某校园小店铺计划书

追梦格子铺计划书内容摘要追梦格子铺是由中国医科大学99期六名学生团队通过自主创业开办的，是属于校园小店铺，位于中国医科大学学生街，主要的消费人群是在校大学生。针对大学生的生活和心理需求，本店主营业务分为三方面，分别为：店家直销商品、代售商品、时间银行（即精神产品如写给未来的话的寄存）。本店采取的营销策略包括了经营策略比如营销渠道的建设、促销策略比如会员卡及积分方法、宣传策略比如网络平台的建立、价格策略像流动性进货等不同方面，全面有力地为本店的销售做了铺垫。创业初期本店的管理者团队由六名初创人员共同组成，其间会聘用一至两名店员进行营销、业务等方面的业务。本店将会在店家直销商品部分出售本店自己进的货，如文具、饰品等，在代售部分会出租格子，为有想卖自己物品的同学提供平台，交流自己的背后的故事；在时间银行里，本店会提供对未来想说的话的寄存地方，属于精神层面的，但是此项属于辅助业务。我们会根据实际销售情况，对产品的进货量做出实际数量的调整。创业初，计划内融资由六名成员共同融资，初融资计划为每人融资五千元作为创业基金，股份为每人六分之一的股份。本店的特色即为代售产品在精神层面上的突出。比较符合当代大学生青春的感性的特点，同时开展时间银行业务，符合现在医大部分学生容易出现的内心比较空虚寂寞的心里。但是同时也存在一定的市场风险。比如说学生课业繁忙，难以时间参观选购商品等。在最坏的打算下，我们可以有兼并收购、股份回收、清算推出等方法和手段进行退出。项目概况项目名称追梦格子启动时间2014年9月1日项目选址中国医科大学新校区沈北新区学生街一号店主营业务 本店业务主要分为三方面：1、店家商品：即店主自身所进货物，以盈利为目的所出售的商品；2、代售商品：卖家寄存于格子铺时，本店所代售的商品，每件商品皆有卖家的小故事作为吸引点。每件商品都会配上相应的故事卡片。本店只索取租借格子所用的租金，其盈利皆为卖家所有；3、时间银行：顾客以纸质或者其他形式寄存于本店的精神层面上的东西，本店收取的是寄存费。股权构成本团队有六名创业人员构成，每人持有六分之一的股权。公司定位主要销售对象为在校大学生，产品为学生文娱方面的用品以及自己的手工艺品。发展战略在创业初期，主要以店家商品为主要业务。由于代售商品需要一定的宣传和建立与买家间的信任，在初期，其为辅营业务。时间银行则为次要业务。在创业中后期，则要扩大对代售商品的营销力度，使店家商品和代售商品拥有相同比例的销售份额，并逐渐扩大时间银行的宣传力度，吸引更多顾客。同时也会根据实际销售情况，对具体商品类型做出合理的调整，迎合大众的市场需求。退出方式 风险资金退出机制是风险投资业的核心环节，风险资金退出的成功与否关键取决于公司的业绩和发展前景，同时也决定了风险投资企业或个人的收益情况，没有有效合适的退出渠道就无法补偿风险资本承担的高风险。为了帮助风险投资者通过资本与管理投入，在企业的成长中实现资本增值并在退出时实现收益变现或避免和降低财产损失，再寻找新的投资对象，应选择合适的风险资金退出方式。风险投资退出方式主要有四种：兼并与收购、股份回购和清算退出。行业及市场行业分析 我国的格子商店起步于较晚，经过几年的发展还未初具业规模。2009 年中国工商注册登记的格子铺达103 家。一些大城市中的知名格子铺近年来营业额以每年100%的速度递增，格子铺已形成一定规模。2011年国内格子铺年营业额已达1000 万元。据市场调研，大约有70%的人非常乐意逛格子铺。由于我们的商店开在校园内据估计可能会有90%的同学会乐意逛格子铺。在格子铺，传统店铺网店之间，大约有25%的人倾向于逛格子铺，大约有44%的人觉得它们没有很大差别。大约有94%的人认为格子铺适合的消费人群是学生和青年白领。