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物业管理实务模拟测试题一一、单选题1、 物业管理条例设立的制度均是针对（b）的物业管理活动而言a、非住宅物业b、居住物业c、即包括居住物业也包括非住宅物业d、以上答案都不对2、 （ b ）年，国家就开始逐步推行城镇住房制度改革，开始实行向居民售房的试点。a、1978b、1979c、1980d、19813、 （ a）是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。a、城市新建住宅小区管理办法b、全国优秀管理住宅小区标准c、关于修订全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及有关考评验收工作的通知d、关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知4、 （b ）年，国家计委和建设部联合下发了城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法。该办法对城市住宅小区物业管理服务收费的主管机关、收费应当遵循的原则、收费价格形式、物业管理服务费用的构成、代办性质的服务收费管理，以及违反城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法应当给予的行政处罚，都做了明确规定。4a、1995b、1996c、1997d、19985、 非市场性的房屋管理（ b ）物业管理。a、属于b、不属于c、包括d、不包括6、 从我国物业管理制度建设的历史沿革来看，可以（ b ）为分水岭。a、城市新建住宅小区管理办法b、条例c、物业服务合同d、关于深化城镇住房制度改革的决定7、 2003 年 6 月 8 日，（ b ）正式颁布，这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段。a、城市新建住宅小区管理办法b、物业管理条例c、全国优秀管理住宅小区标准d、物业服务合同8、 供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种（ a ）a、合同关系b、法律关系c、行政关系5d、平等关系9、 下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是（c ）a、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议b、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础c、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系d、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系10、 建设部于（d ）年发布了物业管理企业资质管理办法。a、2001b、2002c、2003d、200411、 物业管理条例自（ c）起实施。a、 2003 年 5 月 28 日b、 2003 年 6 月 8 日c、 2003 年 9 月 1 日d、 2003 年 10 月 1 日12、 （ a ）成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。a 物业服务合同b 物业管理合同c 物业使用合同d 物业维护合同13、 物业服务收费形式包括（ a ）a 包干制收费形式和酬金制收费形式6b 包干制收费形式c 酬金制收费形式d 以上都不是14、 条例为保护业主与物业管理企业的合法权益，维护市场交易原则和企业经营规则，对物业管理企业代收代交各项公用事业费用，作出明确规定：“物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（ ）收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的，不得向（ a ）收取手续费等额外费用。”a 最终用户 业主b 业主业主c 最终用户 最终用户d 业主最终用户15、 （ b）是业主或业主大会选聘物业管理企业前所签订的物业服务合同。a 物业服务合同b 前期物业服务合同c 后期物业服务合同d 物业管理合同16、 物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件就是（a ）。a 物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，即物业管理企业存在违约行为b 物业管理企业根本不履行物业服务合同的约定c 物业管理企业不完全履行物业服务合同的约定d 以上都不是17、 不属于物业管理服务的是（ d）a、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务b、代收代交各项公用事业费用7c、物业装饰装修管理服务d、专项维修资金的代管服务18、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出（物业管理服务成本构成），不包括（ d ）。