酒店楼宇智能系统设计方案.doc

保利皇嘉酒店弱电系统设计方案 目 录第一章 系统概述51 前言52 需求分析及设计定位62.1 工程概况62.2 需求分析62.3 系统规划73 总体设计要求84 设计原则95 设计依据105.1 系统设计的主要依据105.2 系统设计遵循的技术标准10第二章 智能化系统规划方案101 综合布线系统101.1 需求分析101.2 系统功能111.3 系统构成121.4 系统设计121.4.1 工作区子系统设计131.4.2 配线间子系统设计131.4.3 干线子系统设计131.4.4 管理子系统设计131.4.5 设备间子系统设计131.4.6 主配线间要求141.4.7 布线系统图示意141.5 综合布线系统特点142 闭路电视监控系统152.1 概述152.2 系统设计指标152.3 系统功能162.4 系统设计162.5 系统设备选型173停车场管理系统253.1概述253.2设计依据、原则、目标263.2.1设计依据263.2.2设计原则263.2.3系统设计目标273.2.4系统技术目标273.3系统功能特点283.3.1系统先进可靠283.3.2系统安全，操作简便293.4主要功能293.5系统配置323.5.1系统网络结构323.5.2系统设备组成333.6系统主要设备简介343.6.1捷顺数字道闸343.6.2出入口控制主机353.6.3临时卡计费器363.6.4IC卡发行器363.6.5RS485通讯卡373.6.6出卡机373.7系统安全可靠性技术措施373.7.1保证安全性技术措施373.7.2保证可靠稳定性技术措施393.8完善的应急处理预案403.9系统独特优势413.9.1硬件功能优势413.9.2软件功能优势433.9.3系统总体优势464多媒体会议系统474.1 概述474.2用户需求情况484.2.1系统设计原则484.2.2系统组成484.3系统配置说明494.3.1迅控SVS/AV9000可编程中央控制主机494.3.2迅控：SVS/TF-WE7000无线触摸屏504.3.3迅控SVS/AV0404 AV音视频切换矩阵504.3.4迅控SVS/VGA404VGA切换矩阵534.3.5迅控SVS/E-8专业调音台554.3.6迅控SVS/FB1100反馈抑制器554.3.7迅控SVS/CS-200专业功放554.3.8迅控SVS/E8主音箱564.3.9无线手持话筒564.3.10迅控SVS/SV-M800B数字会议主机574.3.11台面式数字发言设备584.3.12三菱LX-650U多媒体投影机584.3.13迅控150寸投影幕595 背景音乐及广播系统645.1 系统概述645.2 需求分析645.3 设计依据655.4 系统组成655.5 系统设计655.6 设备布点统计665.7 实现功能665.7.1 日常广播665.7.2 紧急广播675.8 语音广播系统的设计思路及各区点位分布情况675.8.1 广播扬声器的要求675.8.2 广播功放的要求685.9 选用器材说明696 计算机网络系统696.1 概述696.2 需求分析706.3 网络系统目标706.4 网络拓扑结构图716.5 交换机的选择716.5.1 核心交换机716.5.2 楼层交换机726.6 防火墙726.7 服务器736.8 网络应用设计746.8.1 VLAN划分策略746.8.2 IP地址和网络划分767 有线电视系统797.1设计说明797.2网络设计依据和标准797.3系统规划797.3.1节目源797.3.2系统带宽797.3.3网络系统807.4系统工程设计817.4.1系统构成817.4.2用户点统计817.4.3系统技术指标827.4.4系统安装要求827.5主要设备器材选择837.5.1 750MHz有线电视放大器837.5.2分支器847.5.3插孔式TV用户终端8511数字程控交换90第三章系统施工方案901 施工总体方案编制说明902 施工管理及成员职责912.1施工管理912.2项目施工组织结构图912.3项目组成员职责923技术力量配备及保证措施934工程施工质量管理体系945工程质量保证措施946工程施工要求956.1线缆敷设要求956.2设备安装要求967降低工程成本措施978施工进度计划979施工进度保证措施9910安全施工及文明施工措施10010.1安全施工措施10010.2文明施工措施10011工地现场成品及半成品保护措施10111.1安装到位的成品保护措施10111.2到达现场半成品的保护措施10112工程测试验收10112.1综合布线工程验收10112.2验收交付资料10213安装调试10314工程期限103第四章售后服务承诺1031设备保修承诺1031.1售后服务体系1031.2设备免费保修服务内容1041.3保修服务方式1041.4三包服务1041.5服务响应1041.6响应7x24小时1041.7提供同等性能设备代换服务1051.8保修期后的服务1052系统维护1062.1系统维护期1062.2技术支持联系方式1062.3现场维护1062.4突发事件应急策略1062.5定期巡检和回访1062.6设立客户档案1062.7系统升级扩展服务1073客户培训1073.1现场培圳1073.2内部培圳107第五章工程报价部分108第六章公司简介与资信证明1081公司简介1082典型案例110第一章 系统概述1 前言 酒店是集居住、饮食、娱乐、休闲、会议及各种商务活动于一体的场所，作为以提供多功能和全方位服务为主的行业，吸引客户是酒店生存的重要条件。