我校大多是学生所以消费群。定位分析我们的商店虽名字取之于格子铺，并且和格子铺的许多经营方式相似，但是我们的追梦格子是也是很不同于传统格子铺的。首先我们的代售的物品大都是独一无二的，这些物品的背后都有它们自己的故事。其次是我们的店家商品的主打风格是新奇和少有，符合大学生追求个性的消费观，能够达到我卖即你需得效果。最后一点是时间银行，随着人们生活水平的日渐提高，精神消费的需求不断升高，时间银行正是顺应了这一潮流。宏观背景政治环境创业（创业教育）始于美国，在二十世纪二三十年代就开始了，到八十年代兴旺起来。通过政策的鼓动与落实，辽宁省大学生的自主创业意识也明显增强。同时，沈阳内各大高校也在大学生的自主创业上给予帮助，医路先行便是这样应运而生的，为更多的同学提供机会去实现自己的理想。 学生创业完全手册政策关注大学生创业优惠政策近年来，为支持大学生创业，国家各级政府出台了许多优惠政策，涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。对打算创业的大学生来说，了解这些政策，才能走好创业的第一步。经济环境格子铺新潮经营模式颇受欢迎 。所谓的“格子铺”，就是将店面设计成几十个甚至上百个“格子柜”，任何人只需支付每个月100元至200元左右的租金，就可以成为格子主，在格子铺中寄卖任何物品，同时还不必自己经营，“格子铺”的负责人会代为经营看管，招呼客人。这种新型的销售和购物模式最早源于日本一些卖二手商品的店铺，吸引了很多时尚新潮一族，几个月之内，香港、澳门、大陆沿海地区就“旋风式”地出现了大大小小几十间“格子铺”，都开得非常火爆。到最近，内地也慢慢流行起来，在一些潮流旺地都可以见到它们的“身影”。社会环境中国医科大学所在地是一个人口高度集中的地方，不明思议，在人口分布上这一方面有了很大的优势，而且服务对象也是极为广泛的。一个好的格子铺，其核心竞争力80%是顾客，所以我们的格子铺必须考虑到顾客的活动范围以及活动时间。作为大学生，也恰好迎合了这一要求。其次，现阶段国家社会十分注意环保意识，如果是地摊，无疑会留下或多或少的残留物垃圾，而我们的格子铺，是以环保为前提的，也进一步说明了我们的可行。调查显示技术环境 格子铺这种购物模式近几年看来十分具有创新性，而且格子租金以低价为主，吸引更多的格主提供商品，力求让格主能够尽快盈利享受到真正的实惠，以便进行长期合作,从而更好的保证格子铺的货源。我们的追梦格子铺，既有传统的face to face交易，而且text to text，以一种传统而又神秘的方式，使得顾客与顾客之间交流，也可以是顾客与店主之间进行交流。前景预测 我们的追梦格子铺除了传统意义上的格子铺的经营模式外，更有自己独到的地方。我们的经营模式以物品与故事相结合，物质消费与精神消费相结合的。不仅可以满足同学们的生活需求而且也可以切入同学们的消费心理。因此比传统格子铺更具有魅惑力，相信会吸引不少的同学前来消费。swot竞争分析优势sa) 大学生需求量大，客流量大。b) 每年中国医科大学都在扩招，也有老校区搬迁到新校区的学生，因此有不断增加的消费群体。c) 满足大学生对商品物美价廉的要求,迎合大学生的消费需求。d) 能够为想出售自己物品的大学生提供一个销售平台。e) 追梦格子经营灵活，商品的淘汰率极高，留下的都是精品，能最大限度的做到品项优化。f) 格子铺在中国医科大学为首例，模式新颖，产品有特色和针对性。g) 校园格子铺发展潜力巨大，在校的很多大学生都是潮流与时尚的追随者。 h) 医大新校区较偏僻，方便同学在校内进行购物。劣势w a) 对于学生寒暑假，客源相对不稳定b) 与校内其他店铺的销售产品有相同的部分，有一定的竞争。