a、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用b、办公费用c、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用d、物业共用部位，共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用19、 只有通过（ d ），才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。a、业主大会b、业主委员会c、物业管理企业d、以上都不是20、 物业服务合同的（ d ）是物业管理企业提供的公共性物业服务a、标的b、条约c、条例d、内容21、 物业管理一级服务标准规定：对重点区域、重点部位每（ b ）小时至少巡查 1 次；配有安全监控设施的，实施 24 小时监控。a、1b、2c、3d、4822、 我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行（ c ）a、市场定价b、政府指导价c、市场调节价d、政府定价23、 已经出售并交付给业主的物业，物业服务费用由（c ）缴纳a、建设单位b、物业管理企业c、业主d、物业买受人24、 我国对房地产实行（ d ）管理方式。a、合同b、契约c、租赁d、权证25、 业主大会由（ b ）组成。a、物业管理区域内的部分业主b、物业管理区域内的全体业主c、行政管理区域内的部分业主d、行政管理区域内的全体业主26、 业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开（ c ）日前以书面形式在物业管理区域内公告。a、7b、109c、15d、2027、 业主大会作出的一般决定，实行简单多数表决原则，必须经与会业主所持投票权（ b ）以上通过a、1/2b、2/3c、3/4d、4/528、 经业主委员会或者（ b ）以上业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主大会会议作出变更决定，并以书面形式在物业管理区域内公告。a、15b、20c、30d、5029、 订立业主公约是业主之间的共同行为，通常情况下，业主公约由业主大会筹备组草拟，经首次业主大会会议审议通过，公约的修改权也属于（ a）。a、业主大会b、业主委员会c、业主管委会d、业主公约30、 物业管理招标投标是指业主或建设单位通过招标方式选聘物业管理企业，物业管理企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。其中，由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业的，称为（ a ）。a、前期物业管理招标投标b、物业管理招标投标c、后期物业管理招标投标1031、 按照公司法规定，物业管理企业为有限责任公司的，注册资本不得低于（c ）万元。a、2b、5c、10d、1532、 物业管理师资格注册有效期为（ a ）年。a、1b、2c、3d、533、 业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开 15 日前以（a ）在物业管理区域内公告a、 书面形式b、 口头形式c、 通知形式d、 默认形式34、 业主公约的效力范围包括（b ）。a、全体业主b、物业使用人c、物业的继受人d、以上都是35、 条例中，有关前期物业管理招投标的强制性规定，下面表述不正确的是（ c ）。a、住宅物业的建设单位，应当以招投标的方式选聘物业管理企业11b、不强制性要求非住宅物业以招投标方式选聘物业管理企业c、投标人少于 5 个的，也可以采用协议的方式选聘物业管理企业d、对于规模较小的住宅物业，建设单位可以采用协议的方式选聘物业管理企业36、 二级资质物业管理企业注册资本人民币（ c ）万元以上。a、1000b、500c、300d、10037、 企业资质审批部门应当自受理企业申请之日起（b ）个工作日内，对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书a、19b、20c、21d、2238、 物业管理企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告，责令限期改正，并处（ a ）的罚款。a、1 万元以上 3 万元以下b、1 万以下c、3 万以上d、以上都不是39、 （ c ）对合同订立、履行、解除以及违约责任，作出了系统的规定a、民法通则b、税收征收管理法c、合同法d、公司法1240、 物业服务计划应当将合同规定的（ b ），作为物业管理企业工作的出发点a、服务权利b、服务内容c、服务义务d、服务规定41、 具有本专业（c认从业资格。a、高中b、中专c、大专d、大本）毕业以上学历，见习一年期满，经单位考核合格者可确42、 （b）是证书持有人专业水平能力的证明，在中华人民共和国境内有效，可作为求职、就业的凭证和从事特定专业的法定注册凭证。