邮政投递信息系统培训课件

激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 邮政投递信息系统 培训材料 福建国通信息科技有限公司 Fujian Gotop Information Technology Co.,Ltd. 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 培训内容 投递生产作业模式 系统操作界面介绍 分拣前置操作流程 投递生产操作流程 商函邮件操作流程 与其他系统的关系 投递管理系统操作 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 投递生产作业模式 有设置分拣前置 投递部自行分拣 投递部代其他投递部的分拣下段 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 目前全国投递作业模式 一、设有分拣前置 这种模式邮件实物由中心局分到分拣前置机构，再分拣前置机构分拣到段，分拣前置按段把实物和投递清单与投递部交接。 目前分拣前置机构可能单独设置，也可能与中心局为一个机构，但都可以通过分拣前置子系统把信息和实物按段分拣，并把已经按段分拣好的信息和实物一并下发给投递部，简化手工登单流程，并提高投递部 生产作业效率。 而对于单独设置分拣前置机构的，中心局与分拣前置机构之间实物交接也存在两种不同的交接方式： 中心局与分拣前置机构按分拣前置机构进行实物交接，即中心局把邮件实物按分拣前置机构负责下段的局都交给分拣前置机构，由分拣前置机构通过粗分先细分到台席，再由细分台席分拣到段； 中心局与分拣前置机构按台席进行实物交接，即中心局已经把邮件实物按每个分拣前置台席负责的投递部分拣，由分拣前置机构台席 直接细分到段。 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 分拣前置子系统生产作业流程图 中 心 局与 分 拣前 置 机构 交 接实 物分 拣前 置机 构粗 分进 口（ 按台 席分 拣实物 ）中 心 局与 分 拣前 置 机构 台 席交 接 实物分 拣前 置机 构台 席粗 分出 口邮 件 接 收 /下 段邮 件 录 入 /下 段邮 件封 发打 印 封 发 交 接 单打 印 投 递 清 单封 发清 单/总清 单处 理路 单/总路 单处 理台 平衡 帐处 理邮 件下 发中 心 局与 分 拣前 置 为一 个 机构激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 二、投递部自行分拣 这种模式邮件实物中心局按投递部分拣，并与投递部进行实物交接，实物到达投递部后，邮件信息和实物由投递部分拣下段。 目前全国投递作业模式 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 投递部子系统生产作业流程图 目前全国投递作业模式 中 心 局 总 包 （ 批量 ） 接 收分 拣 前 置 邮 件 接收邮 件 录 入 / 下 段中 心 局 逐 件 （ 散件 ） 接 收 / 下 段邮 件 下 段 / 快 速下 段 / 名 址 补 录平 衡合 拢打 印 投递 员 出班 交 接表打 印 平衡 合 拢表商 函 邮 件 接 收（ 总 包 和 散 件 ）投 递员 排班归 班处 理封 发处 理归 班扎 帐打 印扎 帐表中 心 局/ 分 拣前 置 与投 递 部实 物 交接投 递信 息反 馈打 印 平 衡 合 拢 交 接 簿投 递清 单处 理激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 三、投递部二次分拣 这种模式投递部除了对本局的信息及实物下段外，还代其他投递部分拣下段 代打投递清单 代处理局进行归班反馈处理，投递部二次分拣生产作业流程同投递部子系统生产作业流程。 目前全国投递作业模式 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 目前全国投递作业模式 投递部二次分拣生产作业流程图 中心局 总包接收 邮件下段 / 名址补录 邮件逐件（散件） 接收 /下段 分拣前置邮件接收 商函总包接收 商函信息接收 邮件录入 /下段 平 衡 合 拢 打 印 平 衡 合 拢 表 打 印 投 递 清 单 二 次 分 拣 邮 件 封 发 生 成 路 单 / 总 路 单 二 次 分 拣 邮 件 下 发 二次分拣处理机构 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 系统操作界面介绍 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 分拣前置和投递生产部分操作界面如下例图 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 总体功能介绍 主要功能界面介绍 分拣前置和投递生产作业部分的典型操作界面如下： 未封邮件列表框 未封邮件选择条件输入框 邮件封发状态框 封发邮件列表框 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 主要功能界面介绍 邮件信息录入界面 操作区 热键 提示栏 信息输入栏 已输入 邮件列表 热键 提示栏 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 主要功能界面介绍 邮件接收处理操作界面 输入栏 待保存栏 待接收栏 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 主要功能键介绍 F12退出当前处理界面 PgUp/PgDn上下条记录查找选择键； F4数据保存功能键 CTRL组合功能键 回车确认键 F2查询功能键 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 主要功能键介绍 F1新增 /修改状态切换，或查询功能键； F2地址 /单位切换，或查询功能键； F3详情查询功能键； F4/ CTRL+W数据保存功能键； F5参数设置和相关修改功能键； F6单据打印功能键； F7参数设置功能键； F8设置段功能键； F9信息输入 /修改功能键； F10扫描邮件功能键； F11帮助功能键； F12退出当前处理界面； CTRL+A 新增或全选记录功能键； CTRL+B 移动或反选记录功能键； CTRL+D 在当前光标所在行删除一条纪录； CTRL+F按邮件号查找功能键； CTRL+E/CTRL+R/CTRL+T移动记录功能键； CTRL+G清屏功能键； CTRL+K/CTRL+L上下页翻页功能键； PGUP/PGDN上下条记录查找选择键； 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 分拣前置操作流程 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 邮政投递信息系统 分拣前置部分功能结构 登 录 日 期 / 班次 确 认 封 发处 理邮 件录 入打 印台 封发 帐打 印平 衡表邮 件接 收邮 件签 收邮 件下 发转 入转 出处 理系 统 登 录邮 件查 改业 务管 理系 统维 护历 史数 据查 询激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 前置业务系统作业流程 分拣前置业务系统作业流程图 粗 分 出口邮 件 接 收 / 下 段邮 件 录 入 / 下 段邮 件封 发打 印 投 递 清 单打 印 封 发 交 接 单封 发清 单 /总 清单 处理路 单 /总 路单 处理台 平衡 帐处 理邮 件下 发粗 分进 口（ 可选 ）激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 分拣前置 常用模块功能简介 步骤 1 进入“ 1邮件签收”模块 步骤 2 登录“ 3邮件接收”模块 步骤 3 “4邮件录入” /“9邮件查改”模块 步骤 4 “5封发处理”模块： 1邮件封发 步骤 5 “5封发处理”模块：中各类单据打印功能 大宗邮件设置，走汽车段的邮件，需要单独打印大宗单 /客户要求 /代办网点 步骤 6 进入“ 6打印封发帐” /“7打印平衡表”模块 步骤 7 登录 “ 8邮件下发”模块 下发时台席不输入则下所有台席的数据 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 分拣前置 常用模块功能简介 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 分拣前置功能使用注意事项 分拣前置 9 邮件查改，必须由本人操作才有权修改。 