如何提高酒店的综合服务水平、确保各种设施的稳定运行、大幅度降低其日常运营成本等已成为酒店经营管理的关键。为此，现今的酒店无一例外地采用了各种智能化技术，以提升酒店的档次。 根据保利皇酒店建筑平面图，通过认真了解保利皇酒店项目将来的应用分析，对保利皇嘉酒店的应用要求明确化、定量化，形成科学的、严格的、可操作的具体目标，即：从功能、性能、实施和费用等方面结合现有的产品和各类相关技术确定了智能化系统设计目标，规划设计了保利皇酒店智能化系统工程规划方案以供参考选择。保利皇酒店的智能化建设应用除具备实用性外，还应具有一定的先进性和超前性。设计中充分体现系统的可用性、先进性、方便性、安全性、可靠性、可扩展性及系统性价比的合理性，为保利皇酒店创收提供技术和管理手段。 鉴于一个完善的酒店管理系统设计需要不断的沟通、修改、完善，我们的方案也难免有考虑不当甚至错误的地方，在此我们衷心希望酒店领导对我们的方案给予指正，使之不断成熟、完善。2 需求分析及设计定位2.1 工程概况保利皇嘉酒店拟建酒店共三层，分别为三、四、五层，每层分为标准客房、麻将房、多功能厅及各种娱乐设施；以及一楼停车场。2.2 需求分析 现代社会的星级酒店，我们不能把它仅仅理解为装饰的豪华，更重要的是要如何为客人提供舒适的环境、周到快捷优质的服务、能满足客户的各种需求，同时最大限度的降低酒店运营成本，提高酒店的效率和效益。通过建设“酒店智能化系统”，运用先进的技术手段和设备，可以达到以上应用需求。 酒店智能化系统是一个不断丰富、发展的领域，可以把智能化技术的最新发明用于酒店的各个领域，使酒店各个方面的应用和管理实现智能化； 归纳而言，“保利皇酒店智能化系统”可分为三大应用领域： 直接面对客人提供优质服务的智能化技术,如VOD、一卡通、前台计算机管理系统等等，目的是使客人住得更舒适、方便； 面对酒店管理者提供高质量经营管理手段的智能化技术，如酒店智能预订及连锁经营网络系统、后台计算机管理系统、办公自动化OA系统等等，目的是使酒店经营及管理高效、先进、科学；面对酒店经营成本提供高质量管理手段的智能化技术，如智能楼宇控制技术、智能采购网络、智能人员管理、智能物耗管理等等，目的是使酒店物耗、能耗、人员成本等降到最低，创造效益；2.3 系统规划针对保利皇嘉酒店智能化系统的三大应用需求，结合酒店建筑平面布局及配套情况，对“保利皇嘉酒店智能化系统”的做规划如下： 前期建设： 综合布线系统 安全防范系统 音响会议系统 背景音乐兼消防广播系统 程控交换机系统（由甲方自购） 计算机网络系统 有线电视系统 酒店一卡通及门禁系统（由甲方自购） VOD多媒体信息服务系统(由甲方自购)后期建设 多媒体查询系统（含触摸屏、公共区LED大屏或等离子体大屏幕） 酒店网站建设 远程视频会议系统前期建设满足酒店的基本应用，并为后期建设搭建良好的基础平台，利于后期各系统功能扩充及提升，如：良好的网络布线系统可以完善电子商务功能通过网络电子商务的应用，提升酒店商务创收的手段及途径；基于酒店门锁系统提供的软件二次开发函数接口，可以实现与酒店管理软件的融合，提供客人酒店消费“一卡通”管理，方便客人酒店内部消费；基于网络的多媒体信息服务系统可以为客户提供付费节目点播、酒店服务指南、消费账单查询、旅游信息查询、高速上网等服务；基于内部员工的“一卡通”系统，可方便员工食堂消费、考勤管理等。各子系统设计可以模块方式提供选择。3 总体设计要求在总体规划和设计“保利皇酒店酒店智能化系统”方案时，我们本着以下总体设计要求：适用的就是最好的对每一个智能化子系统，并不一定都要选用当今最先进的技术与设备，而是要面对酒店的经营定位、经济实力、未来技术及市场发展趋势、现今实际情况等加以全面考虑，构架实用化的、性价比高的、可升级的系统；不应该受单独供应集成商的影响，盲目上高档设备，造成浪费；建设目的明确首先，建设“酒店智能化系统”不是为技术，而要针对“酒店智能化系统”三大应用领域，应明确三个建设目的，即：1) 为客人提供最优质的服务；2) 为经营管理助力；3) 为开源节流、提高经济效益服务；如达不到上述三个目的，则该系统毫无意义；此外要采用对酒店实用的技术，在其它写字楼或办公大厦适用的系统，未必适用于酒店，“酒店智能化系统”有其特殊性，要针对实际需求设计；各系统应通盘考虑虽然“酒店智能化系统”子系统众多，但以上述三个建设目的为纲领，抓住其要点，便可优化配置各子系统。