户约她在黄埔港见面。寒风中,她在港口站了两个小时,但客户还没露面。此时她终于明白被客户骗了。然而,这一盆冷水并没有冷却了她的热情,后来她反而感谢这位客户,因为这件事让她想更全面了解到保险营销的艰辛。不要怕一盆一盆的冷水,从事保险营销就是要面对挫折和拒绝。提高自己的沟通能力、专业技能和服务水平,客户就会认同。这就是刚入行的黄海燕悟出的真理。维持工作量度过瓶颈,与很多广州本地人一样,当原故市场做得差不多的时候,黄海燕的业务也遇到了瓶颈。这就像一道坎。此时的黄海燕开始反思自己当时为什么要加入保险行业,在重复着创业的理由后,她又再次坚定了信心。她总结说:反思后,我端正了心态,不忘信念,就算遇到挫折也要维持每天的工作量,如每天坚持10个小时工作、见几个客户,就这样度过瓶颈时期。度过瓶颈后的黄海燕,终于找到了适合自己的营销方式。对于朋友介绍的客户,她先会以电话拜访;对于陌生客户,她认为自信和热诚度很重要。如在交谈时必须让客户走出对保险的误区,理解和分享保险的意义。我会通过家庭理财的方式使他们了解保险的重要性,让他们明白保险是家庭资产的配置之一。例如养老险,我会向他们介绍如果年轻的时候买,就会比起老的时候节省保费,越早考虑就越少花费。因为现在大家都关注养老、教育这样的问题。她举例说。营销从身边开始,黄海燕认为,保险源于生活,她会向生活中遇到的人宣传她的保险理念。布料批发店老板的一张保单,反映着她保险营销生活化的一面。有一天,黄海燕到广州海印的一间布店做套装。在交谈中,她发现这些私营的个体户保障很少,于是就主动介绍自己是做保险的,并说明保险能为他们带来什么好处。一来二往,老板渐渐认同了保险,并为老板娘购买了保额一万多的保险。去年冬至,我收到老板的一条短信,说今天很冷,早点回家吃饭,多穿衣服。在收到问候的时候我很感动,我把客户看成朋友,原来客户也把我看成朋友。她感慨地说。机会可能就在身边,但大多都给有准备的人。黄海燕在日常生活中不忘经营自己的事业和推广保险理念。一次,她在公车上看书,有人向她搭讪,此时她也递上一张名片,及时推广保险理念并做成了一张保单。逛街时,我也不忘跟店铺老板聊保险,因为他们闲着的时候,也非
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