c) 与校外同行业的共同竞争d) 同学们对商品要求的增高e) 大学生创业缺乏经营经验，而且经营模式不是很成熟。f) 学生课业繁忙，不一定会抽出时间来关心精神层次的商品，如时间银行g) 很多学生对格子铺的了解程度不够，还不熟悉这样一种经营模式。同时创业初期卖家租格子的人数会很少。h) 医大存在相当多经济条件不好的学生。机遇oa) 中国医科大学还处在建设初期，各类店面还十分缺少，特别是生活用品以外的商品是相当缺乏的。b) 格子铺在大学正逐渐兴起，将会有很大的发展空间。c) 各高校正鼓励大学生自主创业。d) 我们可以根据以上劣势，积极应对挑战，完善经营模式。威胁ta) 学生对产品的要求越来越高。b) 其他有相同产品的店面。c) 校园建设还不够完善，影响整体消费水平。三、产品/服务介绍3.1设计描述（包括店面装修）主营业务 本店业务主要分为三方面：1、店家商品：即店主自身所进货物，以自卖自盈为目的所出售的商品，这些商品包括文具、女性饰品、礼品、小型电子产品等2、代售商品：卖家寄存于格子铺时，本店所代售的商品，每件商品皆有卖家的小故事作为吸引点。本店只索取租借格子所用的租金，其盈利皆为卖家所有；商品可以是学生自己做的手工艺品、明信片、手工社团活动时所产生的优秀作品、有故事的小玩意、旅游时买的具有特色的东西等等。3、时间银行：顾客以纸质或者其他形式寄存于本店的精神层面上的东西，可以本店收取的是寄存费。在店内会有一面隔板专门由许多小格子组成，每个格子都有一把锁，顾客写出来的心愿，明信片等将保管在所租借的格子里，在一定期限内保存。当然，我们进货模式是采用流动式，根据市场需求，再结合本店主题和特色的情况下，我们将调整产品进货量以适应市场需求。格子商品种类1、 小商品：个性化的小商品，走差异化路线。2、 手工艺品：为了走差异化路线，我们建议社团活动时所做出的优秀作品拿到本店出售。也可以是同学DIY手工品。3、 学习用品：特色小本子、笔、明信片、订书机、计算器等4、 电子产品：耳机、MP3等产品特性及优势1. 传统意义上的格子铺又名格仔铺，这名字极具港味，但实际上，它们的雏形是五六年前的日本兴起的寄卖柜。原来的寄卖柜只是用来摆放寄卖者收藏的二手玩具。2006年，“寄卖柜”模式被引入香港，精明的香港人不断丰富它的内容、更新模式、改进服务方式，使得“格子铺”旋风热遍香港、澳门等地。不但在网上做生意的人喜欢租一个“格仔”来寄卖货品，连许多大公司也会租几个“格仔”来作为展示和宣传的平台。时至今日，“格仔铺”在香港已发展成为了一种新兴的创业和销售行业，受到许多港人特别是创业者、白领、年青人的欢迎。于是它便有了这么一个港味的名字。后来香港传到北京，成为新的商业概念，尺多见方的小格子，以货品多样、体现装饰巧思吸引顾客。一个月80300元就能成为格主，相当于拥有了自己的一个“迷你实体店”，可以在格仔中寄卖任何物品，同时还不必自己经营，“格子铺”的员工会代您经营和管理。货卖完有人催你补货、顾客光顾有人替你招呼，不必为店面忙活，不必操心水、电、房租，少了这诸多烦恼，节省了您宝贵的时间。这种寄卖模式吸引了很多人在校读书的或出了校门的学生、手头没多少余钱的小白领。这种经营模式对投资经营“格子铺”或者是租“格子”把商品寄卖在格子铺的使用者，都是双赢的。很多人都有创业梦想，但开办商铺，租金、水电、装修等合计最少需要三五万元，即使够资金的，也怕风险大，未必敢于自己开铺，并且也会用去很大量的时间，导致机会成本的流失，所以这也限制了很多想创业的人。“格子铺”这一种新的零售模式，正好可以解决现在经营租贵、人员成本的困难和经营风险、还耗时耗力的各种难题。花80300元可以轻松做老板，一圆自己的创业梦甚至一展自己的设计天份，可以说是一种很多人接受的新式售卖模式，同时亦为某些创业者提供测试市场的平台，日后通过全国各重点商业市的连锁分店，您就可以简简单单、轻轻松松在不同的城市开分店，做个潇洒的连锁店主，安坐家中，赚取丰厚的回报。