沙盘模拟实训报告模板.doc

学号 1002310125 姓名 江裕玲 班级 物流1001 考试时间 年 月 日 装 订 线 A 套 第 12 页 共 12 页西 安 财 经 学 院 试 题（卷）纸命题教师 姚树俊 学周期 2012 2013 学周期第 2学周期使用班级 物流1001-1002 农经1001-1002 考核方式 实训 课程名称 ERP实训 阅卷教师签名 题号一二三四五六七八九十总分得分注意事项：命题教师1.出题用五号字、宋体输入，打印用正规A4纸张。2.装订线以外的各项均由命题教师填写，不得漏填。考生1.装订线内的“班级”、“学号”、“姓名”、“时间”等栏由考生本人填写。2.一律用黑色的签字笔答题，否则试卷无效。ERP实训课程考核说明一、课程定位1课程性质 ERP实训是经济管理类各专业的专业选修课，该课程为学生掌握企业经营战略制订、了解企业经营运作流程、掌握企业ERP应用的基本概念而设置。ERP实训模拟操作是一种集设计、体验、分析于一体的综合性实验教学。2课程任务通过ERP实训，使学生将所学的知识贯通起来，提升学生的实际操作能力，掌握企业内各部门工作内容、流程和相互关系，进一步认识、掌握企业的管理方法、手段与途径，让学生了解现代企业的整体架构，为学生进入社会、参与管理工作打下良好基础。3课程目的 通过企业经营电子对抗平台的实训，学生能进一步加深对专业知识的理解和掌握，而且亲身参与到企业的企业经营环节中，更能学以致用。同时，学生在实训周期间，在教师的指导下，以小组为单位进行决策，能逐步培养其对企业经营的兴趣，并提高自己与团队分工合作的易事和面临实际工作的应变能力。二、课程考核方式1考核形式 ERP实训为实践实训类课程，采取实训考查的形式，每人撰写实训报告一份（字数不低于4000字）2考核内容 重点考查学生熟悉企业各部门的工作内容、流程和相互关系，掌握企业的管理方法、手段与途径，理论联系实际的实操能力，在实际操作过程中发现并解决问题，团队合作的精神与严谨务实的工作态度等。其中企业的工作内容包括战略规划、市场研究、生产计划、研发投入、销售管理、市场拓展、报表分析等经营决策。3成绩评定 课程成绩满分100分，平时考勤占20%，实训80%。其中实训考核分两部分：学生实训表现（50%），实训报告成绩（50%）。前者主要由学生在课堂的综合表现及企业经营决策模拟的质量总体打分，后者由教师根据学生的实训报告完成质量情况打分。4评分标准从质、量两方面考核。 学生实训表现以企业经营电子对抗平台中8个季度的综合排名，紧急贷款次数，短周期贷款次数及金额，三大财务报表，学生课堂提问的回答等方面考核。实训报告成绩以内容和字数是否达到要求为主评分。内容尚可，字数不足要求的扣10-20分，内容空洞扣20分；格式不符合的扣5-10分，抄袭的为零分。按百分制评分。三.附实训报告格式及要求2012-2013学周期度第2学周期ERP实训报告 小组序号： 第3组 姓名及分工： 江裕玲 - 生产总监 学 号： 1002310125 班 级： 物流1001 对商业背景、企业战略的表述模拟经营结果的分析是否完成实训的角色分工实训报告撰写是否规范成绩 完成日周期：2013 周期 04 月 30 日【实训组人员分工】CEO : 党小敏财务总监：穆怡雯 市场总监：黄 彦生产总监：江裕玲采购总监：李美娟财务助理：李琰萍【模拟企业名称】同路人【企业目标】面对激烈的市场环境，尽可能实现公司价值的最大化，并在与其他小组的激烈竞争中保持企业的发展壮大。掌握企业物流运作的规则，企业财务管理，资金流控制运作的规则，企业生产、采购、销售和库存管理的运作作规则，团队合作能力、分析市场能力、计划和控制的能力、现金预算、发现问题和解决问题能力，掌握生产计划编制、采购计划编制和现金流预测等方法，实现同路人公司的发展壮大。【实训过程】 ERP实训过程“ERP”是讲授企业经营管理的实训课程，采用的是一种全新的体验式授课方法。本次实训是针对一个模拟企业，把企业运营所处的内外部环境定义为一系列的规则，由参训者组成9个相互竞争的模拟企业，通过模拟企业经营，使我们在分析市场、制定战略、产品开发、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，参悟科学的管理规律，全面提升管理能力。