树立以人为本的服务理念以信息技术为依托更新就业工.ppt

树立“以人为本”的服务理念 以信息技术为依托 更新就业工作管理手段,招生就业指导处信息化建设汇报材料 报告人 徐岩,为了进一步做好毕业生就业工作，加强毕业生就业工作的信息化、规范化、网络化管理，给毕业生、用人单位、学校提供高效、快捷的信息服务平台，在学校主管领导和学校信息中心的大力支持下，我校早在2001年开始， 就启用“哈尔滨理工大学毕业生就业信息网络管理系统”：即“哈尔滨理工大学毕业生就业信息网”，实行了毕业生就业信息网络化管理，在我省尚属首批推行毕业生就业工作网络信息化管理的高校之一。,一、学校领导重视，打造地方高校一流毕业生就业网络平台,我校党委和学校领导十分重视毕业生就业信息网的建设。从硬件上，学校划拨足够的就业经费，保证服务器、电脑、查询室、网络视频设备等硬件设施的完善，为毕业生查询就业信息提供方便；,西区就业信息查询中心,南区就业信息查询中心,我校信息中心为我处提供了1000MB的网络空间，用于建立哈尔滨理工大学毕业生就业信息网络管理系统；学校的学生工作会议和毕业生就业工作专题会议，多次将毕业生就业信息网建设列为重点，充分发挥网络优势和就业信息网的作用。,二、坚持“以人为本”的服务理念，建构个性化网站,我校就业信息网的建设上一直坚持“以人为本”的服务理念，利用网络快捷、安全、方便等优势为毕业生、用人单位及各学院学生工作人员提供个性化、特色化服务。在网站开发上，我们注重“四个结合”，真正满足多样化的需求，让不同的用户都有不同的收获。,1. 一般与特殊的结合。 主要体现在栏目的设置上，我们不仅追求技术领先的网页美感，更重视充实网站内容。经过长期仔细分析用人单位及毕业生的需求，我校就业信息网主要包括就业信息，就业政策，就业技巧，专业介绍，就业咨询，职业测评，毕业生信息，资料下载，企业视频等九大模块，每个模块又分若干个子栏目。栏目设计既考虑了全部毕业生的一般需求，又不忽视个别毕业生和特殊毕业生的其他需求，实现了一般性和特殊性的完美统一。,2. 指导与服务的结合。 在进行就业指导的同时，我们也不断完善网站的服务功能，为毕业生及用人单位提供优质的服务。在对毕业生服务方面，毕业生将自己的有关信息按照要求逐项录入之后，相关信息则通过网络自动进入求职毕业生信息库，供用人单位查询选择。同时为毕业生提供就业指导、自我推荐、查询用人单位需求信息和毕业生档案转递信息、毕业生留言和进行网上双向选择。,在对用人单位服务方面，用人单位将本单位基本信息、简介和需求信息按照要求逐项录入之后，相关信息则通过网络自动进入用人单位需求信息库，供毕业生查询了解用人单位。用人单位可以根据本单位的实际情况及时修改需求信息，保证信息的准确性和实效性，查询毕业生求职信息、发送网内的电子邮件和进行网上双向选择。,3. 坚持主动性与互动性的结合。 在就业工作中，我们发挥网络的优势，针对毕业生关心的共性问题如：各地方的就业政策、应聘技巧等，我们主动与各地人事局联系，收集这方面的信息，及时在网上公布给学院，同时，我们也与“中企业人才网”、“中国高校就业联盟网”两个影响力较大的人才网站结成联盟，共享就业信息，为我校毕业生就业提供充分的需求信息。坚持主动性的同时，我们还坚持互动性，给网站注入了新的活力，比如我们新开辟互动性的“就业咨询”栏目，及时解答同学们的疑问，促进了我们和毕业生之间的沟通和交流。,4. 网下指导与网上指导相结合。 在毕业生就业指导过程中，我们不仅为毕业生提供个性化的就业指导，同时利用北森公司的国内第一套针对大学生就业的测评系统，建立了全校学生测评数据库，学生可以使用用户名和密码，登陆我校的就业信息网在线进行职业测评。了解自己的性格特质，适合的岗位特质，心态等对择业的影响。通过对自己的性格、心态的了解，对适合自己的岗位特质，工作特质的理解，清晰地规划自己的职业生涯，从而拓宽自己的思路和择业范围。,三、不断开发和完善就业工作软件，提高就业工作效率,我中心配有专人负责网站与相关自动化办公系统的开发和维护工作，及时根据学生和企业提出的意见和建议，进行网络信息，软件系统更新、升级，使得网络系统与服务更加智能、方便。如我校自主开发了哈尔滨理工大学毕业生档案管理系统和哈尔滨理工大学用人单位就业信息管理系统。,四、充分利用“招生就业快讯”专栏这一网络平台，宣传学校就业工作，提高学校知名度。,“招生就业快讯”专栏于2004年7月正式开通，每天及时将我校开展的就业工作发布在专栏中，栏目开办至今已经发布招生就业快讯20100余条，平均每天发布信息35条，日点击率在2000人次以上。 “招生就业快讯”专栏已成为我校网站点击率最高的栏目之一，是全校教职工、用人单位、毕业生了解我校就业工作的主要平台，丰富了我校网站内容，提高了我校网站的点击率，扩大了我校网站的社会影响。,五、注重加强就业工作人员办公自动化技术培训,为保证信息网的有效运行，我校建立了业务和技术结构合理、骨干稳定、专业化程度较高的就业工作队伍，并且每年对业务主管人员进行技术培训。培训内容包括就业服务知识、管理信息系统、计算机应用等。同时，我校招生就业指导处常年聘用三名富有计算机软件开发经验和实践能力强的学生作为我校就业中心的干事，进行相关就