xx年度工作总结(述职报告).doc

述职述廉：_xx年度工作总结(述职报告)姓名：_单位：_日期：_年_月_日第 1 页 共 6 页xx年度工作总结(述职报告)xx年度，在上级领导及同事们的关心帮助下，我能够自觉遵守国家的各项金融政策、法律法规，认真学习业务知识和业务技能，履行岗位职责，努力做好本职工作。现将一年来的工作情况述职报告如下：1、坚持政治理论学习，提高自身综合素质。为提高政治理论素质和业务技能，迅速适应新时期金融工作的需要，我积极参加联社以及本社组织的各项集体学习活动，认真学习政治理论知识和金融业务知识，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面有了很大的提高。2、严格遵守规章制度，履行岗位职责。我热爱本职工作，严格遵守各项规章制度，在工作中积极主动，任劳任怨，扎实肯干，求真务实，生活上作风清廉。xx年由客户经理调整为内勤柜员岗位，我根据工作安排认真做好自己的本职工作，以优质的服务态度对待每一位客户，并能积极主动协助主任开展好各项工作，努力完成自己的揽储任务和百福卡的营销。3、团结奋进，共同营造良好的工作环境。在工作中，能够团结同事，和睦共处，相互谦让，共同学习，相互促进，互相关心，共同创造和谐氛围。同时，能不断地进行自我定位，更新观念，服从领导的安排，积极主动地做好其他各项工作，为全社经营目标的顺利实现而尽心尽力。4、加强柜面工作，做好优质服务。xx年我社各项存款任务超额完成，与我们内勤的优质服务是密不可分的，一年来我们内勤人员一直坚持早开门、晚关门、圩日中午不关门，延长服务时间来方便客户办理业务，为储户提供最优质、方便、快捷的服务。5、发挥自身优势，促进单位工作开展。努力发挥自身做过客户经理，人、地较熟的人缘优势，做好单位各种信息的收集和联系工作。从而，促进我社各项工作的良性开展，推动我社各项目标任务的顺利完成。然而，xx年又是丰收和喜悦的一年。6、存在的问题和不足。由于柜台业务的流程操作规范又严密，制度健全又严格，自身又是库柜员，上班下班都要坚守岗位，没有很好地协助外勤人员下乡工作，只能在柜面上做做收贷、收息方面的配合工作。针对存在的问题及不足，我将在新的一年努力克服，加强自身的学习，提高工作主动性，争取把自己的业务水平和工作技能再上一个新台阶。第 3 页 共 6 页xx年度工作总结暨述职材料各位领导，同事：大家好，来到xx公司从事行政秘书岗位已经有半年多的时间了。临近年底，现在把我个人工作以来的情况给领导做一个简单的汇报。首先要感谢xx公司总经办的各位领导同事在工作上给予我的大力支持和帮助，让我从大学毕业之后能够比较快地完成了学生到上班族的角色转换。同时也要感谢大家在生活上给予我的帮助，让我这个北方人适应了南方的衣食住行。从七月份来到xx公司报到，八月份接任行政秘书工作一直到现在，我做了主要以下几个方面的工作。1.2.3.4.5.完成总经理个人行政后勤保障工作公文的收发、登记、会签、上报、反馈、印制、传递、催办、检查；会议通知、会议室安排及会场布置；参加公司其他相关会议，编制会议备忘及会后跟踪工作。总经理交办的其他工作在日常行政事务工作中，我牢记主任的教导，遵守行政秘书岗位的认真细心，主动负责严守秘密三个原则，从而更好地为总经理，为xx公司服务。当然了，作为新人，我在工作上还有很多的不足需要改善：1.发文件的工作中，由于对某些部门的员工不熟悉，记错了是谁拿过来的文件，造成文件的迟发、漏发；2.工作事项追踪确认这项工作上，有几次是没有深层次理解领导安排的工作内容，只去追踪表面上的工作，没有把领导真正想要的到的信息落实到位，这是工作效率低还有浪费工作时间的诱因；3.4.工作以来自我提高意识不强，在文秘这个工作岗位的专业性上还有很长的路要走；忽视了自己本专业日语的学习，导致有几次日本客户来的时候，没有能很好的做好现场翻译工作。为了更加有效、出色地完成自己的工作，针对自己的不足，我认为应该从以下几个方面做起：1.文书工作严要求。公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。2.会议通知的下发，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。3.主动学习文秘方面的知识以及汽车行业知识，积极参加公司组织的培训。4.以踏实的工作态度，适应办公室的工作特点：办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，以后的工作上