如：每个系统建设的目的是什么？每个系统的投资比例应多大？子系统之间的关系是什么？各子系统应尽量互通、互联，以提高整体效能，应尽量构架在同一网络基础上，以降低造价、易于使用维护、方便升级，等等；保利皇嘉酒店智能化集成项目要求达到“优良工程”。系统建设要有充分的超前意识，既要考虑现有的条件，也要考虑技术的发展需要。充分满足将来的信息化及智能一体化集成要求。4 设计原则根据以上需求分析、总体设计要求，结合多年来酒店智能化系统设计、施工和管理经验，保利皇嘉酒店的建设必须满足以下设计原则：先进性采用网络化与人性化管理设计，集成化和数字化的主流产品为核心设备，智能一体化的总体设计与实施。开放性为了满足系统所选用的技术和设备的协同运行能力、系统投资的长期效应以及系统功能不断扩展的需求，必须追求系统的开放性。本系统设计中各子系统均提供了标准化和开放性的接口协议，保证了各子系统之间的网络化与集成化实现。可靠性系统的整体结构及其关键部件均考虑采用容错技术，使系统具有足够的冗余和备份能力，并在关键设备设有备品和备件，确保系统运行的可靠性。可扩充性智能建筑所应用的技术不断向前发展，往往需要对系统进行扩充，或增加与其他系统的互连。设计时充分考虑满足易于系统在、未来使用上扩充和升级的要求，各系统为将来提供部分预留节点。安全性在系统设计中，既考虑信息资源的充分共享，更要注意信息的保护和隔离。在线路设计上利用网络实时在线检测，具有故障报警提示分析功能；网络对外出入口处，充分考虑网络信息数据安全性。管理可控性和维护简易性任何先进的技术和产品要发挥良好的应用都不能违背三分技术和七分管理的通则，因此我们在系统设计以至于将来的施工和管理方面自始至终都将未来的系统管理作为一项重要的工作加以谨慎考虑。我们采取先进实用的技术，实现简约化的管理和维护的指导思想，以设备功能模块化，系统控制分级化为原则，为用户提供即强大又容易控制的系统硬件、软件管理功能，也便于故障诊断和日常维护。实用性系统设计时，充分考虑各类产品的性能价格比，对关键性的产品应以性能的先进性为主要考虑因素，以提高系统的整体水平，对非关键性产品则以实用性为主。5 设计依据5.1 系统设计的主要依据保利皇酒店建筑平面图、总平面图及相关要求5.2 系统设计遵循的技术标准本设计严格按照中国国家标准进行，其系统结构在进行系统集成和分系统设计时主要遵循以下标准：智能建筑设计标准（GB/T 50314-2000）工业企业通信设计规范（GBJ42-81）民用建筑电气设计规范（JGJ/T16-92）民用闭路电视监视系统工程技术规范（GB5019894）中华人民共和国公共安全行业标准（GA/T7094 GA/T7594）电气装置安装工程施工及验收规范（GB50300-2001）安全防范工程程序与要求（GT/T75-94）建筑物防雷设计规范（GB50057-2000）工业企业通信接地设计规范（DBJ08-47-95）智能建筑弱电工程设计施工图集（GJBT-471）第二章 智能化系统规划方案1 综合布线系统1.1 需求分析综合布线系统是保利皇酒店智能化系统的信息网络基础，本方案注重系统的质量、科学性、先进性、可靠性及安全性，易扩展同时本设计兼顾考虑酒店的应用特点，将来发展的需要。因此，在系统设计和产品选型中重点关注布线产品的质量、布线系统的模块化、以及系统的安全性、可管理性和可维护性。建设保利皇酒店综合布线系统的目标是：以系统规范为指导，以具有当前国际领先水平的综合布线技术、计算机技术、通讯技术和自动化技术为支撑，建立一套统一规划、高度集成的布线系统，为保利皇嘉酒店计算机网络系统数据、图像及控制信号提供统一的传输线路、设备接口和高质量的传输性能。全面实现保利皇嘉酒店计算机通信网络的通讯、办公、管理手段的智能化、集成化，把保利皇嘉酒店计算机通信网络建成一个高起点、高标准、功能设施一流、且具有高开放性和平滑升级性的网络平台。同时，该布线系统兼顾了计算机网络系统未来的发展要求，提供20年保证；在保利皇嘉酒店大楼增加新系统时，对新设备提供信号传输的支持。作为酒店智能化系统的基础平台宽带综合布线系统将为整个酒店的语音通信、宽带数据、图像联网、酒店管理系统及网站建设提供高质量的传输通道。酒店大楼内的各个功能区通过高性能的结构化综合布线系统连接起来，组成一套具备高传输带宽的、结构化的信息高速公路。综合布线系统功能满足下列需求：电话；计算机网络；具备实现 BAS、CAS、OAS、SCS等系统网络集成的条件；具备实现视频传输的条件；其他符合布线标准的信号、数据传输；根据需求，我们的布线系统设计方案中包括了建筑群子系统、工作区子系统、水平子系统、管理区子系统、垂直子系统和设备间子系统，系统布线采用美国GCI的产品。