玩具租赁店策划书.doc

儿童玩具租赁店连锁经营策划书策划人: 马超目录项目介绍 . 3市场分析 . 3成本预算 . 5盈利状况 . 6成本回收预测 . 7市场风险预测 . 7行业相关法律法规 . 8人员机构配置 . 8自身优势 . 9市场营销策略 . 10项目可行性分析 . 11一、项目介绍项目名称：儿童玩具租赁连锁加盟策划 经营范围：以出租3-12岁儿童玩具为主，兼售卖儿重玩具项目投资：12万元回收成本期限：7个月总店地址：富平县项目概况：在国外，玩具租赁业作为新兴产业被人们誉为21世纪最有前途的产业之一。玩具租赁业以丰富的品牌，较好的质量，低廉的租金，良好的服务，正在赢得人们的认可。它使人们花有限的钱，让宝宝享受到好质量的玩具带给他们的无穷乐趣。先选定天乐儿童玩具租赁连锁店的总店，在此基础上，创办一个以社区为依托、以让孩子快乐玩耍为目的的儿童玩具出租连锁加盟公司。企业宗旨：用最少的投资,给孩子最美的欢乐童年二、市场分析(一)国家政策分析： 1. 绿色低碳的消费十八届五中全会提出，实现“十三五”时期发展目标，破解发展难题，厚植发展优势，必须牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。发展是第一要务，习近平总书记对发展做出了深入思考：“发展必须是遵循经济规律的科学发展，必须是遵循自然规律的可持续发展，必须是遵循社会规律的包容性发展。” 玩具租赁服务实现玩具循环共享，避免了资源浪费，契合绿色低碳的消费趋势和消费理念。与“十三五”发展理念不照而宣。2.OTO模式消费，加快互联网普及十八届五中全会就明确指出：实施网络强国战略，实施“互联网+”行动计划，发展分享经济，实施国家大数据战略。互联网普及已是各级政府关注重点。我们的玩具租赁采用oto消费模式，加快互联网普及。（指消费者通手机app，实现在线挑选玩具并下单，商家在约定时间上门提供免费安装配送服务，消费者支付一定租金，租期到后再由商家取回玩具的新型消费模式）。(一)市场需求分析玩是孩子的天性，玩具是孩子的天使，玩具是孩子的第一本教科书，玩具对于孩子的重要性不言而喻。家长每年都要给孩子购买少则几百多则几千甚至上万元的玩具，儿童玩具的品种越来越多，价位也越来越高，而小孩都有喜新厌旧的特点，许多价格不菲的玩具玩不了几天就扔在一边，玩具多了占用家庭大量空间，随意扔掉又觉得可惜，这让家长感到头疼不已。有位妈妈算了一笔账：女儿满月时，先买了适合推婴儿外出的躺车。用了一段时间，孩子会坐了又买了方便携带的折叠伞把推车。10个月的时候，身边朋友家的孩子都开始坐卡通三轮车，她受不了孩子眼巴巴看别人的样子，又花300元买了辆维尼熊的卡通推车。随后，扭扭车、滑板车、能载人的小汽车“一辆接着一辆，现在光这些大块头的童车就已塞满了地下室。”冯妈妈说，这还不算各种小娃娃、小皮球、小汽车等小玩具。“粗略估计，孩子从出生到现在，在童车和各种玩具上的投入有六七千元”。 这笔账对于家庭条件尚好的人家来说不算什么，但对于一些收入不高的父母来说，却是一份很大的开销了。 玩具浪费惊人，原因之一是家长宠爱孩子，攀比心理作祟。一个孩子买了车子，其他孩子见了也会吵着要买，而宠爱孩子的家长也没办法，不得不买。另一个就是售后服务缺失了, 小孩子玩玩具不知道爱惜，弄坏了也无法确定损坏责任，家长想要让公司负责，而公司却认为是孩子弄坏的，不算自然损坏，不应自己负责。因为没有“三包”，玩具尤其是高档玩具，一旦有小配件损坏或丢失，就只能成为废品。