系统维护操作说明.doc

系统维护系统维护主要分为“字典维护”及“系统设置”两大模块，该系统的主要功能是控制整个医院管理系统的运作方式及一些基础字典的录入及维护。字典维护包含：药品字典管理、检疗字典管理、费用字典管理、科室字典管理、床位字典管理、人员字典管理、操作员字典管理、医生字典管理、医生职称字典、住院病人性质字典、麻醉字典、医嘱单类别。系统设置包含：系统参数设置、退费员权限设置、检疗费用设置、药房发药显示设置、手术发药显示设置、床位费用设置、费用顺序设置、科室费用设置、挂号费用设置、检疗打印设置、系统安全设置、预缴金退费设定、双屏显示设置、当前日志维护、历史日志维护、报表设计、编码选择、口令设置。操作说明：一、 药品字典管理1、 功能描述对新购进或已有药品名称进行增加、修改、删除。此模块与药库中的药品字典功能一样，是对药品名称、规格、及分类情况的管理，一旦药品发生作用后，只能修改一些允许修改的内容，不允许修改的内容呈灰色状态，如有必要修改，需到数据库中修改。2、 具体操作1) 追加药品或按ALT+A及INS键：选择排序方式，国家招标的药品，在全部药品旁十号选择药品分类的大类与小类，（如西药下面选择片剂）追加一种新药品，点击药品追加或ALT+A键；2) 这时光标就停留在五笔代码栏中，输入药品的药品代码或流水号码（最长代码在七位），按回车键，在药品名称处录入新购进的药品名称，按回车键即可在五笔码、拼音码自动显示刚输入药品名称的五笔码、拼音码；3) 按回车键，在失效报警天数录入药品的失效期，在打印栏中选择“”，在规格框中输入药品的规格，按回车键，在药库单位（每）栏录入药库单位，在（=）栏中录入药品的数量，按回车键在药房单位录入最小单位；如：药库单位是果导片（瓶）=100（数量） 药房单位（直接面向病人最小单位）片；4) 按回车键或用鼠标点击药类（凡有箭头可以选择），在剂型处也可选择，按回车键选择药理，注：如该药品是重点药品，在重点药品处框中打“”选择重点药品的分类，然后在国家招标处选择，在费用分类处选择药品类别，如有批准文号在此录入即可。5) 录完以上内容按回车键，即可看到药品栏中看到录入的药品；6) 修改药品： 双击全部药品下的药品大类与小类，药品自动在药品栏中显示，如要对某种药品修改，点击该药品，会出现一个提示框“INS键进行追加、ENTER（回车）键进行修改”。如要修改按回车或ENTER键，即可对药品名称的修改；7) 简易打印或ALT+J键：可打印出药品的五笔码、拼音码、药品名称等；8) 明细打印或ALT+P键：如要明细打印，可打印出药品代码、五笔码、拼音码、药品名 称、规格、药房单位、药库单位、单位比例、批发价、零售价；9) 退出字典：如要退出按退出字典或ALT+Q键。二、 费用字典管理1、 功能描述此模块是把医院所有收费项目进行分类，该分类关系重大，一旦分好，正式运作后就不能更改其分类或删除，否则费用将对不准。2、 具体操作1) 进入该模块后看到全部类别下的费用大类项目，费用大类即医院收费项目名称，一般根据医院出院结帐发票上的收费项目名称设定。费用大类不能在此模块中增加或删除如有必要更改，需到数据库中操作。2) 费用大类下包含费用小类，即收据分类，如要增加首先双击要增加（删除、修改）小类的费用大类名称，点击右键，弹出菜单，选择增加（删除、修改），光标在屏幕下方的“类别代码”处闪动，提示你输入类别代码敲回车键，输入费用小类名称即可。三、 检疗字典管理1、 功能描述录入医院所有检疗收费项目的明细，增加了医院收费的透明度。2、 具体操作1) 进入该菜单后，左栏显示为费用分类情况，点击屏幕下方的“追加”，光标即在检疗代码处闪动，根据文字提示，先输入检疗代码，敲回车键，再输入检疗名称，再敲回车，依次下去，如果检疗价格未定，输入“0”即可，输完价格后，再敲回车键，就可以在右栏空白处看到输入检疗名称。