同时也坚信格子铺在中国的发展潜力相当巨大。2. 追梦格子但是我们的商店虽名字取之于格子铺，并且和格子铺的许多经营方式相似，却也有着很大的不同。我们的追梦格子主要经营的方面有三个，三个方面各不相同，相互配合，共同展现。给广大消费者不一样的消费乐趣。一是我们主营的格子铺，同传统意义上的格子铺的意义一样，向占用格子的卖家按格子的数量以及占用格子的时间长度来收取一定的租金，由卖家提供所卖物品定价，向各位买家展示和出售。与传统意义上的格子铺不同的是，我们的格子铺不接受多量卖出的物品，即对于每一个卖家和买家来说，他们的东西在意义上都是独一无二的，追梦格子同时给予卖家通过在纸片上写故事的方式介绍所卖物品的机会，让买家能够更好的了解所买物品，和卖家起到一定心心相通的作用，赋予在追梦格子铺里面所出售的商品有不一样故事和情感，让买家更加体会到物品的不同与真意。同时对于卖家来说，将自己与众不同并且闲置的东西拿出来与大家分享，并且获得一定的收入，为自己的大学生活添加不一样的风采，同时让大学生锻炼自己的销售能力，提高自己的写作水平，或许也是一种别致的惊喜。对于买家来说，在购买物品的同时，体会到精彩绝伦的视觉盛宴，会让购物不再单调与乏味。二是追梦格子代售商品，由于格子铺的特殊性，并不能让我们店内的东西足够丰富，所以本店代售一些新奇的文具，或者有创意的礼品之类，让买家在追梦格子里面体会到不一样的惊喜的同时，也能找到自己所需要的，但格子里面并未出售的物品。在当今以创新、创意唱主调的时代，人们更加偏向和中意不一样的新奇东西，追梦格子代售商品即是以此切入买家的心里，以青年人的消费观，来看待商品，达到你想即是我买，我卖即是你需的境界。这样既能为我们格子铺添加一笔收入来源，也能将我们的格子铺丰富多样化。三是追梦格子之时间银行。是我们格子铺为买家专门推出的精神性服务，通过追梦格子这个平台来记录自己生活所拼搏过的脚步，在时间银行里面，你立下了自己未来的目标和美好的向往，追梦格子为卖家保存愿望，到一定时间后，将通知买家来取回自己的愿望。通过这种形式，让买家体会到时间易逝，光阴难再之感，明白珍惜时间的重要性。精神消费能为消费者带来诸多好处，如下：1) 消费效果的多样化。2) 精神消费需求的持久性。3) 精神消费具有超时空性与价值的增值性。4) 精神消费具有再创造的性质。5) 精神消费具有意识形态性。 随着时代的发展，人们从生活工作中感受到的压力日积月累，已经不得不让我们注意到精神消费的重要性，适当的精神消费会让消费者感受到或激励，或安慰，或轻松等的感觉。追梦格子的时间银行正是给出了这么一个平台，供消费者使用。装修主题乡村，是当下城里人们最向往的地方，因为那里不仅有新鲜空气，鸟语花香，还有绿树浓荫，累累果实，人和动物的和谐共处，乡与村的纯朴民风令人迷醉。本店面积30平方米，本店店内采用淡黄色的木板装饰，以不同深度的浅黄色相互交错拼接而成，给人一种中国乡风店铺的柔和明亮之感，同时以暖黄色为主调，让消费者感受到消费时的温暖之意，似家之感。本店房间地面采用强化复合木地板，墙体采用竖直条纹的浅黄色木板，由不同的颜色深度交替而成，总体形成一种乡村风情。同时采用乡间的木制桌椅，搭配地板与墙体，更加意动。并在两面墙上水平和垂直嵌入木板，形成大小不一的格子形状，成为商品的置物台，供顾客选择和购买。在另一面墙体上由红绳和小夹子夹着各种风格迥异的明信片，记录世间各种不同的风采，给人一种赏心悦目之感，在店面正中间设置收银机和服务台，对物品和金钱的进出进行记录，对各种店内事宜进行登记。