创业指南_创业实践培训讲义

第十一讲创业实践,对所有创业者来说，永远告诉自己一句话：从创业得第一天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。我最困难的时候还没有到，但有一天一定会到。马云,认知目标：明确大学生创业的七个步骤了解大学生创业的优惠政策能力目标：学会撰写创业计划书,一、大学生如何创业二、大学生创业优惠政策,创业实践,一、大学生如何创业,“自主创业”、“自谋职业”是眼下社会的热点，政策扶持、财力支援，政府多项优惠措施，鼓励大学生创业。大学生们在经历几次面试求职未果后，很多同学产生了“自己创业”的想法。卖猪肉、做培训、开网店，方式五花八门！创业真的如此简单吗？难道每一个人都适合创业吗？你真的了解你自己的职业趋向吗？,（一）明确创业战略企业战略需要回答如下九个问题：,为什么而做？-（使命）做成什么样？-（愿景目标）用什么行为准则做？-（价值观）选择什么客户？-（客户定位）业务范围在哪里？-（业务边界）如何向顾客提供产品？-（渠道）业务区域在哪里？-（区域聚焦）选择什么样的人来做？-（人员最重要）资金多少？-（经费保障）,企业战略问题之一：为什么而做？-（使命）,赚钱？生存？为顾客服务？回报社会？实现价值？,企业战略问题之二：做成什么样？-（愿景目标）,区域领先？行业一流？全国企业？百年企业？持续领先？,目标,财务收益？市场份额？内部管理？学习成长？,设想,企业战略问题之三：用什么行为准则做？-（价值观）,诚信？投机？,企业战略问题之四：选择什么客户？-（客户定位）,幼儿，青年，中老年？男性，女性？中等收入者，高消费群体？学生？,企业战略问题之五：业务范围在哪里？-（业务边界）,服装？餐饮？保险？食品？,企业战略问题之六：如何向顾客提供产品？-（渠道）,通过网络直销Dell通过分销、零售渠道联想通过业务员直销安利,企业战略问题之七：业务区域在哪里？-（区域聚焦）,大城市？中小城市？农村？社区,企业战略问题之八：选择什么样的人来做？-（人员最重要）,人力资源同学？老乡？亲戚？多少人？,企业战略问题之九：有足够的资金么？,能贷款多少？能借款多少？,（二）当代大学生创业步骤,第一步：选择创业项目选定创业项目是指决定创业“干什么”，项目的选定是创业成功的前提和基础。,1、要善于发现商机(1)市场环境调查(2)人口环境调查(3)经济环境调查,市场环境调查是指在比较大的范围和比较长的时间内，对企业经营活动发生影响的宏观因素所进行的调查。进行市场调查的目的是为了发现市场可以进行创业的机会，以及可能存在的威胁，避免走弯路。,在市场调查研究和平凡细微中发现商机,1、要善于发现商机(1)市场环境调查(2)人口环境调查(3)经济环境调查,人口因素调查是环境调查中比较重要的内容。在一些市场经济发达的国家，市场所在地的人口环境调查被认为是市场调查的首要因素。人口环境调查的主要内容包括人口数量的调查、人口构成的调查、人口流动和迁移调查、关于家庭生命周期的调查、家庭结构变化的调查等。创业者可以通过对人口环境的调查，进行市场细分，寻求创业机会。,1、要善于发现商机(1)市场环境调查(2)人口环境调查(3)经济环境调查,经济环境是指国家和地区的经济发展速度、消费信贷政策、居民的经济收入和储蓄习惯、消费构成等环境因素。其中，居民的经济收入是构成市场容量的第二因素，也是进行市场细分的主要标准之一。经济环境调查的具体内容包括：国家和地区的经济景气状况调查，消费者情绪调查，购买能力调查，市场容量及相关状况调查，科技环境调查，行业环境及进、退调查。,2、要寻找创业决策的切入点,（1）选择见效快的项目做起；（2）选择个人有兴趣或擅长的项目；（3）选择市场消耗比较频繁或购买频率比较高的项目；（4）选择投资成本较低的项目；（5）选择风险较小的项目；（6）选择客户认知度较高的项目；（7）先选择网络创业（免费开店）后进入实体创业项目；（8）从借助学校品牌项目做起（家教、培训、器材等）。