计算机与外语教学模式探讨

计算机与外语教学模式研究- 以“基于计算机与课堂的英语教学模式”为例陈坚林上海外国语大学（第七屆海峽两岸外语教学研讨会论文全文）摘要：“基于计算机与课堂的英语教学模式”是这次大学英语教学改革的核心内容。然而在实践中，该模式并未得到有效实施，因为计算机的功能发挥有限。要有效地实施该模式，我们应该把计算机与外语课程进行全面的整合，使其成为课程的有机组成部分，成为整个教学系统的要素之一。这就是计算机与外语教学关系的本质所在。关键词：教学模式、计算机、整合Abstract: As the core part of the College English Teaching Reform, “Computer-classroom-based English Teaching Model” has not been effectively implemented due to the failure in computer application. To carry out the teaching model effectively, we should integrate the computer into the curriculum, making it one organic part of the curriculum or one of the key factors of the teaching system.Key words: teaching model, computer, integration“基于计算机和课堂的英语教学模式”是这次大学英语教学改革的核心内容。然而，如何把这一模式正确地付诸于实践，使计算机在教学中发挥其功能，确是此次改革的关键。为进行有效探讨，本文将从大学英语教学改革的教学新模式出发，剖析目前外语教学现状，并在此基础上阐述计算机与外语教学的关系，从而提出计算机与外语课程整合的优势所在。一、外语教学新模式大学英语课程教学要求（以下简称课程）是此次大学英语教学改革的纲领性文件，课程以建构主义学习理论为基础，规定了大学英语教学的目标、手段、评估等体系，并对当前大学英语的教学要求进行了全方位的阐述，概括起来主要包括：一个目标、三种层次要求、两个观念转变和一个教学模式等内容，具体见表如下：表1 -课程的基本内容项目内容一个目标培养学生英语综合运用能力，特别是听、说能力，使他们在今后工作和社会交往中能用英语有效地进行口头与书面的信息交流，同时增强其自主学习能力，提高综合文化素养，以适应我国经济发展和国际交流的需要。三种层次要求一般英语能力要求；较高英语能力要求；更高英语能力要求两个观念转变1）从“以教师为中心”的教学转变到“以学生为中心”的教学上来；2）从完全的课堂教学转变到计算机网络自主学习上来一个教学模式基于计算机和课堂的英语教学模式教学模式实际上是此次大学英语教学改革的核心，“新的公共英语教学模式应以课堂教学与在校园网上运行的英语教学软件相结合的教学模式为主要发展方向。”（张尧学，2003）于是，课程提出了一个全新的外语教学模式，即“基于计算机与课堂的英语教学模式”（以下简称“新模式”）（见图1）。图1 - 基于计算机与课堂的英语教学模式教学对象教学内容教学环境教学方式教学组织者教师面 授自学 辅导课堂教学计算机译写读说听学生教学管理：教务处、教师和计算机管理软件根据新模式，英语听、说、读、写、译等教学活动可以通过计算机来进行，也可以通过教师的课堂教学来进行；如图1所示，实线箭头表示以某种教学环境为主，虚线箭头表示以某种教学环境为辅。也就是说，“听”的训练主要在计算机网络环境下进行，辅之以课堂教学；“说”和“读”的训练既要在计算机网络环境下进行，又要有课堂教学；“写”和“译”的训练以课堂教学为主，以计算机网络环境下的教学为辅。在模式的具体实施上，课程不但用附件形式提出了一个非常具体的多媒体教学模式，而且还提出了在计算机上“学生每学习16-20学时，教师应给予1学时的辅导”；教师面授辅导的“每组学生不应超过8人”；“学生在计算机上学习所获学分的比例应占英语学习总学分的30%-50%”等建议。可见，基于计算机网络的自主学习已在大学英语的课程中占有相当重要的位置。 传统外语教学基本不使用计算机，即使使用，计算机也只是一种辅助的工具。因此，计算机在传统的外语课程中是没有地位的，但是课程首次在我国外语教育史上明确提出将计算机作为课程有机组成部分后，计算机就开始从辅助的地位走向了教学的前台，也就是说计算机在课程中的地位得到了根本性的改变。计算机成为课程的一个有机组成部分，成为整个教学中的一个要素，这就可以为以学生为中心的自主学习以及各种其他拟真学习活动奠定了基础。