在本次的沙盘模拟中，本人担当了第3小组的生产总监的工作，主要负责产品生产和研发，同时，作为生产总监，本人还要结合市场预测及市场需求制定生产计划，做好生产成本控制，有选择地进行设备的投资，保持与企业客户订单相匹配的产能，与财务部门和销售部门做好沟通，保证按时完成客户的订单。在第一周周期的生产经营当中，小组根据生产的需要购买了两条新的生产线，但由于缺少经验，租用了一个中型厂房，且购买的两条生产线，这使得在第二周期不得不变卖生产线，然后投资半自动生产线。第一周期里，我组进行了青少周期产品的生产。且只有华东、华南市场开发了，我们对青少年产品进行了产品设计，花费10万元；材料采购方面，青少年产品原材料1500箱，共计30万元。另外，就是因为我们在决策时确定广告费问题方面投入过少，最后拿到很少的单，导致生产线闲置。从另一方面来说，广告费的投入对成为市场老大而最终决定选择订单的优先权也产生了很大的影响。这一期，综合排名不乐观，投资较少，俗话说撑死胆大的，饿死胆小的，我们没有经验，不敢大胆尝试去投资，虽然规避了风险，但企业未能获的较大利润。在第二周期的生产经营中，小组变卖了一条手工生产线，然后投资了两条半自动生产线，。并且开始对中老周期和商务人士、商务人士产品进行了研发，我组还进行了新市场开拓和产品ISO9000资格认证投资，投入200000的费用。增加了6个销售网点。获得了一个产品订单，由于上周期的库存产品再加上产品订单的量较小，还是很轻松的完成了订单。并且还有存货，可见这次的广告投入量还是偏少，导致订单少，产能过剩。本季，华东市场卖出产品566箱，华南市场卖出产品600箱，现金收入424500元，因此本周期获利很少。加上前面的利息、明年广告费和原材料费，我们只好把订单都贴息，由于没有经验第二期是我们组比较艰难的一年。这一期，我们的综合表现排名靠后。在第三周期的经营中，吸取以往经验，从订单的量和企业的产能上考虑，小组投入较多的广告费15000元，这次的广告投入量相对比较合理，企业顺利适应了市场要求。同时为了满足销售点的最高需求量，我们决定在华南和华东市场分别增设2个青少年产品销售点。并将一条青少年半自动生产线变更目标群体为中老年，在本周期的经营中，小组变卖了一条手工线，投资了两条全自动生产线，以满足生产需求。小组还开始对两条全自动生产线进行转产商务人士，并继续对其投币进行认证，其产品ISO9000资格认证投资也在稳妥进行。因此中老周期和商务人士产品在本周期研发成功，ISO9000取得资格认证，华东市场也在本周期开拓完成。但本周期度小组成员短缺，由我代理财务，由于我会计知识欠缺，且从事业务较多导致账目出错，再加上本周期度支出较大，最后虽有盈利，但资金面临断流危险。在第四周期的生产当中，虽然进入了国内、区域市场、新产品也研发成功，但由于本企业现金的短缺，所以在广告的投入上只投入了10000元, 根据上一季度的销售情况，我们决定在华东和华南市场分别撤销4个青少年产品销售点，同时增设4个中老年产品销售点，在ISO14000认证上也投入200000,使其取得资格认证。与此同时，对上季度没有开发完的商务人士产品继续投入研发费用10万元。同时为了满足生产能力的提高，企业完成了上周期度全自动生产线的投资，并完成了半自动生产线的转产投资。由于资金的短缺，本周期度，企业借了500000的贷款。因为资金短缺，销售收入少和账目的错误以及贷款利息的拖累，本周期企业盈利甚微。综合表现垫底。第五周期的生产经营相比前几周期经营状况较好，我们的商务人士产品已经可以进行生产，因此出售了一条中老年半自动生产线，购入一条商务人士半自动生产线。拥有2条柔性生产线。，及时使生产力适应市场需求。我们把重点放在中老年市场，并停止对青少年产品的生产。把全部青少年产品库存量全部销售。华东市场新增2个中老年销售网点、华北增设4个青少年销售网点和6个中老年产品销售点，其余不变。与此同时，继续对ISO14000进行认证投入20万元。