,3、大学生创业四大方向虽然，如今创业市场商机无限，但对资金、能力、经验都有限的大学生创业者来说，并非“遍地黄金”。只有根据自身特点，找准“落脚点”，才能闯出一片真正适合自己的新天地。方向一：高科技领域一般来说，专业技术功底深厚、学科成绩优秀的学生才有成功的把握。有意在这一领域创业的大学生，可积极参加各类创业大赛，获得脱颖而出的机会，同时吸引风险投资。,方向二：智力服务领域智力是大学生创业的资本，在智力服务领域创业，大学生游刃有余。例如，家教领域就非常适合大学生创业，一方面，这是大学生勤工俭学的传统渠道，积累了丰富的经验；另一方面，大学生能够充分利用高校教育资源，更容易赚到“第一桶金”。此类智力服务创业项目成本较低，一张桌子、一部电话就可开业。,方向三：连锁加盟领域统计数据显示，在相同的经营领域，个人创业的成功率低于20%，而加盟创业的则高达80%。对创业资源十分有限的大学生来说，借助连锁加盟的品牌、技术、营销、设备优势，可以较少的投资、较低的门槛实现自主创业。但连锁加盟并非“零风险”，在市场鱼龙混杂的现状下，大学生涉世不深，在选择加盟项目时更应注意规避风险。一般来说，大学生创业者资金实力较弱，适合选择启动资金不多、人手配备要求不高的加盟项目，从小本经营开始为宜；此外，最好选择运营时间在5年以上、拥有10家以上加盟店的成熟品牌。,方向四：开店大学生开店，一方面可充分利用高校的学生顾客资源；另一方面，由于熟悉同龄人的消费习惯，因此入门较为容易。正由于走“学生路线”，因此在要靠价廉物美来吸引顾客。此外，由于大学生资金有限，不可能选择热闹地段的店面，因此推广工作尤为重要，需要经常在校园里张贴广告或和社团联办活动，才能广为人知。,4、要掌握创业项目决策的原则(1)社会需求为导向(2)与专业擅长相一致(3)自己感兴趣的领域,选择国家产业政策支持的新兴产业。社会是创业的大舞台，要想在社会大舞台上获得创业的一席之地，就必须急社会发展之所急，供社会发展之所求，使创业目标与社会需求保持一致。只有这样做，社会才能支持你的创业行为，认同你的创业成果。,4、要掌握创业项目决策的原则(1)社会需求为导向(2)与专业擅长相一致(3)自己感兴趣的领域,不同的行业因其性质、特点不同，对创业者的能力、素质、知识水平的要求也不同，而任何人都不是全知，精于此，往往疏于彼，因此，创业者在选择创业目标时，必须正确地认识自己的能力倾向及优势所在，力求与创业领域的具体要求相匹配。,4、要掌握创业项目决策的原则(1)社会需求为导向(2)与专业擅长相一致(3)自己感兴趣的领域,兴趣是干好事情的动力之一。根据自己的兴趣确立创业目标更容易使自己的创业走向成功。当然，人的兴趣并不是绝对固定不变的。由于诸多原因，有时选定的创业目标与自己的兴趣不完全符合，在这种情况下，就应当尽量从与自己兴趣相近的领域中进行选择，并培养起自己的职业兴趣。否则，完全拘泥于自己现有的兴趣，反而会作茧自缚而坐失创业良机。,第二步：自我成长与学习有了完整的创业点子，下一步骤便是尽量让自己多接触各种信息与资源管道；诸如专业协会及团体等组织机构。这些团体、组织不仅可以帮助你评估自己的创业机会与潜力，并可以尽早让创业计划就位。,第三步：撰写创业计划书,创业计划书是用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点，为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。通常创业计划是市场营销、财务、生产、人力资源等职能计划的综合。