二、新模式的理论内涵新模式具有信息技术应用与融合的特征，正是由于这一特征，新模式与传统教学模式才有了本质上的不同：传统模式侧重教师的教，即以教师为中心，强调通过教师的最佳教学收到最佳效果；而新模式是一种超文本化的整体教学，强调的是课堂教学和自主学习的结合，通过现代信息技术而传播的声音、图像、文字、动画的立体式教学，使得教与学变得形象而生动，把教师的教学过程和学生的学习过程融为一体，促使教师对教学的构想产生创意，促进教学过程发生根本变化，形成教师、学生、内容及媒体的重新组合从而促进学习，提高实际教学效果。因此，信息技术的运用使得新模式具有更加鲜明的本质特性，即“个性化”、“自主学习”以及“超文本化”（陈坚林，2004b：47）。“个性化”就是教与学要有特色，要充分体现网络化、多媒体教学的优势和功能，具体是指学生应根据自己的实际情况或兴趣爱好有选择地进行有效学习，教师也可以通过多媒体独特的功能进行富有个性的创造性教学，促进学生多元智能的发展；“自主学习”实际就是已在外语界形成共识的“以学生为中心”的教学理念，通过计算机网络，学生之间进行“协作”或“互动”，为同一目标而学习，使学习“不受时间和地点的限制”。换言之，学生可以根据自己的特点、水平、时间，选择合适的学习内容，借助计算机网络，提高英语综合应用能力，达到最佳学习效果。“超文本化”是新模式的关键内容，英文为hypertextualization，该词在2001年版的牛津当代英语词典的词根是hypertext，词义为：（计算机用语）一种软件系统，用户可以在相关文件或文本章节之间快速移动。“超文本学习”（hypertextual learning）是与“计算机辅助语言学习”相对被提出来的，指的是“网络学习，多媒体或超媒体”，原因是随着信息技术的飞速发展，计算机不再仅仅扮演一个辅助的角色。尽管新模式的本质特性与网络教学密不可分，强调的是网络化自主学习教学模式。但新模式更注重教师主导与学生主体的教学形式。教师的主导作用主要体现在外语教学上，教师不但要在课堂教学中向学生进行面授，而且还要在学生网络自学时作相应的辅导。学生作为教学的主体，主要体现在课内任务型学习活动和课外的自主学习上。因此，新模式在具体应用中应充分体现其信息技术的特点和优势，突出以学习者为中心的教学理念，从而达到教与学的最佳效果。一般说来，教学模式是基于一定教学理论而建立起来的较稳定的教学活动的框架和程序。也就是说，教学模式使教学理论具体化，同时又直接面向和指导教学实践。近年来，随着以计算机网络为核心的信息技术的应用日益普及，建构主义学习理论逐渐引起人们的广泛注意。多媒体计算机和网络通信技术可以作为建构主义学习环境下理想的认知工具，能有效地促进学生认知的发展（Levy and Stockwell，2006）。所以，从此意义上来说，建构主义学习理论自然成了新模式的理论基础。根据这一理论，世界万物被认为是客观存在的，但是人们对世界的理解和赋予的意义却是由每个人自己决定的；人们以自己的经验为基础来构建或解释现实；个人在与周围环境的相互作用过程中逐步构建起对外部世界的认识，从而使自身认知结构得到发展。建构主义强调，学习是一个积极主动的构建过程，学生不是被动地接受外在信息，而是根据先前认知结构主动地和有选择地知觉外在的过程。所以每个学习者都在以自己原有的经验系统为基础对新的信息进行编码建构自己的理解。同时原有知识又因为新经验的融合而发生冲突、调整与改变。所以学习过程不仅是信息的输入、储存和提取，而且是新旧经验之间双向的相互作用的过程。因此学习者被认为是信息加工的主体，是知识意义的主动建构者，新模式恰是具有这种实际的理论内涵，代表着一种外语教学的发展趋势。综上所述，教学模式一般来说有其理论和实践上的特征。但是计算机整合于外语课程之后，教学模式也随之发生了变化，其特征更加鲜明，更加侧重于学习者个体能力的培养和发展。因此，新模式的实施势必会造成在外语教学上的调整和变化。那么，这些年来新模式的实施情况究竟如何？计算机在教学上发挥何种作用？为此，我们作了专门调查。三、新模式实施情况调查1课堂观察实例课堂观察是我们实地考察的主要手段之一。通过观察，我们获得了不少第一手资料，对目前高校英语课堂教学情况有了大致的了解与认识。因观察记录较多，经整理，以下两则的课堂观察记录较具有代表意义：观察要点：大学英语教学中现代信息技术的应用情况教师女性、硕士、7年教学经验学生一年级学生（约70人）地点山东某大学多媒体教室课程精读课程教材新视野大学英语：读写教程第一册 郑树棠主编 外研社出版内容Unit 3 A Good Heart to Lean on 对课文的语言要点进行演示、分析、讲解过程教师一开始就放了一段录音，然后作了一些提问和启发性解释旨在让学生对课文的主题、结构、特点有一个总体的了解。此后，教师就借助光盘开始对课文进行逐字逐句的分析和讲解（可能因光盘内容与课文完全一样，学生似乎不太专注）。教师的讲解相当仔细幽默，时常会结合四级考试举一反三给出例句。教师讲解完毕随即让学生听了一遍课文录音，并就课文内容及语言重点提问，启发学生。因时间关系，教师布置了课后练习。总结使用计算机，但主要是演示和讲解，主要是教师讲学生听。