烟草行业卷烟营销员考试基础知识题库(适用于初中高级).doc

1：判断 2：选择 3：填空 4：简答 5：计算 6：综合 7：多项选择 8：名词解释*试题* 1.1-1 题型：1 难度：2 一致性：2题目 职业道德是道德体系中的一个重要部分。答案 1.1-1 题型：1 难度：2 一致性：2题目 职业道德是社会分工发展到一定阶段的产物。答案 1.1-1 题型：1 难度：2 一致性：2题目 加强职业道德能保证企业的正常经营，但总体会减少企业收益。答案 1.1-1 题型：2 难度：2 一致性：2题目 以下关于道德和职业道德的说法中，你认为不正确的是()。a、 道德是一个庞大的体系b、 道德与社会发展没有关系c、 职业道德是道德体系中的一个重要部分d、 任何职业道德的适用范围都不是普遍的答案 b 1.1-1 题型：2 难度：2 一致性：2题目 以下关于道德的说法中，你认为正确的是()。a、 道德缺乏历史继承性b、 道德标准不具有时代性c、 人们所做的一切工作都可以作道德评价d、 道德和社会发展没有关系答案 c 1.1-1 题型：2 难度：3 一致性：2题目 下列关于职业道德的论述中，你认为正确的是()。a、 加强职业道德能保证企业的正常经营，但总体会减少企业收益b、 加强职业道德能改变人们的思想观念，但与推进技术进步无关c、 加强职业道德只是一项经营之外的事务，往往会加大企业和员工的负担d、 加强职业道德会增加投入，但从总体上看可降低企业的经营成本答案 d 1.1-1 题型：2 难度：4 一致性：2题目 职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其()和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和。a、 纪律约束b、 理想目标c、 评价标准d、 内心信念答案 d 1.1-1 题型：2 难度：4 一致性：2题目 要使社会安定、秩序正常，除法律手段以外，还需要一定的规则和规范来约束人们的行为，调整人们的关系，这种规范就是()。a、 道德b、 职业道德c、 纪律d、 教育答案 a 1.1-1 题型：7 难度：2 一致性：2题目 以下关于道德和职业道德的说法中，你认为正确的有()。a、 道德是一个庞大的体系b、 道德与社会发展没有关系c、 职业道德是道德体系中的一个重要部分d、 任何职业道德的适用范围都不是普遍的答案 a,c,d 1.1-1 题型：7 难度：3 一致性：2题目 以下关于道德的说法中，你认为不正确的是()。a、 道德缺乏历史继承性b、 道德标准不具有时代性c、 人们所做的一切工作都可以作道德评价d、 道德和社会发展没有关系答案 a,b,d 1.1-2 题型：1 难度：3 一致性：2题目 职业道德在内容上具有较强的稳定性，但是缺乏连续性。答案 1.1-2 题型：1 难度：3 一致性：2题目 尽管职业道德也有一些共同性的要求，但某一特定行业的职业道德也只适用于专门从事本职业的人。答案 1.1-2 题型：2 难度：3 一致性：2题目 某一特定行业的职业道德也只适用于专门从事本职业的人，这体现了职业道德的哪一方面的特征()。a、 范围上的有限性b、 功能上的普遍性c、 内容上的稳定性和连续性d、 形式上的多样性答案 a 1.1-2 题型：2 难度：4 一致性：2题目 以下关于职业道德的说法中，你认为不正确的是()。a、 任何职业道德的适用范围都不是普遍的，而是特定的、有限的b、 职业道德的形式因行业不同而有所不同c、 职业道德在内容上具有较强的稳定性，但是缺乏连续性d、 职业道德主要适用于走上社会岗位的成年人答案 c 1.1-2 题型：2 难度：4 一致性：2题目 以下关于职业道德的说法中，你认为正确的是()。a、 任何职业道德的适用范围都是普遍的b、 职业道德与职业责任无论在形式上还是目标上，都是完全一致的c、 职业道德不具有连续性d、 某一特定行业的职业道德只适用于专门从事本职业的人答案 d 1.1-2 题型：2 难度：3 一致性：2题目 下列关于职业道德的说法中，正确的是()。a、 职业道德的形式因行业不同而有所不同b、 职业道德在内容上具有变动性c、 职业道德在适用范围上具有普遍性d、 讲求职业道德会降低企业的竞争力答案 a 1.1-2 题型：7 难度：3 一致性：2题目 职业道德的特征包括()。