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电子商务平台操作手册采购员电子商务交易平台操作手册采购员 文件状态： 草稿 正式发布 正在修改文件标识：当前版本：1.0作 者：完成日期：2010-041. 文档介绍1.1. 文档目的介绍采购员的主要内容1.2. 文档范围限于本系统的采购员1.3. 读者对象用户1.4. 参考文档提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），格式如下：标识符 作者，文献名称，出版单位（或归属单位），日期例如：spp-proc-pp sepg，需求开发规范，机构名称，日期1.5. 术语与缩写解释缩写、术语解 释2. 询价人员职责及主要职能询价人员职责：在企业采购业务中，采购人员的主要职责是指执行从采购信息发布到决标等的一系列业务操作。采购电厂所需的物资，统计、分析采购结果。询价人员应对采购信息发布的准确、及时性负责；对物资询价采购流程秩序负责；对询价采购的公平、公正、合理性负责。询价人员主要平台操作：询价人员主要的平台操作包括：目录采购、询价采购、订单管理、查看供应商价目表、查看职能分析系统、供应商查询、供应商评价、供应商黑名单管理、合同的维护。3. 具体操作说明3.1. 目录采购目录采购主要工作流程：图 3.1 目录采购流程图3.1.1. 搜索产品目录采购是该平台向您提供的一种类似于网上超市的购买方式。它把您一些重复、繁琐的采购工作进行简化，您可以像休闲购物一样，选择您想要的产品。在下面介绍如何进行目录采购。1. 在您输入用户名和口令之后，单击 登陆 按钮 。进入到电子商务交易平台的首页。然后点击 购买 链接，进入到购买页面，如下图所示：点击这里图 3.1.1-1 购买页面2. 在下图中，点击页面右上的 购物 标签，进入到产品搜索页面，在产品搜索框中键入您所需要的产品的关键字，点击 查找 按钮，如下图所示：图 3.1.1-2 目录采购搜索产品3. 在上图中，输入 阀门 之后，点击 查找 按钮，进入到产品目录查询的页面，如下图所示：图 3.1.1-3 目录采购产品查询4. 您也可以点击“高级搜索”进行多属性搜索，以获取您想要的产品。进入搜索结果界面，您可以对产品进行以下操作来优化您的选择过程。1) 对产品搜索结果排序。在上图中的“排序依据”选项中，可选择：l 供应商：按字母顺序列出供应商名称l 说明：按字母顺序列出每件产品说明的第一个字。（首先列出引号内的字和数字字符）l 单位：按字母顺序列出单位代码l 价格：如果是升序，首先列出最便宜的产品；如果是降序，首先列出最贵的产品l 币种：按字母顺序列出币种代码l 类别（适用于通过搜索目录找到的产品）l 按字母顺序列出类别名称 选择“排序依据”字段旁边的“升序”或“降序”。单击“查找”。系统将按相应的顺序对产品进行排序。2) 筛选产品搜索结果对产品搜索结果进行筛选，使您可以通过排除不相关的产品来缩小搜索范围。一旦选定筛选产品所依据的值，系统会将与该值不匹配的所有产品从搜索结果中清除。在上图中单击“筛选结果”链接3) 对产品进行比较对产品进行比较：在产品搜索结果页选择要比较的产品并单击“比较”。注：您最多可以选择25个产品进行比较。比较产品页显示了对产品属性进行的详细对比。如下图所示：图 3.1.1-4产品比较页面4) 检查产品可用性在产品搜索结果页中，选择要检查的产品并单击“检查可用性”，可用性结果页列出了您要检查的产品，其中包括关于每种产品可用性的当前信息（如果供应商提供了此信息）。注：您最多可以选择25个产品进行检查。如下图所示：图 3.1.1-5 检查可用性页面在上图中，添加产品数量，然后点击 提交 按钮，进行可用性检查。检查供应商的产品库存是否满足，然后进入到可用性检查结果页面，如下图所示：图 3.1.1-6 目录产品可用性检查结果在上图中，如果可用性信息是有供应商提供的，则“可用日期”列显示可发运您订购的数量的最早日期。在这种情况下，可能会更新价格以反映最新定价。有些供应商一般指明发运您请求的产品的通常时间，有些供应商不发布任何可用性信息。注：在从可用性结果页中进行添加时，购物车中的产品将使用最新的产品和价格信息（如果该页中的信息与搜索结果页中的信息不同）。5) 以上描述可以看出，可以从对比产品页面和可用性检查结果页面，点击 添加购物车 按钮，将产品添加至购物车。具体操作描述在下一节中介绍。3.1.2. 添加购物车图 3.1.2-1 目录产品查询页面1. 在查出的目录产品列表页面，选择您理想的产品（如上图3.1.2-1），然后点击 添加至购物车 按钮。您添加的产品将显示在购物车内容页中。图 3.1.2-2 购物车页面2. 输入产品数量，如上图所示 ，每个产品的默认定货量为1，要更改数量，请在“数量”字段中输入所需数量，然后单击“更新”链接。这时，在“合计（cny）”后，计算机会统计出您的购买总额。