a、从业资格证书b、执业资格证书c、职业资格证书d、专业技术人员执业资格证书43、 物业管理师资格实行全国统一大纲、统一命题的考试制度，原则上每年举行（a ）次。a、1b、2c、3d、444、 业主大会决定变更代收代管单位的，原代收代管单位应当在业主大会作出决定之日起（c）日内，将住宅专项维修资金账面余额全部返还业主大会，并将有关账目等一并移交；13a、28b、29c、30d、3145、 规划管理的主要方式是依据城市规划法审批、核发“一书两证”，即：（ a ）a 项目选址意见书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证b 项目意见书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证c 项目规划书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证d 项目规划书、建设用地许可证、建设工程规划许可证46、 房地产转让可以分为（ a ）a 有偿转让和无偿转让b 使用权转让和所有权转让c 共有转让和私人转让d 以上都正确47、 国家实行房地产价格评估人员资格认证制度。房地产价格评估人员分为（ a）a 房地产估价师和房地产估价员b 房地产估价师c 房地产估价员d 以上都不是48、 由于房地产在社会生活和经济活动中的重要地位，世界各国和地区都对房地产权属实行登记管理制度，但管理制度有所不同。可以划分为（c ）a 契证登记制度b 权证登记制度14c 契证登记制度和权证登记制度d 以上都不正确49、 下面哪个不属于房地产抵押的主要原则：（ d ）a 房地产抵押应当遵循民事法律原则b 房地产抵押中的房产、地产抵押权设定应当一致c 抵押人所担保的债权不得超出其抵押物的价值d 抵押人所担保的债权与其抵押物的价值无关50、 房地产开发企业二级资质有职称的建筑、结构、财务、房地产及有关经济类的专业管理人员不少于（ a ）人a、20b、15c、10d、551、 暂定资质证书有效期（a ）年。房地产开发主管部门可以视企业经营情况延长暂定资质证书有效期a、1b、2c、3d、452、 （ b ）是指城市行政区域内因城市建设和发展需要实行规划控制的区域a、城市规划b、城市规划区c、城市详细规划区d、城市总体规划区1553、 转让房地产开发项目时，尚未完成拆迁补偿安置的，原拆迁补偿安置合同中有关的权利、义务随之转移给（d ）a、拆迁人b、转让人c、开发人d、受让人54、 在划拨土地使用权的房地产转让中，房地产转让价格包含（ a ），因此直接关联到国家的土地收益。a、土地使用权价格b、土地转让价格c、土地占用价格d、房地产转让价格55、 （ d ）明确了房地产转让合同应当载明的主要条款和内容a、建筑法b、城市规划法c、城市房地产管理法d、城市房地产转让管理规定56、 经审查，房地产开发企业的申请符合法定条件的，房地产管理部门应当在受理之日起（ b ）日内，依法作出准予预售的行政许可书面决定，发送开发企业商品房预售许可证a、5b、10c、15d、2057、 房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起（c ）日内，将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。16a、40b、50c、60d、7058、 房屋所有权人以营利为目的，将以划拨方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的，应当将租金中所含土地收益（ b ）a、留作己用b、上缴国家c、缴税d、以上都不是59、 （ a ）是指为进行房地产活动的当事人提供法律、法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动。a、房地产咨询b、房地产价格评估c、房地产经纪d、房地产代理60、 （ a ）必须是经过考试并取得房地产估价员岗位合格证的人员。a、房地产估价员b、房地产估价师c、房地产价格评估人员d、房地产咨询人员61、 （ b ）是指购房人在支付首期规定的房价款后，由贷款银行代其支付其余的购房款，将所购商品房抵押给贷款银行作为偿还贷款履行担保的行为。a、在建工程抵押b、预购商品房贷款抵押17c、房地产抵押d、以上都不是62、 抵押当事人应当在房地产抵押合同自签订之日起（ c ）日内，到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记。