a、 范围上的有限性b、 功能上的普遍性c、 内容上的稳定性和连续性d、 形式上的多样性答案 a,c,d 1.1-2 题型：7 难度：4 一致性：2题目 以下关于职业道德的说法中，你认为正确的有()。a、 任何职业道德的适用范围都不是普遍的，而是特定的、有限的b、 职业道德的形式，因行业而异c、 职业道德具有较强的稳定性，但是缺乏连续性d、 职业道德主要适用于走上社会岗位的成年人答案 a,b,d 1.1-2 题型：7 难度：4 一致性：2题目 以下关于职业道德的说法中，你认为不正确的有()。a、 任何职业道德的适用范围都是普遍的b、 职业道德与职业责任无论在形式上还是目标上，都是完全一致的c、 职业道德不具有连续性d、 某一特定行业的职业道德也只适用于专门从事本职业的人答案 a,b,c 1.1-3 题型：1 难度：2 一致性：2题目 有职业道德的人一定能够胜任工作。答案 1.1-3 题型：1 难度：2 一致性：2题目 没有职业道德的人干不好任何工作。答案 1.1-3 题型：1 难度：2 一致性：2题目 职业道德与企业文化没有太多的关联性。答案 1.1-3 题型：1 难度：3 一致性：2题目 员工的文化素质是在上学期间习得的，与企业文化无关。答案 1.1-3 题型：2 难度：3 一致性：2题目 职业道德建设与企业发展的关系是()。a、 没有关系b、 可有可无c、 至关重要d、 作用不大答案 c 1.1-3 题型：2 难度：3 一致性：2题目 下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是()。a、 有职业道德的人一定能够胜任工作b、 没有职业道德的人干不好任何工作c、 职业道德有时起作用，有时不起作用d、 职业道德无关紧要，可有可无答案 b 1.1-3 题型：2 难度：4 一致性：2题目 下列关于企业文化和职业道德的说法中，正确的是()。a、 员工接受并履行企业价值观是企业顺利实现发展目标的前提b、 职业道德与企业文化没有太多的关联性c、 员工的文化素质是在上学期间习得的，与企业文化无关d、 企业形象是外在现象，与企业文化没有内在联系答案 a 1.1-3 题型：2 难度：4 一致性：2题目 以下关于职业道德和企业文化的说法中，不正确的是()a、 职工的职业道德是企业文化发挥作用的前提和关键b、 职业道德对职工提高科学文化素质和职业技能具有推动作用c、 职工是否具有较高的职业道德水平，对企业作风和企业礼仪没有太大影响d、 任何企业文化必须以企业职工为中介答案 c 1.1-3 题型：7 难度：4 一致性：2题目 下列关于企业文化和职业道德的说法中，不正确的有()。a、 员工接受并履行企业价值观是企业顺利实现发展目标的前提b、 职业道德与企业文化没有太多的关联性c、 员工的文化素质是在上学期间习得的，与企业文化无关d、 企业形象是外在现象，与企业文化没有内在联系答案 b,c,d 1.1-3 题型：7 难度：3 一致性：2题目 关于职业道德，正确的论述是()。a、 职业道德是企业文化的重要组成部分b、 职业道德是增强企业凝聚力的手段c、 员工遵守职业道德能够增强企业的竞争力d、 职业道德对企业发展所起的作用十分有限答案 a,b,c 1.1-3 题型：7 难度：3 一致性：2题目 关于职业道德，以下说法中正确的有()。a、 职业道德是职工个人的修养问题，与企业的信誉没有直接关系b、 职业道德是社会分工发展到一定阶段的产物c、 职业道德与企业的凝聚力没什么关系d、 企业竞争力与员工的职业道德水平有直接关系答案 b,d 1.1-4 题型：1 难度：3 一致性：2题目 职业道德只能维系职工与领导之间的表面关系。答案 1.1-4 题型：1 难度：3 一致性：2题目 正确处理与领导的关系，要信任领导，维护领导威信，一般不越级汇报工作。答案 1.1-4 题型：1 难度：3 一致性：2题目 职业道德有利于协调职工与领导之间的关系。答案 1.1-4 题型：1 难度：3 一致性：2题目 职业道德有利于协调职工与企业之间的关系。答案 1.1-4 题型：1 难度：4 一致性：2题目 如果企业职工不遵守企业规章制度，那是因为规章制度不合理。答案 1.1-4 题型：1 难度：2 一致性：2题目 对感情不融洽的同事，在工作上可以不配合。