移动营销-管理革命(招商.ppt

,闻达天下（湖南）科技有限公司,闻达天下”移动营销管理”介绍,闻达天下（湖南）科技有限公司,公司简介,公司全称：闻达（湖南）科技有限公司 成立时间：2013年09月09日 主营业务：企业移动营销管理服务 公司价值：帮助企业提升销售业绩，降低营销成本 公司愿景：基于移动电商服务行业当中的领军企业 发展目标：公司持续稳定成长，3-4年内公开上市 公司资质：湖南省“国家级高新技术企业” 公司现状：三个分公司，直销人员300人。,闻达天下（湖南）科技有限公司,发展历程,2011年01月21日 微信诞生！ 2013年4月 成立微信营销运营团队 2013年07月 闻达天下正式独立长沙区域运营 2013年09月 公司注册资金二百万，正式成立 2014年01月 闻达天下武汉分公司成立 2014年03月 获得国家级高新技术企业并通过“双软”认证 2014年03月 闻达天下南昌分公司成立 计划2014年05月 闻达天下搬到长沙创业园区,闻达天下（湖南）科技有限公司,管理团队,闻达天下（湖南）科技有限公司,投资人介绍,投资时间：,知名投资人全力支持,闻达天下获得资质及荣誉,2019/7/15,闻达天下（湖南）科技有限公司,二、商业模式,闻达天下（湖南）科技有限公司,销售是当前中国企业面临的最大问题！,全球500种主要工业品，中国有接近一半的产品名列全球第一，其中大部分处于产能过剩状态，销售和库存压力巨大。,闻达天下（湖南）科技有限公司,销售达成的最后一米营销管理最重要的环节！,移动营销管理 基于移动智能终端（手机）的过程化、精细化营销管理工具,移动营销管理是解决销售达成临门一脚问题的最佳方式,闻达天下（湖南）科技有限公司,闻达天下-商业模式要素,闻达天下（湖南）科技有限公司,三、市场分析 1. 市场容量 2. 行业需求 3. 典型案例,闻达天下（湖南）科技有限公司,1. 市场容量,按国家行业标准划分为26个行业，保守估计每个企业平均每年对移动营销管理投资1.5万元，整个移动营销管理市场容量超过1000亿/年 （表格数据来源国家统计年鉴）,“营销管理”市场占当地GDP的万分之五,闻达天下（湖南）科技有限公司,图搜天下-终端渗透率,截止到2012年6月，图搜整体终端渗透率只有0.04%，处于非常低的阶段，未来有非常大的发展空间,城市人口中每万中有300-600名业务人员,闻达天下（湖南）科技有限公司,2. 需求分析 - 目标行业,普遍存在的管理难点 外勤人员分布范围太广，通用管理办法控制成本随着控制精度的增加会达到企业无法承受的程度。 通常的市场信息搜集办法效率太低，出错概率太高，规模越大，想拿到即时的市场信息统计结果越难。 各种业务流程制定不合理，环节控制和流程执行问题较大。 营销管理KPI设定不合理或者没有营销管理的KPI，无法客观反映企业营销管理现状,续单续费行为分析 人员管理模块能够在业绩 提升和成本控制上明显拉升企业利润 初步形成稳定的外勤人员工作量考核、费用核销管理体系 期望能够通过平台在客户管理、产品管理上有新的提升,初次购买行为分析 人员定位管理能够弥补考勤困难，外勤人员工作量核实困难，差旅费用核销困难等传统管理手段下难以有效管理的管理弱点或盲点。 客户标注、信息上报两大功能初步满足企业客户管理、产品管理的简单需求。 管理产品可以有效拉升业绩增长（10%20%）,开发现状 截止到2012年6月，共开发企业客户4000多家，终端近50000个，以农牧、食品、医药、酒水、工程机械为主要行业。,闻达天下（湖南）科技有限公司,需求分析 - 农牧行业,农牧外勤人员管理难点 不及时拜访辖区客户，造成客户流失。 