a、20b、25c、30d、35二、多选题（）63、 将市场原则作为物业管理活动的前提条件，其主要目的在于（ abcd）a、强调业主在物业管理活动中的决策权b、强调业主在市场活动中的主导权c、强调业主在市场活动中的自主权d、强调物业管理活动必须纳入市场秩序e、强调业主管理活动必须纳入政府管理64、 城镇住房制度，是国家在解决城镇居民住房问题方面实行的基本政策和制度，主要包括（ ）a、城镇住宅建设投资方式b、住房分配方式c、住房管理方式d、住房消费方式e、住房交换关系等方面65、 物业管理条例在立法过程中，主要遵循以下几个基本原则（ abcde ）18a、物业管理权利和财产权利相对应的原则b、维护全体业主合法权益的原则c、现实性与前瞻性有机结合的原则d、从实际出发，实事求是的原则e、业主之间平等的原则66、 物业管理企业经理岗位规范包括三个方面的内容：（ bce ）a、岗位必备品德b、岗位必备知识c、岗位必备能力d、培训教学计划e、培训教学目标67、 作为第一部全国性的物业管理法规，条例第一条开宗明义，将（）作为其立法宗旨。a、提高物业服务质量b、规范物业管理活动c、维护业主的合法权益d、维护当事人合法权益e、改善人民群众的生活和工作环境68、 房地产生产方式经历长时期的改革发展，综合开发后的住宅小区呈现三个特点（）a、合理布局b、统一规划c、数量多d、规模大e、建筑水平与配套设施设备得到突破性的提升1969、 （）是物业管理市场化的集中体现。a、管理有序b、自负盈亏c、等价有偿d、双向选择e、自由竞争70、 物业管理条例在立法过程中，主要遵循（ ）基本原则。a、物业管理权利和财产权利相对应的原则b、突出保护弱者的原则c、维护全体业主合法权益的原则d、现实性与前瞻性有机结合的原则e、从实际出发，实事求是的原则71、 条例第四十四条规定：物业管理企业可以根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务，服务报酬由双方约定。理解这条规定，需注意以下哪几点：（）a 提供物业服务合同约定以外的服务，并不是物业管理企业的法定义务。b 合同以外的服务事项需由特定的业主和物业管理企业另行约定。c 物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。d 以上不都是e 以上都是72、 包干制物业收费形式的特点：（ ）a 包干制物业收费形式比较简捷b 包干制物业收费形式交易透明度不高c 在收费率偏低时，容易导致物业管理企业亏损20d 在市场不规范时，个别物业管理企业可能通过减少物业服务成本来保证企业利润，业主的权益可能受到侵害e 物业服务收费方式在非住宅物业管理项目中较多采用73、 根据不同物业管理阶段和不同的签约主体，现实存在两种物业服务合同。分别是（ ）a 物业服务合同b 前期物业服务合同c 后期物业服务合同d 物业管理合同e 物业合同74、 前期物业服务合同的主要内容包括（ ）a 合同当事人与物业的基本情况b 物业服务内容与质量；物业服务收费方式c 物业经营管理活动的内容d 物业的承接查验e 物业的使用与维护75、 条例关于利用物业共用部位、共用设施设备进行经营，主要作几方面的规定：（ ）a 原则规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的办理程序b 明确相关业主、业主大会、物业管理企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权c 确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向d 规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的经营范围e 以上都是76、 包干制物业收费形式的特点：（ ）21a 包干制物业收费形式比较简捷b 包干制物业收费形式交易透明度不高c 在收费率偏低时，容易导致物业管理企业亏损d 在市场不规范时，个别物业管理企业可能通过减少物业服务成本来保证企业利润，业主的权益可能受到侵害e 物业服务收费方式在非住宅物业管理项目中较多采用77、 物业管理条例对物业服务收费作出原则规定：“物业服务收费应当遵循（）原则”。a、合理原则b、公平原则c、费用与服务水平相适应的原则d、公开原则e、以上都是78、 在发生安全事故时，要求物业管理企业履行的义务包括（）。a、发生安全事故时要立即采取应急措施，避免扩大损失b、立即通知业主委员会c、及时向有关行政管理部门报告事故d、做好赔偿工作e、协助做好救助工作79、 业主和物业管理企业可以在不损害业主共同利益的情况下，依法对物业共用部位、共用设施设备和相关场地进行使用。但这种使用不能侵害全体业主的合法权益，因此，每一个业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用的情况享有（ ）的权利。a、占有b、知情c、收益22d、处分e、监督80、 业主在首次业主大会会议上的投票权，应当根据业主拥有物业的（素确定。a、建筑面积b、住宅套数c、家庭成员d、年龄e、政治面貌）等因81、 前期物业管理招标分为（）a、公开招标b、内部招标c、邀请招标d、主动招标e、被动招标82、 物业共用部位共用设施设备验收主要包括（ ）a、对给水和暖气管线做打压实验，检查各类阀闸是否灵活，各类配件、支架是否齐全完好，检查排水系统是否通畅b、检查相关的仪表、仪器是否齐全、完好，所有设备设施是否符合国家规定的安全标准c、消防、采暖、电梯等须有政府认可的专业验收合格证书d、空调、发电机、电梯机房、高压泵房等高噪音设备设施是否有环保验收合格证e、检查沟、井等附属设施是否符合规定要求83、 下列属于三级资质物业管理企业的条件有（ ）a、注册资本人民币 50 万元以上23b、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于 10 人。