答案 1.1-4 题型：2 难度：4 一致性：2题目 关于职业道德对企业发展的积极作用，你认为正确的论述是()。a、 职业道德是协调同事之间关系的法宝b、 职业道德只能维系职工与领导之间的表面关系c、 与物质激励相比，职业道德的作用较弱d、 遵守职业道德有助于提高服务水平，但对提高产品质量的作用不明显答案 a 1.1-4 题型：2 难度：3 一致性：2题目 正确处理与领导的关系，下列做法中正确的是()。a、 维护领导权威，一般不越级汇报工作b、 看领导脸色行事c、 对领导有意见要当众提出来d、 无法完成领导安排的工作时，可以不做答案 a 1.1-4 题型：2 难度：3 一致性：2题目 职业道德是增强企业凝聚力的()。a、 目的b、 手段c、 要求d、 宗旨答案 b 1.1-4 题型：2 难度：3 一致性：2题目 没有职业道德的人()。a、 能干好工作b、 干不好任何工作c、 可以干好工作d、 可能会干好一部分工作答案 b 1.1-4 题型：2 难度：3 一致性：2题目 下列说法中不正确的是()。a、 职业道德有利于协调职工与领导之间的关系b、 职业道德有利于协调职工与企业之间的关系c、 如果企业职工不遵守企业规章制度，那是因为规章制度不合理d、 职业道德是企业文化的重要组成部分答案 c 1.1-4 题型：2 难度：3 一致性：2题目 在企业中职工与领导的关系应始终保持一种()a、 和谐、融洽、默契的关系b、 严肃、敬畏、疏远的关系c、 防范、对立、疏远的关系d、 雇佣、主仆、合同的关系答案 a 1.1-4 题型：2 难度：2 一致性：2题目 在工作中保持同事间和谐的关系，要求职工做到()。a、 对感情不合的同事仍能给予积极配合b、 如果同事不经意给自己造成伤害，一定要对方当众道歉，以挽回影响c、 对故意的诽谤，先通过组织途径解决，实在解决不了，再以武力解决d、 保持一定的嫉妒心，激励自己上进答案 a 1.1-4 题型：2 难度：3 一致性：2题目 历史记载的廉颇和蔺相如之间将相和的故事说明了良好的职业道德可以()。a、 使文官与武官相安无事b、 使自己高风亮节c、 使别人翻然悔悟d、 协调同事关系答案 d 1.1-4 题型：7 难度：4 一致性：2题目 关于职业道德对企业发展的积极作用，你认为不正确的论述有()。a、 职业道德是协调同事之间关系的法宝b、 职业道德只能维系职工与领导之间的表面关系c、 与物质激励相比，职业道德的作用较弱d、 遵守职业道德有助于提高服务水平，但对提高产品质量的作用不明显答案 b,c,d 1.1-4 题型：7 难度：2 一致性：2题目 为有效协调职工内部关系，职业道德强调职工在工作中()。a、 认真负责，一丝不苟b、 尊重同事隐私c、 不在上级面前诋毁和贬低同事d、 必要时，可请求他人的帮助答案 a,b,c,d 1.1-4 题型：7 难度：2 一致性：2题目 职业道德主要通过()的关系，增强企业的凝聚力。a、 协调企业职工间b、 调节领导与职工c、 协调职工与企业d、 调节企业与市场答案 a,b,c 1.1-5 题型：1 难度：4 一致性：2题目 如果企业职工不遵守企业规章制度，那是因为规章制度不合理。答案 1.1-5 题型：1 难度：4 一致性：2题目 职工个体形象对企业整体形象没有很大影响。答案 1.1-5 题型：2 难度：4 一致性：2题目 某集团公司一名职工在送货车发生故障的情况下，为了按时把洗衣机送到用户家中，在38度的高温下，自己背着75公斤重的洗衣机走了近3个小时，对此，你的感受是()。a、 该集团的做法很新颖，但我们学不来b、 该集团的做法不符合现代市场经济规则c、 该集团此举只是为了制造广告效应d、 该集团的经营理念对企业长远发展有利答案 d 1.1-5 题型：2 难度：2 一致性：2题目 1970年美国进行导弹发射实验时，由于操作员对某一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。关于上述事故，你的感受是()。a、 这是偶然事故b、 做任何事情都需要精益求精c、 职业道德不重要，关键是提高职业技能d、 上述事故由粗心造成，与职业道德素质高低无关答案 b 1.1-5 题型：2 难度：4 一致性：2题目 现实生活中，一些人不断地从一家公司跳槽到另一家公司。虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动，但它同时也在一定程度上说明这些从业人员缺乏()。a、 工作技能b、 强烈的职业责任感c、 光明磊落的态度d、 坚持真理的品质答案 b 1.1-5 题型：7 难度：3 一致性：2题目 职业道德的价值在于()。a、 有利于企业提高产品和服务的质量b、 可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益c、 有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系d、 有利于企业树立良好形象，创造著名品牌答案 a,b,c,d 1.1-6 题型：1 难度：4 一致性：2题目 爱岗敬业，就是一个人一辈子只能在一个岗位上。答案 1.1-6 题型：1 难度：4 一致性：2题目 勤劳节俭是物质匮乏时代的产物，不符合现代企业精神。答案 1.1-6 题型：1 难度：2 一致性：2题目 服务人民作为职业道德，只是对领导而言。答案 1.1-6 题型：1 难度：3 一致性：2题目 遵纪守法、维护专卖是每一个烟草职工必须共同遵守的重要道德规范。答案 1.1-6 题型：1 难度：3 一致性：2题目 只要认为职业纪律规定的不合理，职工可以不遵守。答案 1.1-6 题型：1 难度：2 一致性：2题目 职业责任具有法律和纪律的强制性。答案 1.1-6 题型：1 难度：2 一致性：2题目 遵纪守法是对从业人员的基本要求。答案 1.1-6 题型：1 难度：3 一致性：2题目 诚实守信就是指真实无欺、遵守承诺和契约的品德及行为。答案 1.1-6 题型：2 难度：2 一致性：2题目 你对职业理想的理解是()。a、 个人对某种职业的想往与追求b、 企业在市场竞争中目标和追求c、 个人对生活水平的目标与追求d、 个人对获得经济利益的追求答案 a 1.1-6 题型：2 难度：2 一致性：2题目 下列做法中，不属于诚实劳动的是()。a、 王工程师发明一项新技术而缩短工时，减轻了体力负担b、 厂里实行技术改造，小张认为质量有保证便不再对新产品进行检验c、 小徐在网上下载一些免费软件，以提高自己的工作技能d、 邻居在搬运家具，小邓没有帮助他们搬完便做自己的事情去了答案 b 1.1-6 题型：2 难度：4 一致性：2题目 在市场经济条件下，我们对艰苦奋斗应持的立场是()。a、 大兴艰苦奋斗之风，会降低人们的生活水平b、 继承和发扬艰苦奋斗的光荣传统c、 强调艰苦奋斗不利于刺激消费，会对经济发展产生一定负面影响d、 我国已经进入小康社会，再讲艰苦奋斗就难免有些不合时宜答案 b 1.1-6 题型：2 难度：3 一致性：2题目 以下做法中，不属于诚实劳动的是()。a、 员工小王经常从计算机网络上下载免费杀毒软件b、 某药店负责人为降低药品销售价格，购进劣质药品c、 经理要求员工小李一周完成的工作，结果他用了三天就顺利完成了d、 员工小张找到了一种替代的生产原料，降低了生产成本答案 b 1.1-6 题型：2 难度：3 一致性：2题目 敬业是一种对待自己职业应有的态度，它的核心要求是()。a、 对待工作可以应付b、 对待工作一丝不苟，把自身和职业工作融为一体c、 努力工作只为赚钱养家d、 认真工作是为了受到领导、群众的好评答案 b 1.1-6 题型：2 难度：3 一致性：2题目 在市场经济条件下择业干一行，爱一行，专一行()。a、 应该提倡b、 不应提倡c、 无所谓提倡d、 已经不符合时代要求答案 a 1.1-6 题型：2 难度：3 一致性：2题目 以下关于职业理想的说法中，正确的是()。a、 职业理想不过是职工个人争取待遇优厚的工作岗位的想法b、 职业理想是固定不变的，不会随着时间和环境的变化而改变c、 为了发挥员工的主观能动性，应该鼓励员工树立高层次的职业理想d、 职业理想是虚幻的，只有职业技能是实实在在的答案 c 1.1-6 题型：2 难度：2 一致性：2题目 诚实守信是做人的基本准则，它是()。a、 自古就存在b、 现在才提倡c、 社会主义社会才出现d、 市场经济才需要答案 a 1.1-6 题型：2 难度：3 一致性：2题目 美国微软公司总裁比尔盖茨富可敌国，有一次他出去开会，不愿花12美元将车停在希尔顿饭店的贵宾车位上，但他却捐巨款支持慈善事业。对此你的评价是()。