,1、创业计划书的作用,写好创业计划书要思考的问题：（一）关注产品（二）敢于竞争（三）了解市场（四）表明行动的方针（五）展示你的管理队伍（六）出色的计划摘要,计划摘要企业介绍行业分析产品与服务人员及组织机构市场及市场预测营销策略财务规划风险及风险管理,2、创业计划书的主要内容,一般包括以下内容：公司介绍；管理者及其组织；主要产品和业务范围；市场概貌；营销策略；销售计划；生产管理计划；财务计划；资金需求状况等。摘要要尽量简明、生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。,计划摘要企业介绍行业分析产品与服务人员及组织机构市场及市场预测营销策略财务规划风险及风险管理,2、创业计划书的主要内容,重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。,计划摘要企业介绍行业分析产品与服务人员及组织机构市场及市场预测营销策略财务规划风险及风险管理,2、创业计划书的主要内容,（1）该行业发展程度如何？现在的发展动态如何？（2）创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色？（3）该行业的总销售额有多少？总收入为多少？发展趋势怎样？（4）价格趋向如何？（5）经济发展对该行业的影响程度如何？政府是如何影响该行业的？（6）是什么因素决定着它的发展？（7）竞争的本质是什么？你将采取什么样的战略？（8）进入该行业的障碍是什么？你将如何克服？该行业典型的回报率有多少？,计划摘要企业介绍行业分析产品与服务人员及组织机构市场及市场预测营销策略财务规划风险及风险管理,2、创业计划书的主要内容,产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能及特性；主要产品介绍；产品的市场竞争力；产品的研究和开发过程；发展新产品的计划和成本分析；产品的市场前景预测；产品的品牌和专利等。在服务介绍部分，企业家要对服务做出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白。一般地，产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。,计划摘要企业介绍行业分析产品与服务人员及组织机构市场及市场预测营销策略财务规划风险及风险管理,2、创业计划书的主要内容,在创业计划书书中，必须要对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的能力，他们在本企业中的职务和责任，他们过去的详细经历及背景。此外，在这部分创业计划书书中，还应对公司结构做一简要介绍，包括：公司的组织机构图；各部门的功能与责任。企业管理的好坏，直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此，风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。,计划摘要企业介绍行业分析产品与服务人员及组织机构市场及市场预测营销策略财务规划风险及风险管理,2、创业计划书的主要内容,应包括以下内容：市场状况、变化趋势及潜力；竞争厂商概览；本企业产品（服务）的市场地位；市场细分和特征；目标顾客和目标市场等等。,计划摘要企业介绍行业分析产品与服务人员及组织机构市场及市场预测营销策略财务规划风险及风险管理,2、创业计划书的主要内容,（1）市场机构和营销渠道的选择；（2）营销队伍和管理；（3）促销计划和广告策略；（4）价格决策。,计划摘要企业介绍行业分析产品与服务人员及组织机构市场及市场预测营销策略财务规划风险及风险管理,2、创业计划书的主要内容,(1)创业计划书的条件假设；(2)预计的资产负债表；预计的损益表；现金收支分析；资金的来源和使用。,计划摘要企业介绍行业分析产品与服务人员及组织机构市场及市场预测营销策略财务规划风险及风险管理,2、创业计划书的主要内容,（1）你的公司在市场、竞争和技术方面都有哪些基本的风险？