管理学原理(B卷).doc

管理学原理（B卷）一选择题（将正确选项填在括号内，共20分）1、 以下不属于管理职能范畴的是（ ）A、组织 B、控制 C、领导 D、经营2、沟通、了解、激励下属的管理技能是（ ） A、 技术技能 B、概念技能 C、人际关系技能 D、分析技能3、盈利性组织的目标和任务包括（ ）B、 利润 B、社会责任 C、员工成就感 D、以上三种均是4、古典管理理论的范畴不包括（ ）C、 科学管理理论 B、一般管理理论 C、行政组织理论 D、行为科学理论5、行政组织理论的代表人物是（ ）A、梅奥 B、法约尔 C、韦伯 D、马斯洛6、一般环境不包括（ ）A、政治法律 B、经济文化 C、组织结构 D、科学技术7、国家的财政税收政策发生变革，意味着该国企业所面临的（ ）发生变化A、内部环境 B、一般环境 C、任务环境 D、特殊环境8、高新技术企业所面对的环境往往是（ ）A、动荡而复杂环境 B、简单而稳定环境 C、 简单而动荡环境 D、稳定而复杂环境9、在管理工作中处于主导地位的工作是（ ）A、领导 B、计划 C、组织 D、控制10、当企业内部处于劣势，外部环境有机会时应该采取的经营战略是（ ） A、增长型战略 B、扭转型战略 C、多种经营战略 D、防御型战略 11、以下不属于常见组织结构的类型是（ ）A、 直线职能结构 B、矩阵组织结构 C、团队结构 D、纯机械式结构12、企业再造说明了（ ） A、组织的重要性 B、改革的彻底性 C、变革的艰巨性 D、环境的紧迫性13、统一命令原则是指（ ）A、每个人只能有一个上司 B、权责对等 C、责任不可委任 D、反映组织系统的相互关系14、工作轮换一般用于提高（ ）的技能A、工程技术人员 B、管理人员 C、学徒 D、普通职员15、主要依据决策人员的直觉，经验和判断能力来进行的决策是（ ）A、确定型决策 B、不确定型决策 C、程序化决策 D、非程序化决策16、依管理方格论，极端情况有四种领导方式，其最有效的是（ ）A、贫乏型 B、俱乐部型 C、任务型 D、团队型17、期望理论是由（ ）提出的。A、泰勒 B、赫茨伯格 C、弗鲁姆 D、马斯洛18、通过组织中等级制度所赋予的权力是（ ）A、法定权力 B、表率权力 C、专家权力 D、奖惩权力19、组织成员满意度最差的沟通方式是（ ）A、链式沟通 B、环式沟通 C、轮式沟通 D、全通道式沟通20、与事后控制意思相近的是（ ）A、现场控制 B、反馈控制 C、前馈控制 D、质量控制二、判断题（在括号内正确者打“”，错误打“”，共10分）1、大部分时间花在自己身上的人不能称为管理人员（ ）2、科学管理仅适用于工业企业（ ）3、概念技能相对高层管理人员很重要的（ ）4、伯法是科学管理理论的创始人（ ）5、“Y”理论是“性恶说”理论（ ）6、管理科学的运用是以经济效果作为评估标准的（ ）7、直线管理人员拥有指挥和命令的权力（ ）8、政策、程序和规章也属于计划范畴（ ）9、管理方格论中，“5.5”型称为团队型管理（ ）10、领导者和管理者其实是一回事（ ）三、选择填充（将下列有关选项填在合适的题目横线上，共10分）K、协调 M、责任 N、灵活性 O、强制权力 P、计划 Q、管理科学 R、经验主义 S、职责 T、标准 U、领导1、科学管理用 逐步代替了单凭经验的方法。2、彼得.F.德鲁克是 学派的代表人物。3、许多管理者常犯的一个通病是给予下属较多 和较少的权力。4、对他人的影响力称为 。5、由于各种突发因素，管理者在拟定计划时应使控制具有一定的 。四、名词解释（53 共15分）1、管理2、一般环境3、经营战略4、虚拟组织5、领导五、简答题（56 共30分）1、科学管理理论的主要内容是什么？2、什么叫直线关系？什么叫参谋关系？3、什么是矩阵制？它有何特点？4、组织文化有哪几个层次结构，各层次主