1.2 系统功能本方案提出的综合布线系统实现了办公楼设备的网络物理层上的相互联系，满足系统间信息共享的要求，为保利皇嘉酒店酒店集中管理以及与Internet的连接建立了的基础设施。具体来说,，本方案设计的布线系统可以支持以下各类应用及设备：话音交换机、电话、传真、卫星通讯、电话会议、语音信箱等；数据 快速以太网、千兆以太网、1.2GATM、TCP/IP、INTERNET、INTRANET等；视频闭路电视监控、电视会议、可视图文、自动控制等音、视频和控制信号。需要指出的是视频、射频、公众广播、自动控制等系统技术方面，设计理论和多个项目的实践已证实采用的结构化布线系统可达到与传统布线方式同等的传输质量和传输距离；但在工程造价方面，由于结构化布线系统要配备专用的适配器，以至工程造价将会有很大的提高，故本次设计只提供了高性能的传输链路，在技术发展造价降低时，或有此类需要时提供坚实的支持。1.3 系统构成 如上图所示，整个布线系统由如下几个部分构成：A工作区子系统B配线子系统C管理子系统D干线子系统E设备间子系统1.4 系统设计 保利皇嘉酒店智能化系统工程综合布线工程整个布线系统选用星型结构，从插座至楼层配线架，最后通过数据/语音主干线缆统一连接至，相应的数据和语音机房，以便于集中式管理。根据图纸，整个综合布线系统每层设置两个配线间，配线间设置在电梯边的弱电井中，信息中心机房设置在四层布草间，整个系统水平布线满足小于90米的布线标准要求。数据采用超五类双绞线传输，语音采用电话线传输。 整个系统共设数据点148点，语音点145点。其中客房部分按照每个客房1个数据点、1个语音点和1个电视点进行配置。麻将房包间按照1个数据点和1个电视点、1个语音点进行配置，其他各处根据房间职能需要和面积大小进行配置。1.4.1 工作区子系统设计工作区子系统由各个用户区域构成，主要包括设备连接线、适配器、信息插座（墙面及地面插座）等部分。1.4.2 配线间子系统设计水平布线子系统是整个布线系统的一部分，它将干线子系统线路延伸到用户工作区。水平布线子系统与干线子系统的区别在于：水平布线子系统总是处在一个楼层上，且端接在信息插座或区域布线的中转点上。1.4.3 干线子系统设计干线子系统是整个酒店综合布线系统的一部分。它提供酒店内干线电缆的路由。本方案中由垂直六类电缆组成，它的一端端接于设备机房的主配线架上，另一端通常端接在各楼层分配线间的各个管理分配线架上。1.4.4 管理子系统设计管理子系统由端接水平线缆、垂直干线电缆的配线架和相关接插软线组成。本系统中管理子系统主要指各配线间的模块式配线架、110配线架、理线架及相关跳线。模块式配线架提供水平线缆的端接。110配线架则以其高性价比，与快捷式跳线相配合，提供灵活的语音和数据链路的管理和使用。通过跳线，允许将通信线路定位或重定位到酒店的不同部分，以便能更容易地管理整个通信线路。楼层配线机柜是安装配线面板和计算机网络设备的地方，要求保护性能好、美观、通用。因此，采用8”标准机柜；中心机房采用19”标准机柜。1.4.5 设备间子系统设计设备间子系统由设备间中的跳线、适配器组成，它把中央主配线架与各种不同设备互连起来，如网络设备和主机设备等。通常该子系统设计与网络具体应用有关，相对独立于通用的结构布线系统。设备间机房：由于设备间机房是整个布线系统的核心。它的布局、选型及环境条件的考虑是否恰当，都直接影响到将来信息系统的正常运行及维护、使用的灵活性。在此，将对此提出以下建议： 室内照明不低于150Lx；结构化布线是无源布线系统，本身不需要电源。但为了保证在安装、测试及今后维护时可能使用电源，建议安装电源插座，每一个电源插座的容量不小于300W（如有其他设备另加）；根据该楼层上网络设备对电源的实际需求，配备能够满足使用需要的电源系统；l 配线架尽量靠近弱电竖井，方便布线并节省投资；l配线架旁网络设备所在地的环境工作温度应保持在18-27之间； 设备间湿度应保持在20%-80%之间；l为确保配线架上各种插座工作性能良好，要求配线间内具有良好的通风，并做到室内无尘。l终端接地：设备间机房使用的铜带，采用联合接地的方式连接到大楼的公共接地系统，接地地阻小于1欧姆。以上针对保利皇嘉酒店布线要求，说明了布线系统的设计要点，虽然我们设计和讨论是按各个应用系统和布线系统来进行，但这不影响整个布线系统的开放性和通用性。在这个布线系统支持下，各个应用子系统可以方便地完成连接和发挥作用。1.4.6 主配线间要求地点：设备间应远离污染气体、强电磁场、强振动源、强噪音源及所有会妨碍正常工作的地区，应建立在环境清洁、运输及通讯方便的地方。门窗:设备间所有门窗应封闭性好，以减少尘埃和噪音等外来干扰。地面:最好采用抗静电的活动地板，以便于铺设电源线及信号线，切忌铺地毯，以防积灰和产生静电。墙壁:应选择不易产生及吸附尘埃的材料为易，房间隔断应用防火材料。