跨区域窜货，扰乱价格体系。 虚报差旅费用，增加企业成本。 同时兼职几家公司。,续单续费行为分析 企业业绩明显提升10%-20%。 随时定位带来精准考勤管理，且流程简单，标准容易制定。 费用报销必须经过GPS部门根据轨迹查询结果审核。 信息下发功能有效实现了对分布在农村和城乡偏远地区业务的统一管理。,初次购买行为分析 轨迹查询功能可以实现差旅费用实报实销。 随时定位功能可以实现对外勤人员的签到管理。 标注功能可以实现客户资源集中管理。 区域报警功能可以防止业务人员跨区拜访。,行业开发现状 截止到2011年12月，农牧行业开发用户104家，包括农药、化肥、种子、饲料等，其中85%为饲料企业。终端用户数量为近3500个，销售人员超过430万，其中饲料业务员超过55万。 数据来源：北农大集团,闻达天下（湖南）科技有限公司,需求分析-医药行业,医药行业管理难点： 巡店人员工作勤奋度不够，产品销售情况无法把握。 出差人员虚报差旅费用，甚至根本不出差。 新药促销，业务人员促销执行不够，导致新品铺货状况不理想。 业务人员终端执行挑肥拣瘦，很多中小销售终端逐渐流失。,初次购买行为分析 随时定位、轨迹查询可以监督出差人员的出差情况 轨迹查询可以核实出差人员的差旅费用 报表功能能够对巡店人员工作量进行统计 信息中心可以实时将公司政策下发到每个一线终端上。,行业开发现状 截止到2012年3月16日，医药行业开发企业数量77家，终端数量2500余个，全国规模医药企业20000多家，从业人员200多万，其中100多万是外勤销售人员，该行业开发潜力巨大。 数据来源：中国医药协会,续单续费行为分析 企业业绩明显提升10%-20%。 标注管理实现了企业客户科学管理。 报表管理与 人员绩效相结合，对业务员的工作考核管理更科学 定位信息与费用管理相结合，有效实现了营销费用 控制,闻达天下（湖南）科技有限公司,需求分析 - 白酒行业,快消行业管理难点 不及时理货,出现缺货现象。 货物摆放杂乱,影响销售效果。 不及时结算费用,影响现金流。 兼职于多家企业,串货。,续单续费行为分析 随时定位实现了远程考勤。 平台新增的信息上报功能满足了市场信息搜集的需求,客户黏性增加。 业务员出访统计表开始逐渐深入应用,实现了理货员和促销员的绩效考核。,初次购买行为分析 随时定位功能可以代替打卡考勤,实现更有效率的考勤管理。 轨迹查询功能可以判断业务人员的业务行为是否符合规定。 业务员出访统计报表可以实现对业务人员工作勤奋度的评估,节省成本(及时将不勤奋的 业务员和促销员辞退)。,闻达天下（湖南）科技有限公司,需求分析-工程机械行业,工程机械行业管理难点 销售人员工作不勤奋,无法积累到足够的意向客户。 虚报差旅费用。 服务人员利用车辆维护中各种薄弱环节,降低服务质量,牺牲企业利益满足个人利益。 合同签订不慎导致的企业利益损失。 离职人员带走客户资源。,初次购买行为分析 上报拜访的客户信息,对当月销售业绩作合理预测。 通过轨迹查询功能核实差旅费用,挤出不实费用。 通过随时定位功能核实服务人员的维修地点。 希望能够适当优化其业务环节中某些繁琐的流程（合同审核流程、提成计算、费用审核等流程）。,行业开发现状 截止到2011年12月,工程机械行业开发企业用户50家,终端用户1500多个。全国工程机械行业从业人员为30万左右，外勤销售人员占比近1/2，开发潜力巨大。 数据来源：中国工程机械网、2011年中国挖掘机市场分析报告、工程机械与维修2011.9,续单续费行为分析 随时定位实现了远程考勤。 