数据下发后即不允许修改 数据平衡后再做下发处理。 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 投递生产作业流程 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 邮政投递信息系统 投递生产作业功能结构 登 录 日 期 / 班 次确 认 归 班处 理平 衡合 拢存 局处 理 邮 件封 发邮 件下 段邮 件接 收投 递反 馈 邮 件信 息录 入系 统 登 录投 递业 务管 理系 统维 护数 据查 询历 史数 据查 询激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 投递生产部分作业流程 中 心 局 总 包（ 批 量 ） 接 收分 拣 前 置 邮件 接 收邮 件 录 入 /下 段中 心 局 逐 件（ 散 件 ） 接收 / 下 段邮 件 下 段 /快 速 下 段 /名 址 补 录平衡合拢打印投递员出班交接表打印平衡合拢表商 函 邮 件 接收 （ 总 包 和散 件 ）投递清单处理投递员排班归班处理封发处理归班扎帐打印扎帐表投递信息反馈存 局 邮件 处 理激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 常用模块功能简介 步骤 1 “B系统维护 3排班表维护”模块 步骤 2 “1邮件接收”模块 分拣前置邮件接收、邮件逐件接收 步骤 3 “2邮件录入”和“ 3-3邮件信息查改”模块 步骤 4 “4平衡合拢 1平衡合拢处理”模块 步骤 5 “4平衡合拢 4打印投递清单”模块 大宗邮件设置和清单打印功能 步骤 6 “5归班处理 1归班登记”模块 步骤 7 “5归班处理 8平衡轧帐”模块 步骤 8 “6存局邮件处理”模块 步骤 9 “7邮件封发”模块 步骤 10 “8投递反馈”模块 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 投递生产部分作业流程 投递员排班 每天投递部都要将当天各班次、各段的投递员安排在系统中维护，这样投递员的投递工作量、投递质量才可以统计 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 投递生产部分作业流程 邮件接收 有分拣前置的要做“ 1-3分拣前置邮件接收”，没有分拣前置的和分拣前置数据不全的做“ 1-4邮件逐件接收” 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 投递生产部分作业流程 邮件录入 邮件信息无法在“邮件接收”模块中接收到时，要在“ 2-2-3邮件信息录入”中录入邮件信息 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 投递生产部分作业流程 平衡合拢 生成邮件平衡合拢表和投递清单信息 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 投递生产部分作业流程 打印投递清单 打印大宗和零星投递清单，并可以根据需要设置大宗投递清单 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 投递生产部分作业流程 归班处理 投递员归班后要将带回的邮件进行转退、存局处理，对已投递的邮件做妥投处理 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 投递生产部分作业流程 平衡轧帐处理 每班次投递归班处理结束后要做平衡轧帐并打印平衡轧帐表 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 投递生产部分作业流程 平衡轧帐处理 上存是未处理数据，正在投递是已平衡合拢的数据，但还没有做归班处理的数据 F3查看轧帐明细，哪一项不对时可以查询具体数据 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 投递生产部分作业流程 平衡轧帐处理 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 投递生产部分作业流程 存局处理 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 投递生产部分作业流程 邮件封发 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 投递生产部分作业流程 邮件封发 发送包裹信息，包单在投递部门投递，包裹在电子化支局窗投的邮件，在就收或输入邮件信息时，邮件种类是“普包单”的邮件，可将包裹的信息发送到窗投电子化支局 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 投递生产部分作业流程 投递反馈 速递邮件反馈、代没有上系统的投递部登记归班信息 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 投递生产部分作业流程 投递反馈 速递邮件投递反馈 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 投递生产部分作业流程 投递反馈 代归班反馈录入 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 投递生产部分作业流程 转窗投邮件处理流程 开始 邮件转窗投处理 7-1 封发处理 7-5 发送转窗投邮件 窗投邮件在 2-2-3邮件录入、 5-1归班处理、 6-5存局邮件 转窗投模块中均可处理 电子化支局处理 在 B-H 窗投机构维护 在投递管理系统维护“邮件种类对照关系” 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 投递生产部分作业流程 转窗投邮件处理流程 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 投递生产部分作业流程 转窗投邮件处理流程 在邮件录入中做转窗投 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 投递生产部分作业流程 转窗投邮件处理流程 在投递邮件录入中做转窗投 激 情 成 就 梦 想 信 息 引 领 未 来 投递生产部分作业流程 转窗投邮件处理流程 在投递邮件查改中做转窗投 激 情 成 就 梦