照明：设备应有一定的照明度，室内照明不低于150LX；提供带有双回路的380V三相五线或220V单相三线制交流电源，且容量要能保证机房的需要，所有的照明仪器切需固定在墙或天花板上。 面积：配线间的面积约为6-8个平方米，通过空调和通风保持环境参数。设备间接地使用-3*30的铜带与大楼的接地极连接，采用联合接地方式，接地电阻小于1欧姆，网络设备也要使用这一接地线。1.4.7 布线系统图示意图另外附件1.5 综合布线系统特点系统化工程：综合布线是一套完整的系统工程,包括传输媒体（双绞线)、连接硬件（包括跳线架、模块化插座、适配器、工具等）、安装、维护管理及工程服务等。模块化结构：综合布线系统的设计使得用最小的附加布线与变化(如果需要的话)就可实现系统的搬迁、扩充与重新安装。独立于应用：作为CCITT七层协议中最底层的物理层，综合布线系统构成了某种基本链路,像一条信息通道一样来连接楼宇内或室外的各种低压电子电气装置。这些信息路径提供传输各种传感信息及综合数据的能力。灵活方便性：综合布线系统的设计同时兼容话音及数据通信应用。这样一来减少了对传统管路的需求，同时提供了一种结构化的设计来实现与管理这一系统。技术超前性：综合布线系统允许用户有可能采用各种可行的新技术。这是因为综合布线系统独立于应用，并能对未来应用提供相当的余度。如果说信息系统是智能建筑的灵魂，那么布线系统就相当于信息系统的神经。因此，可以说布线技术的选择和布线系统的设计就决定了整个酒店的信息系统的生命力，它将关系到酒店未来三十年甚至五十年的使用效果。2 闭路电视监控系统2.1 概述为了确保保利皇嘉酒店的安全，根据实际情况，在大楼内设置一套闭路电视监控系统。闭路电视监控系统的前端点位主要分布在大楼主要公共区域、出入口、电梯厅、电梯轿箱、客房走廊等重要防护目标和主要通道等处，保安人员在监控中心通过监视器就可以观察到这些重要区域的图像，通过操作界面可切换到任何一个监控点画面，并可控制任何一个可动摄像机的动作。可以对一个目标的活动进行不间断跟踪监控。闭路电视监控系统是综合安防系统中最重要的组成部分，必须充分重视。2.2 系统设计指标图像质量按五级损伤制评定，图像质量不应低于4级。图像灰度等级不低于8级。图像水平清晰度彩色系统不低于480线。系统各路视频信号，在监示器的输入端电平值应为1Vpp土3dB。系统在低照度使用时，监视画面应达到可用图像，其系统信噪比不得低于25dB。系统各部分信噪比指标分配应为：摄像机 48dB；传输部分 42dB；监视部分 38dB其余指标均符合国家及行业相关标准和业主的具体要求。系统的显示及录像画面中应附加其他相关信息，其中包括日期、时间、摄像机编号、摄像机的部位等信息。2.3 系统功能 实时监控功能 分布于楼内各门厅、出入口、电梯厅、走廊、电梯轿厢、等处的摄像机可以完成对这些部位的实时监控功能。 数字录像功能 前端摄像机的视频信号输入到硬盘录像机的某一路输入上，监控中心控制硬盘录像机录像，记录此路图像。当前端报警时，监控中心的联动系统会控制硬盘录像机立即录像，并保证所录图像连贯和完整。 硬盘录像机图像录制速度可调，客户可自己设置图像录像的帧数，可同时进行16路视频的录像，可实现普通的手动录像，定时录像，各输入视频的循环录像。 远程监看/控制功能 通过硬盘录像机上的网络接口接入至大楼局域网，在网络上的各点通过安装专用软件及授权，进入系统，调看实时图像及已录制的图像，通过软件对前端的云台摄象机或一体化智能球进行上下左右、调焦、调整光圈等操作。2.4 系统设计闭路电视监控系统主要在保利皇嘉酒店大堂、电梯厅、客房走廊、电梯内等处设置了前端摄象机，保证对保利皇嘉酒店这些部位的严密防范，同时在中心设备留足够的接口，保证系统的扩充性能。由于整个系统有16路前端设备，属于小型监控系统，且现在嵌入式录象机功能的增强，因此在整个系统中主要的中心设备仅选用一台硬盘录象机，不使用视频矩阵和监视器等设备，每台硬盘录象机配17寸的显示器一台，可以1、4、9、16画面方式显示图象，这样值班人员在平时可以全面监视，在需要重点监视时只需要调用单画面即可。系统可通过硬盘录象机控制前端摄像机的图像切换，云台、镜头动作，以及报警设防/撤防等功能。嵌入式硬盘录象机具备前端摄象机移动侦测报警功能，即在前端摄象机传回的画面中设置多个区域，当这些区域内有人走动或物体移动时产生报警信号提示值班人员注意并自动启动这路图象录象。嵌入式硬盘录象机带有网络接口，可以让局域网上得到授权的终端调看实时图象或录象，也可以直接控制前端可动点。2.5 系统设备选型闭路电视监控系统运行的稳定性可靠性高于一切，试想如果发生了事故而因为系统设备的故障原因导致值班人员无法看到甚至没有录象资料，那么这套系统也就完全丧失了其应有的作用，成了摆设。而整套系统的稳定性是建立在设备和线缆的质量上的。因此在本工程中我们在设备性能稳定的基础上充分考虑价格因素，尽量选用性价比高的设备。