所以，玩具租赁的出现，不仅可以让孩子玩到各种各样高品质的的玩具，而且还可以为父母省更多的钱，同时家长也不用再忧愁闲置的玩具影响家庭的储物空间。玩具对小孩子来说是一种消费速度非常快的商品，小孩不会对一种玩具保持长时间的兴趣，因此，家长一般不愿意在买玩具上花费太多的钱，租赁玩具既能给孩子提供玩更多玩具的机会，也能为家长省下不少钱。(二)目标群体分析玩具出租主要的目标群体是312岁的儿童，由于出租玩具的品种繁多，档次繁多，适合于各种不同层次的家庭孩子。由于选址在新开发的成熟小区，家庭状况一般在小康水平或小康水平以上，对出租玩具的承受能力均没有什么问题。(三)竞争对手的分析目前长沙的科教新村、咸嘉新村和华侨村这几个小区附近的玩具店比较少，竞争也比较小，这是一个优势，特别对发展连锁店尤其有利。 三、成本预算(一)总店的成本预算玩具租赁总店启动资金大约在7万元左右，具体安排：(1)办理工商、税务登记等费用： 1000元(2)店铺（50平方米）租金及押金： 9000元（按租金3000元/月，两押一租）(3)装修：8000元(4)工资(1个月)： 6 000元(5)购买产品及维修保养费用： 30 000元(6)咨询顾问及资料费：2500元(7)公司其他开支： 10000元(水费、电费、管理费、工商管理、税费、卫生费及流动资金得等)总计：70 000元左右(二)组建连锁店的费用预算组建2个连锁店，主要费用开支是策划费和连锁加盟店主的培训费和管理费。(1)策划费：1000(2)店主培训费：8000(3)管理费：8000总共：26000总成本预算(启动资金)： 100000左右四、盈利状况（1）各个店的日常业务收入(2)销售会员卡，一年为期，会员实行积分制，时间越长，优惠越多(3)赔偿金收入(顾客归还玩具时，部分玩具可能会由于出现损伤，重要配件的丢失损坏等原因，必须按照店中的赔偿比例表，按比例赔偿)(4)销售玩具五、成本回收预测先成立总店，待情况稳定后可以考虑开始筹办另外两个小区的连锁店，大概三个月内全部可以正式营业。争取每月每个连锁店收入5000元，前面三个月三个店总收入约为30000，后面三个月业绩会增加一点，一个店6000一月盈利，由此，前面6个月总盈利85000左右。这样，前7个月收入可达10万元，即可收回成本。六、市场风险预测(一)同行竞争，是一个重要的风险因素当一个项目被发现有巨大的市场发展空间时，必会引来竞争者，为了能让企业在市场中生存和壮大，就必须要有独特的经营方略。首先要有一个优秀的团队，队员之间能相互补、团结和谐并能为了共同的责任、统一目标而奉献自己的力量，提高销售业绩；其次，进货时要注意产品的质量和服务，孩子还小，没有足够的识别危险的能力，这就在一定程度上避免了不必要的伤害，这样也能让家长更放心；第三，就是市场了，每个店的负责人必须要有足够的市场敏锐性，准确掌握市场行情，如此才能走在别人前面，抢占先机；最后，企业要有独特的创新管理模式，良好的信誉，诚信经营。(二)玩具对儿童的伤害，是本行业的最大风险为了避免此类风险，可采取以下三种方法：(1)进货渠道严格把关，明确与进货商或厂家的责任关系(2)向小孩和家长详细说明玩具的使用说明(3)明确与被租方的责任关系，签好协议书(三)对玩具损害程度的鉴定，是处理客户关系的一大风险必须从日常的经验和生产厂家，逐步完善玩具损害程度的鉴定标准，明细化与客户的责任关系，避免因为财务纠纷而与顾客发生不愉快。 生意好做，做好却难。玩具租赁开店门槛低，可是更新换代的投入大。很多店面刚开业时挺红火，时间一久如果玩具更新跟不上，顾客没了新鲜感，生意就很难维持下去。