2) 屏幕上方有个快速定位方框，其作用是快速找到你所需要的检疗名称，首先选择快速定位的方式（数字码、五笔码、拼音码）再输入相应编码，敲回车即可。3) 如要修改，首先找到要修改的检疗，双击或敲回车 ,屏幕下方的检疗名称处被蓝色覆盖，就可以修改了，改后敲回车确定即可。注：该检疗字典的费用分类及收据分类非常重要，不能归错，否则会引起统计科室收入的混乱。四、 人员字典管理1、 功能描述全院人员信息在此录入，是做操作员字典与医生字典的基础。2、 具体操作1) 进入该模块后，左栏显示为医院全部科室，点击屏幕下方“追加”按钮，光标提示输入人员代码，敲回车，输入姓名，再敲两次回车，选科室，再敲回车，可在右栏空白处看到我们输入的人员。2) 如要修改(删除)，选定目标人员，点击下方的修改(删除)按钮即可。3) 右栏上方有快速定位，选择快速定位的编码选择方式，再输入相应编码，敲回车，光标会自动跳到所要找的人员上。五、 操作员字典1、 功能描述所有操作电脑人员信息在此录入，该字典提供的操作员代码，即操作员进入模块的代码。2、 具体操作1) 进入该模块后，左栏显示为全部科室，点击屏幕下方“追加”按钮，光标提示你输入操作员代码，敲回车，输入操作员名称的五笔码（因人员字典中已录入该名称）再敲两下回车即可，这时我们可以在右栏中看到我们输入的操作员信息。2) 如要修改操作员信息，先要到人员字典中修改（参照人员字典管理），再到此模块中进行修改，找到要修改的目标，双击或回车，重新输入该人员名称的五笔码，再敲车键即可。六、 医生字典管理1、 功能描述录入在院所有医生信息，方便操作员选医生。2、 具体操作参照操作员字典的操作说明。七、 科室字典1、 功能描述录入全院各科室名称。2、 具体操作1) 进入该模块后，左栏显示全院科室大类名称，点击屏幕下方“追加”按钮，2) 光标提示输入编码，敲回车输入科室名称，再敲回车，最后选择科室所属类别，敲回车即如要修改，先选择要修改的目标，双击或回车，按光标提示修改即可。3) 如要注销，先选择要注销的目标，点击屏幕下方注销即可。八、 床位字典1、 功能描述为每个科室设定床位，方便护理人员定床。2、 具体操作1) 进入该模块后，左栏显示全部的住院科室，点击屏幕下方的“追加”按钮，光标提示输入床位代码，敲回车，输入床位名称，敲回车，选择科室，敲回车，这时我们可以在右栏看到输入的床位名称。2) 如要更改，先选择要改的目标，双击或敲回车修改。3) 如要注销，先选择要注销的目标，点击屏幕下方的注销即可。九、 医生职称字典1、 功能描述录入医生职称类别。2、 具体操作1) 进入该模块后，在空白中点击右键，弹出菜单“增加、修改、删除”，选择增加，点击左键，光标提示输入职称代码，敲回车，输入职称名称，再敲两次回车，在空白处显示输入的职称名称。2) 如要修改（删除），先选择要修改的目标，点击右键，选择修改（删除）即可。十、 麻醉字典1、功能描述手术中麻醉名称在此录入，用于手术记录。2、具体操作1) 进入该模块后，在空白处点击右键，弹出菜单“增加、修改、删除”，选择增加，光标提示输入代码，敲回车，输入麻醉名称，再敲回车即可。2) 如要修改（删除），先选择要修改的目标，点击右键，选择修改（删除）即可。十一、门诊挂号权限设置1、功能描述给挂号人员赋予工作所需权限。2、具体操作1） 进入该模块后，在操作员中输入操作人员代码，敲回车，挂号系统中所有操作菜单显示出来，这时每条菜单前均是“”，表示该操作员没有此条权限，如要赋予该条权限，双击该菜单，系统提示确定“赋予该权限吗”确定后，操作生效。