销售员岗位职责8篇_范文完美版.doc

精品文档销售员岗位职责销售员岗位职责（一）：1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，用心完成销售量指标，扩大产品市场占有率;3、与客户持续良好沟通，实时把握客户需求。为客户带给主动、热情、满意、周到的服务4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。5、动态把握市场价格，定期向公司带给市场分析及预测报告和个人工作周报。6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。8、以你司的特点定发挥销售员的用心性，以你司的定位来定。销售员岗位职责（二）：销售人员岗位职责1、在销售部经理的指导下，负责制定各自的月度及季度销售计划，并根据客户特性，提出相应的销售推荐及方案。2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标，对负责的客户资源销售目标的达成状况负责。3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并构成报告。4、分析客户特质，在销售部经理的指导下，制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。5、负责跟进开拓客户需求，维护客户良好关系并持续持续发展。6、客户关系管理及维护，帮忙客户解决困难，跟踪客户投诉处理结果，协助公司做好售后服务工作，提升客户满意度。7、进行成本核算，带给商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。8、整理公司订单，合同的执行并归档管理。9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。10、理解销售部经理指派的工作。销售员岗位职责（三）：业务销售人员岗位职责1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。2.用心完成规定或承诺的销售量指标，为客户带给主动、热情、满意、周到的服务。3.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮忙或联系有关部门或单位妥善解决。5.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改善新产品开发等提出参考意见。6.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。7.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。8.完成营销部长临时交办的其他任务。销售员岗位职责（四）：1.所有公司员工都务必遵守国家的法律法规和公司的规章制度。2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。5.销售人员务必按照实际工作状况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。6.销售人员务必按照客户的实际状况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每一天。8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，务必及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。11.销售人员在走访市场时，务必认真听取客户投诉或推荐，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理推荐;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。12.销售人员务必保证公司指定的通讯工具在730-2200的畅通性。13.如果公司政策调整、新品上市等状况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。15.准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。17.销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。销售员岗位职责（五）：业务销售人员岗位职责1.充分了解产品。2.产品要定好位，了解市场需求。3.搜索客户。4.拜访客户，建立合作关系。5.满足客户需求，成交。6.跟单，收货款。7.做好售后服务。销售员岗位职责（六）：1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。2.用心完成规定或承诺的销售量指标，为客户带给主动、热情、满意、周到的服务，并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;3.办理各项业务工作，要做到:用心联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公;4.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。5.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮忙或联系有关部门或单位妥善解决。6.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改善新产品开发等提出参考意见。7.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。8做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。9.对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理;10.用心发展新客户，与客户持续良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道;11.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。销售员岗位职责（七）：业务销售人员岗位职责1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身营销业务水平，产品知识水平，道德修养水平。2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势，根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以及个人的营销工作计划和细则。3、扩大所辖地区的销售网络，熟悉本区域的市场特点、营销特点，与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。用心完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。4、做好本区域的市场调查与分析预测工作，开发新客户，为客户带给主动，热情、满意、周到的服务。5、负责与客户签定销售合同，督促合同正常履行，并催讨所欠应付销售款项。6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续，帮忙或联系有关部门妥善解决问题。7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、新产品开发等提出参考意见。8、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。9、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，杜绝经济犯罪。10、完成销售经理临时交办的其他任务。销售员岗位职责（八）：业务销售人员岗位职责1、对销售任务负责：在公司规定的时间里完成安排的销售任务，时刻以完成销售目标为工作重心，以完成目标为工作的指导思想，并保证销售的质量，比如能有一些高质量的大客户;2、对市场占有率负责：可能产生销售的每个领域的客户都要有所涉及，不能长期偏重于某一个领域，而一些本来能够有销售的长期销售额很低;3、对日常事务负责：销售人员不能处理的客户问题要及时正确的处理，帮忙销售分析平时培训中没有遇到的特殊客户，对某些类型的客户要带给书面或口头的解决方案，关注销售人员手中的单子，那些客户是可能签定的客户，那些客户就应重点跟踪，具体的客户就应采取那些具体的方法去跟踪。4、对售后服务负责：一个公司的续费率低了，销售经理要主抓(也能够设置一个售后服务部经理，但是仍然归销售总经理管理)，销售时承诺的各项服务是否做了，售后服务是否已经根据客户的实际状况，带给有针对性的服务，是否已经真正的给客户做出了效果，监控客户的询盘、访问量等。5、对销售队伍负责：负责销售人员招聘、培训、指导、提升、管理和监控，保证销售人员的质量和数量，要保证销售团队的士气，能为公司的发展培养和储备人才。6、对上传下达负责：对上级领导交代的各项事务，要能及时完成，对上级的精神，要能正确、及时的传达给下级。要能及时到一线收集客户的需求，调动销售人员用心反馈客户反应的问题。不论何时，都要尽可能让思考与反省预见到突发的激情，这于审慎者可轻而易举做到。心烦意乱之时，首先要做的就是意识到这一点。先控制住自己的情绪，下决心不再使之加剧。有了这种高明的防范，就能很快终止怒气。要懂得制怒之法，且止息于当止之时：奔跑时停下来最难；狂怒时保持头脑清醒也一样难。过分激动，不论程度高低，都会影响理智。一旦对发怒有了这种警醒，就不会使你因怒气而失控，也不会使你损害良好的辨别力。谨慎地驾驭情绪，就能很好地控