然后您可进行以下四种操作：l 如果要继续选择购物，请单击“返回至购物”链接。l 如果您要在结账之前从购物车中删除产品，请选中该产品并单击“删除”。l 如果您对要采购的产品的目录价格不满意，您可以单击“添加至询价”，通过询价手段对此产品进行采购。然后在“请注意”页面中选择要询价类型，然后单击“确定”。继续创建询价。l 如果您要转至结账，请单击“转至结账”注：如果购物车中的产品由不同公司提供，系统会将购物车划分成多个用于不同供应商的区域。要为每个供应商生成单独的订单，（详见下达订单）您必须单独为每个供应商执行结账流程。如果购物车中的产品以不同的币种列出，系统会将购物车划分成多个用于不同币种的区域。您还可以将同一产品发运至不同地址。选择产品并将其多次添加至购物车中。这样，系统将为同一产品生成多个分录。请为每条分录指定相应数量，在继续处理订单时，您可以为每个产品指定不同地址。3.1.3. 添加至收藏夹1. 在图3.1.2-1 目录产品查询页面，选择您理想的产品，然后点击 添加至收藏夹 按钮。您添加的产品将显示在收藏夹内容页中。如下图所示：图 3.1.4-1 收藏夹页面2. 在上图中，可以选择收藏夹中的产品，然后点击 添加至购物车 按钮，将收藏夹中的产品添加至购物车，然后进入到购物车内容页面。选择产品，然后点击 删除 按钮，可以将您选中的产品从收藏夹中删除。3.1.4. 下达订单1. 在购物车中，选择要购买的产品，然后点击 转至结账 按钮，进入输入定单信息页面，如下图所示：图 3.1.5-1 添加订单页面2. 在上图中，添加订单的相关信息，然后点击 继续 按钮，进入到订单的详细信息页面，如下图所示：图 3.1.5-2 添加订单查看页面3. 复查与提交：在上图中，请您仔细查看订单内容是否正确，如果无误请单击 提交 按钮。界面将切换至订单确认页面，如下图所示，完成订单的添加。图 3.1.5-3 订单添加确认页面注意：采购方下达订单，如果不需要供应商确认，那么该单据直接生效，单据的状态也为：新建；如果下达订单时需要供应商确认，那么该单据需要供应商的确认，单据的状态也为：需要确认。3.1.5. 非目录请求非目录请求，应用于在产品目录中找不到的产品的目录采购。在这里有两种情况：一是，该公司没有定义非目录订单审批人，那么你可以将该产品添加至询价；二是，如果该公司定义了非目录订单审批人，可以将该产品添加至询价，也可以直接下达非目录订单。情况一：该公司没有非目录订单审批人1. 点击 非目录请求 标签，进入到非目录请求页面，在该页面中可以看到提示信息：尚未为贵公司定义非目录订单审批人。如果没有审批人，则您可以将产品添加至询价；但您不能为该产品下达非目录订单。要定义一个非目录订单审批人，请与您的 公司管理员 联系。图 3.1.6-1 添加非目录请求2. 在上图中，按照要求添加相关数据，然后点击 添加至购物车 按钮，进入到购物车内容页面，如下图所示：图 3.1.6-2 购物车（由非目录请求添加到购物车）3. 在上图中，点击 添加至询价 按钮，进入到询价的添加页面，然后应用询价流程。这里不再赘述。情况二：该公司有非目录订单审批人如果你公司想要直接下达非目录订单，那么联系公司管理员，设置非目录订单审批人，然后可以直接下达非目录订单。1. 点击 非目录请求 标签，进入到非目录请求页面，你可以看到提示信息：不能对具有“待定”价格的产品下达订单。您可以将其添加至询价。图 3.1.6-3 添加非目录请求（2）2. 在上图中，添加相关信息，价格填写的是具体价格，如果价格是待定，从页面中的提示信息我们可以看到，不能直接下达非目录订单而是要转为询价。填写完相关信息之后，点击 添加至购物车 按钮，进入到购物车内容页面，如下图所示：图 3.1.6-4 购物车（由非目录请求添加到购物车）（2）3. 在上图中，选择您要下达订单的产品单行，然后点击 转至结账 按钮，进入到订单的页面，具体订单如果添加上面已有描述，这里不再赘述。3.1.6. 协议物资1. 协议物资，列出的是供应商创建的针对自己公司的产品价目表的信息，供应商创建价目表，选择该价目表针对的采购方，创建成功之后，经过相应采购方审批通过之后，可以在采购方的协议物资列表页面显示。如下图所示：图 3.1.7-1 协议物资页面2. 在上图中，选择协议商品，然后点击 添加至购物车 按钮，对选择的产品协议下订单。 3.2. 询比价管理3.2.1. 询价采购方询价流程如下：图 3.2.1-1 采购方流程图3.2.1.1. 创建买方询价创建询价流程图：图 3.2.1.1-1 创建询价流程图手动输入创建买方询价1. 登陆系统，输入用户名和密码，进入到系统功能页面，如下图所示：图 3.2.1.1-2 系统首页2. 在上图中，点击 购买 链接，进入到购买主页面，如下图所示图 3.2.1.1-3 购买页面3. 在上图中，点击页面右上角的洽谈标签，进入到询比价页面，如下图所示：图 3.2.1.1-4 询比价页面4. 