装修元素（LOGO、产品图片等）本店logo：商店类似图：多彩明信片商品图片：DIY多功能相册五彩水笔心情时钟装修材料1，追梦格子所采用的木地板和木板均为强化复合木地板。强化复合地板，学名浸渍纸层压木质地板，是以高密度纤维板为基材，表面贴装饰浸渍纸和耐磨浸渍纸，背面贴平衡纸，经热压、开榫槽等工序制成的企口地板。第一层：耐磨层。主要由Al2O3（三氧化二铝）组成，有很强的耐磨性和硬度，一些由三聚氰胺组成的强化复合地板无法满足标准的要求。第二层：装饰层。是一层经密胺树脂浸渍的纸张，纸上印刷有仿珍贵树种的木纹或其它图案。第三层：基层。是中密度或高密度的层压板。经高温、高压处理，有一定的防潮、阻燃性能，基本材料是木质纤维。第四层：平衡层。它是一层牛皮纸，有一定的强度和厚度，并浸以树脂，起到防潮防地板变形的作用。强化复合木地板优点耐磨：约为普通漆饰地板的1030倍以上。美观：可用电脑仿真出各种木纹和图案、颜色。稳定：彻底打散了原来木材的组织，破坏了各向异性及湿胀干缩的特性，尺寸极稳定，尤其适用于地暖系统的房间。此外，还有抗冲击、抗静电、耐污染、耐光照、耐香烟灼烧、安装方便、保养简单等。2，追梦格子桌椅均采用槐木制成，槐木纹理直、均匀。质量中、强度中、性耐腐、握钉力强。适合制作桌椅，不易折，安全稳定性高。3，追梦格子所有装修材料均由正品商家发货，并伴有正式支票，保证安全质量问题。所有装修材料费用均在账户表格上有详细记录。工期本店装修于2014年8月1日开工，预期于8月10日完工。本店施工期间将派出负责人与施工方进行合作交流，确保装修工程按时按质按量完成，详见下表室内设计施工合同发包方（以下简称甲方）：追梦格子铺承包方（以下简称乙方）：根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国消费者权益保护法、中华人民共和国价格法，建设部家庭居室装饰装修管理试行办法以及其他有关法律法规规定的原则，结合本工程的具体情况，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上达成如下协议：第一条 工程概况:1.1 装修施工地点： 中国医科大学新校区沈北新区学生街一号店 。1.2 住房结构： 5m*6m方型结构 ，施工面积_30_平方米。装饰施工内容：详见装饰施工造价表。1.3 工程承发包方式：_。1.4 合同价款：本合同工程造价为（人民币）_元(不含税金),金额大写：_（详见：工程预算书）1.5 工程工期：自 2014 年 8 月 1 日开工 ,至 2014 年 8 月 10 日竣工,工期 10 天。第二条 甲方工作2.1开工前_3_天，为乙方入场施工创造条件，包括：搬清室内家具、陈设或将室内不易搬动的家具、陈设归堆、遮盖，以不影响施工为原则；2.2提供施工期间的水源、电源；2.3负责协调施工队与邻里之间的关系；2.4不拆动室内承重结构，如需折改原建筑的非承重结构或设备管线，负责到有关部门办理相应的审批手续；2.5 施工期间甲方仍需部分使用该居室的，负责做好施工现场的保卫及消防等项工作；2.6参与工程质量和施工进度的监督，负责材料进场验收及工程竣工验收。第三条 乙方工作3.1施工中严格按照安全施工操作规范、防火规定、施工规范及质量标准，按期保质完成工程；3.2严格执行有关施工现场管理的规定，不得扰民及污染环境；3.3保护好原居室室内的家具和陈设，保证居室内上、下水管道的畅通；3.4保证施工现场的整洁，工程完工后负责清扫施工现场装修垃圾。第四条 工程变更工程项目或施工方式如需变更，双方应协商一致，签定书面变更协议，同时调整相关工程费用及工期。第五条 材料供应5.1按合同约定由甲方提供的材料、设备，甲方应在材料到施工现场前通知乙方，双方共同验收并办理交接手续；5.2按合同约定由乙方提供的材料应保证质量，主要工程材料到达施工现场前乙方应通知甲方，双方共同验收。