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生物医药系毕 业 设 计题 目 店“五一”促销执行方案姓 名 殷姜为 专 业 药学 班 级 药学高职(5)11-2班 学 号 201125031225 实习单位 海王星辰 指导教师 李习平 2016年3月目录一、促销活动策略 1、促销总体思路第1页2、促销手段 第1页3、促销概念与主题第1页4、促销对象 第1页 5、广告脚本 第1页 6、促销活动过程第1页 7、促销活动效果第1页 8、促销费用第2页二、具体促销活动内容 1、活动目的第2 页 2、活动主题第2页 3、活动时间第2页 4、促销活动内容的设计第2页 5、具体前期宣传方案第4页 6、终端布置第4页 7、宣传费用预算第5页 8、安全控制第6页 9、活动评估第6页中国海王星辰连锁药店有限公司 触摸“五一”赢幸运摸奖促销方案 文件编号1总版本A制订日期2016年3月3日生效日期5月1日到5月5一:促销活动1、促销思路:通过促销活动,吸引大量目标消费者,形成参与和购买热潮,传播产品和服务理念,形成口碑传播。活动前后配合新闻炒作和广告,将产品信息发布出去,以达到迅速占领市场的目的。2、促销手段:满增促销,打折促销(会员日2选1)。3、促销主题:给你家一般的温暖4、促销对象:老人、20-40岁的女性。5、广告脚本:“但愿世间人无病,何惜架上药生尘”海王星辰6、促销活动过程: 1、信息发布、活动信息可选择在杭州广播电视报报刊上发布,因为电视报的受众面是各家各户,而且其发行量有4万份,效果相对其他报纸媒介要好。、杭州人民广播电台,从2月6日3月6日开始发布促销活动广告。时间从早8:00晚9:00每天10次滚动播放。、在海王星辰大药房中心店门口挂横幅一条,内容为活动主题口号。、刊发可提高参与热情和人数的信息,例:活动在9:30开始,请不要太早排队。、注意要在广告边角上加上“活动解释权归海王星辰所有”内容,以避免惹一些不必要的麻烦。2、电视:电视广告为飞字广告,内容以介绍活动为主,辅以简单的产品介绍或干脆不提产品的功能等内容。3、现场布置活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。(1) 写有活动主题的横幅。(2) 突出产品形象和活动主题内容的大幅展板和背板。(3) 挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。(4) 咨询台、赠品(消费券)发放台、销售台等等。人员安排(1) 安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡或绶带,便于识别和引导服务。(2) 现场要有秩序维持人员 陈荣(3) 现场咨询人员何梅、销售人员马琴既要分工明确又要相互配合。(4) 应急人员刘强。4、公关联络提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续。 7、促销活动效果: (1)经济效应:活动前平均每天营业额为4500元、交易次数为100次、客单价为45元,活动期间平均每天营业额为15000元、交易次数为300次、客单价为50元。目标营业额为50000元,达成120%。 (2)社会效应:提高了海王星辰在商圈内的知名度,同时还降低了慢性病人用药的成本。 (3)服务效应:海王星辰作为一个服务性的企业,服务的态度可想而知,优质服务是一切企业生存与发展的基础和前提,优质的服务可以提升品牌的效应。服务分以下几点: 员工的优质服务:1、微笑 2、专业 3、准备 4、重视 5、细心。 作业流程的优质服务:1、放心购物 2、舒心购物 3、关心购物 4、连心热线 5、专心 硬环境创造优质服务:商品和环境的活性,通过商品、卖场布置、主题促第 1 页销活动等为顾客营造温馨的购物环境。 销售的产品创造优质服务:流通环节中质量的控制,给顾客提供最优质的产品,不唯贵、不唯贱、只唯对,产品的质量是顾客首选。 只有这样才能在竞争中生存,发展,壮大。 8、促销费用:开支项目单价(元)数量总价(元)横幅70170气球253(包)75DM单0.450002000海报10110会员短信0.14000400二、具体活动促销内容: 1、活动目的:1.增加药店来客数以及延长顾客在店的逗留时间,获得更多交易机会,从而提升药店的营业额。2.让药店商圈内的顾客得到方便实惠的同时,使药店的美誉度进一步提升。 2、活动主题:触摸“五一”赢幸运摸奖 3、活动时间:2016年5月1日至2016年5月5日。 4、促销活动内容设计: (1)来就送:活动期间,会员凭短信可到本药店领取价值20元的维生素E。 (2)买就送:顾客只要在活动当天任意购物3件即可送维生素E或者龟苓膏。 (3)满就送: 营养素3件5折不参与。序号编码品名零售价买赠方式(一次性购物达额送)18850055海王,胶原蛋白果味饮料 15ml35.5满80元送任选28850014雪芙莲,内衣裤全效洗衣皂(U品) 桂林180克4.238850082超能洗衣液 杭州90克2.548850039海王,深海鱼油胶囊 广东 35g(60粒)169满108元送任选58051686海王,大豆磷脂软胶囊 杭州 1g*90粒9868062140海王,嘉利康牌鱼油软胶囊 杭州 90g(90粒)9878053689舒蔓爽,苦橙花精华素舒爽沐浴露(U品) 汕头500ML99满138元送任选88053687舒蔓爽,苦橙花精华素舒爽洗发液(U品) 汕头500ML9998055508舒蔓爽,苦橙花精华素(舒爽护发素)(U品) 汕头500ml99108054051D.AGE,15D双包纱连裤袜(黑色)(U品) 浙江1条19.9118054053D.AGE,15D双包纱连裤袜(肉色)(U品) 浙江1条19.9128070345艾格莱雅,玻璃碗(4件) 安徽德力49148067615冠宇,青花瓷四碗四勺礼盒(ZP) 潮州市冠宇68满198元送158069389冠宇,金丝玫瑰6碗6勺礼盒 潮州冠宇98满298元送任选168069390冠宇,金丝玫瑰4盘礼盒 潮州冠宇98178067534青苹果,精品水具五件套(ZP)118188059055海王,胶原蛋白果味饮料(蓝莓味) 上海50ml29.9满398元送8支198062141海王,海王牌蛋白粉 杭州300g(10g*30)268满398元送任选208067056庄臣,素色奢华法兰绒毯(ZP) 南通150*200cm268218064535和乐居,植物药草功能枕 深圳1个169228052718海王,牛初乳粉 杭州海王 454g288满598元送任选238066963爱仕达,家系列锅具两件套(ZP) 湖北524*362*550398满698元送任选248066854瑞森纳,贝壳纹ABS拉杆箱(ZP) 东莞市20寸698竞价品编码商品名零售价序号编码商品名零售价0199114拜唐苹,阿卡波糖片 京拜耳 50mg*30片5150102015络活喜,苯磺酸氨氯地平片 5mg*7片32.50004289代文,缬沙坦胶囊 北京诺华 80mg*7粒34.560102094波依定片,非洛地平缓释片 5mg*10片29.80000523寿比山,吲达帕胺片 津力生 10片*3板12.870040168贺普丁,拉米夫定片100mg*14片1688040827拜阿司匹灵,阿司匹林肠溶片 100mg*30片11.580005113立普妥,阿托伐他汀钙片10mg*7片42(4)宣传: DM单:DM单提前3天进行派发宣传; 海报:寻找人流量较大地方提前3天进行海报宣传(超市门口、工业区门口、小区出入口、楼梯、菜市场出入口处、自己药店门口) 靶向信息:市场部提前1天靶向信息通知本门店及附近门店会员。 5、具体前期宣传方案: (1)印制活动的DM单5000份,在活动前3天进行药店商圈发放。 (2)活动前一天晚上进行卖场布置,包括房顶吊旗、POP赠品的堆头,玻璃橱窗活动海报张贴。 (3)活动不间断宣传,用音箱不停播放录制的活动内容,工作人员在门店附近马路上方法DM单并告知活动地点。 6、终端布置: DM单摆放(用于店内派单)。 POP的设置。 气球布置。可做拱门或成串悬挂气球营造门面活动气氛。在货架上点缀气球,形成浓厚的内场活动气氛。 赠品堆头。 7、宣传费用预算:项目数量预算费用备注DM单3000份1500元0.5元/张会员短信4000条400元0.1/条 8、安全控制: (1)考虑到天气炎热,门店可安排吴学宝负责免费赠送清热解暑的凉茶。 (2)安排王群、俞荣、蒋素梅、马慧琴、王亚静佩戴工作卡引导顾客并告知活动内容及地点。 (3) 活动当天,客流量较大,每个人必须看场,防止小偷偷药品。 9、活动评估; (1)促销前:此次活动所安排的日期在劳动节前,人流量增多,购物的力度也加大;促销用的商品准备充足,季节性商品已做好陈列,门店的装饰气氛完善;传单、海报、横幅准备妥当,POP制作完善;商品价格100%正确,没有引起顾客抱怨,而损害店铺的形象,最终导致客流量降低。 (2)促销期间:促销的商品足够,赠品数量足够;POP与商品一一对应,收银员多说一句话做到百分百推荐。 (3)促销后:过期的传单、海报、横幅完全拆下,因为若有疏

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