在上图中，从页面左侧的功能列表中点击 创建买方询价 链接，开始进行买方询价的创建。创建询价的步骤如下：图 3.2.1.1-5 创建询比价的流程图1) 描述您的询价图 3.2.1.1-6 描述您的询价页面在上图中，添加询价标题，如：2010年3月份物资采购询价。然后选择询价样式、报价分级、等级指示符、创建事件等信息，然后点击 下一步 按钮，进入到创建询价的第二步。说明信息：l 询价样式：打开、隐藏、密封打开：如果创建的询价是打开状态的，那么在投标过程中，虽然投标供应商的身份是保密的，但是平台上任何一个注册的公司都可以看到报价信息。反向拍卖用打开方式的询价。隐藏：如果创建的询价是隐藏状态的，那么在投标过程中，只有询价人才可以看到供应商的报价，各个投标供应商均不可以看到各自的报价。同样报价供应商的身份是保密的。密封：如果创建的询价是密封的，那么除非报价结束将报价接触锁定，否则询价人和报价人都不可以看到报价信息。同样的供应商的身份是保密的。l 报价分级：仅限于价格、多属性得分仅限于价格：对供应商的报价分级仅依据于价格。多属性得分：分级取决于价格与所有加权属性得分之比，而且可以确定是否向供应商显示得分标准和权数。l 等级指示符：中标/落标、1， 2， 3、无中标/落标：根据供应商的报价高低，显示中标或落标字样。1、2、3：根据供应商报价的高低，显示等级顺序。无：不显示指示符。l 创建事件：如果您和您的供应商监控一组相关询价更加容易，您可以为此创建事件。要在事件中包括此询价，请从预定义的列表中选择事件或创建新的事件。2) 输入交易条款和条件在上一步中，填写相关信息之后，点击 下一步 按钮，进入到输入交易条款和条件的步骤，如下图：图 3.2.1.1-7 输入交易条款和条件在上图中，对发票地址、付款条件、收货地址、承运人、运输方法、运费条款等条件设置，如果需要上传说明文件，然后点击 添加附件 链接，添加上传的附件。填写完毕之后，点击 下一步 按钮，进入到创建询价的下一步骤。3) 输入产品信息在上一步中，点击 下一步 按钮，进入到输入产品信息页面，如下图：图 3.2.1.1-8 添加产品页面在上图中可以看出，输入产品信息有两种途径：联机输入产品信息：1. 在上图中，点击 输入产品信息 链接，联机输入产品信息，如下图所示：图 3.2.1.1-9 联机添加产品页面2. 在上图中，添加产品信息，然后点击 确定 按钮，完成一个产品的添加，如下图所示，如果要添加多个产品，重复1、2步骤即可。图 3.2.1.1-10 添加产品页面（2）从电子表格装入产品：添加产品信息可以直接联机添加，也可以从电子表格导入产品信息，如果一次上传的产品信息量较大，那么从电子表格导入产品信息将会节省您的时间.1. 在添加产品页面，点击 从电子表格装入产品 链接，进入到产品的装入页面，如下图所示：图 3.2.1.1-11 从电子表格装入产品2. 在上图中，如果你没有上传产品的电子表格，那么点击 请单击此处 链接，进入到下图中，在下图中并选择“zip-excl文件”点击“现在下载”。图3.2.1.1-12 下载上传产品的电子表格页面3. 在上图中，点击 从电子表格装入产品 链接，进入到从电子表格装入产品页面，如图3.2.1.1-10，然后点击 浏览 按钮，将本地的装有产品的电子表格导入到系统中，完成产品的添加。4) 选择报价控制图3.2.1.1-13 报价控制页面a) 在上图中，添加开始日期（可以选择使询价立即开始接受报价），添加结束日期，并且在此处可以设置两个选项：在结束日期之前，您可以人工结束询价和在询价开始接受报价时，您可以人工延长询价的时间。b) 对报价的其他控制的特殊说明：l 报价人是否可以选择要报价的产品？是 - 报价可以包括任何询价产品否 - 报价必须包括所有询价产品说明：供应商报价时可以选择询价产品报价，例如：询价产品是鹅卵石、石英砂，如果选择 是 ，那么供应商报价可以鹅卵石、石英砂都报，也可以只报其中一个。如果选择 否 ，那么供应商报价必须两个都报。l 是否要求全部报价否 - 允许部分报价是 - 要求全部报价说明：供应商报价时，针对采购方购买数量，可以全部报价，可以部分报价。例如：采购方买鹅卵石 3 立方米，如果选择 否 ，供应商可以报2立方米的鹅卵石；如果选择 是 ，那么供应商必须报3 立方米鹅卵石的价。5) 邀请报价人在上一步中，设置了询价的报价控制条件，点击 下一步 按钮，开始邀请报价人，如下图所示：图3.2.1.1-14 邀请报价人页面从上图中可以看出邀请投标人方式有四种： l 单击邀请投标人页中的 邀请电子商务交易平台注册公司 链接，以搜索注册的贸易伙伴并将其添加至您的参与者列表，如下图所示：图3.2.1.1-15 查询平台注册的供应商列表l 单击邀请投标人页中的 邀请未注册的公司 链接，以输入未注册公司的名称和电子邮件地址。系统将发送通知和注册信息，以邀请这些公司注册并参与询价。