成功入驻天猫品牌运营计划书课件.ppt

品牌申请入驻天猫旗舰店品牌创立与团队,品牌与团队,品牌与团队品牌的创立,2016年淘宝店铺营业额突破100万，同年开始组建团队并注册成立自已的品牌；2017年5月注册一个企业店铺2017年8月，团队逐渐完善，申请入驻天猫。,品牌与团队现有团队成员组成,店长兼运营1人,店铺设计2人,运营推广2人,客服中心3人,仓储2人,财务1人,美工设计,文案编辑,运营,运营助理,白班客服,晚班客服,售后客服,库存管理,打包发货,品牌与团队天猫店铺成员配备,前期：在原有的团队基础上增加有经验天猫店铺运营一名，美工一位名；中期：根据订单量与销售计划表增加相应的成员；后期：更加精细化完善人员配备，让最专业的人才做专业的工作。,耀恩,耀恩天猫店铺运营方案,品牌申请入驻天猫旗舰店运营推广计划书,店铺基本设置,DIANOUJIBENSHEZHI,01,店铺基本设置,目的：提升搜索权重，避免不必要的流量损失，让利益最大化。周期：1天,店铺名称：体现于商品相关的关键词店铺简介：淘宝固定格式，内容匹配与产品店铺类目相关的关键词店铺介绍：与产品店铺类目相关的关键词域名设置：英文或者拼音与关键词匹配,店铺装修,DIANPUZHUANGXIU,02,店铺装修,周期：30天费用：5万店铺装修模板宝贝主图宝贝细节图图片修图美化细节图模板热区产品制作,02,店铺装修,（1）整体风格定位（淘宝数据）,02,店铺装修,02,店铺装修,（4）主图核心：体现卖点，提升点击率,高点击主图9大元素（1）图片背景：前后对比背景，可以加边框（2）促销信息：数字促销元素叹号等（3）情感主张：心理暗示描述蓝图（4）宝贝属性：主要属性（5）行为驱动指令：鼠标手，视频播放按钮（6）尺寸：用放大镜功能也可以看清（7）色彩元素：红色代表促销（8）数字元素：阿拉伯数字（9）紧迫元素：限时限量,02,店铺装修,5大忌讳,5张主图,02,店铺装修,02,店铺装修,细节图页面排版视频（简短展示公司实力产品效果，增加买家可信度）活动展示：促销图优惠广告语（点击跳转促销页面）单张高度200px左右优惠券（点击跳转优惠券页面）宝贝热区（点击跳转至对应宝贝）全身大图（一眼看明白穿在身上的整体效果）产品尺码（货号颜色重量成分季节专柜价面料版型洗涤说明尺码表试穿模特信息）颜色预览卖点提示（搭配文字说明，同行产品对比）模特效果（模特试穿信息，优质大图背景虚化效果，图片配合一定文字，排版错落有致）,02,店铺装修,实物平拍图展示（只放样衣不加模特）不同颜色多角度不同行号平铺宝贝细节部位展示（材质领口袖口面料下摆吊牌做工工艺品牌）产品资质商标信息品牌故事（工厂图片、展会杂志广告图片，品牌介绍，设计理念，发展轨迹）购物保障品质保障售后服务购物须知包装展示物流说明买家攻心评价有一定销量基础添加，不宜过长，评价内容突出卖点,店内营销策略,DIANNEIYINGXIAOCELVE,03,店内营销策略,目的：配合seo直通车，打造爆款，关联销售。周期：长期,12种策略：打折策略：有理由，买家感觉占了便宜，限时限量；关联策略：A+B套餐功能互补；搭配策略：买A送B，买A,B半价；赠品策略：塑造赠品价值，增加客户转化。包邮策略：满XX元或满几件包邮阶梯策略：紧迫感，及时调整VIP策略:设定门槛加入，老客户优先发货，顺丰优惠券策略：有门槛获取，满XX元可用指定策略：指定对象促销，指定款式促销借力策略：时事，节日，时令统一策略：XX元任购区，满XX元换购区临界点策略：低至1折，最高XX封顶，全网首发清货福袋：合理设置清库存策略，让买家感受到超值,爆款规划,BAOKUANGUIHUA,04,爆款规划,目的：打造主推宝贝引流，建立小爆款群，拉来流量形成点击，收藏，购买。周期：3个月,爆款并非几千几万的销量，并非短时间做出来的，爆款就是卖的好的宝贝，需要稳定的销量。必要元素：市场容量够大款式符合买家要求符合大多数买家预期能给买家充分购买的理由足够多的买家看到,耀恩天猫店铺运营方案,04,爆款规划,淘宝指数分析热卖款消费层次,淘宝指数分析热卖款搜索趋势,找出市场容量大的款式,生意参谋找出热卖宝贝,生意参谋找出热卖子行业,1,2,3,4,5,04,爆款规划,将自己的宝贝进行整理归类，根据行业分析选出款式，然后通过直通车或钻展进行测款测图；执行步骤：将自己的宝贝分成3等（低价促销款中等利润款高标价款）；根据热卖款式选出5款左右；分布5款宝贝（20%低价产品，70%中等利润产品，10%高利润产品塑造品牌档次和高回报）；参考公式定价，最佳价格=(相似产品的最高价格-相似产品的最低价格)*0.618+相似产品的最低价；扩展相应的子类目，抓取对应子类目的流量。