关注危机当事人的支持系统524.ppt

关注危机当事人的支持系统,华中师范大学心理学院 汪海燕 H,国际心理治疗与危机干预学术会议(2006.5.杭州),本文将重点从操作层面讨论在面对处于心理危机状态的当事人时，如何通过关注危机当事人的支持系统，来帮助危机当事人克服严重的焦虑和无助感，安全度过危机，并重新恢复心理平衡。,关注危机当事人的支持系统,其一，为何要关注危机当事人的支持系统？ 其二，何谓危机当事人的支持系统？ 其三，如何关注危机当事人的支持系统？,为何要关注危机当事人的 支持系统？,因为，尽管自杀往往是多种因素共同作用的结果，但是缺乏支持却是危机当事人陷入绝望感和无助感，从而选择轻生的重要原因。,例：北京郊县有一位岁的农村少女发生自杀，表面上仅仅是被父亲打骂的结果，但是其中还包含有很多其他的因素。她的家庭关系长期不好，父母亲经常吵架，父亲有了外遇后情况更加糟糕。一年前，母亲在和父亲大吵一架后自杀了，只留下了她和两个弟弟相依为命。父亲在母亲死后就搬到了情人家去住，再也不管他们了，生活的重担全部压在她的身上，慢慢的她的性格变得内向，出现了抑郁症的症状。在她自杀的前一天，由于房子漏水，她无法单独处理，就硬着头皮去求助父亲。可是父亲不仅没有帮她修理房子，而且还将她打骂一顿，轰了出去。回到家后，她在伤心、气愤之下，就随手将家中的农药喝了下去。 天津日报专副刊-社会关注-第15版-2002.12.18,案例：,一位因求职不顺，而陷入抑郁；继而因写不出毕业论文而焦虑不安，甚至想自杀的同学的案例。 一位未婚女青年因第二次怀孕而特别恐惧与抑郁的案例。,社会支持的重要意义：,对于陷入困境的人而言，社会支持犹如及时雨、雪中炭，带来持久的温暖、安全以及重新生活的信心、勇气和力量。,何谓危机当事人的支持系统？,所有能帮助危机当事人从危机中挣扎出来的社会资源。,比如：危机当事人的父母、亲友、同学、老师，尤其重要的是处在学生工作第一线、具有“关键守门员”身份的辅导员以及同宿舍的室友等。此外，还包括经过一定培训的学校三级预警系统中所涉及的各单位相关人员。,所谓个人的“社会支持系统”，指的是个人在自己的社会关系网络中所能获得的、来自他人的物质和精神上的帮助和支援。一个完备的支持系统包括亲人、朋友、同学、同事、邻里、老师、上下级、合作伙伴等等，当然，还应当包括由陌生人组成的各种社会服务机构。每一种系统都承担着不同功能：亲人给我们物质和精神上的帮助，朋友较多承担着情感支持，而同事及合作伙伴则与我们进行业务交流。 杨 眉 汪 文 “你有多少支持系统 就有多少安全感”,由于危机干预的最低目标是保护当事人，预防各种意外，故需要根据具体情况动用与之相应的社会资源以提供社会支持。,因为，社会关系网络并不等同于社会支持系统。 个人的社会关系网基本上是与生俱来的客观存在，而社会支持系统则不然，它是需要依靠人通过主观努力去建立并维护的。,评估时要注意： 在支持系统问题上， 家庭关系往往是柄双刃剑。,案例,一位未婚怀孕的女青年在最痛苦的时刻我问她：你最希望谁来帮助？ 她告诉我：最希望妈妈来帮助，但是又最害怕妈妈知道。,案例,某大学生在接到家里来询问的电话后，情绪非常不安，继而发生跳楼自杀的行为。 某大学生在接到父亲来教训的电话后，情绪更加抑郁，吃不下饭、睡不着觉。,如何关注危机当事人 的支持系统？,第一步：,在发现处于心理危机状态的当事人时，除了评估其危机的严重性外，同时对其支持系统进行一个评估，以确定其是否缺乏支持；,第二步：,如果发现危机当事人有自杀倾向，在分析、评估当事人所面对的应激源以及当事人所具有的能动性的同时，及时启动对危机当事人生命安全的防护机制，以负责任的态度和具专业性的技巧帮助危机当事人发掘、甚至建立一个支持系统。当然有效的支持系统应当是受过专业训练或专业指导的人员，以确实保障危机当事人的生命安全。,案例：,一位因求职不顺，而陷入抑郁；继而因写不出毕业论文而焦虑不安，甚至想自杀的同学的案例。 为他建立一个支持系统。,第三步：,充分发挥支持系统的支持功能，使危机当事人在接受心理辅导和治疗的过程中提高应对危机的能力，在体验这种新的温暖的积极的人际关系的过程中获得改变和成长，战胜危机，恢复心理平衡。,案例：,一位通过咨询改善心理危机情景后考上研究生的同学这样说：“我原来很怕去心理咨询，现在当我看到同学出