a、 比尔盖茨太抠门b、 金钱取之于社会，还应服务于社会c、 比尔盖茨此举是为了获得慈善家的美名d、 比尔盖茨的做法难以理解答案 b 1.1-6 题型：2 难度：2 一致性：2题目 在现实生活中，有的职工迟到、早退、旷工，有的职工上班串岗、聊天、办私事，有的职工不遵守安全守则，在禁烟区抽烟。这些现象违反了()。a、 组织纪律b、 财经纪律c、 保密纪律d、 劳动纪律答案 d 1.1-6 题型：2 难度：2 一致性：2题目 一言既出，驷马难追、许人一物，千金不移这些俗语体现了做人的准则()。a、 团结互助b、 诚实守信c、 文明礼貌d、 办事公道答案 b 1.1-6 题型：2 难度：3 一致性：2题目 关于职业责任，下列说法不正确的是()。a、 职业责任一般与一定的职业活动密切相关b、 职业责任与物质利益存在直接关系c、 职业责任具有法律和纪律的强制性d、 职业责任具有自觉性，不具有强制性答案 d 1.1-6 题型：2 难度：3 一致性：2题目 关于遵纪守法，你认为正确的说法是()。a、 只要品德端正，学不学法无所谓b、 金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力c、 法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权利等因素d、 遵纪守法与职业道德要求具有一致性答案 d 1.1-6 题型：2 难度：2 一致性：2题目 市场经济条件下,.我们对义与利的态度应该是()a、 见利思义b、 先利后义c、 见利忘义d、 无利不干答案 a 1.1-6 题型：2 难度：2 一致性：2题目 某些从业人员对法律存在如下说法，你能够赞同的是()。a、 只要不是存在主观故意，从业人员是绝对不会犯法的b、 懂得法律的人也会犯法，这说明学习法律知识并不重要c、 法律知识学得越多，越能够钻到法律的空子d、 学法用法，从业人员才能正当维护自身权益答案 d 1.1-6 题型：2 难度：4 一致性：2题目 被誉为台湾塑胶大王的王永庆曾说过这样的话：多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以靠自己努力；而节省一块钱，就等于净赚一块钱。你对这句话的理解是()。a、 员工节省一块钱，老板就应该把钱作为奖金发给员工b、 树立强烈的成本意识，才是符合职业道德的经营之道c、 既然赚别人的钱不容易，那么就自己赚自己的钱d、 王永庆的说法没有任何道理答案 b 1.1-6 题型：2 难度：2 一致性：2题目 诚实守信是做人的行为准则，在现实生活中正确的观点是()a、 诚实守信与市场经济相冲突b、 诚实守信是市场经济必须遵守的法则c、 是否应诚实守信要视具体情况而定d、 诚实守信是呆、傻、憨答案 b 1.1-6 题型：2 难度：2 一致性：2题目 树立职业理想，正确的选择是()。a、 从事自己喜爱的职业，才能树立职业理想b、 从事报酬高的职业，才能树立职业理想c、 从事社会地位高的职业，才能树立职业理想d、 确立正确的择业观，才能树立职业理想答案 d 1.1-6 题型：7 难度：2 一致性：2题目 爱岗敬业、忠于职守的具体要求主要是()。a、 树立职业理想b、 强化职业责任c、 提高职业技能d、 抓住择业机遇答案 a,b,c 1.1-6 题型：7 难度：2 一致性：2题目 关于诚实守信的说法，你认为正确的是()。a、 诚实守信是市场经济法则b、 诚实守信是从业之要c、 诚实守信是为人之本d、 奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足答案 a,b,c 1.1-6 题型：7 难度：3 一致性：2题目 诚实守信、克己奉公的具体要求为()。a、 诚实劳动b、 实事求是，不说假话c、 重质量、重服务、重信誉，创造名牌产品d、 廉洁奉公，公私分明答案 a,b,c,d 1.1-6 题型：7 难度：4 一致性：2题目 关于两个至上行业共同价值观，下列说法正确的有()。a、 两个至上行业共同价值观是烟草专卖法的立法宗旨b、 两个至上行业共同价值观是对中国优秀传统文化的传承和弘扬c、 两个至上行业共同价值观是坚持立党为公、执政为民的具体体现d、 两个至上行业共同价值观是企业发展的动力源答案 a,b,c,d 1.1-6 题型：7 难度：3 一致性：2题目 人无忠信，不可立于世。