如下图所示：图3.2.1.1-16 邀请未注册的公司l 单击 应用预定义邀请列表 链接，以应用预定义的参与者列表。搜索并选择您要应用的邀请列表。如下图所示:图3.2.1.1-17 选择可再用邀请列表页面l 单击 从电子表格装入公司 链接，从电子表格中导入公司，这种方式可以节省时间。如下图：图 3.2.1.1-18 从电子表格装入邀请的供应商列表6) 复查提交添加完邀请的供应商之后，点击 下一步 按钮，进入到复查提交页面，如下图所示：图 3.2.1.1-19 复查提交页面在上图中，检查无误后，点击 提交 按钮，发布此询价；点击 保存拟定版本 按钮，将此询价保存为草稿。利用询价模板创建询价如果您已创建询价模板，或公司内的用户创建了公用询价模板，则您可以使用模板来创建新询价。您可以使用特定类型的询价模板来创建新询价。 要使用询价模板，请执行以下操作：1. 在主页上，单击“购买”链接；2. 单击“洽谈”标签，进入询价主页。3. 单击“创建买方询价”链接。4. 在步骤 1：描述询价页中单击“应用模板”链接，进入如下页：点击这里图 3.2.1.1-20 创建询价-应用模板5. 搜索并选择要应用的模板。单击“应用模板”以使用该模板创建新询价，通过继续执行创建询价的步骤，您可以添加、编辑或删除任何新询价信息。图 3.2.1.1-21 查询询价模板6. 选择模板之后，然后针对询价的六个步骤分别设置询价的个性化部分，设置完成之后，点击 复查并提交 按钮发布询价，或者点击 保存为拟定版本 按钮，将询价保存为草稿状态。3.2.1.2. 监控报价活动监控报价活动是指：采购方发布询价后，询价结束之前，查看报价供应商的报价情况，如果是密封状态的询价，不能从监控图标看出各个供应商的报价情况。如果是隐藏的询价，在询价结束之后可以看到监控图标。如果是公开的询价，可以实时查看各个供应商的报价情况。监控供应商报价活动请执行以下操作：1. 在主页中，单击“购买”链接，进入欢迎页；2. 在欢迎页单击“洽谈”标签，进入页面如下图所示：点击这里图 3.2.1.2-1 询比价页面3. 单击左边的 监控报价活动 链接，页面如下图所示： 点击这里图 3.2.1.2-2 查询询价4. 如果询价是隐藏或打开的，那么如上图所示，监控下面的图标是带颜色的（如果是密封的询价，图标是灰色的），然后如上图，可以点击该图标，进入到对供应商报价的监控页面，如下图：（我们这里介绍的是一个打开的询价）图 3.2.1.2-3 监控询价5. 在上图中，可以查看该询价的开始时间、结束时间以及剩余时间和状态信息，以及询价产品信息。选择询价产品，点击 查看监控程序 按钮，可以查看供应商的报价信息，如下图所示，是在还没有供应商报价时的监控报表显示，从图中可以看到标底和报价起始价格（如果在创建询价时确定了）以及报价剩余时间等信息。图 3.2.1.2-4 询价监控表6. 待供应商报价过程中，选择询价产品，点击 查看监控程序 按钮，可以查看监控程序，如下图所示：图 3.2.1.2-5 询价监控表（2）7. 由上图中可以看到供应商的报价情况以及标示出的最佳报价。延长或提前结束询价如果您已经创建好询价并发布出去，那么您可以通过监控投标活动有效地控制和管理您正在进行的询价，如果您在创建询价时选择询价可以提前结束或可以延长，那么在监控投标活动栏里对正在进行的询价进行提前结束或延长询价。请执行以下操作：1. 在主页中，单击“购买”链接，进入欢迎页；2. 在欢迎页单击“洽谈”标签，进入页面如下图所示：点击这里图 3.2.1.2-6 询比价页面3. 单击左边的 监控报价活动 链接，页面如下图所示： 点击这里图 3.2.1.2-7 询价查询（监控活动）4. 单击询价编号，进入该买方的询价页，如下图所示：图 3.2.1.2-8 询价详细信息页面5. 在买方的询价页中，单击“提前结束”或“延长询价”。6. 输入延长的日期和时间或要结束询价的新日期和时间，可以选择立即结束询价。 7. 如果需要，输入发送给回应者的附注。此附注包括在将发给所有参与者的通知中。然后单击“提交”。 8. 在上图中，点击 查看报价历史纪录 按钮，可以查看询价过程中供应商的投标历史纪录情况。3.2.1.3. 决标图 3.2.1.3-1 决标流程图对到期结束的询价或提前结束的询价，询价创建人可按以下步骤进行决标：1. 输入用户名和密码，登录到电子采购平台，在主页中单击“购买”链接；2. 单击“洽谈”标签；进入如下页：点击这里图 3.2.1.3-2 询比价页面3. 单击 决标 链接，进入决标页。图 3.2.1.3-3 决标查询页面4. 在决标页中，不包括已完成的询价。在上图中，选择询价，点击 按产品决标 按钮，进入到产品决标页面，如下图中：图 3.2.1.3-4 决标汇总页5. 在上图中，选择询价产品，然后点击 选择中标 按钮，进入到某个产品的供应商中标选择页面，如下图所示：图 3.2.1.3-5 选择中标页面6. 