其中，具有中级以上职称的人员不少于 5 人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称c、物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书d、有委托的物业管理项目e、建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有优良的经营管理业绩84、 现实物业管理中，具备业主身份的有以下几种情况（a、房屋租用人b、房屋所有权证书持有人c、房屋共有权证书持有人d、房屋使用证书持有人e、待领房屋所有权证书和房屋共有权证书的购房人）。85、 在物业管理招标投标活动中必须遵守的原则是（a、公开b、公平c、公正d、廉正e、诚实信用）。86、 业主使用物业应当遵守的规则包括（）。a、遵守相邻权规定b、遵守房屋装饰装修规定c、共用部位共用设施设备的使用规定d、使用物业的禁止性规定e、利用物业共用部位、共用设施设备经营的规定2487、 维修养护物业应当遵守的规则：（ ）a、在非指定位置倾倒或抛弃垃圾、杂物b、物业维修养护中业主应当相互配合与协助c、涉及公共利益与公共安全的物业维修养护d、利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动e、保修责任与专项维修资金的缴存、使用和管理88、 从事物业管理的招标代理机构应当具备下列条件：（ ）a、物业服务项目、服务内容和应当达到的标准b、能够对投标人提出申诉c、有从事招标代理业务的营业场所和相应资金d、有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量e、有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册89、 开标应当在（）到齐后公开进行a、招标人b、监标人c、投标人d、评标人e、开标人90、 物业管理企业经主管部门审查评定资质等级后，按照以下规定承接物业管理项目：（ ）a、一级资质可以承接各种物业管理项目b、一级资质可以承接 30 万以下的住宅项目和 8 万以下的非住宅项目的物业管理业务c、二级资质物业管理企业可以承接 20 万以下住宅项目和 5 万以下的非住宅项目的物业管理业务25d、二级资质物业管理企业可以承接 30 万以下的住宅项目和 8 万以下的非住宅项目的物业管理业务e、三级资质物业管理企业可以承接 20 万以下住宅项目和 5 万以下的非住宅项目的物业管理业务91、 申请执业资格注册，必须同时具备下列条件：（）a、取得从业资格证书b、遵纪守法，遵守职业道德c、取得执业资格证书d、身体健康，并能坚持在相应的岗位工作e、经所在单位考核合格92、 物业管理师或者聘用单位有以下情形之一的，本人或者聘用单位可以向当地注册审查机构提出申请，经注册审批机构核准后，办理注销手续并收回注册证：（）a、不具有完全民事行为能力的b、刑事处罚尚未执行完毕的c、与聘用单位解除劳动关系的d、造成物业管理项目重大责任事故或者受到刑事处罚的e、聘用单位被吊销物业管理资质证书的93、 房地产开发是城市建设的主要方式，与城市规划有着相互依存的关联。城市规划与房地产开发项目的关系是：（ ）a 城市规划法规定：“城市规划区内的土地利用和各项建设必须符合城市规划，服从规划管理”b 房地产开发作为城市建设的主要方式，基本都是在城市规划区内进行c 房地产开发项目的规划设计，只有符合城市规划要求，包括用地数量、用地位置、用地强度、建筑用途的功能布局、建筑设计形式、设计标准，才能有效促进城市建设，和谐城市经济与社会发展d 同时，房地产开发建设又是实现城市规划的主要途径，没有房地产开发建设的实施，城市规划如同纸上谈兵，失去其存在的意义26e 以上不都是94、 转让以划拨方式取得土地使用权的房地产时：（）a 应当取得人民政府的批准，或符合人民政府规定可以转让房地产的制度和政策b 人民政府按照国务院规定，要求转让房地产时应当由受让方办理土地使用权出让手续的，受让方应当依照国家有关规定缴纳土地使用权出让金c 人民政府按照国务院规定可以不办理土地使用权出让手续的，转让方应当按照国务院规定将转让房地产所获收益中的土地收益上缴国家或者作其他处理d 按照出让合同约定进行投资开发，属于房屋建设工程的，完成开发投资总额的25以上，属于成片开发土地的，形成工业用地或者其他建设用地条件e 转让房地产时房屋已经建成的，还应当持有房屋所有权证书95、 无论商品房预售与现售，都必须遵守以下原则：（ abc de ）a 商品住宅按套销售，不得分割拆零销售b 商品房销售时，房地产开发企业选聘了物业管理企业的，买受人应当在订立商品房买卖合同时与房地产开发企业选聘的物业管理企业订立有关物业管理的协议c 房地产开发企业不得在未解除商品房买卖合同前，将作为合同标的物的商品房再行销售给他人d 房地产开发企业不得采取返本销售或者变相返本销售的方式销售商品房；房地产开发企业不得采取售后包租或者变相售后包租的方式销售未竣工商品房e 房地产开发企业、房地产中介服务机构发布商品房销售宣传广告，应当执行广告法、房地产广告发布暂行规定等有关规定，广告内容必须真实、合法、科学、准确。