（2）你准备怎样应付这些风险？（3）就你看来，你的公司还有一些什么样的附加机会？（4）在你的资本基础上如何进行扩展？（5）在最好和最坏情形下，你的五年计划表现如何？,检查：1你的创业计划书书是否显示出你具有管理公司的经验。2你的创业计划书书是否显示了你有能力偿还借款。3你的创业计划书书是否显示出你已进行过完整的市场分析。4你的创业计划书书是否容易被投资者所领会。创业计划书书应该备有索引和目录，以便投资者可以较容易地查阅各个章节。5.你的创业计划书书中是否有计划摘要并放在了最前面，为了保持投资者的兴趣，计划摘要应写的引人入胜。6.你的创业计划书书是否在文法上全部正确。千万不要有错别字之类的错误，否则别人对你是否做事严谨会怀疑的。7你的创业计划书能否打消投资者对产品/服务的疑虑。如果需要，你可以准备一件产品模型。最后，设计一个漂亮的封面，编写目录与页码，然后打印、装订成册。,第四步：募集创业资金常言道，“巧妇难为无米之炊”。开创新的企业，最大的困难就是怎样获得资金。“用钱创造财富！”在众多创业失败的例子中，资金不足经常是最让创业者黯然落下“英雄泪”的主要原因。因此，在公司正式营运前，一定先把资金募集充足；换言之，创业者必须明白公司在草创期的第一年内可能无法赚到一毛钱，创业者因而要有所警悟及万全的准备，以渡过难关。,创业资金企业的血液,自有资金：自有资本金、其他股东投入、风险投资、政府补贴等,拆借资金：银行借款、非金融机构借款、发行债券、商业信用等,1、身份证明；2、在校学生需提供学生证、成绩单；3、已毕业学生需提供毕业证、学位证；4、常用存折或银行卡过去6个月对账清单；5、其他资信证明：奖学金证明、班干部证明、社团活动证明，各种荣誉证明/回报社会证书如献血、义务支教等。(1)大学生创业贷款申请者个人或家庭收入及财产状况等还款能力证明文件；(2)大学生创业贷款申请者及配偶身份证件(包括居民身份证、户口簿或其他有效居住证原件)和婚姻状况证明；(3)大学生创业贷款申请者担保材料：抵押品或质押品的权属凭证和清单，有权处分人同意抵(质)押的证明，银行认可的评估部门出具的抵(质)押物估价所告。(4)大学生创业贷款申请者营业执照及相关行业的经营许可证，贷款用途中的相关协议、合同或其他资料。,大学生创业贷款所需相关资料,第五步：选对地址选好了项目之后，最重要的就是选址。地点的选择是决定成败的一大要素，尤其是以门市为主的零售、餐饮等服务业。店铺未开张，就先决定了成功与否的命运。可以说，好的选址等于成功了一半。有些货品流通迅速、体积小且又不占空间的行业，如精品店、高级时装店、餐厅等，负担得起高房租，可以设于高租金区；而家具店、旧货店等，因为需要较大的空间，最好设置在低租金区。租约有固定价格和百分比两种，前者租金固定不变，后者租金较低，但业主分享总收入的百分比，类似以店面来投资作股东。租期可以订为不同时限，但对于初次创业者来说，最划算的方式是订一年或两年租期，以预备是否有更新的选择。,第六步：决定组织架构合伙创业的模式可以是有限股份公司制或是以一集团公司名称的方式创业。这中间并没有一套可依循的准则，来区分孰优孰劣。因此，你必须先了解各种公司组织型态的利弊及运筹方式，再选择最适合组合模式配合你的创业方式。,如何选择合伙人，打造创业团队？合伙能聚合和整合不同的资源。1、合伙人的能力结构要互补。2、合伙人的角色分配要合理。组建的创业团队为什么会分散？因为：1、管理与被管理的关系难理顺。2、合伙双方的利益之争。3、目标与价值观的冲突。,在组建团队时要注意以下几点：1、选择合伙的目的；2、选择合伙一定谨慎，朋友合伙者；3、先小人后君子，并以诚相待；4、亲兄弟明算帐，要签定合伙协议书，明确各自的责任和义务；5、避免过度迷恋主导权而寻求过度弱小的合伙人；6、不要选择实力远远超过自己的投资伙伴。