2） 如要卸掉该权限，双击该菜单，系统提示“卸掉该权限吗”确定后，操作生效。3） 权限赋好后，点击屏幕下方的“确定”按钮，系统提示“操作员权限设置成功”。注：赋予权限时一定要先赋予大菜单权限，才有权力操作其下包含的子菜单。注：所有的权限设置均和“门诊挂号权限设置”相同，请参照。十二、部门操作权限设置1、功能描述给操作员赋予所需部门权限，使操作员各负其职。2、具体操作1) 进入该模块后，左栏为无权部门，右栏为有权部门，在操作员代码处输入需赋予权限的操作员代码，敲回车，开始所有的部门都是处于无权状态。2) 该操作员需要哪些部门首先选择该部门，点击向右的键头，或敲回车，该部门就会在有权部门中显示。3) 设置完成后，点击屏幕下方“确定”按钮。十三、系统参数设置1、功能描述该模块是整个管理系统的核心，设置整个系统的运行模式。2、具体操作进入该模块后，可以看到屏幕上方分为“门诊参数设置、住院参数设置、系统参数设置”三块，首先，选择门诊参数设置，点击一下，屏幕上显示关于门诊的一些参数。门诊参数设置1) 方便门诊项目限定，就是便病人，病人可以不用挂号直接到医生那里看病，这里可以设为三种方式，这三种方式前都有一个小圆圈，选择哪种，就在哪种前用鼠标点一下。允许检疗项目：选择这种方式，只能方便只做检疗不拿药的病人。允许药品项目：选择这种方式，只能方便看病拿药不做检查的病人。允许所有项目：选择这种方式，所有病人都可以走方便。2) 挂号项目录入限定必须录入：选择这种方式，就是在挂号时姓名必须录入，不录的话不能继续下一步。允许不录：选择这种方式，就是挂号可以不录入姓名，系统一样会产生一个处方号。3) 门诊收费算法，分为四舍五入、只舍不入，不入不舍三种情况，根据需要，选择一种。4) 门诊有效期限定处方有限期：一个处方号能用的天数，即不是今天挂的号也同样可以在期限范围内调出来，收费。收费有效期：一张处方收了费之后，就会在药房显示，如超出有效期范围，该处方就失效了，要取药一定要重新收费。退费有效期：设置了退费有效期后，收费之后要退费，一定要在有效期允许的范围内。5) 门诊退费限定：允许检疗项目：只有检疗允许操作员退。允许药品项目：只有药品允许操作员退。允许所有项目：所有项目均可以退。6) 方便门诊挂号费设置：全免挂号费：在方便收费时，不收挂号费。药品收挂号费：在方便收费时，如录入药品，系统会自动收挂号费。检疗收挂号费：在方便收费时，如录入检疗，系统会自动收挂号费。全收挂号费：方便收费，系统自动收挂号费。7) 门诊处方录入限制，跟医生工作站有关放开：只要有权限的操作员就可以录处方。限制：只有医生可以录入处方。8) 门诊发票样式设置：分为一联发票、两联发票、三联发票，三种样式。9) 挂号类别录入放置：放在挂号处：由挂号人员选择就诊病人的诊疗类别、科室等信息。放在划价处：由划价人员选择就诊病人的诊疗类别、科室等信息。10) 门诊公费病人打印设置：分为有打印和不打印两种，选择一种所需方式。11) 处方工本费：设好之后，挂号时系统会自动收取工本费。12) 门诊挂号对帐方式：日对帐：门诊挂号员一天的收费、退费情况。即时对帐：门诊挂号员一段时间内的收费、退费情况。13) 门诊票据管理:有票据管理：收费时采用发票管理,追踪发票号，对帐也采用发票对帐。无票据管理：不采用发票管理。14) 门诊处方药品打印分类设置：门诊药品大类：发票上打印收费项目大类。门诊药品小类：发票上打印收费项目小类。15) 门诊收费对帐方式：日对帐：门诊收费员一天的收费、退费情况。即时对帐：门诊收费员一段时间内的收费、退费情况。发票对帐：根据收费员收费发票对帐。16) 门诊处方检疗打印分类设置：分为门诊检疗大类、门诊检疗小类、门诊检疗明细。住院参数设置1） 住院号设置：住院号的显示方式可同自己设定。