同时，发布的商品房销售广告和宣传资料所明示的事项，当事人应当在商品房买卖合同中约定96、 房屋租赁的主要原则：（ abcd ）a 房屋租赁是公民、法人和其他组织关于财产权交易的民事活动，当事人应当依照民法规定遵循自愿、平等、互利的原则b 公民、法人或其他组织对享有所有权的房屋和国家授权管理和经营的房屋可以依法出租。其中，国家授权管理和经营的房屋，是指各级政府交由机关、部队、团体和企事业单位经营管理的国有房屋。根据政府授权规定，其中有的房屋可以出租经营，有的房屋不得出租经营27c 住宅用房的租赁，应当执行国家和房屋所在地城市人民政府规定的租赁政策。租用房屋从事生产、经营活动的，由租赁双方协商议定租金和其他租赁条款d 房屋租赁仅仅是房屋所有人让渡房屋使用权，房屋所有人仍享有对房屋的处分权，可以出卖、交换其所有的房屋。但是，承租人依据房屋租赁合同享有的房屋使用权同样受法律保护。因此在租赁期限内，房屋出租人转让房屋所有权的，房屋受让人应当继续履行原租赁合同的规定e 房屋租赁合同是租赁双方权利义务的约定，任何一方不履行约定，就会给对方造成损害。因此，出租人如果在租赁期限内死亡，其继承人应当继续履行原租赁合同，以保障承租人的承租97、 房地产中介服务人员在房地产中介活动中不得有下列行为：（ abcde ）a 索取、收受委托合同以外的酬金或其他财物，或者利用工作之便，牟取其他不正当的利益b 允许他人以自己的名义从事房地产中介业务c 同时在两个或两个以上中介服务机构执行业务d 与一方当事人串通损害另一方当事人利益e 法律、法规禁止的其他行为98、 房地产开发企业一级资质：（abcde ）a、从事房地产开发经营 5 年以上；近 3 年房屋建筑面积累计竣工 30 万平米以工发投资额b、注册资本不低于 5000 万元c、近 3 年房屋建筑面积累计竣工 15 万 m2 以上，或者累计完成与此相当的房地产开发投资额d、连续 2 年建筑工程质量合格率达 100e、工程技术、财务、统计等业务负责人具有相应专业中级以上职称99、 修建性详细规划由开发建设单位组织、委托规划、设计单位完成，主要内容有（）a、总平面图布置、建筑、道路、绿地的空间布局和景观设计；b、道路、绿化、工程管线规划设计；28c、竖向规划设计；d、工程量估算和投资效益分析e、确定各级支路的红线位置、控制点坐标和标高100、 转让房地产的合法方式主要有（ ）a、以房地产作价人股、与他人成立企业法人，房地产权属发生变更的b、一方提供土地使用权，另一方或者多方提供资金，合资、合作开发经营房地产，而使房地产权属发生变更的；c、利用土地使用权转让进行炒卖土地的投机活动d、因企业被收购、兼并或合并，房地产权属随之转移的e、以房地产抵债的101、 房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后 30 日内，持（ ）等文件到直辖市、市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。a、书面租赁合同b、房屋所有权证书c、当事人的合法证件d、土地使用权证e、城市人民政府规定的其他文件102、 为了加强房地产抵押管理，维护房地产市场秩序，保障房地产抵押当事人的合法权益，根据有关法律规定，设定房地产抵押权必须符合以下规定：（ ）a、国有企业、事业单位法人以国家授予其经营管理的房地产抵押的，应当符合国有资产管理的有关规定。b、以集体所有制企业的房地产抵押的，必须经集体所有制企业职工(代表)大会通过，并报其上级主管机关备案。c、以中外合资企业、合作经营企业和外商独资企业的房地产抵押的，必须经董事会通过，但企业章程另有规定的除外。d、有经营期限的企业以其所有的房地产设定抵押的，所担保债务的履行期限不应当超过该企业的经营期限29e、以预购商品房贷款抵押的，须提交生效的预购房屋合同103、 房屋权属证书有以下几种：（ ）a、房屋所属权证b、住宅所有权证c、房屋所有权证d、房屋共有权证e、房屋他项权证104、 鉴定机构接到鉴定申请后，应当及时按下列程序进行鉴定：（ ）a、受理申请b、初始调查，摸清房屋的历史和现状c、经鉴定属于危险房屋的，鉴定机构必须及时发出危险房屋通知书d、现场查勘、测试、记录各种损坏数据和状况e、全面分析，论证定性，作出综合判断，提出处理建议三、案例分析题105、 1、2007 年 5 月 12 日上午 10：30 分左右，小区控制中心接到报警，发现小区内的 c 座六楼厨房附近窗户有浓烟冒出。