第六条 工期延误6.1对以下原因造成竣工日期延误，经甲方确认，工期相应顺延；1、工程量变化或设计变更；2、可抗力；3、方同意工期顺延的其他情况；6.2因甲方未按合同约定完成其应负责的工作而影响工期的，工期顺延；因甲方提供的材料、设备质量不合格而影响工程质量的，返工费用由甲方承担，工期顺延。6.3甲方未按期支付工程款，合同工期相应顺延。6.4因乙方责任不能按期完工，工期不顺延；因乙方原因造成工程质量存在问题的，返工费用由乙方承担，工期不顺延。第七条 工程验收和保修本工程以施工图纸、作法说明、设计变更和 建筑装饰工程施工及验收规范 （jgj73-91）、建筑安装工程质量检验评定统一标准（gbj300-88）等国家制订的施工及验收规范为质量验收标准。本工程质量应达到国家质量评定_标准。安全问题施工期间安全问题：1) 由本店负责人按时向施工方提供装修图纸，与施工方共同评估施工风险指数；2) 审查施工方的安全资质，包括:营业执照，施工资质证书，施工简历，和近期施工安全记录等；3) 对施工设备进行检查，确保施工设备安全；4) 若因施工队失误所造成的安全问题，由施工队承担所有责任；5) 若因本店经营管理不当所造成的安全问题，有本店承担所有责任；6) 施工过程中，若有施工队队员负工伤情况，由本店负责人和施工方共同协商，根据具体原因不赔偿或者进行部分赔偿。施工之后安全问题：1) 在一定期限内，本店若非本店人为因素导致的一切施工时遗留下的问题均由施工方承担全部责任；2) 若因为本店人为因素导致的安全问题，由具体个人承担全部责任；3) 本店在营业期间，采用全店面全角度安全监控，确保本店和顾客的财产和人身安全；4) 室内设置有火灾示警器，以及建议灭火器，严格防控火灾等情况的发生；5) 室内管道设置有防水泄洪安全管道，时刻保持室内干燥整洁；6) 与室内设计人员商讨后，严格控制电源电路，严控不安全用电等情况。环保问题1，装修材料问题：施工方严格按照合同要求和程序文件对本店提供的物资进行环保验证、储存、保管和使用，不得擅自更替材料，如有必要，需提前联系本店负责人进行商讨之后再做决定。2，产品标识和可追溯性：贯彻执行产品的测量和监视控制程序（1）建筑物资的标识和可追溯性：建筑物资的标识内容中应标明材料的环保状况，注明合格、不合格、待验，检验判断以备追溯。（2）施工过程中的标识： 施工过程中的标识是通过试验记录、施工记录、隐预检、施工组织设计交底、作业指导书、质评记录、洽商验收记录等方式实现。（3）不合格的标识：1)对进场材料通过检测，环保复试为不合格的杜绝入场，而且要对同种已进场材料进行环保复审，发现达不到要求的，也同样清除场外。2)工程中检查出的环保不合格项目，由质检员以书面形式提出返修，并会同有关的技术负责人和施工人员查明原因，总结经验教训。3，环境保护方案环境管理目标、指标管 理 方 案序号目 标指 标技术措施相关部门负责人起止时间备 注1施工噪声场界达标昼间65dB；夜间55dB详见管理方案负责人施工队待定合同工期2粉尘排放达标市环保标准同上负责人施工队目待定同上3有害物质容器回收80%分类同上负责人施工队待定同上本店装修期间环保方案环境/危害因素现状空气（大气）环境污染劳动者健康受害技术和管理措施负责人施工队负责人预算经费起止时间1. 有尘作业（拆除工程、渣土清运）、搬运（水泥）时，必须洒水降尘负责人施工队待定合同工期2. 用围挡封闭施工区域负责人施工队待定同上3. 及时清理渣土负责人施工队待定同上4. 向劳动者发放防护用品负责人施工队待定同上后续改进营业开始后，本店将会进行定期的全面安全监察及店面维修，并且进行不定期的重点检查，确保本店安全顺利营业。