,04,爆款规划,淘宝SEO优势：免费稳定精准。劣势：需要积累，不能立竿见影淘宝直通车优势：精准立竿见影劣势：贵，恶意竞争，不持久淘宝活动优势：流量大。劣势：五里墩，中差评多，影响搜素权重,淘宝客优势：长久。劣势：需要返点，需要积累老客户优势：免费精准长久。劣势：需要积累其他流量站外流量，微博，微信，蘑菇街，美丽说视频推广（有时间和精力）,04,爆款规划,04,爆款规划,2019/12/14,27,可编辑,深度SEO,SHENDUSEO,2019/12/14,29,可编辑,05,爆款规划,1.核心词建立黄金词数据库选词：（1）Top20万次词表（2）直通车后台流量解析（3）淘宝排行榜（4）淘宝搜索框下拉词（5）小二推荐词（6）宝贝属性词（7）生意参谋市场行情,目的：打造爆款宝贝标题提升搜索权重周期：1个月,2.黄金标题（1）优先用一类热词，低竞争长尾词组标题提升权重（2）有一定销售基础用二类热词（3）换三类热词修改周期1周一次,3.黄金词筛选：（1）按转化率高到低排序（2）把不相关的词删除（3）把搜索指数过低的词删除（4）把搜索竞争度低的词删除（5）把太长的词删除（6）去重关键词（7）将关键词按竞争宝贝数分成3类（8）按紧密优先偏正原则组标题,4.上下架时间（1）买家高峰期生意参谋：买家什么时候来行业来访高峰期生意参谋：按小时分析，本店来访高峰市场行情：上架周段分析，行业卖家信息（2）竞争对手薄弱期按人气查出行业40-50个强劲对手查出他们的下架时间点分析竞争薄弱期（3）注意事项在时间末端上架延后上架上午有活动不做上午上架同等宝贝上架时间错开,手机淘宝,SHOUJITAOBAO,06,手机淘宝,1、手机页装修等同于PC端风格准备不同尺寸的图片。主推产品,06,手机淘宝,直通车,ZHITONGCHE,07,直通车,目的：提升点击量，爆款引流周期：长期费用：见计划表,07,直通车,（1）账户诊断1.数据来源：直通车报表2.诊断要点：账户报表设置，报表日期，投入产出3.优化思路：账户由计划组成，赚钱计划更赚钱，亏损计划不亏损（2）推广计划诊断（3）推广宝贝诊断（4）推广关键词诊断,钻展推广,ZHUANZHAN,08,钻展推广,目的：提升点击量，爆款引流周期：长期费用：,内容营销,NEIRONGYINGXIAO,09,内容销营,目的：通过图片、文字、视频、音频等内容，提高产品的内容价值，制造出对用户黏性、活跃性产生一定促进作用1、内容质量的甄别对产品有用的，有害的，无帮助的区分出来。2、把好的内容呈现给用户a、产品对应的渠道b、推动内容的时效性（过时的内容就别发了。）c、考虑渠道是否覆盖推送对象。d、竞品选择的推送渠道e、历史推送的效果数据f、用户兴趣点所涉及的渠道（看客户喜欢在哪个流量端口进来）3、文案a:写一个好的文案（贴近客户群的消费心理）b:简单有趣，朗朗上口，容易记住。c：符合产品的场景氛围。d：做内容的起源源自产品，最后的目的也是产品，根据产品属性、特点，写出相对应的文案。,淘宝客推广,TAOBAOKE,耀恩天猫店铺运营方案,10,淘宝客推广,目的：提升宝贝销量，配合店铺SEO，直通车使效果事半功倍。1前期通过淘客破零，增加店铺销量2中期通过淘客稳定销量，稳定店铺流量3后期通过淘客清仓。,数据分析,SHUJUFENXI,11,数据分析,数据分析,目的：确认之前7步的效果及时作出调整，应对方法保证店铺稳定提升。周期：长期当天核心数据分析近期流量走势分析流量来源构成分析主要流量走势分析引流宝贝结构分析店铺内功数据分析买家购买详情分析宝贝优化方向分析主打宝贝流量分析主打宝贝关键词分析,老客户维护,LAOKEHUWEIHU,耀恩天猫店铺运营方案,12,老客户维护,耀恩天猫店铺运营方案,12,老客户维护,2客户分类,12,老客户维护,留住客户的方法,包裹外包装,会员制度,定期祝福,感谢信,优惠券,旺旺短信,惊喜,微淘,微信,微博,核心的产品及优势介绍,HEXINDECHANGPAINGJIYO,13,核心的产品及优势介绍,产品优势：拥有6年以上的淘宝自营的经验，熟悉此类目产品的情况；把自营淘宝店铺热销产品，重新包装设计，天猫重装上架售买；多年累积了一些一级供货合作