平台新增的信息上报功能满足了客户需求的及时上报，实现了销售的科学预测。 位置信息与报表信息实现了地营销费用的严格控制，有效降低了企业成本,2019/7/15,3. 典型案例,酒水行业典型案例,医药行业典型案例,2019/7/15,饲料畜牧行业典型案例,2019/7/15,食品行业典型案例,2019/7/15,建材家具行业典型案例,2019/7/15,闻达天下（湖南）科技有限公司,经典案例：北京牛栏山二锅头,公司背景 牛栏山二锅头是北京地区最有名的二锅头品牌，年销售额15-20亿，下辖3个一级代理商，直辖外勤人员近150人，业务范围以北京为主，覆盖全国。,需求实现 牛栏山主要使用随时定位和报表功能用以统计外勤人员对销售终端的拜访力度，以便及时补货和回款，2011年9月，牛栏山提出了业务人员通过手机终端将市场销售数据等信息直接反馈到公司总部的需求，2012年2月，图搜信息上报系统研发成功上线，成功实现了该需求。,合作情况 2009年9月，图搜天下与牛栏山达成合作协议，共购买133个定位终端，其中51个为总部使用，其余终端分配给一级代理商，用于考核其外勤人员的终端拜访情况。 2011年12月，牛栏山购买的133个定位终端服务到期，2012年1月，133个终端全部续费,闻达天下（湖南）科技有限公司,案例介绍：北京挑战牧业有限公司,公司背景 北京挑战牧业有限公司（以下简称挑战集团）是以北京农科院为技术依托成立的以饲料生产、销售为主营业务的集团公司，年销售额 2亿3亿，外勤人员150人左右，业务范围覆盖全国。,合作情况 2010年11月，图搜天下与挑战集团达成合作协议，挑战集团共购买定位终端153个，用于其销售人员的考勤管理。 2012年1月，挑战集团153个定位终端服务到期，2012年1月中旬，挑战集团153个定位终端全部续费。,需求实现 挑战集团主要使用平台的随时定位和业务员出访统计报表功能，用于考核业务员对经销商和终端客户的拜访力度，并且通过平台提供的报表实现了每天、每月业务人员客户拜访情况的数据化统计，实现了与绩效工资的对接。,闻达天下（湖南）科技有限公司,案例介绍：滇虹药业,公司背景 滇虹药业，国内知名医药企业，企业员工3000余名，业务范围覆盖全国。,合作情况 2010年4月，图搜天下与滇虹药业达成合作协议，滇虹药业共购买98个定位终端，用于外勤人员考勤。 2011年7月，滇虹药业98个定位终端服务到期，2011年8月，98个终端全部续费 2012年2月，滇虹药业上海事业部增加125个终端，目前共使用223个定位终端,需求实现 滇虹药业主要使用定位功能和报表功能实现外勤人员的考勤管理，2012年2月，滇虹药业根据图搜提供的信息上报系统提出了一些修改要求，要使用该产品让业务人员将一线销售信息反馈回总部进行统一管理。,闻达天下（湖南）科技有限公司,四、产品介绍 闻达天下“移动电商管理”系统,“移动电商管理”技术原理,2019/7/15,闻达天下（湖南）科技有限公司,3. 移动营销管理平台2.1理念,业务员在哪里？ 业务员干活了吗？ 业务员挣钱吗？,随时定位 轨迹查询 员工出访统计表 客户被拜访统计表 员工签单统计表 员工回款统计表 员工费用统计表,企业需求,解决方案,业务员出访统计,客户拜访统计,2019/7/15,业务费用分析,2019/7/15,信息采集本品数据,2019/7/15,信息采集竞品数据,2019/7/15,信息采集拍照汇报,2019/7/15,信息采集促销执行,2019/7/15,信息采集报表下载,2019/7/15,2019/7/15,2019/7