此外，顾客对消毒环节不放心、取还玩具不方便、损坏赔偿难定责等因素，也让玩具租赁一度变得“叫好不叫座”。七、行业相关法律法规(1)根据中华人民共和国全同法第233条规定：租赁物品危及承租人的安全或不健康的，即使承租人订立合同时明知该租赁物品质量不合格，承租人仍然可以随时解除合同。(2)根据中华人民共和国产品质量法的相关规定，所租赁或销售的产品一定要符合国家规定，质量合格，并对相应的防范做到应尽的告知义务，以避免不必要的损失。(3)根据中华人民共和国劳动法规定，与员工签订劳动合同，交纳相应的社会保险。(4)依法纳税，合法经营。八、人员机构配置职员及岗位职能(1)玩具租赁总店经理1名：负责整个总店的管理及玩具的采购工作(2)店员2名：负责与顾客的各项工作，并且一人兼任出纳工作，一人兼会计(3)玩具维修保养员1名：负责玩具维修保养工作(4)市场策划2名：主要总店的策划和连锁加盟店的策划(5)老板1名：统筹全盘，负责三个店战略性规划。十、环境及地理优势长沙是湖南的省会，经济繁荣，玩具市场广阔，儿童玩具生产厂家很多，品种繁多，货源充足，交通方便，信息灵通。十、市场营销策略(一)市场营销的基本策略(1)选地址：以科教兴村为总店地址。该社区入住率达60，综合配套齐全，区内只有两家出售电动玩具的小型玩具店，经营效果不错。(2)店址布局定位：定位于超市与幼儿园、游乐场之间，既要保证玩具的货架式摆放，一目了然，也要留出足够的空间供小孩在现场玩耍。(3)店内大致定位分三个区摆放：体验区（摆放一些中小型玩具供孩子试玩）选购区(摆放各类文具，供家长和孩子选择)休息区（孩子在店中玩耍时，供家长休息娱乐）服务区（收银、业务办理、查询）(4)展示厅内标识物的放置：收银台后面放置服务公约、赔偿表、会员登记表和业务介绍说明，维修部放置遥控器。(5)严格执行出租物品专业消毒房方案：为了让顾客知道自己租到的产品是干净的，高品质的，在店内建立消毒房，租赁到期的物品经过保养消毒后才能再度使用。(6)加大前期的宣传力度：因为玩具店刚开业，所以前期营销的重点是让小区所有3-12儿童家长知道有一个玩具出租店开业了。(二)连锁加盟店的组建以市场需求为原则，以总店的经营状况为依据，分步骤、分阶段地开发连锁加盟店。对所有的连锁加盟店实行良好的管理方式和经营理念，争取把公司做强做大。十一、项目可行性分析(一)社会需求分析孩子对玩具的喜爱和好奇，以及家长又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望，会促进玩具出租行业的发展。(二)项目规模的可行性分析小规模的玩具出租店，投资不大，风险较小(三)行业发展趋势分析玩具租赁店是一个比较新的行业，竞争较小，发展前景巨大。租赁店既节约了社会成本，又为不同家庭解决了儿童玩具的处置和购买问题，深受大家欢迎。除此之外，它也是一个无污染的高效行业，是一个新兴的朝阳产业，发展前景广阔。随着社会经济的发展，人们的消费水平得到了提高，消费观念有所改变，这也为租赁店的发展提供了良好的社会环境。玩具租赁行业发展前景趋势很好，只要抓住机遇，就一定能成功。公司以节能环保从小做起，以努力做好每件事，用心服务每个人为己任。以人性化服务为宗旨，致力于服务好每一个有宝宝的家庭。同时我们采用精挑细选的国内外知名品牌中的中高档玩具，严格清洗消毒，严格检查维护维修，极大地满足了婴幼儿生长发育快、对新事物新知识需求量大、好奇心强、兴趣转移快的生理和心理特点。让家长花最少的钱，让宝宝玩到最多的玩具。为社会节约大量的资源、为千家万户节省了大量的