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校园DIY手工材料小店网络创业计划书汽车与物流学院电商1404班0804140416路晓军目录一、 摘要2二、项目前景3三、市场分析4（一）市场需求4（二）竞争对手情况分析4（三）店铺优势分析5四、产品与服务6五、人员机构配置7六、市场营销8（一）经营形式：8（二）销售策略8七、投资与风险9 （二）创业中期：10（三）创业后期：11八、财务分析11九、总结12 一、 摘要企业描述：名称：“DIY礼品店”宗旨：让广大热爱DIY的同胞们找到一片DIY的乐土，让更多的人体会到DIY的美好服务：本店提供大量DIY原料，您也可以在本店制作您想要的DIY 礼品，我们将提供最好的专业指导 形式：初期合伙企业，后期有限责任公司店址：学校大道边的一间60平米的临街小店 经营方式：从一家店铺到全国连锁店，由实体店到实体店与网店共同发展。 主要产品和业务范围：适合各年龄层的各种质地的DIY工艺品制做， 创意，销售市场概貌：随着大众消费水准的不断提高，人们对生活情趣也有了 更高层次的追求；时尚、品质、个性的DIY产品越来越成为生活中不可或缺的重要主题。 营销策略：以实体店，网络和广告分别宣传，采用促销优惠奖励等合理化制度和方式 销售计划：我们准备先从大学城附近小店做起，将自己做大做强， 打出自己的品牌和名气。从最初的拉客户到与客户建立长期的合作关系，逐步积累经验和提高知名度，慢慢向全国连锁。生产管理计划：以高效、低耗、灵活、准时地生产合格产品，提供满意服务。 管理者及组织：总负责人下设各部门分别管理 财务计划：使企业目标具体化，作为企业控制的标准和依据考核 各部门工作业绩的依据 资金需求状况：资产来源于我们合伙集资和银行小额贷款，到后期 的募股集资。二、项目前景现今社会，随着科学技术的不断发展，越来越多的产品成流线型成批产出，样式、材料如出一辙，大众化到没有丝毫新意可言。虽然这些高科技产品为我们的生活带来无限的便利，但个性的主题促使越来越多人追求一种独一无二，而非随波逐流，尤其是我们走在时代前沿的大学生。目前，对于个性的DIY物品所吸引的群体大学生而言，他们既是一群消费能力固定的群体，又是消费能力不高的群体。现今一些饰品店中部分产品的价格往往贵到离谱，超出学生消费能力范围，并且购买性价比不高。针对这一特性而言，个性的DIY手工材料工坊采取小店经营，低价提供各式各样个性的DIY成品及制作材料，包括手绘T恤、手绘球鞋、环保袋、零钱袋、装饰品、挂饰、发饰制作等方面，我公司既提供个性的DIY的制作物品，又具备个性的DIY相应设施与课程教授，为顾客提供发挥个性创意的平台。三、市场分析（一）市场需求1. 追求个性。在这个社会经济飞速发展的现代，人们（尤其是青少年男女）更加追求一种独特，追求一种个性。小到钥匙扣、卡套，大到靠垫、拎包，从女生头上的发饰到宿舍床上的“抱抱”，越来越多的人开始喜欢自制的手工艺品。DIY成为了彰显个性、引领时尚的潮流。所以当今社会创意手工品也是琳琅满目，数不胜数，本店根据年轻女性要充分展现自己个性的需求，由消费者自选、自组、自制，这样就能在每个消费者亲手制作、充分发挥她们的艺术想像力的基础上，创作出作品，达到展现个性的效果2. 满足手工制作兴趣。手工定制饰品正符合人们对这种艺术生活的追求。如今很多女生都喜欢亲手制作十字绣、围巾等手工制品，以此充实业余生活。3. 送礼，作为一份发自内心的礼物。每当朋友生日、教师节、母亲节到来时，学生们也经常把自己亲手制作的礼物作为心意送给朋友、老师和长辈。一份自制的礼物，无论精致还是粗劣，都体现了送礼者的诚挚心意，也让收礼者感受到对方的一份温情。（二）竞争对手情况分析1. 校外的摆摊市场。目前校外的小摊贩市场多零散，这些市场在品种上比较单一，一般只出售时下流行的几类产品，且大多以十字绣为主。2. 校外的饰品店铺。校外的饰品店铺一般只出售手工制作成品，很多学生购买之后并不会制作，没有享受到DIY带来的成就感。且其提供的DIY制作素材较少。