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文档简介

培训主管工作总结及来年工作计划 一、日常培训工作的组织 二、完成中层管理系列培训的组织 三、培训体系相关制度的落实及完善工作 四、公司培训资料制作及管理工作静静守侯岁月默默努力工作201x年就要过去了在深圳xx公司人力资源部这个优秀的团队里经过公司领导指导和同事的帮助我学到了很多也成长了很多201x年我的主要工作是负责培训管理现将本年度的工作总结如下： 一、认真完成日常培训工作的组织作为一位培训主管基本的职责就是制订公司每年的培训计划根据审批的培训计划实施培训并按照实际情况及时做出相应的调整 1、组织实施新员工入职培训：2月至12月新员工入职培训共组织实施了41期参培员工726人平均每期参加18人入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100% 2、零售终端员工培训：2月至12月培训共实施20场培训人数为548人重点内容是店铺日常管理、服务礼仪和销售技巧、店铺货品陈列基本技巧等采取案例分析、优秀员工交流及聘请外培授课等形式培训受到参培员工的普遍肯定,取得较好的培训效果 2、圆满完成中层管理系列培训的组织今年3月起共组织中层管理人员培训16个场次其中计划内培训12场新增培训4场培训总时长超过70个学培训计划达成率98.76%综合满意度超过90%得到公司的参培人员普遍好评主要培训课程企业管理与领导力、公司部门团队建设、iso14001管理、企业绩效管理 3、培训体系相关制度的落实及完善工作；进行201x年度培训计划安排表的编制并严格按培训计划和制度执行了各项培训流程并进一步完善了培训审批制度、培训组织实施流程、外训审批流程建立了公司相关培训台账 4、完成公司培训资料制作及管理工作制作、完善陈列ppt共8次；完善改进销售技巧ppt共9次；制作团队项目（拓展）培训ppt共18次；制作完善管理ppt共8次；制作完善营销活动ppt共4次；制作完善内训师ppt、word、excel共6次；制作其它方案、文件共8次制作资料主要用于内部及移动、商家培训并发送相关人员使用大区、运营非统一资料支持平均6.6次/月全年共75次左右 二、201x年工作的改进措施201x年我将从以下方面改进自己的工作： 1、提高自身专业水平通过自学练习、参加培训、向同事学习、自我总结反思等方式尽快提高自己的专业水平使自己能够熟练运用培训工具和讲授培训基本课程 2、提高自己的宏观规划及统筹分析能力根据个人kpi和年度培训计划合理分配自己的时间将计划于完成情况自查细化到每月每周有预见性的开展自己的工作 3、积极维护并拓展与内部培训师、外部培训机构、相关部门、高校的联系网络拓展培训资源渠道 4、进一步推进培训相关流程的规范化、合理化不断改进工作方法和流程建立各项台账并时时更新定期对面试台账进行整理从而提高工作效率和分析能力 三、学习与成长 本年度通过组织各项培训听取了许多课程也查阅了许多资料加深了自己对集团的了解提高了对管理学知识与技巧的认识开拓了视野；通过参加英
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