表2 观察记录一观察要点：大学英语教学中现代信息技术的应用情况教师女性、硕士、5年教学经验学生二年级学生（约50人）地点浙江某大学语言实验室课程听说课程教材大学英语（全新版）：听说教程第三册 虞苏美、李慧琴主编 外教社出版内容Unit 6 The Natural World 听力理解，口语操练过程教师首先就natural world的主题以问题形式启发学生， 然后就课文上的五个问题进行简短的讨论（可能因人数较多或词汇有限发言的学生不多）。教师稍加总结后，要求学生阅读并熟悉听力部分的词汇，此后开始放录音，学生边听边做练习，录音连续放了两遍，随后教师边解释边核对答案（有个别学生就某些答案与教师进行了探讨）。教师的讲解不够活泼，但常会结合四级考试举一反三给出例句。此后，教师要求学生就听力部分的要点进行结对口语练习，在此基础上，教师希望一些学生进行课堂示范，请了三对，只有一对学生作了课堂示范。总结使用计算机，但主要是播放录音，借助计算机的功能进行录音的分段或分句播放，以此提高教学效果。表3 观察记录二上述两例的教学形式与传统的“黑板+粉笔”的课堂教学相比只是多了光盘和计算机，教学的本质未变，是一种较为传统的以教师为中心的计算机辅助教学的课堂形式。第一例教师借助光盘对课文进行讲解，计算机只是起到了辅助教学的作用，仍然是教师讲学生听的局面，而且光盘的内容与纸质课本的内容完全一样，据学生反映：即使课后上网学习，网络版内容基本上也与课本内容一样，所以课后再学意义不大。因此，要使学生发挥学习潜能，进行自主学习，突出个性化学习，显得相当困难。第二例教师给学生讲的是听说课程，但实际是一堂借助计算机播放录音的听力课，学生会话和听力内容基本都局限于课本，学生似乎对口语讨论不是非常感兴趣（可能是由于内容和学生词汇量有限等问题），多数情况下只是进行一些模仿和复述，很难体现学生的自主学习和语言应用的能力。应该说，这两种把信息技术应用于教学的方式在目前高校的大学英语教学中是非常典型的。上述应用信息技术的方式可以说明两点：1）我们的教师和学生在观念上尚未改变传统的计算机辅助教学的看法，在应用上计算机与黑板+粉笔没什么不同；另外，现有的课本也在很大程度上限制了计算机的充分利用与实际作用的发挥；2）如果我们只是把计算机作为辅助工具应用于我们的外语教学，我们教学改革的目标（解决教学弊端和缓解资源紧缺）要得以实现显然不太可能，因为计算机只是起到教学的辅助作用，未能从根本上改变现有的教学结构。教师仍然是教学的中心，学生还是被动地学习，根本就不可能培养他们自主学习的能力。据此，似乎可以得出这样的结论：尽管计算机能够提高外语教学效率，但是由于计算机只是作为一般的辅助工具应用于教学，其超强的功能还远没有得到充分的发挥和利用。2学生调查分析在实地考察期间，我们对南京的东南大学（以下简称“东大”）和上海工程技术大学（以下简称“工程大”）进行了重点调查。东南大学属于国家985重点高校，师资强，生源好，是教育部教学改革试点高校之一。上海工程技术大学是上海市的一所地方性高校（属于二本院校），师资和学生来源相对而言较为一般，它不是教育部大学英语教学改革的试点院校。我们选取这两所高校进行调查，目的是想比较试点和非试点院校之间大学英语教学的相同点与不同点并试图从中发现计算机网络在外语教学中的实际功能与作用。这次调查是以问卷和访谈相结合的方式进行。东南大学和上海工程技术大学各60名学生回答了问卷。问卷调查主要涉及这样几个方面：1）大学英语教学改革后的课堂活动；2）对计算机网络应用于教学的看法；3）计算机网络的作用和自主学习；4）教师作用与计算机网络英语教学模式。1大学英语改革后的课堂活动关于英语教学的课堂活动，我们一共设计了3个问题，具体的结果与分析如下：表4：你们的英语课堂上，教师的主要活动是（可多选）：选项东大（%）工程大（）利用多媒体课件，讲解词汇、语法、翻译课文83.3378.33讲解四、六级模拟试题011.66操练词汇、句型21.66 6.67利用多媒体课件介绍篇章结构和文化背景知识78.3360组织学生讨论、角色表演、模拟情景对话等课堂活动63.3316.66其他：3.33 1.66表5：在你们的英语课上，学生的主要活动是（可多选）：选项东大（%）工程大（）看课件展示、听教师讲解、记笔记86.6693.33词语操练、英汉翻译28.336.67参加课堂讨论，角色表演等活动71.6618.33集体协作共同完成学习任务68.3316.66做四、六级模拟试题014.29其他：6.670从调查的结果来看，两所学校因师资和生源的不同，总体的教师和学生的课堂活动有所差异，但是各项活动所占比例的高低基本趋于相同。如：表4的6个选项中，东大和工程大分别有83.33和78.33的学生认为在英语课堂上教师的主要教学活动是“利用多媒体课件讲解词汇语法和课文翻译”，另外，分别有78.33%（东大）和60（工程大）的学生选择了“教师利用多媒体课件介绍篇章结构和文化背景知识”。