此外目前只有2家饰品店会提供编织的技巧，但款式陈旧，不能满足大多数女生的手工制作需求。3. 网络店铺。淘宝网上出售各式各样的DIY制品，且品种繁多、价格低廉。但是其快递费用一般大大超过了手工材料本身的价格。因此很少个人在网上购买DIY制作素材。由此，我们坚信，以在校大学生生为主要消费群体，以产品多样化、设计个性化、价格平民化、教学简单化为主要特点的小铺有着广大的市场需求和发展潜力。（三）店铺优势分析1. 顾客强烈需求和本店产品优势DIY手工产品富有创意，符合现代大学生的审美眼光，代表的是一个区域大学生的流行风格。由于现代年轻人崇尚个性和品位，且本店饰品、素材价格廉价，大多产品拥有独一无二的创意本小店的产品会成为他们不二选择。我公司将充分发挥低成本的资源优势，不断提高本店产品的丰富性，提高竞争力。2. 完整的营销和宣传策略本店结合产品特点，在充分考虑了市场需求和竞争因素的基础上，结合目前国内外的成功营销模式，建立了适合自身发展的营销模式。本店将首先与各个学院的销售代表联系，确保每个学院都有我们产品的去路。并由他们为我们宣传，提高本店知名度。3. 新颖的经营模式DIY个性课堂本店除了提供DIY素材、让顾客充分发挥想象亲手制作之外，还提供DIY课程。我们会定期安排免费DIY课程的教授，进行手把手的教授，帮顾客解决DIY制作中的疑难问题。而且我们的DIY课堂完全免费，不收取任何辅导费用，只需交付材料的基本费用，就能享受到专业的DIY课堂培训。4. 独特的销售模式本店将采取现卖与顾客制作预定的方式，成品的形式新颖独特，其中DIY模式是我们小屋的特色项目，顾客可以来我们的DIY工作室自己设计，也可以让我们把原料或成品送到住处。将自己动手制作的手工定制饰品送给自己想要送的人是一件非常有意义的事。在店面经营的同时，对外开展礼品的定制加工服务，既承接单个个性礼品定制，又批量定制广告、商务、会议、庆典礼品。同时为超市、商场、礼品店、饰品店等商家提供供货及加工业务，从而拓宽更大的收入来源。5.未来发展预测 由于我们的DIY店填补了附近没有一家成型专营的DIY店的空缺，且本店在产品、经营方面均有吸引人的独到之处，相信开办之后必将掀起DIY热潮。且本店本着不断推陈出新的宗旨，即使开办之后遭到仿效，也丝毫不会影响我店的主导地位。丰富多样的DIY礼物，热忱服务的态度，独具特色的制度将成就着我们DIY店的无可复制。相信发展不久，我们的店就会成为当地一个标志一种品牌，代表着一种自我创造的快乐精神！随着不断发展，资金的不断累积，我们会逐渐扩大DIY经营范围到更具技术水平与艺术价值的商品如银饰、水晶制品等。当时机成熟时，拓展经营的范围到周边地区，将品牌延伸，形成自己的连锁店，拥有自己的DIY帝国四、产品与服务1.成品出售：出售各类DIY自制成品，包括发饰（头箍、头绳、头花、发夹、发带、草帽等）挂饰（手机钥匙挂件、项链、手链、戒指、腰带，胸针等）家具装饰品（盆花、十字绣、装饰画等）书签、环保袋、零钱袋、手机袋、卡包、鼠标垫、手绘T恤、手绘球鞋等等。这些成品都是我们自己设计并DIY制作，既精美也具有特色，为不会手工但喜爱手工制品的同学提供产品。同学们可以在不花费时间与精力下，以低廉的价格获得独一无二的手工制品。2. 出售各种手工制品的材料: 我们提供制作产品所需的材料，包括各式布料、手绘材料（颜料、白T恤、球鞋、纯色包袋）、纸张、串珠、十字绣、编织线、剪裁好的半成品等。据调查，这些都是时下流行的手工制品，颇受学生们的青睐。3. DIY个性课堂：许多同学都对DIY非常有兴趣，但却没有手工制作的基础，网上的教程也看不明白。所以针对这一情况，我们还定期开设了免费的教授课程，手把手教你DIY。只需交付材料费，就可以在我们的课堂中学习。每个课堂都会有各式新颖的DIY方法的学习，相信只要你积极参与，你也会成为别人羡慕的DIY高手。我们也会购买课堂中制作优秀的成品，在店里出售。学会了自己制作，同学们可以根据自己的喜好，制作自己喜爱的产品。既可以自己珍藏，也可以赠送他人，别具意义。4. 个性定制：学生可根据自己的需要，定制各种产品，包括产品图纸设计、成品制作等。