在上图中，给你要选择中标的供应商添加决标数量，如果所有的数量都赋予给一个供应商，那么中标供应商就是这个。然后点击 决标 按钮，确定中标供应商。注：如果您需要网下查看投标情况，请选择询价并单击”导出投标”。然后，您可以将投标保存为电子表格文件并脱机查看，以便做出决标决定。 如果您想联机对询价进行决标，请选择要决标的询价，然后单击”按产品决标”。说明：l 选择中标之后，同一个标您可以选择多个投标人/供应商，您还可以对部分产品数量进行决标。（例如，您可能创建了要购买 24 件产品的询价，但决定只对这些产品中的 20 件进行决标）。 l 在中标行中输入决标数量。例如，在 24 件产品的询价中，您可以向投标人 a 对12 件产品进行决标，向投标人 b 对 8 件产品进行决标。剩余 4 件投标产品不进行决标，并将在决标汇总页中显示为“已拒绝产品”。l 单击“决标”以对产品进行决标；如果您选择不对此产品进行决标，请单击“不决标”。6 在决标页中复查决标详细资料。在此页中，您还可以： l 更新决标数量。l 输入发送给中标和被拒绝的参与者的附注。7 单击 提交决标 按钮，如下图所示：点击这里图 3.2.1.3-6 提交决标页面8 如果还有其它行要进行决标，请重复以上步骤 5 至步骤 7。9 在完成所有行决标之后，单击按产品决标页中的“完成招标”，拒绝任何未完成的投标，并将决标决定通知给所有参与者。点击这里图 3.2.1.3-7 完成询价3.2.1.4. 查看所有询价在很多情况下，复查您在过去做出的决标会很有帮助。系统会存储此信息，并且即使您已关闭、决标和完成询价，您仍可以查看此信息。要查看上次的决标信息，请执行以下操作： 1. 在主页中，单击“购买”链接2. 单击“洽谈”标签，进入“询价”主页。3. 在询价主页单击“查看所有询价”。4. 单击“查找”。点击这里图 3.2.1.4-1 查看所有询价5. 在所有询价页中，您可以查看有关所有询价（包括已经完成决标的询价）的汇总信息，投标历史记录和查看询价详细资料。如下图所示：图 3.2.1.4-2 询价详细信息页面3.2.1.5. 查看有差异的决标查询决标结果与系统的推荐有差异的询价单，方便监审人员进行系统的监审工作。具体的操作步骤如下：1. 单击 购买 链接，进入到购买页面。2. 单击 洽谈 标签，进入询价页面，如下图所示：点击这里3. 单击 查看有差异的决标 链接，如下图所示，列出决标供应商和系统产生的推荐供应商不一样的询价列表，如下图所示：点击4. 在上图中，点击询价数值链接，进入到该询价的详细信息页面，查看详细信息。3.2.1.6. 查看进行中的询价对于正在进行的询价，询价创建人可以点击查看进行中的询价来跟踪询价的进展情况，并且对于不同的询价，可以分别进行“询价汇总”、“查看询价”、“查看报价历史记录”和“取消询价”的操作。具体操作如下：1. 单击“购买”链接，以查看买方询价中的报价。2. 单击“洽谈”标签，进入到询价的功能页面。3. 在询价主页，单击“查看未完成的询价”选项。4. 选择要查看的询价，然后可以进行上述四个功能(询价汇总、查看询价、查看报价历史记录、取消询价)操作。图 3.2.1.6-1 查看进行中的询价3.2.1.7. 管理拟定询价拟定询价是在创建询价的过程中保存的草稿版本，如果要发布该拟定询价，那么 单击 管理拟定询价 链接，进入到拟定询价的管理页面。对拟定询价可以进行编辑、删除、发布。具体操作过程如下：1. 访问“购买”，进入“询比价”主页面。2. 在询价主页，点击“管理拟定询价”，进入如下页：点击这里图 3.2.1.7-1 管理拟定询价查询3. 选择您要编辑的拟定版本；4. 对拟定版本进行编辑、复查并提交或删除等操作。3.2.1.8. 管理密封询价图 3.2.1.8-1 管理密封询价流程在密封询价中，询价创建者在未解除锁定之前无法看到投标。此外在您解除询价锁定之前，询价回应者也无法查看其他投标（在询价中投标人的身份从不公开）。只有过了询价结束日或人工提前结束的询价才可以解除锁定；并且，在锁定之前，询价人也无法决标。”管理封闭询价”是把已到期结束的封闭询价或人工提前的封闭询价解锁，进而可以进行决标。在询价全过程中，您始终可以解除锁定并开启您创建的询价，而且公司中具有相应工作职能的其他用户也可以解除锁定您的询价。要解除锁定和开启询价，请执行以下操作：1. 在主页上单击“购买”链接；2. 单击“洽谈”标签，进入询价主页；3. 单击“管理密封询价”链接以处理密封询价。密封询价页只列出了已结束的密封询价。4. 对任一笔密封询价，单击“解除锁定”，查看已做出的投标。在确认页上单击“返回至密封询价”。如下图所示：点击这里-开启点击这里-查看投标图 3.2.1.8-2 密封询价页面5. 