这两个选项是6个选项中被选率最高的，其他的如“讲解四、六级模拟试题”以及“操练词汇、句型”等工程大学生的选择只有11.66和6.67，而东大的学生对这两项作选择的分别只有0和21.66。又如学生的主要课堂活动方面，我们发现两校对“看课件展示和听教师讲解记笔记”的选项的认同有着惊人的一致性，东大学生选择此项的有86.66，而工程大学生选择此项的高达93.33。关于“参加课堂讨论，角色表演等活动”以及“集体协作共同完成学习任务”分别有71.66和68.33的东大学生作了选择；相比较，对其他选项作出选择的工程大学生都没有超过20，分别是6.67，18.33，16.66以及14.29。上述的结果至少可以说明这样一个事实，即大学英语教学改革后我国高等院校（无论是试点或非试点院校）在某种程度上已改变了一般传统的教学手段，都已把现代信息技术（计算机、网络、课件等）应用于我们的外语教学，而且某些传统的课堂活动（应试活动等）相对减少，如东大教师和学生与四、六级考试有关的课堂活动选项都是0，即使是像工程大非常重视四、六级考试通过率的学校，关于考试活动的选项也都没有超过15。这些分析还可以从表6统计的情况中得到验证。表6：你所希望的英语课课堂类型是（可多选）：选项东大（%）工程大（）利用黑板等传统教学设备，教师讲解与课堂活动相结合1011.66利用多媒体课件，教师讲解与课堂活动相结合2553.33网络多媒体自主学习与课堂授课、课堂活动相结合71.6640自学为主辅以教师疑难解答1015学生活动为主08.33其他：01.66表6中也共有6个选项，从基本的统计情况来看，东大学生对各选项认同高低情况依次是：“网络多媒体自主学习与课堂授课、课堂活动相结合”71.66，“利用多媒体课件，教师讲解与课堂活动相结合”25，“利用黑板等传统教学设备，教师讲解与课堂活动相结合”10，“自学为主辅以教师疑难解答”10，“学生活动为主”0以及“其他”0；而工程大学生选择居前三位的选项是“利用多媒体课件，教师讲解与课堂活动相结合”53.33，“网络多媒体自主学习与课堂授课、课堂活动相结合”40以及“自学为主辅以教师疑难解答”15。这些结果从一个侧面说明东大学生倾向于网络自主学习，其主要原因可能是东南大学是国家985学校，学生来源好于工程大的学生，学生自主学习能力较强，而工程大的学生则更偏向依赖于教师的课堂授课。但是不管怎样，这两所学校的学生都已有利用现代信息技术进行外语学习的意识和主动建构知识的要求。2学生关于计算机网络应用于教学的看法关于学生对计算机网络应用于教学的看法，我们设计了3个问题，具体分析如下：表7：你认为计算机网络学习（可多选）：选项东大（%）工程大（）形象生动，使课文讲解更加有趣5553.33信息量大，提高了课堂效率5051.66使课堂活动更加丰富多样43.3331.66与传统教学无区别，只是用计算机网络代替了黑板粉笔106.67其他：00从调查结果来看，半数以上学生（东大55和50以及工程大53.33和51.66）认为把计算机网络应用于外语教学，能使课堂教学生动有趣，信息量增大，并能提高课堂教学的效率，说明信息技术与外语教学（无论是国家重点或非重点院校）的效率和效果有着密切的关系。同样，这两所学校的学生对信息技术应用于外语教学都持有比较积极的看法，如认为计算机网络应用于外语教学与传统教学无区别的同学分别只占被调查对象的10（东大）和6.67（工程大）。表8：通过计算机网络教授英语，你在课堂上收获：选项东大（%）工程大（）很大3.336.67较大43.3330一般5048.33较小3.335没有010表8的调查结果显示，近半数的学生（东大50和工程大48.33）认为通过计算机网络学习英语的收获一般，而认为收获很大的只占被调查对象的3.33%（东大）和6.67（工程大），而且几乎有相同比例的学生（东大3.33和工程大5）认为收获较小；在工程大竟有10的被调查同学认为没有收获。至此，表8的结果显然与表7所体现的教学效果的结果相矛盾。为此，我们又分别访谈了不少被调查对象，据他们反映：“感觉收获不如想象的那么大，是因为这与我们学校的设备有关，老是出现故障，浪费了许多时间”（工程大同学A）。“这个主要是因为教学软件设计的不好，与课本内容一样，课后自学效果特别差，不想看”（东大同学A）。应该说，这两位学生所反映的情况是目前高校一个较为普遍的现象，设备和课件确实极大地影响了教学的实际效果，同时也影响了同学们对待计算机网络英语教学的态度；如表9所示，两所大学的被调查学生都对计算机网络英语教学的态度不是非常的积极。表9：你对计算机网络英语教学的态度是：选项东大（%）工程大（）很喜欢6.673.33喜欢4038.33一般46.6648.33不喜欢6.6710很不喜欢00很喜欢计算机网络英语教学的只占被调查对象的6.67（东大）和3.33（工程大），部分学生选择了“喜欢”（东大40和工程大38.33）和“一般喜欢”（东大46.66和工程大48.33），但是这两个选项均没超过半数。