我们仍必须在对市场销售点的增设、产品的产量和定价，本周期的广告投入量为较多,在加上大的产能，成本费用居高不下，因此我们贴现4笔应收帐款,年末清算后，发现财务还是处于亏损状态，值得安慰的是其亏损日趋降低。对于现金流量管理，我们有一期短期贷款，想在能融到充足资金的时候尽量融资并且为下一年发展做好充分的资金准备，因此卖掉了一个厂房，不过可喜的是企业还有现金结余。综合表现如下图 在第六周期的生产当中，对各个市场的追加投入，继续增加销售网点，经营正常。在市场销售点方面，根据上一季度的销售情况，我们决定，华东市场撤销2个青少年和4个中老年销售网点、华北撤销2个青少年销售网点并新增6个商务人士销售网点、华南市场撤销3个青少年和2个中老年销售网点并增加4个商务人士销售网点。青少年产品已经过时了，我们这期没有再生产，而是把重点放在商务人士产品上。本季，青少年产品销量共100箱，中老年人产品销量共1000箱，商务人士产品销量共979箱。总的来说，这一期的综合表现居中，企业获得的利润还是比较客观可观的。在第七周期的生产当中，根据上一季度的销售情况，我们决定，华东市场撤销1个青少年销售网点、华北市场撤销2个青少年销售网点、华南市场撤销1个青少年销售网点，同时租用了一个小型厂房并购买了一条商务人士半自动生产线，投入生产1000箱中老年和2000箱商务人士。共投入广告费用3万元。 成本费用花费较大。我们这一期的资金出现了严重短缺，综合表现居中，财务状况良好，投资大，但是市场表现很低，可能是由于我们对产品定价的错误估计导致的，也可能是对高光投入方面做得还不够到位，所以我们决定加大对各个市场的广告投入。最后一周期，根据上一季度的销售情况，我们决定，华东市场撤销1个青少年销售网点、增设2个商务人士产品销售网点，华北市场增设4个商务人士产品的销售网点，华南市场增设4个商务人士销售网点，其余不变。厂房和生产线未做改变。共投入广告费用3万元。同时我们抓紧了对中老年和商务人士产品的生产，采购、生产、销售。此时的ISO9000我们已经充分开发，产品的生产，采购、生产、销售顺利进行，使得我们在本期有较高的利润，得到了前期投入的回报。本周期度，还是很顺利的完成了销售任务。最终我们在小组排名第六，虽然这样的成绩并不好，但这是我们小组经过自己的努力在短短时间里使一个破产的企业又开始复苏，还是有种成就感的。问题：综观这八个周期的生产经营情况，本人认为我们企业的生产经营存在很多问题：一、整个企业所有部门的成员并没有将规则牢牢地记在心上，导致八个周期来出现不少因为忘记规则而差点破产；二、第一周期时CEO和各销售主管并没有进行沟通，确定我们八周期的经营计划。虽说计划远远赶不上变化，但是确定企业的经营目标有助于企业在实际操作时手忙脚乱，不知道自己究竟是想先盈利还是先偿债，盈利是通过什么样的手段来实现；三、财务部门工作量过大，生产总监既要生产还要协助财务总监处理一些财务问题，各部门没有真正的各司其职，采购主管与其他主管观点不和，CEO不能很好的调解和决策，出现了多头企业，为企业的经营带来额外的负担。四、没有制定长期的发展计划，只顾眼前利益，没有及时调整生产线，错失良机。解决方法：如果可以重新来过我会与我的团队一起按照我们的计划来创造新的辉煌。我们会这样做：1制定企业长期发展计划，确定企业目标与战略我们这次会采取忍辱负重的策略 。策略介绍：在最初两年我们开发产能潜力，仅靠青少年维持生计，延缓产品开发计划，或进行中老年产品开发，积攒力量，度过潜伏。在第二和第三周期时，推出中老年和商务人士产品，配以精确广告策略，出其不意得攻占对手们的薄弱市场！在对手忙于应对时，我们早已把中老年产品的最高价市场把持在手，并抓住不放，在占得市场的情况下和其他企业合作，再次巩固市场地位，最终保持中老年高端产品的龙头地位。 2制定贷款计划满足企业长期发展计划因为有一个潜伏期，这段时间支出较多而资金回笼不足，必须要有精确的资金需求计划用资金扩大生产力，购置生产线，生产线投资一步到位，实现最大产能企业后期的战略目标的成立必须有足够的产能保证，所有生产力投资是首要的，在满足订单上也要有合作组织，以备不时之需，合作的关系可以以初期的委外生产加工关系确定3采取精确广告策略此策略制胜的关键点在于广告运作和现金测算上 ，因为要采取精确广告策略，所以一定要仔细分析对手情况，找到他在市场中的薄弱环节，以最小的代价夺得市场，减少成本。