嵌入式硬盘录象机我们选用国内品牌海康威视，经过我们在多个工程中应用中证实嵌入式硬盘录象机操作简单，性能稳定，故障率很低，维护方便，而且价格适中。前端摄象机我们选用国外ESK的产品，也是一款性价比较高的产品。而线缆和一些辅材则选用国内一些知名品牌，这样既能保证整个系统运行的稳定可靠，又能控制投资成本。 4停车场管理系统4.1概述根据甲方的实际需求，停车场管理系统设计为一个两进两出的大套小停车场管理模式，通过对卡片进行授权，保证固定.车辆的安全性，及临时停车的严格收费管理流程对车场进行实时监控，达到物业有效管理目标。我司对整个停车场系统进行详细周密的计划和设计如下：1、 本系统的核心技术采用目前停车场行业最稳定，最可靠，运行速度最快的双核ARM做核心处理器；2、 小区地面出入口(2进2出)选用顺意达II型停车场智能系统,形成一个大套小停车场管理模式;3、 可以允许临时车和固定车辆进出;4、 管理系统设有图像对比系统，对进入小区的所有车辆与人员进行图像抓拍对比，出场时系统自动调出入场照片通过操作员对比确认无误后方可出场；5、 整个系统设置管理中心服务器电脑，岗亭收费电脑，电脑与电脑之间采用光纤通讯，管理中心电脑拥有整个系统的最高权限，负责数据共享和管理并兼做发行管理工作站出口收费；6、 系统分二级权限管理，不同权限人员只有在经授权的前提下才可以对系统进行不同权限的操作；7、 系统采用分布式集中管理，以及C#后台开发程序能轻松应付大数据的交互、存储、共享等；8、 系统采用多级授权管理以及独有的三重数据加密，确保财务安全；9、 独有的外围设备（通信自检、闸机运行自检等）自检功能，降低维护成本；10、 统支持小区一卡通集成，满足业主实际需求；11、 系统预留多种数据通信接口，后续物业升级容易；4.2设计依据、原则、目标4.2.1设计依据建筑智能化系统工程设计管理暂行规定建设部1997民用建筑电气设计规范（JGJT1692）建设部智能建筑设计标准（GB/T50314-2000）智能建筑工程质量验收规范（GB/T50339-2003）安全防范工程程序与要求（GA/T75-94）建筑和建筑群综合布线工程设计规范中国工程建设标准协会1997建筑和建筑群综合布线工程施工及验收规范中国工程建设标准协1997大楼通信综合布线系统（UDT926）邮电部1997火灾自动报警系统设计规范国家计委1988中华人民共和国安全防范行业标准GA/T74-94中华人民共和国公共安全行业标准GA/T70-94停车场管理系统Q/SJS 001-1998QB/440300L6960-1998自动道闸Q/SJS 003-2000QB/440300L9100-2000IC卡读写器Q/SJS 012-2001QB/440300L572-2001所有计算机硬件系统均符合下述标准：电磁学规范：FCC Class B或CISPR22 ClassB安全规范：UL Listed(美国)或EN60950（国际标准）4.2.2设计原则本系统从安全性、可靠性、实用性、易维护性、易拓展性几个方面出发，采用先进可靠的技术实现管理者的需求，力争使系统做到技术先进、性能稳定、方便快捷、方便扩展。安全性原则：本系统严格按照上节中的设计标准和依据进行系统规划。稳定可靠原则：系统严格按照ISO9001质量体系遵守产品开发生产流程，所有产品上市前由公司中试部门严格中试通过后才能允许上市销售，保证停车场管理系统24小时不间断地工作，从而保证系统的稳定性。实用性原则：系统设计时以市场、客户的实际需要为主，结合系统的先进性增加实用性的需求，追求经济适用，避免华而不实；系统交互性好，操作简单易学，只要有一些电脑操作基础的人员只需经过简单的培训即可操作使用。易维护性原则：系统中各设备必须通过中试验证，从设备性能、功能、工艺等方面严格要求，使系统整体水平提高，故障率降到最低；系统各设备维护方便，并有日常维护及故障排除方法说明，出现故障时只要简单工具即可维护。系统一旦出现突然问题时，数据能自动保存，防止丢失，并能快速恢复。系统易拓展性原则：系统硬件设计采用分布系统，便于以后子系统增加和功能的增加，计算机设备的各种资源保留充分的余量；软件的设计采用子系统和功能的模块化，子系统和功能的增加只是模块的增加；系统的设计保证以后因技术调整和通道口的增加而进行大规模的调整。4.2.3系统设计目标先进成熟的技术和设备，保证系统运作安全、可靠、稳定及使用方便快捷；自动化设计，提高管理水平和效率，提供优质、安全、高效的服务；经济合理的运营成本，节约管理费用支出，提高工作效率和经济效益；合理布局，提高系统的服务质量，缩短服务时间；完善的管理措施，最大限度防止资金流失；全面综合优化、优选，强调以人为本，系统易学易用，实现现代管理。从用户的角度，其服务高效、收费透明度高、准确无误；从管理者的角度，其易于操作维护、自动化程度高、大大减轻管理者的劳动强度；从投资者角度，彻底杜绝失误及任何形式的作弊，防止停车费用流失，使投资者的回报有了可靠的保证。