3计算机网络的作用和自主学习关于计算机网络的作用和自主学习，共有5个问题：表10：你希望计算机网络在你们的英语教学中发挥更大的作用吗?选项东大（%）工程大（）是93.3386.67不清楚00否6.6713.33 表10显示，绝大多数的被调查学生（东大93.33和工程大86.67）认为计算机网络应该在外语教学中发挥更大的作用，而持否定意见的学生也分别占被调查对象的6.67（东大）和13.33（工程大）。这说明，在学生心目中目前计算机网络在外语教学上的应用还不尽如人意，还存在各种问题。为此，我们也访谈了一些教师和学生：“我觉得目前的主要问题是提供给学生的学习信息还是比较有限，只有课本和一些四、六级考试的内容”（东大教师A）。“发下来的多媒体光盘我们根本就是不用的，非常浪费，而且学校规定新生不准带电脑进校”（东大学生B）。“课后在计算机上进行自主学习，没有东西可看，老实说光盘我一次都没看过”（工程大学生B）。这些问题的存在也从另一个侧面说明，在外语教学中我们确实使用了计算机网络，但没能从与课程整合的层面把计算机网络看成是外语课程的有机组成部分，学生当然会非常渴望它能在教学中发挥更大的作用。表11：在自主学习中，你主要进行哪方面的英语学习（可多选）：选项东大（%）工程大（）利用计算机网络完成学习任务7529.5以小组协作方式完成学习任务6.6731.66听力训练606.67四、六级模拟试题6.6748.44阅读各类英文文章1015与同学或教师在线讨论03.33通过e-mail与同学教师或外国朋友交流3.336.67自我评估学习效果18.336.67其他：00从表11的统计结果看，东大和工程大学生在利用计算机进行自主学习方面的不同点也是比较明显的。东大学生在利用网络完成学习任务（75）和听力训练方面（60）占据了前两位，占被调查对象的绝对多数，而工程大学生所作出的选项较为平均，占据前3项的分别是：四、六级模拟试题（48.44）、以小组协作方式完成学习任务（31.66）以及利用计算机网络完成学习任务（29.5）。两所高校中其余选项大多数都低于10，这说明教育部大学英语教学改革试点院校和非试点院校有着明显的差距和不同。这些差距主要表现在这样两个方面：1）东大作为试点单位，其计算机网络学习系统相对要完善一些，再者学生进校时的整体外语水平较高，通过国家的四、六级考试应该不成问题，然而工程大（非试点高校）的学生进校时的整体外语水平肯定不如东大的学生，要通过四、六级考试应该困难不小，所以课外的自主学习，东大只有6.67的学生在做四、六级模拟试题，而工程大却会有近一半的学生（48.44）在做模拟试题。2）两校相比，在利用计算机网络完成学习任务方面有着明显差距，东大是75 而工程大只有29.5，原因是东大的计算机网络自主学习中心要比工程大完善得多。这就导致两校学生在利用现代信息技术进行学习的意识会有所不同。表12：你在采用计算机网络学习后，你的自主学习能力：选项东大（%）工程大（）有显著的提高1010有所提高，但不明显6556.67没有变化21.6725下降3.338.33大幅度降低00表13：你在采用计算机网络学习后，对英语学习的兴趣：选项东大（%）工程大（）有显著的提高3.338.33有所提高，但不明显66.6760没有变化28.3323.33下降1.668.33大幅度降低00根据表12和表13的统计数据，在采用了计算机网络学习后，认为自主学习能力和英语学习兴趣有所提高的分别占被调查同学的65和66.67（东大）以及56.67和60（工程大）。有21.67的东大学生和25的工程大的学生认为自主学习能力没有什么变化，认为兴趣方面也没变化的也占被调查学生的28.33（东大）和23.33（工程大）。另外，值得注意的是认为自主学习能力或兴趣有显著提高的学生比例不是很高，分别占被调查人员的10和3.33（东大）以及10和8.33（工程大）。这说明至少有半数以上的学生对计算机网络应用于外语教学的效果是认可的，尽管有一定比例的学生认为自己的能力和兴趣没有大的变化。4教师作用与计算机网络英语教学模式关于教师作用与计算机网络英语教学模式，问卷设计了4个问题：表14：你认为计算机可以替代教师在教学中的作用吗？选项东大（%）工程大（）可以3.335不清楚00不可以96.6795表15：在教学中，你希望教师在哪些方面发挥更大的作用？（可多选）选项东大（%）工程大（）培养学生学习策略5566.67有效组织课堂教学33.3351.67督促学生自主学习，检测学习效果36.6741.67讲解词汇、语法3023.33介绍文化背景、讲解课文篇章结构28.3338,33其他：6.671.66表14显示，绝大多数的学生（东大96.67，工程大95）认为计算机不可替代教师。这说明教师的角色作用在学生的心目中还是非常重要的，尤其是促进者和组织者的作用更为重要。