回答：该小区控制中心接到报警后应该采取的行动是：（ ）a、通知安防人员携带工具到现场灭火b、立即启动紧急事件预案c、拨打 110 报警d、关闭电源和燃气阀门2、物业管理中心收到业主报告 20 层房屋门口有煤气味道，经确认是燃气泄漏，应该采取的行动是（abcd ）a、组织安防人员打开房门后，立即打开门窗，并电话通知业主b、打开房门，关闭燃气闸门30c、安防中心立即通知燃气公司d、情况严重时，应及时疏散人员3、若物业管理中心接到报告，发生的情况是老人或儿童被困电梯，紧急情况时可请协助的是（abcd ）a、消防人员b、电梯专业人员c、公安人员d、物业维修人员4、当业主被困电梯时，消防监控室应仔细观察电梯内情况，通过对讲系统询问被困者，并及时予以安慰，立即通知到达现场救助被困者的人员是（ b）a、消防人员b、电梯专业人员c、公安人员d、物业维修人员5、对于紧急事件的善后处理，除了要考虑如何弥补损失和消除事件后遗症，还要总结紧急事件处理过程，评估应急方案的（）a、科学性b、客观性c、成本水平d、有效性31物业管理实务模拟测试题二一、单选题1、 一级资质物业管理企业注册资本应为人民币（ ）万元以上。a50b300c500d10002、 新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起（ ）日内，向工商注册所在地直辖市，设区的市人民政府房地产主管部门申请资质。a30b45c60d903、 某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业，管理总面积达 120 万平方米，从管理类型和面积上看，该公司符合申报（ ）资质条件。a一级b二级c三级d三级暂定324、 前期物业管理招标投标结束后，招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（）日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。a7b15c30d455、 在前期物业管理招标投标中，评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过 3名有排序的合理的中标候选人。招标人（ ）。a可任选其中一个作为中标人b应以报价最低的为中标人c应报请房地产行政主管部门确定中标人d应按照中标候选人的排序确定中标人6、 物业管理投标的过程包括：准备投标文件，获取招标信息，登记并取得招标文件，参加开标、现场答辩会议，送交投标文件，签订物业服务合同（或前期物业服务合同）。正确的投标步骤是（ ）。abcd7、 物业服务合同由（ ）与业主大会选聘的物业管理企业签订。a各业主分别b业主大会c业主委员会代表业主d物业建设单位8、 业主临时公约由（ ）制定。33a建设单位b购房人c物业管理企业d房地产行政主管部门9、 物业管理的早期介入是建设单位引入的（ ）。a设计工作b工程监理工作c开发建设工作d物业管理咨询活动10、 前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起至（ ）之日止的物业管理活动。a首次业主大会会议召开b业主大会成立c50%业主入住d物业服务合同生效11、 业主大会选聘了新的物业管理企业，原物业管理企业应向（ ）交还有关的物业管理资料和物业管理用房等。a建设单位b业主委员会c政府主管部门d新物业管理企业12、 因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，（ ）应当负责修复和赔偿。a装修人b装修企业34c装修施工人员d物业管理公司13、 在购房合同约定的期限内，业主未办理入住及其相应手续的，（ ）。a建设单位和物业管理企业将视业主入住不成立b建设单位和物业管理企业将视业主入住成立c业主未与建设单位联系并作有效声明的，视同入住成立d即使业主与建设单位联系并作有效声明，仍视为入住不成立14、 检查墙体装饰面是否空鼓最适合采取（ ）查验方法。a测量b敲击c使用d目测15、 房屋主体按建筑结构类型和材料划分类别，不包括（ ）。a砖结构b木结构c钢筋混凝土结构d框架结构16、 对于重点和重要设施设备的维修，应该更加强调（）。a事后维修b紧急抢修c预防性维修d大修17、 物业供配电系统技术档案不包括（ ）记录。a日常运行35b客户投诉c维修和技术改造d各项电器预防性实验和其他测试18、 下列四种方法中，不属于白蚁防治主要方法的是（）。a挖巢法b药杀法c熏蒸法d诱杀法19、 下列四项工作中，不属于小区绿化日常养护工作的是（ ）。a浇水b病虫害防治c杂草防治d绿化改造工程20、 下列关于物业管理区域安全防范工作责任的说法中，表述正确的是（ ）。a物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作b物业管理企业对管理区域内的治安防范工作负有全部责任c物业管理区域内发生刑事案件时，物业管理企业不承担任何责任d物业管理企业可对嫌疑人进行留置询问21、 下列关于消防通道管理的说法中，正确的是（ ）。a物业管理公司可视具体情况将部分消防通道化为停车位b物业管理公司任何时候都不能将消防通道化为停车场c物业管理公司如将消防通道化为停车位，应做好安全警示d业主在消防通道停车与物业管理公司无关，无须进行管理22、 电梯出现紧急情况时，乘客应采取的正确措施是（）。36a确认电梯处于静止状态，撬开轿厢门逃生b通过安全窗撤离轿厢c通过电