Only you婚庆公司岗位分析方案.doc

北京化工大学北方学院NORTH COLLEGE OF BEIJING UNIVERSITY OF CHEMICAL TECHNOLOGY组织设计题 目： Only you 婚庆公司岗位分析方案 专 业：人力资源管理 授课教师： 赵卫峰 姓 名： 关玉朋 学 号： 100440098 班 级： 1004班 学生学院： 文法院 学 年：20122013 学 期：第 一 学 期2012年12月25日Only you 婚庆公司营销部岗位分析方案岗位分析流程一、岗位分析计划1、明确岗位分析的目的岗位分析是人力资源管理中其他所有工作的基础。它的主要目的有两个：第一、弄清楚企业中每个岗位都在做些什么工作;第二、明确这些岗位对员工有什么具体的从业要求。通过岗位分析，产生出岗位描述和岗位资格要求。1）、在岗位分析的目的中，当遇到如下情况就需要考虑是否要进行岗位分析了。（1）组织管理体系和业务流程不畅，造成运行效率低下。（2）客户的需求提高，而目前的产品和服务无法满足顾客的要求。（3）刚刚进行了组织机构和工作流程的变革或调整。（4）当需要招聘某个职位的新员工时，发现很难确定用人标准。（5）当需要对员工进行培训时，发现难以制定针对性的计划。2）、通过做岗位分析可以解决以下几个管理问题:（1）明确岗位工作量。（2）完善岗位职责。（3）作为薪酬调整依据。（4）细化考核标准。（5）加强任职资格体系建设。2、确定岗位分析内容。确定调查分析的范围和内容，对需要进行岗位分析的岗位进行划分，并列出相应的清单：（1）对与岗位相关的资料进行收集整理。（2）对需要调查分析的内容进行分类，并根据岗位分析的目的进一步筛选关键的调查内容。（3）确定可供选择的岗位分析方法，如问卷调查法、工作日志法、观察法、访谈法等。（4）确定岗位分析工作总量、履行的工作职责、所需要完成工作任务总量、工作成果描述、完成标准界定等。（5）明确岗位分析需要的内联系，完成岗位分析工作须与之发生联系的部门。（6）影响其岗位分析工作完成的其他因素等。3、确定整体工作安排确定岗位分析工作整体时间安排与其相应的内容，确定试点部门及具体安排。岗位分析计划中，要明确岗位分析工作的牵头部门，岗位启动会如何召开，岗位分析启动会的议事事项，岗位分析活动如何宣传以及其他部门如何参与等营销部 主要工作职责（1） 负责公司经营规划细节的落实和任务落实。 （2）与客户快速建立良好的沟通和信任，并且迅速落单。 （3）设计，策划，确定方案和报价。（4） 与其他部门密切沟通，协作。（5） 及时解决销售和仪式中的各种突发事件。 营销部经理或主管的工作内容和考核制度 1、负责完成每月任务目标，级别以季度考核一个周期。 2、负责监督，协调各部门人员之间的工作。 3、制定每月的销售计划及方法，并请示批准后执行。 4、领导本部门员工积极有效完成任务。 5、了解并且掌握行业内其他公司的最新销售策划案例 6、定期或随时培训营销人员并且考核，提高本部门人员的业务技能。 7、挖掘并且提拔优秀人员及寻找各种有益资源给公司 8、管理客户信息资源并且及时回访客户，拜访客户。 考核制度与方法：双效考核 业绩完成率+每月经理级工作能力评分问卷反馈表 首席策划师（设计）的工作内容和考核制度 1 积极获取，管理有效客户信息，填写来电，来访客户资料表。 2. 主动邀请客户来访面谈，填写客户党案表 3. 跟单，追单，签单并由部门经理审批，完成当月任务额。 4. 协助监督每单的所需各资源的及时落实情况。 5. 婚礼前，查看现场，场布现场的尺寸测量必须严格，不允许有误，如有错 误负全责。 6. 撰写策划书，设计策划方案与报价，并与客户签字确定。 7. 提交合同及策划方案，报价单，并填写移交单给资源部（至少要求提前 15 天） 8. 婚礼前 15 天要倒计时询问资源落实情况。 9. 根据进度安排新人与主持人，化妆师见面，如有两个机位，应与摄像协调 好位置。 10. 总结并且提交每单婚礼的整体情况并且分析优劣方面。 考核制度与方法：双效考核 业绩完成率+每月工作能力 7 项评分问卷反馈表 策划助理（实习策划师） 策划助理（实习策划师）的岗位职责和考核制度 1. 完成培训内容的学习。 2. 了解公司文化，特色经营内容，并维护公司形象。 3. 按照规定任务额 协助完成签单工作。 4. 积极并整理，开发客户资源，其他资源。 5. 积极协助各部门工作，提出有效建议。 6. 严格执行遵守公司的各项