这在表15中可得到同样的验证，如在回答教师在哪些方面应发挥更大作用时，选择“培养学生学习策略”（东大55和工程大66.67）和“有效组织课堂教学”（东大33.33和工程大51.67）的学生比例较大。这说明学生已有主动建构知识的意识和愿望，只是需要教师给予一定的学习策略上的指导和帮助，而不是非常需要只是教师讲学生听的局面，因此，选择“讲解词汇、语法的学生（东大30和工程大23.33）比例相对较少。同时，也说明尽管学生认同教师作用的重要性，但对教师作用的选择呈分散状态，学生对教师的要求不再只是传统的单一的传授知识的作用，而是转向多样化的要求；学生对教师角色转变的期望值变得更高。表16：你认为你们目前的教学模式是：选项东大（%）工程大（）以教师为中心，侧重培养应试能力1530以学生为中心，侧重培养英语运用能力2520以教师为主导，学生为主体6050其他：00表17：你对目前教学模式的态度是:选项东大（%）工程大（）非常喜欢3.330喜欢6033.33一般36.6761.67不喜欢05非常不喜欢00从表16、17的调查结果来看，东大的大多数学生（60）和工程大的半数学生（50）认为他们目前的教学模式是以“教师为主导 - 学生为主体”的教学模式。认为目前的教学模式是以教师为中心的模式或以学生为中心的模式的学生分别为15和25%（东大）以及30和20（工程大）。东大学生对目前教学模式表示喜欢的或一般喜欢的分别是60和36.67，而工程大学生分别是33.33和61.67。应该说这两所学校的学生对教学模式喜欢的比例是比较高的。这些数据说明，计算机网络进入外语教学领域后所引起的外语教学模式的变化，已逐步得到了学生的认可。综上分析，我们认为尽管课堂观察和学生调查的样本不大，但是我们还是可以得出这样几个结论：1）在目前的大学英语教学中，高校越来越倾向于把计算机网络应用于课堂教学，但是计算机只是一种辅助工具，其全面功能在教学上仍没得到充分的发挥和利用；2）以计算机网络为核心的现代信息技术能够提高外语教学的效果与效率，但是提高的幅度并不十分明显；3）在计算机网络全面地应用于我们的英语教学时，学生对教师作用的期望值更高；4）学生普遍较为认可“教师主导 - 学生主体”的教学模式，但是在基于计算机进行自主学习方面学生似乎做得还不够并呈多样化趋势，主要原因是教学资源的缺乏和设备建设的不到位。这就是目前我国高校中计算机与外语教学的现状。毫无疑问，目前的这种教学现状不能有助于大学英语教学改革，不能有助于“基于计算机与课堂的英语教学模式”的有效实施，更不能有助于计算机网络与外语课程真正有效地整合。有鉴于此，我们认为要改变现状，首先应改变观念，改变人们对计算机与外语教学的传统看法，同时要了解计算机应用于外语教学的新观念。四、计算机应用于外语教学的新观念按照传统的看法，CALL，计算机辅助语言学习，突出的就是其辅助的功能。当然，这种观念在国内引入CALL的最初几年是可以接受和理解的，毕竟当时计算机的性能、技术和应用领域都十分有限(谷志忠，2007：2)。但是经过近30多年的发展之后，计算机的硬件性能、软件的技术支持以及网络通信技术的发展可以说是远远超出人们的想象，计算机在教学当中所起的作用早已不仅仅只是一个可有可无的“辅助工具”。“单靠计算机辅助教学是远远不够的，因为计算机辅助大大地削弱了计算机本身的功能和作用，不能从根本上有助于创设一个理想的外语学习环境”（陈坚林，2004：47）。尽管计算机不会成为任何一门课程的中心，但几乎都会在所有课程当中起到一定的作用。因此，关于计算机的功能和作用，应该要用动态发展的眼光予以重新审视。近年来，就计算机与外语教学的关系而言，除了计算机辅助教学的观点外，还有这样几种新观点，颇引人深思。1计算机主导教学第一种观点（陈坚林，2005）认为，随着计算机科学日新月异的发展，计算机在外语教学上的作用已经远远超出其辅助的功能，计算机已经从辅助的角色逐渐地走向了教学的前台，也就是说走向教学的主导地位。这一观点主要基于这样三个方面：1）计算机辅助外语教学是指教师借助于计算机的某些功能（或让计算机分担部分教学工作）来改进教学手段，提高教学效果。换言之，计算机辅助的对象是教学人员，而计算机的功能必须通过教学人员的操作才能得以发挥。如果说最初的计算机辅助作用主要体现在“改善教学过程的手段和方法，以及增强教师的教学能力上。”（Jonassen 1996）那么90年代以后，由于出现了数字化技术和信息网络技术，计算机的功能发展进入了非常高级的尖端时代，在教学上再也不是仅仅辅助教师改进教学手段的问题，而是能够全方位、立体式地提高教学效果。可以说，在教学领域里，计算机的功能（拟人或拟物）更加全面而完善，以前很难实现的教学效果现在都能通过计算机得以完美实现。许多高科技成果都蕴涵于计算机功能之中，使外语的教与学的过程发生了前所未有的深刻变化。2）计算机三大关键技术，即人工智能技术、数字化技术、信息网络技术得到了飞速的发展。人工智能技术使计算机的功能智能化，智能化也就意味着计算机可以进行拟人思维，可以在教学上扮演人的角色。