这句话告诉我们，诚实守信是()。a、 各行各业的生存之道b、 维护良好的市场经济秩序必不可少的道德准则c、 严格按照章程办事d、 学会运用正当的手段来维护自己的合法权益答案 a,b 1.1-6 题型：7 难度：3 一致性：2题目 下列不符合诚实劳动要求的有()。a、 卷烟的体外循环、无序竞争b、 分割市场、强制销售c、 投机取巧、出工不出力d、 在其位，谋其职答案 a,b,c 1.1-6 题型：7 难度：3 一致性：2题目 下列行为中，违背职业道德的有()。a、 在上班时间炒股b、 拷贝和使用免费软件c、 用单位的电话聊天d、 私下打开同事的电子邮箱答案 a,c,d 1.1-6 题型：7 难度：3 一致性：2题目 伊索寓言中的狼来了的故事说明了()。a、 诚实是做人之本b、 不诚实最终自己受害c、 说谎不能对同一个人d、 第一次说谎别人会相信答案 a,b 1.1-6 题型：7 难度：4 一致性：2题目 遵纪守法，维护专卖的具体要求是()。a、 学法、知法、守法、用法b、 要严格遵守企业纪律和各项规章制度c、 廉洁奉公，公私分明d、 要坚决维护烟草专卖法，同一切扰乱卷烟生产和市场秩序的行为作斗争答案 a,b,d 1.1-6 题型：7 难度：4 一致性：2题目 诚实劳动十分重要，它关系到()。a、 衡量劳动者素质高低的基本尺度b、 劳动者人生态度、人生价值和人生理想的外在反映c、 关系到劳动者人生追求和价值的实现d、 影响到企业形象、企业的兴衰成败和个人利益的实现答案 a,b,c,d 1.1-6 题型：7 难度：2 一致性：2题目 对从业人员来说，爱岗敬业要做到()。a、 终身从事一种职业b、 树立积极的职业理想c、 不能对工作有功利主义观念d、 提高职业技能答案 b,c,d 1.2-1 题型：1 难度：3 一致性：2题目 所谓市场，是指具有某种需求和欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需求或欲望的全部个人或组织。答案 1.2-1 题型：1 难度：2 一致性：2题目 市场包含人口、购买力和供求三个主要要素。答案 1.2-1 题型：2 难度：2 一致性：2题目 从营销的角度看市场，市场是人口、购买力和()有机组成的总和。a、 供求b、 场所c、 购买欲望d、 商品需求答案 c 1.2-1 题型：2 难度：2 一致性：2题目 一个巨大的市场除了人口众多、适当的购买欲望外，还需要满足以下()条件。a、 收入高b、 商品丰富c、 交易场所大d、 购买力强大答案 d 1.2-1 题型：7 难度：2 一致性：2题目 形成商品买卖行为必须具有下列哪些基本要素()。a、 人口b、 购买力c、 购买欲望d、 商品丰富答案 a,b,c 1.2-1 题型：7 难度：3 一致性：2题目 市场包含的三个基本因素是()。a、 有某种需要的人b、 购买欲望c、 有一定面积的地域d、 购买能力答案 a,b,d 1.2-2 题型：1 难度：2 一致性：2题目 市场营销就是促销。答案 1.2-2 题型：1 难度：2 一致性：2题目 市场营销就是广告宣传。答案 1.2-2 题型：1 难度：3 一致性：2题目 市场营销工作就是把企业的产品推销出去。答案 1.2-2 题型：2 难度：2 一致性：2题目 关于市场营销，下列说法不正确的是()。a、 市场营销以满足人类各种需要和欲望为目的b、 交换是营销的基础c、 市场营销就是广告宣传d、 市场营销不同于销售或促销答案 c 1.2-2 题型：7 难度：3 一致性：2题目 关于市场营销，下列说法正确的是()。a、 市场营销以满足人类各种需要和欲望为目的b、 交换是营销的基础c、 市场营销就是广告宣传d、 市场营销不同于销售或促销答案 a,b,d 1.2-3 题型：1 难度：2 一致性：2题目 酒香不怕巷子深这是产品观念的反映。答案 1.2-3 题型：1 难度：3 一致性：2题目 市场营销观念的核心内容是制造质优价廉的产品。答案 1.2-3 题型：1 难度：4 一致性：2题目 社会市场营销观念认为，企业的营销活动不仅应当满足顾客的需要，更重要的是使企业获取利润。答案 1.2-3 题型：1 难度：4 一致性：2题目 企业在市场营销活动中，不仅要考虑顾客利益和自身利益，而且要考虑整个社会的利益，这是社会市场营销观念的要求。