4.2.4系统技术目标系统的可靠性、稳定性高。系统安全性、实用性高。系统的通信速度快、实时性强：系统组网方便灵活、系统扩展性好。系统的应用软件编制专业化、个性化。系统的保密性好, 系统的易用性好。4.3系统功能特点4.3.1系统先进可靠高可靠性设计：产品设计遵循24小时不间断运行原则；进行了周到的电磁干扰防护与静电防护；采用了模块化设计，且各个模块之间的连接简单、一致；数据通讯采用国际标准，差错控制严谨；控制机的内部电源进行DC/DC隔离，进一步提高了产品的抗干扰能力和系统的稳定性；环境适应性强：产品选用工业级器件，适应恶劣、复杂的工作环境；结构件结实牢固；防锈、防爆处理完善；通风、散热、抗震、防潮措施严密有效；严格的质量控制：作为行业内唯一通过ISO9001质量体系认证的企业，研发、采购、制造、检测、安装调试都遵循严格的质量管理与控制要求；完善的检验测试：拥有成套的先进测试仪器和设备，具有规范的检测方法和手段，所有零部件都经过了国家规定的如通电状态下48小时高低温老化测试（高温65,低温-40）、潮湿环境测试和振动环境测试等。系统硬件、软件、技术处理方法、设定的运行管理模式等能满足系统一定时限的运行管理要求，选用当前最先进的科研成果，使系统有较强的生命力及对未来的适应性；系统采用开放性的体系结构，在设计中充分考虑到可移植性、易扩充性、互操作性和灵活性，作到软件模块化，通信与接口标准化，使得纵向便于升级，横向易于扩展；系统按照C/S结构运作，系统规模可以自由伸缩；工作站端提供人机交互接口，完成日常事务管理的具体操作；服务器端存储并管理所有数据，接收工作站端的指令，进行实际的运算处理；服务器端数据库采用SQL Server 2000大型数据库服务软件；整个系统共用一个数据库，保证了数据的完整和数据传输的可靠；即使系统服务器出现故障，各站点仍能按单机操作方式工作，而不会影响整个系统的使用；系统硬件设备模块化设计采用分布系统，便于以后子系统增加和功能的增加，计算机设备的各种资源保留充分的余量；软件的设计采用子系统和功能的模块化，子系统和功能的增加只是模块的增加；系统的设计保证以后因技术调整和通道口的增加而不进行大规模的调整；硬件设备模块化设计，降低维护成本并保障维护的及时可靠；软件的设计采用功能模块化设计，便于各个子系统和子功能的维护，程序结构清晰明了；4.3.2系统安全，操作简便系统采用严格的分级管理技术，操作口令和智能卡验证网络权限设计，双重认证，有效地避免了非法越级操作，各级的管理通过客户的要求来定义；对于所有的数据文件都有保护措施，对于数据的建立、修改、删除以及查询都应有授权，以防止对数据的非法操作；对于原始数据的修改及删除均有日志文件进行记录以便日后查核。系统设计时充分考虑智能大厦目前的物业管理模式，在不要过多地改变现有管理的前提下，选择操作简单方便的设备，选择友好的中文操作界面，保证操作人员易学易用；将显示屏幕划分不同的区域，如：状态显区域、操作区域、操作提示区域等；状态显示区域的某些内容可以用图形的方式直观地进行显示；对于常用的操作，其显示的内容突出、加大；当系统出现故障时有声音提示，故障或错误处显示在屏幕上的状态显示区。同时提供的故障诊断及排除手册中提供故障诊断及排除的手段。当系统或某一设备出现故障时，提供应急处理措施，以及系统恢复后对发生故障期间特殊处理的记录。通过简单的鼠标点击，可以轻松的进行系统设置，方便用户对各种功能的设置等；万能查询功能可以通过一个条件或多个条件相组合，对系统使用情况及相关资料等进行查询，并能够按照客户的要求生成报表或方便其他系统调用的电子报表；提供各种统计资料以不同的报表形式输出，提供任意形式的查询并以报表形式输出；4.4主要功能 主板接口丰富：IC接口2个，ID接口3个，纸票接口1个，一板兼容使用。 支持韦根26/34协议的读写器，默认出厂韦根26模式。 远程延期模式：结合多年开发和应用停车场管理系统的经验，切实从用户和管理者的角度出发，设定了两种卡片延期发行管理模式： 常规模式：月卡的发行以及以后的延期操作，须让用户持卡至发行管理中心写卡； 远程模式：月卡除第一次发行须在管理中心发行外，以后卡的延期操作用户只需远程通知即可，如电话通知、发送邮件等，特别适合通过银行直接扣款的月卡车； 高峰模式设置：通过简单的硬件和软件设置，可以非常方便地将系统从正常管理模式 设置成上/下班高峰管理模式，此时将通道处于常开状态，以便高峰情况下车辆的进出； 多种读写器选择：超强的兼容性使得停车场系统可以合使用如：Mifare-1型IC卡、EM卡、条形码等、RFID卡等多种识别介质； 满位提示及满位不读卡：停车场内车位已经停满时，通过LED显示屏提示前来的车辆，同时禁止按钮出卡，但依然保留电脑出卡功能以满足一些特殊车辆的入场要求； 