从此意义上说，人工智能技术的发展为计算机从辅助走向主导奠定了基础。数字化技术的发展使计算机信息储存量加大，信息传送速度加快，而且信息在传输中会十分稳定。在信息传递上，书本、黑板被更具形象化的声音、影像、图片所替代，而这些都与数字化技术的发展有着密切的关系，数字化使计算机主导教学成为可能。信息网络技术使当今的数字化信息网络做到了“天网”（如数字卫星通讯系统，移动数字通讯系统）与“地网”（英特网及其他网络）合一，既相互独立又优势互补。网络化的主要优势是覆盖面广、资源广泛共享、时空超越限制、多向互动和便于合作。信息网络技术使学习过程的互动性和自主性完全成为了现实。3）在外语学习领域中，学习者与计算机实际已经形成了一个人机社会，如下表所示：计算技术发展计算机使用者大型机一机多人PC机一机一人网络多机多人 表18 人机对比关系在这人机社会中，我们可以看到这样的人机对应关系：早年大型计算机应用于外语教学领域，由于机用昂贵，只能利用分时办法使许多学习者同时共用一台计算机，通过硬件资源共享达到经济性，学习者和计算机形成“多人一机”对应关系；当PC机出现后，机用已不再昂贵，可以做到学习者独用一台计算机，人机形成“一人一机”对应关系；自从出现了网络（智能化、数字化）以后，许多学习者可同时上网操作，共享许多联网计算机的硬件、软件以及信息资源，人机变为“多人多机”的对应关系。实际上，现在的学习者可以拥有多台微型计算机，它们通过无线联网，任何人可以在任何地方、任何时候获取所需要的任何学习内容。每个学习者可以按需学习，计算机主导我们外语教学的雏形已初步形成，见下图：电脑媒体网络课件操作使用学 习 者设 计 者设计制作图2计算机主导模式在计算机主导模式下，计算机与学习者的关系变成了多重性关系。计算机既可以作为教师，也可以作为学员，如下图所示：计算机作为学员计算机作为教师图3 计算机作为教师和学员此外，主导模式可以让计算机充当教师和学伴，也可以让计算机充当学习者的同学，与学习者互动合作学习，如图3所示：计算机作为同学计算机作为教师与学习伙伴伴图4 计算机作为伙伴和同学总之，主导模式下的计算机在外语教学中能够扮演多种角色，使外语教学真正做到了虚拟化、个性化、广泛化、随时化、合作化和自然化。2计算机使用“正常化”第二种观点（Bax，2000，2003）认为，计算机在外语教学中的使用应该达到“正常化”（normalization）。何谓“正常化”？“CALL正常化（normalization of CALL）”的概念最早是由Bax（2000：208219）在给技术以恰当的定位一文中提出，他认为CALL的终极目标是实现CALL的正常化，即“教师和学生都把技术只看作是众多学习资源的一种，教师不仅对现有资源很熟悉，也了解技术本身固有的局限，知道技术能做什么，不能做什么，并在恰当的时候利用或避开技术来引导学习者的学习活动。”此后，Bax（2003：23）在CALL - 历史、现在和未来一文中进一步阐释了正常化的观点，认为正常化就是一种状态，即计算机已完全融入人们的日常生活当中，教师和学生都不再把计算机当作专门的技术来看待，而只是日常教学活动的一个有机组成部分。就像我们现在使用的笔和书本一样，是再自然不过的一件事情，既不会引起特别的关注，也不会夸大它的作用。他认为直到有一天我们不再说CALL（计算机辅助语言教学），就好像我们现在不会去说钢笔辅助语言教学（PALL，Pen- assisted Language Learning）、书本辅助语言教学（BALL，Book-assisted Language Learning）一样，计算机才真正融入教与学之中，才能真正发挥其应有的作用，才真正到了“正常化”的阶段。当然，Bax ( 2003：24-25) 也认为，计算机应用的“正常化”(normalization)不可能一蹴而就，一般需要经过以下七个阶段：(1) 早期使用：少数教师和学校出于好奇采用计算机进行教学；(2) 怀疑观望：大多数人仍然持怀疑观望态度；(3) 尝试：有的人试了一次就不用了，因为发现问题太多，且没有什么价值，好像并没有增加任何“相对优势”；(4) 再次尝试：别人告诉他们说计算机教学确实有用，于是他们再次尝试。发现确实有相对优势；(5) 担心敬畏心理：更多的人开始使用，但仍有担心，有的时候又期望太高；(6) 开始正常化：逐渐将计算机教学看作日常需要；(7) 正常化：计算机教学完全融入我们的生活，人们习以为常，达到“正常化”。为了进一步了解实现计算机使用正常化所面临的具体困难，Andrea Chambers 和Stephen Bax （2006）曾对英格兰东南部两所学校进行了实地调查，认为影响目前CALL正常化主要有后勤保障、利益各方对CALL的认识、教学大纲和软件的整合以及师资培训、提高和支持等四个方面的因素。