营销策略5.1营销队伍建设：5.1.1营销队伍建设的三个阶段营销队伍建设分为三个阶段，分别为：队伍组建、队伍发展、队伍壮大。1）队伍组建：在店面创建初期，资源较少，要遵循精简、高效的原则。人员的精简可以减少内耗，使人才高效利用。2）队伍发展：随着店面的发展，高效合理地利用人力资源，使销售队伍逐渐稳定。3）队伍壮大：待店面稳定后，实行弹性原则。根据实际情况进行人员调动。 5.1.2营销队伍组织结构与职责营销队伍业务人员市场调查员收银员售后服务员营销队伍分为市场调查员、业务人员、收银员、售后服务员。市场调查员进行对消费者商品需求的调查，分析消费者形态，制定营销策略，促销活动研究。业务人员进行广告管理和营销网络管理。收银员负责店面商品的交易，定时对店面营业额进行总结。售后服务员，负责店面的消费者回访，售后服务及售后分析和建立消费者档案的工作。（在创业初期，业务量较小，所需营销队伍人数会较少，具体根据实际情况而定）5.2营销渠道：本店销售商品主要通过实体店面进行交易，网络销售为辅。店家商品和代售商品实行线上线下统一价格。代售的卖家和时间银行的消费者可以通过网络实时关注自己代售商品或寄存东西的具体情况，工作人员会对商品情况进行定期更新。5.3广告宣传：目标对象：在校大学生1派发宣传单：选择食堂门口，寝室周围，教学楼附近等学生密集的地方派发本店的宣传单并对感兴趣的同学进行细致的讲解。2.报刊宣传：通过在学校的期刊、校刊上刊登关于本店的相关信息，吸引更多的同学关注我们的店面。3.店面网络平台宣传：微博宣传，其内容灵活，传播自主，信息量大，具有很高的商业价值。在网络上建立自己的微博，推行微博广告，以中肯的态度来评价本店的产品及服务，以吸引粉丝和消费者。微信、QQ宣传，推出二维码。建立店铺自己的网站，一方面进行站内广告宣传，另一方面，进行网络营销，采用网上变相折价促销等形式，吸引消费者。5.4价格策略：影响价格的主要因素：店面的定位、产品成本、市场状况、消费者心理等。1. 店面定位：本店主要面向在校大学生，店家和代售商品重在售卖同学们平时需要的生活、学习用品。也可以为社团活动时或者同学自己平时的手工艺品。而时间银行则是本店推出并且面对本店会员的精神交流平台。2. 商品成本：主要取决于商品的固定成本，店面的租金和员工的薪酬。商品的固定成本由进货时实际情况决定，有一定的变动性。对于代售部分，本店只收取租金费用，没有成本情况。3. 市场状况：取决于竞争对手的价格定位和商品，要尽量做到质量过硬、价格公道。4. 消费者心理：利用适当的宣传方式和合理的促销手段，比如开业酬宾等手段，会员卡制度吸引消费者，让消费者乐意到本店消费。本店特色包括时间银行，迎合了当代大学生需要情感交流的心理。店面的定位产品 成本市场状况影响价格因素消费者心理5.5促销策略：1.会员制度：本店实行会员制，消费者一次性消费两百元即可成为会员。成为本店会员后即可享受全场商品9折并且享受时间银行为期一年的的免费服务。2.积分兑换：在本店消费一元积一分，累积二十分为一元。累计金额可在本店兑换相应价值的商品。3.开业酬宾：开业的第一天全场进行抽奖活动。一等奖：终生会员。（一名）二等奖：精美笔记本（三名）三等奖：格子明信片（不限）4.节日促销：每遇节假日，本店应进行相应的促销活动，回馈给新老顾客。5.6市场开拓在店面稳定发展的同时，随着需求的逐渐增加和资本积累，可以从以下几个方面进行市场开拓：1. 扩大店面与营销范围在资金允许和消费者需求的前提下，可以适当对店面进行扩大，让店面面对更多 的消费者。2. 增加服务项目可根据以后消费者的需求和具体情况而定。3. 加强宣传力度宣传范围和宣传方式可随着店面的发展而逐渐扩展。