答案 1.2-3 题型：1 难度：4 一致性：2题目 社会市场营销观念产生于20世纪50年代。答案 1.2-3 题型：1 难度：4 一致性：2题目 社会市场营销观念产生于20世纪70年代。答案 1.2-3 题型：1 难度：3 一致性：2题目 客户观念强调满足每一位客户的特殊需求。答案 1.2-3 题型：2 难度：2 一致性：2题目 许多冰箱生产厂家近年来高举环保、健康等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。这奉行的市场营销管理哲学是()。a、 推销观念b、 生产观念c、 营销观念d、 社会市场营销观念答案 d 1.2-3 题型：2 难度：2 一致性：2题目 酒香不怕巷子深是一种()观念。a、 生产b、 推销c、 市场营销d、 产品答案 d 1.2-3 题型：2 难度：2 一致性：2题目 不管顾客需要什么，我的汽车就是黑色的。这是()观念的体现。a、 生产b、 推销c、 市场营销d、 生态营销答案 a 1.2-3 题型：2 难度：3 一致性：2题目 场营销观念的突出特征是()。a、 以产品质量为中心b、 以产品价格为中心c、 以产品产量为中心d、 以消费者需求为中心答案 d 1.2-3 题型：2 难度：3 一致性：2题目 市场营销观念的核心内容是()。a、 推销已经生产出来的产品b、 发现需要并设法满足它们c、 制造质优价廉的产品d、 制造大量产品并推销出去答案 b 1.2-3 题型：2 难度：3 一致性：2题目 企业在市场营销活动中，不仅要考虑顾客利益和自身利益，而且要考虑整个社会的利益这是()的要求a、 推销观念b、 生产观念c、 营销观念d、 社会市场营销观念答案 d 1.2-3 题型：2 难度：3 一致性：2题目 社会市场营销观念产生于()。a、 20世纪50年代b、 20世纪70年代c、 20世纪90年代d、 21世纪初答案 b 1.2-3 题型：2 难度：2 一致性：2题目 一种观点认为，只要企业能提高产品质量、增加产品功能和特色，便会顾客盈门。这种观念是()。a、 生产观念b、 产品观念c、 推销观念d、 市场营销观念答案 b 1.2-3 题型：2 难度：2 一致性：2题目 客户观念强调满足()需求。a、 整体市场的所有b、 每一个细分市场的所有c、 整体市场的个别d、 每一位客户的特殊答案 d 1.2-3 题型：2 难度：3 一致性：2题目 在()下，企业注重收集每一位客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息。a、 推销观念b、 客户观念c、 营销观念d、 社会营销观念答案 b 1.2-3 题型：2 难度：2 一致性：2题目 在() 情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。a、 需求大于供给b、 供给大于需求c、 企业财力雄厚d、 产品质量好，技术独到答案 a 1.2-3 题型：2 难度：4 一致性：2题目 为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的()。a、 市场营销观念b、 社会市场营销观念c、 客户观念d、 生产观念答案 b 1.2-3 题型：7 难度：3 一致性：2题目 推销观念的特征主要有()。a、 产生于卖方市场向买方市场过渡期间b、 制造质量好的产品c、 大力施展推销与促销技术d、 通过满足消费者需求，来开拓市场，扩大销售答案 a,c 1.2-3 题型：7 难度：3 一致性：2题目 下列说法正确的有()。a、 生产观念是以生产者为中心的观念b、 顾客是上帝的口号是市场营销观念的反映c、 推销观念强调销售重要性，属于以销定产的经营思想范围d、 客户观念强调满足每一位客户的特殊需求答案 a,b,d 1.2-4 题型：1 难度：3 一致性：2题目 市场营销组合因素对企业来说都是不可控因素。答案 1.2-4 题型：1 难度：3 一致性：2题目 市场营销组合是指对企业微观环境因素的组合。答案 1.2-4 题型：1 难度：3 一致性：2题目 市场营销组合是指对企业宏观环境因素的组合。答案 1.2-4 题型：1 难度：3 一致性：2题目 大市场营销除了运用营销组合的4p，还需加上另外的两个p是权力和公共关系。