2） 手术室收费控制：否：在手术室录医嘱时不受欠费金额控制，可以欠费。是：在手术室录医嘱时受欠费金额控制，不能欠费。3） 社保病人医嘱欠费控制方式：全部：社保病人不允许欠费。现金部分：社保病人现金金额不允许欠费，但可以无限记帐。4） 公费病人是否控制费用：否：公费病人医嘱录入允许欠费。是：公费病人医嘱录入不允许欠费。5） 住院收费对帐方式：日对帐：住院收费员一天的收费、退费情况。即时对帐：住院收费员一段时间内的收费、退费情况。发票对帐：根据收费员收费发票对帐。6） 检疗项目是否自动稽核：否：不自动稽核，录入员在确定收费后还可以更改。是：自动稽核，录入员在确定收费后被稽核，不能再更改，如要更改，需到财务上稽核取消。7） 医嘱申请单打印方式：分为明细方式，汇总方式，汇总即同一种药品会自动汇总。8） 安床时间提前自动追加床位费：否： 不追加床位费。 是：安床时间提前自动追加前几天的床位费。9） 公费病人出院打印设置：不打印：公费病人不打印出院结帐发票。打印：公费病人打印出院结帐发票。10) 药房医嘱退药时是否退费：否：退药时不同时退费。是：退药时同时退费。11) 出院日期是否允许提前否：不允许提前。是：允许提前。12) 出院结帐发票入院时间：分为取入院时间和取安床时间。系统参数设置1） 设置系统退出口令：在屏弊桌面的情况下，管理员可通过此口令进入桌面设置。2） 输入法设置：选择一种输入法后，在软件运行中需要录入时，系统会自动调出该输入法。3） 中药包数设置：设置了中药包数后，录完处方，点击中药包数，输入数量，处方上就会自动乘以中药包数。4） 启用预留金否：不启用。是：启用，病人一次性在医院交一定的金额，下次再来看病只要从预留金里扣即可。5） 医嘱医生是否跟随科室 选中该复选框，则在“医嘱录入”时的医生将会自动跟随“定科定床”时的医生。十四、退费员权限设置1、功能描述有退费员权限者可修改定科定床病人的信息，可修改其他操作员录入的医嘱等。2、具体操作1) 进入该模块后，左栏显示无权限操作员，右栏显示有权限操作员。2) 在没有设定的情况下，所有操作员均处于无权状态，要给予他权限，首先选定操作员，点击向右的箭头，该操作员就会跳到有权限一边。3) 设置完后，点击屏幕下方的“确定”按钮。十五、药房发药显示设置 1、 功能描述发药单会根据设置显示出来。2、 具体操作1) 进入该模块后，首先选择发药单类别（医嘱发药单、医嘱执行单）。2) 医嘱发药单可根据需要分类，如分为医嘱片剂、医嘱针剂等，添加，首先点击发药单类别右边的方框，弹出“发药单栏目设置”，光标在项目名称中闪动，输入项目名称，敲回车即可。设置完必，点击“确定”按钮。3) 选择医嘱发药单类别（医嘱片剂），再选择医嘱类别，屏幕上显示所有药品剂型，在要放在医嘱片剂类别下的剂型前的方框里打钩，设好后，点击屏幕下方的“确定”按钮，其他剂型也这样设。4) 屏幕下方有个“选项”按钮，点击弹出菜单为药房发药单选项设置，在需要的选项前打钩，设置完必后，点击“确定”按钮。注：手术室发药显示设置与药房发药显示设置功能与操作一样。十六、费用顺序设置1、功能描述按发票上的打印顺序设置。2、具体操作1) 进入该模块，屏幕上显示所有收费项目大类，屏幕上方有两个手的标记（向上、向下），可以调整项目顺序。2) 选中某个项目，点击手的标志，向上向下移动，直到移到正确的位置。3) 顺序排好后，点击“确定”按钮。十七、科室费用设置1、功能描述通过此项，可防止病人拖费，欠费。2、具体操作1) 进入该模块，屏幕上显示科室代码，科室名称，欠费金额，报警金额均为“0”。2) 选择某科室敲回车，光标提示输入欠费金额、报警金额，再敲回车即可。十八、挂号费用设置1、功能描述通过此项设置，系统会自动算挂