5.7危机销售市场中潜藏着各种各样的影响店面营销的因素。当店面面对意外、危机等情况时，我们应建立起有效的危机营销策略，最大程度地减少本店的损失。所谓的危机营销，就是将危机也作为一个营销项目来处理，将危机转化为机会，力求提升店面竞争力。锐意创新，做充足的市场调查，迎求实际的顾客需求。5.7.1危机因素影响营销的因素主要分为以下方面：消费者资金供应商营销环境因素5.7.2危机销售策略：1. 利用优惠促销的方式吸引新老的消费者，保障店面的正常运营。2. 面对不同的环境变化，要以变动的营销策略对症下药，积极应对具体情况采取人员裁减，改革创新商品，店面装修等措施。3. 与供应商要保持成型的、长期的合作模式。为避免断货情况发生，应准备第二供应商。4. 做好财务分析和总结，保障资金流动性、充足性。组织管理创业团队介绍创业团队总共由六人组成。团队初级结构采取项目责任制，分为负责管理、营销、设计、财务及调查分析。本团队组员由中国医科大学99期五年制麻醉及预防专业学生组成，她们在本期社团内均担任各项职务，有较强的组织策划及创新实践能力，对创业拥有热情和勇气。对于未来的无限可能，她们都充满着信心，并且做好了充分的准备来迎接任何挑战。她们希望能够通过自己的努力来开拓属于自己的一片天空，展现自己的才华，实现自己的创业梦想。组织结构及未来发展在创业初期及中期，每个项目负责人会招收一定数量的人员参与创业团队，进行一起合作努力，由橱窗人员为本项目的领导者。本团队在后期计划中，在未来会发展成为公司并且每项任务将会设立成一个独立的部门，并且拥有自己部门员工，并且会增设相应的部门比如说人事部等。管理制度格子管理制度1、当天物品丢失，有值岗人员赔偿一定比例。2、当天后台进货，登记进货名单，有电脑系统进行管理。3、各自租赁需要与卖主签署一定的时间合同，内容包含租赁时间，风险承担责任，应付价格，联系方式等，一式两份。租赁价格以星期为单位，每个星期收费为5元。若满一星期未卖出商品，则应续租或者返回卖家。4、为符合本店主题，每个以卖家代售形式出售的商品应该按规定附有以卡片形式呈现的照片或者小故事。责任及各负责人员工体系招聘人员要求：口齿清晰，具有较强的沟通能力和表达能力；形象端正，态度友好，吃苦耐劳，会计算机并诚实守信等时间：在开业之前进行招聘。可以传单、网络人才市场招聘等形式进行招聘。发展在开业初期，计划只招2名员工即可。在货物繁多等情况下，可增加员工人数，进行分项目服务，例如收银、讲解、管理进货等。报酬体系员工底薪为五百块钱每月，包午饭。业绩突出者，每月有一定数量的奖金。所在本店工作时间越久，工资会相应增长。股东名单及权利 名单：杜逸苏文静龙新阳秦锦丽林子媚李娜权利1、决策与参与权。如建议、表决、选举权。2、利润分配权。所或利润应按照相应股份进行分配。3、剩余资产分配权。当公司破产或清算时，若公司在偿还债务后还有剩余，应按比例分配剩余财产。风险分析及应对策略内部风险分析经营模式1.1.1“追梦格子”主要是以格子铺的形式呈现在广大学子的面前，本店具体主打三个方面，分别是店家商品、待售商品和时间银行。成本虽小但是想要被大众接受，仍然需要一定的时间。1.1.2产品易碎或易盗：由于店面格子多，产品一般较小，试看试戴过程中比较易碎或易盗。1.1.3由于商品比较多，并且会出现格子杂而乱的现象。技术人员必须熟知各个商品的具体情况，进行适当的主题分类，否则不方便销售。店主需要与顾客及时沟通。1.1.4 有一定数量位置不好的格子不能够租出去。质量风险售后问题：由于大多数产品来自网络渠道或工厂货源，没有统一的质量保证书，若发生质量纠纷，责任由谁来负，因此，在进货店家商品是应该尽量保证产品的质量问题，与卖家签订详细的合同。人力资源风险分析1.3.1某些学生个人性格的原因