陪老板玩心理战2.doc

心得体会范文/经验交流材料 陪老板玩心理战2 心理战三：永远挑刺你顺利完成了一次商务谈判。在会谈桌前，你从容不迫的风度，不疾不徐的陈述，赢得了所有在场人士的好评，连客户中最难搞定的老总也面露微笑。这下子，公司七位数以上的进账应该没问题了。一路上，你反复想象老板可能会采取的反应。立即发放奖金似乎不可能，不过若能当着同事的面给予肯定，也是蛮神气的。谁知，老板只是轻描淡写地说:“做得还不错。但是下次再有对大客户的提案时，可不可以先让我知道？”几句话，把你的一腔热情全给浇熄了。原来拼了命表现，只是换来更多的挑刺而已。冷眼观局:也许你不相信，有些老板认为吝于赞美的本身就是一种赞美。“我常常陷入吝于赞美的自赏和罪恶感之中，但那通常是在面对负责尽职的好员工时。因为我下意识认定他们不管处理任何事都会令我满意，所以好听的话就不必多说了。”一位老板这样解释自己的心理。不过，如果你从不曾得到老板正面的肯定，也不排除是老板心底那只嫉妒虫在作祟，你的出色表现可能带给他强大威胁。沙盘推演:既然老板这么不上道，你只好自力更生，争取你该得到的赞赏。也许你可以在下一次部门例行的会议中，临时建议评估你的提案表现，这时他就再也不能逃避了。如果你的主管吝于赞美是因为他感受到威胁，你不妨采取另一种行动在准备提案的过程中，按时向主管报告进度。一旦主管感觉到他并未被排除在外，你非常尊重他的意见，自然在你立下功劳时，他会觉得颜面有光，赞美你不就等同于赞美他领导有方吗？心理战四：他到底在想什么？老板让你做一份年度计划，你就按照以往的套路写了一份给他。当你准备推进该计划时，他的指示颇为含糊。因为以前出现过类似情况，但最终你的计划都得到了认可和贯彻。所以，你想在这一次表现出积极主动的工作态度，于是先一步调动起各方面的资源，只等老板在计划书上一签字就马上执行。可是，一个月以后，他把你叫到办公室说：“这份计划不是我想要的东西，请你重新拟订一份！”当你问他今年的计划该与往年有什么不同的时候，他只是简单地回答：“你自己好好想想！”此刻，你真想变成一只虫子，钻进他的心里，探明他到底在想什么，喜欢什么。冷眼观局:极有可能你的老板根本不知道自己要什么，不过他却很明白自己不想要什么。再有一种可能就是，那些付了薪水就觉得自己很了不起的老板们，只是想要你多提些可行方案，让他有所依据，再逐渐勾画出他想要的内容，也不无可能。对你来说，最好的情形是，你的老板想借机试探，看你有多大能耐。沙盘推演：面对这样的“挑战”，你也只能承受了，谁叫他是老板。建议你一次给他几个想法挑，这样就不至于一枪毙命。“我通常会根据主编给的模糊主题去发现几个可行的切入角度，然后和他讨论，过后再行动。”报社记者雯雯对于应付这样的主管可是有一套。如果你那难缠的老板对你的提议完全看不上眼，那么只好由你来旁敲侧击，套出他自己心里都没明确的真实想法，比如:“你希望今年增加培训的预算吗？”、“你希望这次开幕有明星剪彩吗?”、“你想再设置一个助理职位吗？”借着他的答案来搭建计划书的整体轮廓，最后别忘了在谈话之后，把归纳出的结论化为文字转呈