4制定精准的现金测算因为要出奇兵商务人士，但这些产品对现金要求很高，所以现金测算必须准确，因为到时现金断流倒在其次，关键是完不成定单，遭罚，那将前功尽弃，功亏一篑。5原料采购计划及时准确后期商务人士产品原料不同期，这对物流总监就有较高的要求，要准确制定原料采购计划，可以使用生产倒推法，尽量减少库存6突发情况预案因市场有不确定性，所以一定做好以下的突发情况的应急措施：（1）资金紧张可以出售厂房获得流动资金；在准确计算的情况下向银行贷款，缓解危机;产品贴现，这是下下策。（2）原料供应不足采用原料加急订购方法；向其余企业购买原料（3）销售网点不足及时反馈给组员，信息总监和营销总监去市场开发产品源（4）产能不足及时告知合作伙伴，委外加工；以合适的价格购买成品；向市场购买成品。这在开始并不是一种主动的策略，主要是图得长期发展，所以团队成员要有很强的忍耐力与决断力，不要为眼前一时的困境所压倒，节约开支，降低成本，先图生存，再想夺占！本次实践让我获益非浅，除了明白学习专业知识是非常重要之外，还明白了如何将所学的知识充分运用到实际的操作当中，如何将个人置身于团队当中，充分发挥团队的作用，与团队中的每个成员进行有效的沟通也是极为重要的。而本次的沙盘模拟除了让我了解了企业的组织框架和运行流程之外，也让我知道了一个企业经营管理的难度，为我以后的学习和工作提供了经验，无论是对未来的就业还是创业都有很大的指导意义。 概述性介绍本企业8个季度的运营战略及战况。包括企业战略，财务分析，市场分析，生产情况分析，采购分析等方面。第一季度第八季度，每一个季度采取的决策及在企业经营电子对抗平台中的结果。【实训成果】1损益表2现金流量表3资产负债表4细分市场情况5细分市场最佳表现 6目标群体市场占有率情况7所有目标群体市场占有率情况柱状图小组运营完8季度后的经营综合表现排名，三大财务报表等。【实训的收获和体会】生产总监的心得体会本学周期参加了ERP沙盘模拟的实践课程，在这几天的实践课程中我充分体验了企业运营的艰辛和需要的精力之大。在整个运营中需要整个团队的同学缜密的计划和充分的合作。在工作的安排上，CEO根据小组的成员的特长分配了任务，我被选上了生产总监的职务。生产总监对企业的一切生产活动进行管理，并对企业的一切生产活动及产品负最终责任。生产总监既是计划的制定者和决策者，又是生产过程的监督者，他的工作是通过计划、组织、指挥和控制等手段实现企业资源的优化配置，创造最大的经济效益。作为生产总监我深知他的重要性，在企业运营的过程中，需要做出很多计划和决策，比如说，订单该下多少主要看生产多少产品、广告费投入多少才能保证盈利、怎样用最低的成本创造最高的收益 、该上什么生产线、怎样才能避免违约的现象等等。这些都是生产总监的任务。在运营中间出现了很多困难，例如：1）在生产过程中未能处理好生产与销售的问题,商务人士产品预周期不能如周期交货的 ,降低了公司的市场地位,同时也因为不能如周期交货而增加了资金周转的负担。（2）小产房和生产线没有及时更新,在市场普遍已用上全自动生产线和柔性生产线的时候,小组依然保留一条手工生产线和一条半自动生产线,延误了生产。（3）市场开发不足，只有华东华北华南三个市场。出现场品销售不出去的难题。但是每次出现困难，我们都一起面对，比如说生产线的投资、产品的研发、产品的预算、广告费的投入、购买订单的价格等等每次都在失误中总结经验，想办法，然后继续走下去。通过进行这次沙盘模拟，我学到了很多东西。第一、作为生产总监，在企业运营前一定要和营销总监沟通，知道本企业的主打产品，根据市场预测，合理的理性的研发产品、购买生产线、研发产品是否能够跟得上生产线的投资。在研发产品这方面，我这次深深的体会到了自己的失误。第二、在生产的过程中，生产线很关键，它直接影响着产量，所以在适当的时候购买或者变卖生产线也是关键。第三、应该和财务总监做好沟通，把下一周期的生产预算做清楚，需要多少资金，第几季度可以交货。这一点在这次沙盘模拟中做的还是很好。第四、必须算清楚原材料和原材料入库，生产部分必须仔细。否则会给财务总监带来很