在上图中，点击图标，查看投标情况，如下图所示：图 3.2.1.8-3 没有解除锁定之前的查看供应商报价页面从图中可以看出，供应商的报价是密封的，报价总数也是密封的，只有解除锁定之后才可以看到，如下图所示：图 3.2.1.8-4 解除锁定之后查看供应商报价6. 要允许参与者查看投标，请为刚解除的询价单击“开启”，在确认页上，单击”返回至密封询价”。说明：管理密封询价列出的是已经结束的询价；只有结束的询价才可以解除锁定；只有解除了锁定的询价才可以决标。3.2.1.9. 查看所有事件事件是一组相关询价。如果您需要将几个相关询价作为一个组进行监控，而不是分别加以监控，则需要创建事件。如果您要鼓励回应者参与多个类似的询价，也需要创建事件。事件中包括的所有询价将在事件计划开始日期/时间或之后开始。 在创建新询价时，您可以创建新事件（新事件包含询价），或将询价与现有事件关联。您还可以从询价主页中监控和查看所有事件。 要监控和查看所有事件，请执行以下操作：1. 在主页中单击“购买”链接；2. 单击“洽谈”标签，然后单击标签正下方任务栏中的“询价工具”以监控询价事件；3. 单击“查看所有事件”链接。4. 选择要监控的事件，然后单击”查看事件询价”以查看事件详细资料。5. 系统将列出所有与此事件关联的询价。选择事件中的任一询价，然后单击相应按钮以查看有关询价的详细资料。注：虽然您可以将一个事件中的所有询价作为一个组进行监控，但是对于任何事件中包括的每项询价，必须分别进行决标。 3.2.2. 询价工具3.2.2.1. 创建询价模板如果您创建的多个询价均包含相同的特性，您可能希望创建一个模板，以便在每次创建类似的询价时均可以使用该模板。使用模板可以简化询价创建流程，以及使商业惯例标准化。在使用模板创建新询价时，您只需打开模板，添加和编辑新的询价信息（如有必要），然后发布询价。创建模板的步骤和创建一个新标的步骤基本相似。要创建模板，请执行以下操作： 1. 在主页中，单击“购买”链接；2. 单击“洽谈”标签，进入询价页面，查看下方的“询价工具”。3. 单击“买方询价模板”链接。4. 在结果页中，单击“创建新模板”链接，开始创建询价模板，包括六个步骤1) 描述您的模板：包括以下项l *模板名l 说明l *访问：您公司的所有询价人均可以查看和使用“公用”模板。只有您可以编辑和使用“专用”模板l *询价样式l 状态：状态为“有效”的模板可以立即使用；状态为“无效”的模板将存储在系统中，但只有在编辑该模板并且将其状态更改为“有效”后，您才能使用该模板2) 输入交易条款和条件：输入要在此模板中显示的交易条款和条件。 注：系统不要求您在模板中输入交易条款和条件（即使是创建实际询价时需要填写的字段）。例如，在创建新的买方询价时，您需要输入收单地址，但是系统不要求您在模板中输入收单地址。如果没有在模板中输入收单地址，则每次使用此模板创建新询价时，都必须输入收单地址。3) 输入产品信息您可以选择类别和产品属性，这些类别和属性将应用于询价（使用此模板创建）的所有产品。新询价创建者可以更改这些类别和产品属性4) 选择投标控制5) 添加投标人您可以选择要添加至该模板的邀请列表中的注册公司。使用此模板的任何人员均可以编辑此列表，即根据需要添加或删除参与者6) 复查并提交核实模板详细资料。如果需要对任何步骤进行更改，请在该页左边单击相应步骤。单击“提交”要编辑已创建的模板，请执行以下操作：1. 在标签正下方的任务栏中单击“询价”。单击“买方询价模板”。2. 搜索并选择模板，然后单击“编辑模板”。3. 您可以执行编辑模板的各个步骤，或者（在页面左边）选择要编辑的步骤来编辑模板。4. 单击“复查并提交”链接。核实模板详细资料。单击“提交”。3.2.2.2. 创建邀请列表一、创建可再用的邀请列表如果您通常邀请多个卖方参与多个询价，则可以将这些参与者添加至可再用的邀请列表。邀请列表可确保邀请所有相应的参与者参加目标询价，从而有助于使商业惯例标准化。您可以在创建新询价时添加邀请列表；还可以将邀请列表附加至询价模板。 要创建新邀请列表，请执行以下操作：1. 在主页中，单击“购买”链接。2. 单击“洽谈”标签，然后在标签正下方的任务栏中单击“询价”3. 在“询价工具”栏内单击“可再用的邀请列表”链接。4. 在邀请列表页中，单击“创建新邀请列表”。5. 单击“添加注册的该平台的公司”链接，然后搜索要添加至邀请列表中的参与者。6. 在完成添加参与者之后，请单击“提交”。二 要编辑已创建的邀请列表，请执行以下操作：1. 在标签正下方的任务栏中单击“询价”，再单击“可再用的邀请列表”链接；2. 搜索并选择列表，然后单击“编辑”；3. 在编辑邀请列表页中，根据需要更新列表的说明、状态和访问权限。您还可以添加或删除参与者；4. 单击“应用更改”。3.2.2.3. 创建事件在某些实例中，询价的创建者可以创建事件，以便将多个相关询价划入同一组。事件可以帮助创建者和回应者按组（而不是单独）监控多个询价。此外，事件使回应者可以快速查找和参与多个相似的询价，而不必分别搜索每一个询价。