独具个性的发饰挂件、新颖特别的手绘产品、别具特色的装饰品等等。在外面，虽然有琳琅满目的商品，但却不一定合我们的心意，所以顾客可以依自己的喜好，定制自己所需的产品。这些产品不仅可以添加自己喜爱的元素，更代表了自己的个性。5. 手绘体验：我们提供给顾客体验手绘的机会，只需交少量的金额，便可体验手绘环保袋、球鞋、T恤等，我们会提供各式图案的图纸以及颜料素材。而且只需交付材料的费用，就可以把属于自己的手绘成品带回家。既享受手绘的乐趣，又创造属于自己的独一无二的物品。五、人员机构配置（一） 人员需求预计7人，其中店长一名，财务主管一名，其余几人为课程教授与技术制作人员。组织结构及具体人员工作安排店长1名其他区发饰、挂饰区家具装饰区财务主管（1名）课程教授与技术制作人员。1名课程教授人员与技术制作人员。2名课程教授人员与技术制作人员。2名本店采用以上组织结构图，具体人员分工如下：店长1名，负责实体店和网店日常工作及发展方向；财务主管1名，主要负责材料采购及实体店和网店账目管理；家具装饰区1名和发饰和挂饰区2名及其他区2人，负责所在区的产品制作美工及推销和推广，并轮流帮助财务主管购买DIY手工材料。六、市场营销（一）经营形式：1.实体店：在大学城中开设实体店，提供成品以及材料销售，课程指导学习，手绘体验等服务。2.淘宝网店：在淘宝上开设网店，销售成品以及材料，并附有制作教程的图片和视频。（二）销售策略：1. 开业促销：试营业期间的优惠政策，包括一部分的免费派送，免费的体验活动，商品的折扣等等。2. 会员卡：购物满一定金额，可得到会员卡一张，日后消费可享受折扣优惠。并且通过短信给会员发放有关店铺新产品和促销折扣等信息。会员若累计一定数量的金额下，可以享受我们DIY个性课堂的特别授课（教授比普通课堂更精美，更复杂的产品的制作）。3. 体验营销：通过各大中小学、高校联合举办“饰品DIY大赛”“女生节”“彩绘大赛”等活动，开设免费课堂讲座等，把目标消费者紧紧与产品联系起来。通过这种方式，不仅让消费者更多地接触DIY，体验DIY的乐趣，也为我们的店铺做了宣传，让消费者进一步了解我们的产品。若比赛的得奖选手是通过我们店铺的DIY课堂教授而学会DIY制作的，这是对我们DIY课堂最好的宣传，并且也打响店铺的知名度。4. 与大学社团合作，提供奖品：大学大小的社团总有不同的竞赛活动，是需要奖品的。一般的小竞赛奖品不会很贵重，而我们的DIY物件正好适合这些比赛的奖品。我们可以跟各大社团的负责人商议好，建立长期的合作关系。5. 流动销售：为方便女生购买，定期在女生楼下设流动摊点。也可“上门服务”，在寝室做推销。6. 赠品：对于一次性购买大批量产品的消费者或者累计购买量较大的会员，给予不同档次的赠品，以鼓励消费。赠品可为小书签，手机链等等。7. 广告和推广: (1)在校宣传栏、宿舍楼下张贴广告使全校师生对小店有一定了解；(2)广播宣传：在学校的广播台、电视台以及校园网上发布小店的信息，让同学们随时随地都能知道小店动态 （3）在店门口或校内派发传单，发放新产品或促销的信息，吸引顾客。（4）通过手机平台，发放给会员新产品或促销的信息七、投资与风险大学生创业存在很多风险，在创业之前，就应在进行了全面的市场调查后详细分析创业初期，中期及后期的风险因素。因为他们是否具备风险意识和规避风险的能力，将直接影响创业的成败。 （一）创业初期：1创业技能欠缺风险 大学生应去企业打工或实习，积累相关的管理和营销经验。当今社会，很多大学生创业者眼高手低，当创业计划转变为实际操作时，才发现自己根本不具备解决问题的能力，这样的创业无异于纸上谈兵。一方面，大学生在去企业打工或实习之时，学习以获得相关的管理和营销经验；另一方面，积极参加创业培训，积累创业知识，接受专业指导，提高创业成功率。 2. 融资渠道单一风险 如果没有广阔的融资渠道，创业计划只能是一纸空谈。除了银行贷款、自筹资金、民间借贷等传统方式外，还可以充分利用风险投资、创业基金等融资渠道。 3. 社会资源不足风险大学生平时应多参加各种社会实践活动，扩大自己人际交往的范围，为自己日后的创业积累人脉资源。 