,第七步：完成公司注册登记在开始营业之前，你必须去了解所有与商业法规相关的条文规定、执照或许可证申请的细节与表格。各县市政府对营利事业单位的规定可能有所差异，因此别忘了询问在你工作室或办公室所在县市区域内，有哪些是该特别注意的法律规范条文。通常，你可以在各地的中小企业协会或商会取得这些信息；同时，别忘了留意营业执照相关申请规定及办法。,（一）办理工商营业执照提供的材料1、办理个人独资企业需提供的证件（1）到“工商”窗口领取并填写企业名称预先核准申请书。（2）个人独资企业设立登记申请书（3）企业住所（经营场所）证明（自有房产的提交房地产证原件及复印件，租赁房屋的提供租赁协议）。（4）房屋租赁合同。（5）本人身份证及照片（2张）,2、办理合伙企业需提供的证件（1）到“工商”窗口领取并填写企业名称预先核准申请书。（2）个人独资企业设立登记申请书。（3）企业住所（经营场所）证明（自有房产的提交房地产证原件及复印件，租赁房屋的提供租赁协议）。（4）房屋租赁合同。（5）出资权属证明。（6）合同人履历表。（7）执行合伙人企业事务的合伙人的委托书（8）企业（公司）申请登记委托书。（9）全体合伙人的身份证及照片（2张）,（二）办理税务登记所需材料1、工商企业开业核准登记通知书原件。2、工商营业执照副本。3、组织机构代码证副本及复印件。4、会计人员会计证及复印件。5、银行开户许可证或银行开户证明及复印件。6、房屋租赁合同（租房）或房屋产权证（自有）及复印件。7、法定代表人身份证。,（三）在校学生创业要过好“四关”选项关经验关团队关心态关,选择既适合自己又符合市场需求的创业项目，是大学生创业者的第一关。一般来说，大学生创业应立足于启动资金少、入行门槛低、复合大众消费观念等项目，以至于最后不会因为创业而耽误了自己大好的青春学业。此外，在创业过程中要注意保护自己的切身利益为先，因为大学生在刚创业的时候，经受挫折的心理和接受经济损失的能力是最薄弱的时刻。因此，建议大学生创业的核心首选稳妥，为了创业而荒废了自己学业，是得不偿失的一种做法。,（三）在校学生创业要过好“四关”选项关经验关团队关心态关,经验不足，缺乏从职业角度整合资源、实施管理的能力，这也是大学生创业成功率低的主要原因。因此，建议大学生创业时不能“纸上谈兵”，哪怕是从很小的一笔生意开始，也要亲自去尝试一下。要知道，即时失败了，也不会给我们的学业造成影响，最起码经济上是承受得起的。在现在互联网发展的今天，有一台电脑就能够开公司，做生意的事情比比皆是。而电脑对于大学生来说，几乎是普及了。还有，要学会利用自己周围的资源，可以向有创业经验的老师和学长请教，以求他们作为军师来给我们把把关，从而降低我们的风险。,（三）在校学生创业要过好“四关”选项关经验关团队关心态关,团队对于大学生在创业初始，必要性不大，最多两、三个人足以，各自分工明确即可。因为大学生对人性的管理、团队的建设和掌控比较薄弱。所以，建议大学生在没有优势资金实力的情况下，最好还是白手起家，独自去尝试一下，等到逐渐成熟后，在创业规模需要扩充的时候，再打造自己的团队也不为晚。所以，对打算创业的大学生来说，更适合单枪匹马、灵活多变、进退自如的创业方式。,（三）在校学生创业要过好“四关”选项关经验关团队关心态关,大学生创业初始，一定要平常心对待，不求财富满罐，但求事业有成!平常心对待是指：首先，失败了损失了，但学业不会受到影响，经济能承受。其次，成功了也不会因此而暴富，也不会因此而情绪膨胀，只不过多了一种零花钱的来源而已，最重要的是拥有了成功的经验。但求事业有成是指：虽然损失微忽其微，但更加珍惜、更加在乎这件事情的成败，因为成功相对于失败来说，即使再小，那也是成功。所以，一定要认真、认真、再认真!除有好的心态外，还不能视野狭窄、过于自负。而应虚心接受别人的意见，敢于直面挫折和失败，时刻保持创业激情，这也是大学生突破创业瓶颈不可忽视的精神力量。