一卡一车、逻辑互锁：可设置车辆不重复读卡功能，当车辆读卡后，不能再次重复读卡，必须在该车辆离开道闸并关闭通道时，后续车辆才能读卡，有效避免了固定车主重复读卡及取走临时卡的现象；车辆必须先有入场操作才能完成出场操作，一张卡不能多车进场，也不能多车出场，遵循一车一卡的逻辑互锁； 设备监控与管理：控制道闸的开、关，控制发卡机出卡；实时检测道闸的工作状态，实时检测出卡机的工作状态与存储卡片的数量，实时检测车辆检测器的工作状态以及感应线圈上是否有车辆存在，并以生动形象的方式显示； 资金安全：系统对道闸非法打开事件进行记录（如遥控开闸、手动开闸等），同时控制机会对非法开闸发出声音进行报警，使得任何一次、任何情况下的车辆进出都有据可查、可以监管，有效避免了因值班人员的疏忽或有意作弊而造成的资金流失； 临时发卡、一车一卡、取卡开闸：入口读卡机内安装自动出卡机，供临时车辆取卡停车（出卡即读），如果出卡后20秒钟内卡未被取走，出卡机会自动将卡收回出卡机内；同一临时车辆进场取卡，不论其按多少次“取卡”按钮都只出一张卡，并且必须司机将卡拿至手中后，道闸才会开启，避免了司机入场不取卡而出场无卡的麻烦； 自动计费、收费：根据入场时间与出场时间自动计算停车时间，根据停车时间与收费标准自动计算应收费用；收费标准可以根据需要由停车场管理软件非常方便地定义并下传到控制机中，收费时间可以精确到秒，收费金额最小到“角”；还专门定制了“深圳收费、广州收费、北京收费”的地区性收费选项，除临时车辆要人工以现金形式收取停车费用外，其他车辆可以在发卡或读卡时自动收取/扣除停车费用； 信息显示：高亮度LED显示屏，即使在户外阳光下，显示的信息依然清晰可见；信息显示采用中英文双语显示，适用于WTO环境下外籍车主不断增加的情形；信息内容简明扼要，即可以给车主明确的提示，又不耽误车辆入场的时间； 系统规模任意扩展：系统中同一类型相同或不同功能的工作站的数量不受限制；系统内每一个区的出入口控制机可以多达127个； 脱机、脱网运行：系统在网络或电脑出现故障的情况下，仍然能够正常工作；脱机状态下车辆进出场的记录可以保存2万条，黑名单2万条；当电脑与网络修复后，存在控制机中的脱机记录会自动上传到电脑中保存，有效的保障系统24小时不间断运行； 功能配置模块化：读卡机除具备读写系统及PLC控制系统外，还有其他功能可供用户选配，如：LED显示屏、语音提示、对讲分机、出卡机（入口）、吞卡机（出口）等； 满足各种管理流程：用户可根据实际情况和管理流程的需要，自行设定系统相关参数，如读卡机号（可设置127个机号）、读卡机类型（入口机或出口机）、停车场的嵌套管理模式（大车场套小车场、中央收费）等； 读卡、出卡方式多种选择：具有多种读卡方式选择（有车、无车读卡），临时出卡机具有多种出卡方式选择（有车、出卡、电脑出卡等），用户可根据需要自行设定； 语音提示：声音提示方便周到；模拟人声清晰动听；数字化语音模块方便系统集成与升级；具有超大存储容量，满足多种声音提示信息的输出； 身份识别、权限管理（嵌套）：判别前来刷卡的车辆是否有入、出场权限，并能根据卡类（临时卡、月卡、储值卡、特殊卡等）用户可自行设置为自动开闸或确认开闸；对于有多个出入口的停车场，可以设置某一车辆可以进出全部的出、入口，也可以限制该车辆只能进出其中的几个出、入口； 读卡快速、信息记录：读卡响应速度快，读卡时间0.1秒，读卡时自动记录卡类、卡号、入场时间(IC卡系统还会将进出场时间、车牌号等写入卡内)、车牌号、车主身份、车辆款式、道闸位置、车辆位置等信息，并在电脑显示屏显示相关信息； 图像对比、车辆防盗：通过人工图像对比系统，可以有效防止车辆被盗现象的发生。当车辆读卡或取卡进入停车场时，该系统会对车辆进行拍摄，并将图片作为车辆入场检验的资料保存到电脑内车主的资料库中，当车辆读卡驶离停车场时，系统也会对车辆进行拍摄，并将图片作为车辆出场检验的资料保存到电脑内车主的资料库中，同时自动调出该车的入口图像对比显示，以进行准确的对比确认车辆是否正常使用，从而增强了防盗功能，并使得事后稽查更加精确、容易； 道闸功能完善、安全防砸：自动道闸具有防抬杆、全卸荷、光电控制、带准确平衡系统等功能；有感应自控和手动按钮控制等多种控制方式；先进的数字式车辆检测系统和地感感应双重防砸系统（接触灵敏度250克），有效避免车辆、行人等被砸伤； 收费标准自行加载：对绝大多数的收费标准都可以通过电脑设定好后，直接加载至控制机，在系统脱机时依然能够100%确保收费准确。对于复杂的收费标准由高级工程师编写单片机程序，并在各种情况下进行模拟测试，切实维护客户的利益； 卡片多种分类：设置有十几种卡类，如授权卡、操作卡、月卡（四类）、临时卡（四类）、储值卡（四类）、免费卡等，可对不同的管理人员设定不同的管理方式及权限，对各种车辆、车型采用不同的卡类及收费标准； 系统设置：免硬件拨码方式，通过停车场管理软件简单的鼠标点击，可以轻松的进行系统设置，如有/无图象对比系统、数据保留时间、选择授权发卡的设