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文档简介
中国联通中小企业移动办公产品FAQ(v1.0)目 录一、 办公系统21.如何登陆22.如何新建公文23.如何新建信息34.如何新建日程35.如何修改个人资料3二、 客户端31.客户端的下载32.企业应用下载33.企业应用资源删除34.企业不存在45.应用资源包不存在46.客户端引擎不存在47.用户名密码错误48.无法连接服务器41、 办公系统1. 如何登陆正式环境标准OA访问地址:03/正式环境标准OA管理员控制台地址:03/system/访问时用户名密码的获取请联系企业联系人测试环境标准OA访问地址:72/测试环境标准OA管理员控制台地址:72/system/访问时用户名密码的获取请联系企业联系人2. 如何新建公文进入标准OA后,点击公文管理 - 起草公文,选择公文文种后填写相应的内容后点击保存。3. 如何新建信息进入标准OA后,点击信息发布 - 公告板信息(管理办法信息、常用资料信息),点击录入填写相应的内容后点击提交。4. 如何新建日程进入标准OA后,点击自助服务 - 个人日程 - 添加个人日程,填写相应的内容后点击提交。5. 如何修改个人资料进入标准OA后,点击自助服务 - 修改个人信息,修改后点击提交即可。2、 客户端1. 客户端的下载1) Appstore下载:在appstore中搜索“沃商务”客户端下载(适用于IOS终端)2) IDEP下载:在终端浏览器中输入67/yun/app.jsp下载客户端(适用于IOS、Android终端)3) 终端门户下载:在web页面中输入04/填写终端信息下载相应客户端(适用于Android终端)2. 企业应用下载点击沃商务客户端进入到系统选择界面,输入系统标识后进入应用列表,点击企业应用会自动下载并安装,进入到应用登录界面,输入账号密码进入应用。3. 企业应用资源删除在应用列表界面中,点击设置 - 管理应用 - 删4. 企业不存在请确认输入的系统标识是否正确。注:字母大小写、是否有空格、不建议在中文输入法下输入英文5. 应用资源包不存在1) 请确认终端在管理平台中有相应的应用资源。2) 请确认管理平台中应用资编码是否正确。6. 客户端引擎不存在1) 请确认终端在管理平台中有相应的客户端引擎。2) 请确认终端在管理平台中已加入到应用资源及客户端引擎的终端列表里。7. 用户名密码错误请确认输入的用户名密码是否正确。注:用户名密码的大小写、
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