企业创建、市场开拓、产品推介等工作都需要调动社会资源，大学生在这方面会感到非常吃力。所以，平时应多参加各种社会实践活动，不断拓展新的人际关系。创业前，可以先到相关行业领域工作一段时间，通过这个平台，为自己日后的创业积累人脉。同时，在心理上，要克服以下几个心理问题：一、目标游离；二、急功近利；三、孤军奋战；四、遇难而退；五、用心不专 4. 管理随意风险 大学生创业者必须技术、经营两手抓，因为可能有一些大学生创业者虽然技术出类拔萃，但理财、营销、沟通、管理方面的能力普遍不足。要想创业成功，可从合伙创业、家庭创业或从虚拟店铺开始，锻炼创业能力，也可以聘用职业经理人负责企业的日常运作。（二）创业中期：1. 角色不足风险创业中期，各个合作者分工应逐渐清晰，商店逐步开始正常运作，人员安排及员工管理在这时非常重要，能否拥有一个正常运作的管理系统以及有一个积极上进，头脑理智的管理者，将成为这段时期的一个重大难题。在创业初期，便要多多邀请创业成功人士讲述自己的创业历程，总结其经验，在创业中期，团队中的每一个人都要学会发掘人才，以便能在创业中期分工细化的过程中即时发现存在的用人或营销问题并及时解决。2. 资金准备不足风险。在创业初期应该想的不仅要想怎么花钱和挣钱，更要想一想，钱花完了怎么办？所以在创业中期，要不断寻求打开市场的可能途径，努力寻找各种方式的资金赞助与资源辅助，尽自己最大的努力减小资金准备不足的风险，并为创业后期的拓宽领域，打造品牌，进军加盟连锁做准备。3. 同类商品竞争风险专业的商品市场，都会为租户代办个体工商执照，只需一次性投入半年或一年租金，以及店内货品的进货费，所以投入在3-5万以内。只要依靠人气旺盛的商品市场，风险也比较小，小本创业生意在调查中我们发现很多温州人起家就是从商品市场做起来的。大学生周边可能存在的人气较旺的市场，人流量是该商品市场内小店存活的最基本条件。亦是同类商品竞争的重要指标之一。但同样的市场也有生意好和差的区别，因此在创业初期，大学生需要对自己经营的产品比较熟悉(例如熟悉该类商品的消费者喜好;熟悉该商品的进货渠道，能以更低价格进货等等)。在创业中期，要寻求更多手段，如借助广告等更多的宣传媒介拓宽市场，使自己的商品始终保持较高的竞争力与竞争水平。4. 心理落差带来的风险。主要原因是经营者没有认识到现实与想象中的创业成果的对比，自然而然会产生一定的心理落差，这是则要考验创业团队对于自己商品的市场价值的重新审视以及团队合作精神，同时整个团队对于什么叫创业，为什么要创业？创业究竟是要干什么？这三个问题有更加清醒理智的回答。（三）创业后期：1. 资金风险 资金风险在创业后期仍是创业者的一个巨大问题。是否有足够的资金扩大销售范围，创立品牌甚至创办企业是创业者遇到的一个棘手的问题。若是企业创办起来后，就必须考虑是否有足够的资金支持企业的日常运作。对于初创企业来说，如果连续几个月入不敷出或者因为其他原因导致企业的现金流中断，都会给企业带来极大的威胁。相当多的企业会在创办初期因资金紧缺而严重影响业务的拓展，甚至错失商机而不得不关门大吉。而对于从创业中期获得的额外资金的处置，也是在创业后期的一个不得不考虑的重要问题。 2. 团队分歧的风险 现代企业越来越重视团队的力量。创业者在诞生或成长过程中最主要的力量来源一般都是创业团队，一个优秀的创业团队能使创业企业迅速地发展起来。但与此同时，风险也就蕴含在其中，团队的力量越大，产生的风险也就越大。一旦创业团队的核心成员在某些问题上产生分歧不能达到统一时，极有可能会对企业造成强烈的冲击。 事实上，做好团队的协作并非易事。特别是与股权、利益相关联时，很多初创时很好的伙伴都会闹得不欢而散。 3. 核心竞争力缺乏的风险 对于具有长远发展目标的创业者来说，他们的目标是不断地发展壮大企业，因此，企业是否具有自己的核心竞争力就是最主要的风险。一个依赖别人的产品或市场来打天下的企业是永远不会成长为优秀企业的核心竞争力在创业之初可能不是最重要的问题，但要谋求长远的发展，就是最不可忽视的问题。没有核心竞争力的企业终究会被淘汰出局。4 创新性缺乏风险