答案 1.2-4 题型：1 难度：3 一致性：2题目 大市场营销除了运用营销组合的4p，还需加上另外的两个p是人员和包装。答案 1.2-4 题型：2 难度：3 一致性：2题目 市场营销组合是指()。a、 对企业微观环境因素的组合b、 对企业宏观环境因素的组合c、 对影响价格因素的组合d、 对企业可控的各种营销因素的组合答案 d 1.2-4 题型：2 难度：3 一致性：2题目 市场营销组合的4ps是指()。a、 价格、权力、地点、促销b、 价格、公关、地点、产品c、 价格、广告、地点、产品d、 价格、产品、地点、促销答案 d 1.2-4 题型：2 难度：4 一致性：2题目 大市场营销除了运用营销组合的4p，还需加上另外的p是()。a、 价格、促销b、 权力、公共关系c、 价格、公共关系d、 权力、促销答案 b 1.2-4 题型：2 难度：4 一致性：2题目 大市场营销除了运用营销组合的4p，还需加上另外的两个p是()。a、 人员、包装b、 营销调研、市场细分c、 公共关系、权力d、 权力、促销答案 c 1.2-4 题型：2 难度：4 一致性：2题目 大市场营销观点认为：除市场营销组合的 4p之外，还应该再加上两个p，即()与公共关系。a、 政治b、 公众c、 权力d、 人员答案 c 1.2-4 题型：2 难度：2 一致性：2题目 大市场营销这一概念，是()提出的。a、 德鲁克b、 科特勒c、 马斯洛d、 杰克逊答案 b 1.2-4 题型：2 难度：3 一致性：2题目 1984年，科特勒提出了市场营销的新理论，即()。a、 大市场营销b、 直接市场营销c、 关系市场营销d、 全球市场营销答案 a 1.2-4 题型：7 难度：2 一致性：2题目 大市场营销理论是在原4p基础上又增加了两个p，指的是()。a、 地点b、 权力c、 价格d、 公共关系答案 b,d 1.2-4 题型：7 难度：2 一致性：2题目 下列因素中企业可控制的因素是()。a、 产品b、 政策c、 价格d、 地点答案 a,c,d 1.2-5 题型：1 难度：2 一致性：2题目 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需要是社会需要。答案 1.2-5 题型：1 难度：2 一致性：2题目 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需要是自我实现需要。答案 1.2-5 题型：2 难度：4 一致性：2题目 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需要是()。a、 生理需要b、 安全需要c、 自我实现需要d、 社交需要答案 c 1.2-5 题型：2 难度：4 一致性：2题目 人类最基本的需要是()需要。a、 自尊b、 社交c、 安全d、 生理答案 d 1.2-5 题型：2 难度：3 一致性：2题目 按照需求的起源，可以把消费者的需求分为()。a、 物质需求和精神需求b、 现实需求和潜在需求c、 生理需求和社会需求d、 低层次需求和高层次需求答案 c 1.2-5 题型：2 难度：3 一致性：2题目 根据马斯洛的需求层次理论，最低层次的需求是()。a、 安全需求b、 生理需求c、 自我实现需求d、 社会需求答案 b 1.2-5 题型：2 难度：3 一致性：2题目 按照需求的对象划分，可以把消费者的需求分为()。a、 物质需求和精神需求b、 现实需求和潜在需求c、 生理需求和社会需求d、 低层次需求和高层次需求答案 a 1.2-5 题型：2 难度：3 一致性：2题目 按照需求的显现程度划分，可以把消费者的需求分为()。a、 物质需求和精神需求b、 现实需求和潜在需求c、 生理需求和社会需求d、 低层次需求和高层次需求答案 b 1.2-5 题型：2 难度：2 一致性：2题目 根据马斯洛的需求层次论，下列属于第三层次的是()。a、 安全需求b、 尊重需求c、 社交需求d、 自我实现需求答案 c 1.2-5 题型：7 难度：4 一致性：2题目 下列对马斯洛需求层次理论的叙述正确的有()。a、 最低层次的需求是生理需求b、 最高层次的需求是社交需求c、 消费者的需求是由低向高逐渐延伸和发展的d、 马斯洛需求