虽然划入同一事件的询价是相关的，但您必须对每个询价单独作为回应。 要创建事件，请执行以下操作：1. 访问“购买”应用产品，创建买方询价事件； 2. 单击“洽谈”标签，然后单击标签正下方任务栏中的“采购工具”以创建询价事件。3. 单击“创建新事件”链接。4. 在创建新事件页中，输入事件标题、说明以及起始日期和时间（必须迟于当前日期和时间）。所有与此事件关联的询价必须在事件起始日期和时间或之后开始。在事件起始日期和时间之后，您就不能将新询价与此事件关联。5. 单击“确定”。3.2.2.4. 查看币种汇率查看公司币种汇率如果您在创建询价时，考虑到投标人使用不同的币种和汇率，则在创建询价之前，打开公司管理员为公司预定义的币种和汇率规定，当然您也可以自己设定此次询价所使用的币种和汇率。在使用公司管理员为公司预定义的币种和汇率时，您只需输入公司创建汇率的日期，如果您允许供应商查看您的币种和汇率，请选择“将汇率发布给参与者”。具体操作如下： 1. 主页上单击“购买”链接。2. 单击“询比价”链接，进入询价任务栏。3. 在询价任务栏正下方，询价工具内，单击“查看公司币种汇率”。4. 输入您要查看的源币种和目标币种，以及您要查看的时间段。5. 单击“查找”。3.3. 报表打印供应商报价完毕，询价结束之后，可以打印供应商的报价信息给领导审批。要打印供应商报价信息，请执行以下操作： 1. 在主页中，单击“购买”链接2. 单击“洽谈”标签，进入询价主页。3. 在询价主页单击“查看所有询价”。4. 单击“查找”。点击这里图 3.3-1 所有询比价页面5. 在所有询价页中，您可以查看有关所有询价（包括已经完成决标的询价）的汇总信息，投标历史记录和查看询价详细资料。在页面底部有报表打印按钮，如下图所示：图 3.3-2 询价详细页面的操作按钮6. 在上图中，点击 常规打印 按钮，显示的是供应商的报价预决标报表，如下图所示：图 3.3-3 供应商报价预决标报表（常规打印）7. 点击 对比打印 按钮，打印出的是对一个询价产品，不同供应商的报价情况比较，如下图所示：图 3.3-4 供应商报价预决标报表（对比打印）8. 点击 纵向打印 按钮，打印出的是对询价产品的供应商报价对比情况，如下图所示：图 3.3-5 供应商报价预决标报表（纵向打印）3.4. 采购管理3.4.1. 查看订单在采购方下达订单之后，系统将一直跟踪订单的状态，并记录订单的所有历史活动，采购方可以随时通过“查看订单”功能来了解订单的最近状态和订单的执行情况，同时系统将保存每一次订单的更改信息，为采购方和供应商查看订单提供了依据。查看订单操作如下：1. 在主页上，单击“购买”链接。2. 单击“采购”标签，然后单击”查看订单”链接。3. 选择您要查看的订单。图 3.4.1-1 查看订单页面注：在订单的“状态”栏里，显示了每张订单的状态。如果订单需要供应商确认，“回应”栏里将提供更多的状态详细资料。下表说明了一些“状态”和“回应”的组合。 订单状态回应说明需要确认（无）供应商尚未确认订单中的所有行。需要确认多样供应商回应了某些行（而非所有行）。回应可以是接受、拒绝或更改。新建多样供应商阻止将来对行进行更改，或者已批准了行的取消或更改活动。或者在创建订单时不需要确认，采购方可以直接接收订单。已确认多样供应商回应了所有行，但对各行的回应都不同，或者已批准了行的取消或更改活动。已确认全部接受供应商接受了整个订单（所有行）已确认全部拒绝供应商拒绝了整个订单（所有行）买方更改多样买方更改或取消了行供应商更改多样供应商更改或取消了行等待取消（无）已取消整个订单，正等待审批等待取消多样已取消一个或多个行3.4.2. 接收订单采购方收到向供应商订购的产品之后，就可以将订单标记为“已接收”。您并非必须在系统中表明已收到订单，但是这样做有助于自己做记录，还可以让供应商在系统中查看到您已收到订单。系统还提供“附注”区域，使您可以输入一些备注，向供应商说明收到产品的状况。 您不能将订单中的单个产品标记为“已接收”或“未接收”。您只能将整个订单标记为“已接收”，而且您只能接受由本人创建的订单。1. 在主页中，单击“购买”链接。2. 单击“采购”标签，然后单击“接收订单”链接。3. 您只能看到可接收的那些订单，即状态为“新建”或“已确认”的订单。图 3.4.2-1 接收订单页面4. 在上图中，选择要接收的单据，然后点击 接收 按钮，进入到单据的接收页面，如下图：图 3.4.2-2 接收某一订单页面5. 在上图中，填写接收订单的附注信息，然后点击 提交 按钮，完成这个订单的接收。此时再点击 接收订单 链接，发现刚刚接收的订单已经不存在列表中，而点击 查看订单 链接，则会发现该订单的状态变为 已接收 。6. 订单状态将更改为“已接收”。您和供应商都能看到此状态。要查看状态为”已接收”的订单，请单击采购主页中的“查看订单”链接。 订单接收历史记录将向供应商显示您输入的任何附注。3.4.3. 