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文档简介
广西水利电业集团有限公司企业文化理念 一、理念识别MI系统 理念识别(MI),是企业长期发展过程中形成的,具有独特个性的价值观体系,是企业宝贵的精神资产,是企业不断成长的原动力。 大力推广集团公司确定的企业文化理念,制定一系列科学、规范、操作性较强的企业文化建设制度,要求全体员工深入学习,理解内涵,掌握具体内容,上下一致身体力行,形成共同的精神理念和行为风格。 企业精神:服务、创新、卓越 企业愿景:政府信任,用户满意,员工和谐 企业宗旨:为地方经济社会发展服务 发展目标:做大、做实、做强 发展战略:以供电为基础,以发电和供水为新的增长点以其他产业为补充 人才理念:赛马相马,重德选能 管理理念:人活企业活,特色促发展 经营理念:固本,多元,共赢 廉洁理念:身正行廉,志清品洁 安全理念:事故可以预防,安全源于责任 服务理念:诚信、质优、高效、规范 二、行为识别BI系统 行为识别(BI),是理念识别系统的动态展示,也是实施理念识别系统的方式方法,更是企业实现经营理念、构建企业文化的具体行为准则。 广西水利电业集团有限公司BI系统分为制度文化和行为文化两大部分,其中制度文化部分是集团公司的重要规章制度,行为文化部分包括职业道德、行为规范、礼仪规范和服务规范。要求公司全体员工定期学习集团公司下发的行为识别BI系统手册,按照手册要求经常检视和规范自己的行为,使自己的一言一行能很好地体现出广西水利电业集团有限公司的企业理念和企业形象,并希望在此行为标准的基础上,表现出更好更高标准的道德素养和职业素养,为广西水利电业集团实现“做大、做实、做强”的企业目标创造更优秀的业绩。 职业道德:敬业、真诚、进取、创新、负责、奉献、合作、公平、廉洁、服务、安全、学习 礼仪规范:办公礼仪、电话礼仪、接待礼仪、商务礼仪、会议礼仪、公关礼仪 行为规范:总则、员工行为规范、岗位行为规范、安全行为规范 服务规范:供电服务、发电服务、供电服务、设备销售 三、视觉识别VI系统 视觉识别(VI),是在理念识别MI和行为识别BI的基础上,通过一系列形象设计,将企业的经营理念、行为规范、企业文化内涵,通过视觉形象传达给社会公众的系统策略,是企业全部视觉形象的总和。 根据集团公司VI系统建设的要求,完成以下目标任务: 车辆形象识别系统,公司的所有作业用车必须使用集团公司统一的车身标识带。 办公事务系统,会议系统:名片的制作、信纸和信笺、信封、便笺纸范、文件夹、档案袋、文件袋、发票、笔记本、工作周历、通讯录封面、签字笔、文件盒、公文包、瓷杯、纸杯、茶具、会议背板、会议室背景墙、欢迎牌、签到牌、讲台、会议台卡、出席证、代表证/参观证、会议文件封面(袋)、会议记录纸、捐款箱、选票箱等制作。 公关事物系统:手提袋、请柬、太阳伞、光盘、欢迎卡等的制作。 办公环境系统:楼体外招牌制作、办公楼大门铭牌、门楣及铭牌、变电站招牌及铭牌,玻璃门色带、计划职责牌、各部门标识牌、指示牌、室内指示牌、车辆出入证和接站牌、户外停车指示牌等制作。 广告宣传系统:户外广告牌、高杆广告牌、变电站外墙体广告、变电站户外广告宣传、形象牌、网站首页、宣传展报、三角旗、方旗、司旗、桌旗等的制作。 营业所形象系统:完成公司各供电营业所外部环境应用规范、营业时间牌、营业所形象墙、营业所前台背景板、客户服务中心应用规范、桌牌应用规范/营业厅、宣传小册子应用规范、公布栏、职工职责牌等的制作,以及供电所铭牌的制作、供电所户外广告的制作,供电所室内各类墙面挂牌如管理规定以及岗位职责牌面等应参照VI手册中办公环境系统来制作。 安全生产系统:变电站铭牌的制作、警示牌、评级牌、变电标识牌、安全牌、监督牌、安全提示牌、护栏应用规范等的制作。 服饰形象系统:工作服夏装(男、女)、工作服春秋装(男、女)、供电营业厅营业员夏装(男、女)供电营业厅营业员春
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