很显然，要实现正常化，后勤保障是最基本的，需要从机房位置、上机安排、教室布局、保证备课时间等几个方面考虑，比如说，不要将用于教学的计算机与教室分开设置，教室布局既要方便利用计算机开展学习活动, 也要适宜进行一般的教学活动，以及给教师预留充足的时间准备、设计教学活动等。其次，利益各方对CALL的担心、期望和误解，以及如何做好对CALL的监督和评估也很重要。教师和管理人员都应该了解和熟练使用计算机，认同计算机能促进教学，避免技术唯一论，并要充分意识到，决定CALL成败的不是硬件、软件或者任何其他某一种因素，而是教室当中相互关联的诸多因素。此外，要把CALL整合进教学大纲并给教师提供必要的支持，在网络内容的设计以及内容与相应软件的整合时，就应充分考虑到如何授权允许教师根据课堂实际需要改进CALL活动，以便更好地适应大纲的教学目标。最后，加强对教师信息技术技能教学方法的培训，培训应尽量以协作的方式进行,避免 “自上而下” “专家新手”的培训模式,并在需要时为教师提供足够的技术支持。上述两种观点说明，我们不能以传统的观念来看待计算机的功能，而应该以动态发展的眼光重新审视计算机与外语教学的关系。特别是“基于计算机与课堂的英语教学模式”强调的就是计算机网络与外语教学的有机整合，这与计算机辅助教学有着本质的区别。当然，计算机主导教学的观点似乎较为激进，因为“主导”意味着对教学的完全掌控力和导向力，但是计算机毕竟不是人，而且还不可能具有人类特有的内在情感和对事物变化的完全掌控能力。所以说“主导”只是与“辅助”相对而言，表明计算机功能在外语教学上的一个发展趋势。CALL的“正常化”观点主要表达的是计算机应用于外语教学之中的一种状态，但决不是一种辅助的状态，而是要使计算机成为日常教学的一个自然部分，这与计算机网络与外语教学整合的理念不谋而合。当然，就目前大学英语的教学现状而言，要使CALL应用达到“正常化”还有相当长的路要走。为此，谷志忠（2007）经过调查，并对照Bax（2003）归纳的“正常化”七个阶段后，提出要在我国高校中使计算机在外语教学中实现“正常化”，需要做好三“件”事，即硬件（hardware）、软件（software）和人件（humanware）。3硬件、软件、人件首先是硬件建设。一般多媒体教室安装的主要设备有：台式计算机、视频展示台、液晶投影机、电动银幕、DVD影碟机、录像机、音频功率放大器、话筒和音箱等等，设施高级一些的多媒体教室可能还会配备数码互动白板。将这些教学设备连接起来，就构成了教师课堂教学多媒体教学设备系统。其中计算机是多媒体教室内的核心，是教师运用多媒体软件及演示相关教学课件的主要设备。一般来讲，我们的教师都非常喜欢运用计算机多媒体，一方面是因为多媒体设备极大地丰富了他们的教学手段，能给学生创设轻松愉快的学习氛围，从而大大降低他们的学习情感焦虑，让学生在自然的状态下习得语言；另一方面是因为这些图文并茂、生动形象的多维立体信息可以强化信息刺激，增加信息输入量，充分调动和激发学生的学习兴趣，提高单位时间内的教与学的效率。 但是，目前很多高校由于资金短缺，多媒体教室计算机数量严重不足，硬件配置偏低，而且还存在多媒体设备连接复杂、操作程序繁琐、设备管理维护滞后等诸多问题，以致在教学过程中经常出现计算机死机、投影机不显示、数码互动白板无反应、音箱没声音或者话筒鸣叫声太大等技术故障，严重影响了教学质量、师生情绪和学习效果。当然，多媒体教室的硬件建设绝不是一朝一夕的事情，它需随着信息技术的发展不断地投入、更新和完善。因此，主管部门千万不能抱有一劳永逸的思想，以为采购完硬件设备、安装调试完毕就万事大吉了，还必须要指派专业人员对硬件设备进行定期的维护、检修和更新，并确保多媒体教室所有设备放置合理、连接方便，操作容易，避免因硬件质量太差给教师带来多媒体应用的技术问题，进而影响多媒体课堂教学，甚至教师运用技术的信心。其次是软件建设。从目前大学英语教学改革的情况来看，英语教学是否成功，在很大程度上取决于教学软件。马俊波（2003：57）认为，“计算机辅助外语教学若只有硬件而没有软件，那么硬件设备也只是一堆废铁，所以软件的开发比硬件更重要”。目前国内各高校使用的英语软件大都由出版社统一开发制作，存在着诸多不足和缺陷。首先，计算机软件公司开发人员因自身知识结构的局限性，开发的软件往往与实际的教学需求存在一定的差距，达不到预期的教学效果；其次，部分教学软件信息量超载，只是将各种信息与多媒体素材简单罗列拼凑，缺乏一定的系统性和科学性；第三，部分软件装饰性太强，过多使用了图片、声音和动画等文件，分散了学生的注意力，导致学习主题不够鲜明和突出，影响了学习效果；最后，部分软件交互性和兼容性很差，且不具有可编辑性，不利于教师“二次加工”来满足不同层次学生的需要。因此，卫岭（2002）认为，多媒体英语教学软件设计尤其要强调5个原则：(1)适应性。设计的英语多媒体教学软件的使用界面必须是直观的、并易于使用。 (2)趣味性。将抽象的、枯燥的学习内容以图文并茂、动静结合、可听可看的方式呈现给学生，在直观形象的场景