,（五）如何拥有一个好的企业,1、一定是拥有属于自己的生意。从事这项生意的每个人都是一个独立的生意人，而不是为他人打工。2、你的生意一定要提供具有广阔市场前景的产品和服务，而不是某种特殊产品，看起来有特色，但潜在市场很小。3、你要为你的产品和服务提供保障，你的顾客才可能放心购买，而且还能重复购买。4、你所提供的产品和服务一定要强于你的竞争对手，要具有自己的核心竞争力。5、你一定要奖励那些作出贡献的人，遵循的是多劳多得的原则。6、你的生意的成功一定要建立在帮助他人成功的基础之上，是双赢甚至于是多赢的生意机制。,（六）创业者要避免的六大死穴,1、熟人搭伙好开饭很多创业者在选择“合伙人”时，总喜欢在熟悉的“圈子”里找。由于彼此熟悉了解，因此在创业初期常凭感情做事，对于企业中出现的经营方向、用人问题、财务问题等也大都以忍让、和解的方式处理，而忽视了必备的契约签定和严格的约束制度。于是，随着企业的成长，这种工作关系引发的矛盾和问题会逐渐显露，不仅不利于企业的快速发展，有时甚至导致企业步入破产境地。2、哪儿热闹奔哪儿有些创业者在确定经营方向时爱盲目跟风，哪行赚钱就做哪行，总觉得这样能减少投资风险，而且少走弯路。然而，市场运作有其自然周期，当市场过于饱和时，利润空间就会缩小，“一窝蜂”热潮有时正意味着“恶性竞争”即将来临。任何投资都是有风险的，一旦跟错了，就会掉进投资的陷阱。因此，创业前周密的市场调查和理性的分析尤为重要。这如同股票投资一样，风险与利益共存，哪种股票适合做长线，哪种适合做短线，何时跟进，何时退出，都需要冷静对待。,3、短视老板短命店因为中国曾经缺乏创业的环境，所以我们的经营者就像个被带进烧饼店的饿鬼，抓到什么吃什么，哪还顾得上去隔壁味道更美的饺子店尝尝。很多企业家彼此的区别就是有的被带进了烧饼店，有的被带进了饺子店，不远处全聚德的招牌却没人看见。没有长远战略规划的企业是短命的，富不过一代，更不要说三代了。4、贪大求全死得快企业在创建以后，成长是一个必经的过程。如果过分追求成长的速度，无异于拔苗助长。其实，企业经营好比一场马拉松比赛，不是看谁现在跑得快，而是看谁能在关键时刻跑到别人前面去。在创业过程中，当企业效益逐渐凸现后，创业者不能一味地扩大营运规模，而应关注并妥善处理资金预算、市场预测，以及材料、人员相关要素的协调等管理问题。如果对这些问题没做好充分准备，那么高速的增长只能带来巨大的风险。舒马赫1973年就说“小即是美”，虽然这个提法被认为太理想主义，但企业大了难免官僚、迟钝，“小”所代表的灵活与敏锐的确令许多大老板心向往之。,5、你办事我不放心无论作为老板的你有多能干，都不可能一个人做完所有工作。在不同专业范围内雇用有关的专才，给予他们发挥的空间，才能使各人尽展所长，令公司得到最大的利益。自己要的人找来了，可是“你办事，我不放心”；很多大老板就是学不会信任下属。这也难怪，不能埋怨诸葛亮没替刘备培养出干部，实在是小材难支大厦。商战的现实已经证明，一头狮子领导的绵羊是很难“走出非洲”的。疑人不用，用人不疑；实际上能做到像柳传志信任杨元庆那样的真是不多，所以中国的联想也只有一家。6、跑得又快又省料“多快好省”，这是理想化到几乎无理性的说法。又要马儿跑，又要马儿不吃草；似乎是萦绕在大多数老板心中的对下属的美丽期待。在中国，高薪能不能养廉咱们另说，没有高薪想聘到良将的机会相当渺茫。您要是觉得这么大的一个企业自己玩不转，想找几个帮手，请提前设计好激励机制。,二、大学生创业优惠政策,党的十八大报告,“要贯彻劳动者自主就业、市场调节就业、政府促进就业和鼓励创业的方针，实施就业优先战略和更加积极的就业政策。引导劳动者转变就业观念，鼓励多渠道多形式就业，促进创业带动就业，做好以高校毕业生为重点的青年就业工作”。胡锦涛2012年11月8日,会议指出，今年高校应届毕业生达699万人，就业压力明显增大。做好高校毕业生就业工作，关乎经济升级、民生