回应更改请求采购方更改的订单需要供应商的确认。供应商更改的订单需要买方的审批,这些都是可以通过各自的公司管理员进行设置的。某些取消订单或订单行更改的活动不需要审批，但是您可以按照下列步骤查看这些更改。 采购方要审批或拒绝供应商更改或取消，请执行以下操作：图 3.4.3-1 回应更改页面1. 在主页中，单击“购买”链接，然后单击“采购”标签。2. 单击“回应更改请求”链接。3. 选择订单并单击“回应”。4. 您可以在回应更改请求或回应取消请求页中复查更改。图 3.4.3-2 回应供应商的更改页面5. 对于每项更改，请为其选择“接受”或“拒绝”回应。6. 如果取消整个订单，请选择“接受取消”或“拒绝取消”。7. 如果拒绝更改或取消，您必须提供拒绝原因。8. 单击“提交”。要查看取消的订单或行，请执行以下操作： 1. 查找状态为“取消”的订单。2. 要查看取消的行，请单击“查看详细资料”并查找状态为“取消”的行。3. 如果要查看供应商的取消附注，请查看该订单的活动历史记录。 3.4.4. 查看我的更改请求订单条款最终达成一致往往需要交易双方经过几轮的谈判，在您对供应商下达采购订单之后，订单通常需要供应商在您指定的日期进行确认，以保证订单条款的有效实施。如果在指定的日期内，供应商对您订单进行回应，而您对回应进一步做出处理时，您可以单击“查看我的更改请求”对订单进行跟踪。图 3.4.4-1 查看我的更改请求页面具体操作如下：1. 在主页单击“购买”链接。2. 在购买页面上，单击“采购”链接。3. 单击订单栏里的“查看我的更改请求”。4. 选择您要查看的订单，供应商的确认信息将在“回应”栏内显示。5. 您根据供应商的“回应”信息，可以对订单进行“接受”、“查看详细资料”或发布“再订购”信息。通常选择“查看详细资料”并在此页面进一步进行确认操作。6. 点击 查看详细资料 按钮，进入到详细信息页面，如下图所示，可以查看目前订单的所有信息，并且可以点击页面上部的 审批和接收历史纪录 链接和 活动历史纪录 链接，查看相应信息。图 3.4.5-2 更改请求详细信息页面3.4.5. 查看价目表一、什么是价目表价目表是用于管理定价信息的主要依据。当供应商在目录中发布目录产品或服务时，供应商可以将多组价格或价目表与目录中的产品相关联。 注册在该平台的买方均可以看见的价目表称通用价目表。供应商可以决定对特定买方给予折扣或其它特殊定价，并针对该买方创建买方价目表。买方价目表是为特定买方创建并仅适用于该买方的商品目录价格列表。买方价目表允许供应商创建专用于特定买方的特殊定价，只有属于采购方公司的询价人员才能看到买方价目表中的产品。 供应商可以创建多组价目表价格和多个买方价目表（包括每个买方的多个价目表），且任何一个供应商产品均可以与一个或多个价目表相关联。供应商可以为买方 a 创建秋季价目表和春季价目表。单个价目表无法包含多币种。例如，如果买方 a 使用美元和西班牙比塞塔采购产品，则供应商可以创建两个价目表，每个价目表分别以一种币种表示，并可以将它们标注为“买方 a 的价格 (usd)”和“买方 a 的价格 (esp)”。 二 查看价目表查看价目表是指买方公司具有一定权限的人员查看供应商为其创建的特定价目表，通过查看价目表可以跟踪供应商对本公司产品的价格变化情况，包括供应商名称、价格、以及供应商的备注。具体操作如下:1. 单击“购买”链接，进入买方采购页面。单击“采购”链接，然后单击目录下面的“查看或编辑价目表”。图 3.4.5-1 查看价目表页面2. 选择任一价目表，单击“价目表名称”.查看价目表的属性情况包括供应商，币种，起始日期和终止日期，如下图所示：图 3.4.5-2 价目表的查看页面3. 在空格处填写搜索标准，(也可以不填)单击“查找”。系统将显示所有符合标准的价目表或所有价目表。4. 在搜索结果栏内，显示价目表的以下各项信息。5. 单击“说明”显示此项产品的详细信息，如果有图片，可以显示图片。6. 单击“价格信息”显示供应商对此产品的备注。注:供应商对买方价目表的任何变化，您将收到有关电子邮件的通知。3.4.6. 设置定价首选项设置定价首选项主要是对定价审批规则的设定。其功能是买方对供应商的价格变化是否需要做出审批设定.如果买方选择是。那么供应商对该公司的价目表的任何变化将受到采购方公司的有关人员的审批。如果选择否，供应商所有的价格变化将无需受到审批，更改后立即生效。图 3.4.6-1 设置定价首选项接受审批的价格更改包括以下部分:1. 超出了价格增加允差的价格增加（价格减少不会启用审批）。2. 新价格（以前未曾出现在您的价目表的产品）。3. 单位更改。4. 与“待定”价格之间进行的更改。5. 新建或已更改的价格有效日期。6. 新建或已更改的分段价格。3.4.7. 审批价格更改供应商对买方价格的变化，通常需要买方进行确认和审批。如果您拒绝供应商价格变化，供应商会收到拒绝通知，他可以重新提交新的价格