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验厂知识培训指南,2,课 题,验 厂 培 训,目 录,一、验厂定义,二、人权验厂,三、反恐验厂,四、品质验厂,五、验厂资料,一、验厂定义,验厂的定义： 即为按照一定的标准对工厂进行审核或评估。一般分为人权、品质、反恐验厂等等，企业“验厂”活动已经在中国的出口企业中铺开，接受跨国公司和中介机构“验厂”对我国出口生产企业，尤其 是纺织和服装、玩具、日用品、电子和机械等劳动密集型企业几乎成为必须满足的条件。,二、人权验厂,1）官方称为社会责任审核、社会责任稽核、社会责任工厂评估等等。 2）其又分为企业社会责任标准认证和客户方标准审核。这种“验厂”主要通过两种方式推行。,人权验厂的定义,二、人权验厂,企业社会责任标准认证,企业社会责任标准认证是指企业社会责任体系制定方授权一些中立的第三方机构对申请通过某种标准的企业是否能达到所规定的标准进行审查的活动。是采购商要求中国企业通过某些国际、地区或行业的“社会责任”标准认证，获得资格证书，以此作为采购或下达订单的依据。这类标准主要有SA8000、ICTI（玩具行业）、EICC（电子行业）、美国的WRAP（服装鞋帽行业）、欧洲大陆地区的BSCI（所有行业）、法国的ICS（零售行业）、英国的ETI（所有行业）等。,二、人权验厂,客户方标准审核 (Code of Conduct),是跨国公司在采购产品或下达生产订单之前，对中国企业按照跨国公司制定的社会责任标准也就是通常所说的企业行为守则对企业社会责任，主要是劳工标准的执行情况进行直接审查。一般来说大中型跨国公司都有自己的企业行为守则，如沃尔玛、TARGET、迪斯尼、耐克、家乐福等欧美国家大型集团公司。这种方式称 为第二方认证。,二、人权验厂,人权验厂两种认证,内容依据,国际劳工标准,要求供货商,在劳工标准和工人生活条件等方面承担规定义务。,两种认证相比较：第二方认证出现时间较早，覆盖范围和 影响面大，而第三方认证的标准和审查更加全面。,三、反恐验厂,1）海关-商贸反恐联盟(Customs-Trade Partnership Against Terrorism，简称C-TPAT) 2）全球安全验证（Global Security Verification，简称GSV）,911事件,四、品质验厂,品质验厂的定义,又称质量验厂或生产能力评估，是指以某采购商的品质标准对工厂进行审核。其标准往往不是“通用标准”这一点区别于体系认证。这种验厂相对社会责任验厂和反恐验厂，出现的频率并不高。且审核难度也小于社会责任验厂。以沃尔玛的FCCA为例说明。,四、品质验厂,沃尔玛FCCA验厂（Factory Capability & Capacity Assessment，即工厂产量及能力评估）,目的,审核工厂的产量及生成 能力是否符合沃尔玛的 产能和质量要求，,四、品质验厂,沃尔玛FCCA验厂内容,1）Factory Facilities and Environment工厂设施和环境,2）Machine Calibration and Maintenance机器校准和维护,3）Quality Management System质量管理体系,4）Incoming Materials Control来料控制,5）Process and Production Control过程和生产控制,6）In-House Lab-Testing内部实验室测试,7）Final inspection最终检验,五、验厂资料,定义,验厂资料是指工厂在验厂时为审核员提供工厂的一些基本文件资料及生产记录（包括：营业执照、员工手册、消防演习记录等），验厂资料主要是在人权、环境、安全、卫生和反恐及现场方面的文件资料，根据工厂的客户的要求可能侧重点有所不一样，有的重点是在人权，有的重点是在安全，这个要看客户是哪一家。,五、验厂资料,文件资料（1）,1)品质手册和管理会议记录 2)检验程序,检验标准及最近3个月的检验报告.(来料,制程,包装,成品) 3)主要机器设备清单(请准备中英文复印件各一份) 4)机器设备保养计划和记录 5 机器保养人员的专业证书 6)产品规格书 7)原料的来料和发料记录 8)员工培训计划及培训记录 9)产前会议程序及记录和质量会议记录 10)供应商管理程序,记录,采购单及物料规格单 11)实验室操作手册及测试报告,五、验厂资料,文件资料（2）,12)缺陷统计报告及出货记录 13)工厂组织架构图(请准备复印件一份) 14)工厂营业执照(请准备复印件一份) 15)当前的品质水准记录 16)出货及时率的统计记录 17)ISO证书及最近一次的审查报告(如有,请准备正本及复印件一份) 18)纠正预防措施的记录 19）利器收发记录 20）近期三个月的各项生产报表 21）地理位置示意图及逃生路线图 22）消防演习记录,五、验厂资料,现场布置,1）安全通道线 2）安全出口、应急灯、火警铃 3）化学药品摆放 4）仓库特殊要点 5）饮水区划分 6）意见箱的设立及程序文件 7）医疗室的设立,五、验厂资料,反恐重点,1）C-TPAT证书 2）保安制度 3）装柜作业程序 4）货柜检查程序及纪录 5）封柜纪录 6）封条管理程序 7）人权则是随机抽查的. 8）反恐演习,五、验厂资料,验厂涉及到的 培训文件资料（1）,1）培训年度计划 2）培训体系（包括制度、流程、相关表格） 3）会议授课式培训（例如：新员工入职培训，检验员培训等）资料：培训通知、培训签到表、培训课件、培训评估表、试卷（若无考试则不需要）、培训记录与总结、（若有特殊资料需提供）。 4）演习式培训（例如：反恐演习，安全消防演习）资料：培训通知、培训方案、培训记录与总结、现场照片、（若有特殊资料需提供）。,五、验厂资料,5）考取、复审证件类培训（例如：叉车工、电梯操作员等特殊工种培训，内审员培训）资料：人员花名册、证件复印件，注意点是花名册上名单须跟证件复印件统一，（若有特殊资料需提供）。 6）现场指导式（例如：吸塑一体机操作培训）资料：培