实习生岗前培训2017630课件

,实习生岗前培训,Are you ready?,欢迎你,内容,医院概况,我院护理概况,法律法规及医院规章制度,护理带教安排,护理实习生管理制度,给实习同学的建议,一、医院概况,*医院创建于*年，为区域内唯一的二级甲等综合医院，是*医、教、研、预防保健、康复理疗及“120”急救中心，*新农合、城镇职工医保定点单位及*终止中晚期妊娠定点医院。在区委区政府的主导下，2012年*红十字医院和*整体并入*人民医院，成立了*人民医院本部和东院区，开创了医院发展的新局面。,一、医院概况,医院总体占地面积14万平方米，开放床位500张，职工550余名，其中各科专家40余名，设有内科（循环、神经、呼吸、泌尿、内分泌、消化等）、外科（普外、泌尿、心胸、颅脑、小儿外、骨外等）、妇科、产科、儿科、急诊、麻醉、手术、五官、ICU、感染性疾病科、康复理疗、健康体检中心、病理、检验、影像、血液透析、高压氧等临床医技科室近50个。,一、医院概况,拥有荷兰飞利浦1.5T超导磁共振仪、荷兰飞利浦128层螺旋CT、MX西门子双板DR、西门子R200数字胃肠机、高端VIV7心脏彩超、日本奥林巴斯大生化、血凝及血球诊断仪、进口C型臂、关节镜、手术显微镜、呼吸机、麻醉机、心电监护仪、除颤仪、多功能手术床、手术对接车等万元以上设备百余台（件）。为临床诊断、治疗提供了可靠保证。,二、我院护理概况（人力资源）,随着护理队伍在不断壮大，在院注册护士263人，主任护士2名，副主任护师10名，聘任后主管护师44名，在编护师81名，在编护士3名。 目前在编护士140名，非在编护士103 人，其中合同护士103人，临时护士20人。,二、我院护理概况（护理荣誉）,1、我院是*市卫生局验收、颁发的“*规范化培训基地”。 2、目前全院有3名护理人员获得*市“五一”劳动奖章。,二、我院护理概况(管理模式),医院： 业务院长 护理部主任 大科护士长 科室护士长 护理组长,二、我院护理概况(管理模式),科室： 护士长 副护士长 护理组长 责任护士 助理护士（N0级护士）,三、法律法规及医院规章制度,护士条例 第二十一条 医疗卫生机构不得允许下列人员在本机构从事诊疗技术规范规定的护理活动： （一）未取得护士执业证书的人员； （二）未依照本条例第九条的规定办理执业地点变更手续的护士； （三）护士执业注册有效期届满未延续执业注册的护士。 在教学、综合医院进行护理临床实习的人员应当在护士指导下开展有关工作。,三、法律法规及医院规章制度,本院护理核心制度 （十项） 分级护理制度 护理值班、交接班制度 护理查对制度 抢救工作制度 患者身份识别制度,三、法律法规及医院规章制度,本院护理核心制度 （十项） 危重患者护理管理制度 护理不良事件报告制度 输血管理制度 安全用药制度 健康教育制度,严格执行： 护理查对制度 （ 各种护理操作）,四、护理带教安排,安排的护理实习单元 内科：内一科、内二科、内三科、 内五科 外科：外一科、外二科、外三科 妇产科：产科 （助产有产房） 儿科：儿一科和儿二科 急诊科、输液室和感染科 手术室和ICU 其中内、外科系、妇产科、手术室、儿科只轮转相关科室。,四、护理带教安排,院级： 1、岗前教育 2、护理带教老师会议 3、院级业务培训 4、操作培训 5、实习生座谈会 6、评选优秀教学工作者（实行双向评教） 拟在各院校实习生临近实习结束时安排，评选优秀带教老师、优秀带教护士长,四、护理带教安排,科室： 1、入科岗前教育：按各科制定科室岗前教育内容由护士长或带教老师完成。岗前教育内容应包含：科室基本情况 、科室环境、物品放置 、岗位职责 、科内制度、学生在本科应掌握的病种以及医德医风要求 、仪表仪态要求等。 2、临床日常带教：进行操作、理论指导，医德教育。 3、科内业务培训 4、出科考核：指导学生进行理论复习，进行出科理论、操作考核。 5、实习鉴定的填写:及时完成实习鉴定的书写，在学生出科前3 天内完成实习鉴定的书写，护生在出科时带走。,五、护理实习生管理制度,1、实习生由学校和医院共同管理，护生应服从医院安排，在实习期间出现的各种问题及时向护理部教学管理人员反映。 2、实习生在我院注册护师的指导下工作，实习中一般不进行侵入性操作。 3、实习生必须严格遵守法律法规、诊疗护理规范、医院各项规章制度和学校的实习规定，凡因违反操作规程和实习生有关规定，造成差错事故的一切后果均由个人承担。 4、具有良好的职业道德和行为规范，进入病区要求仪表端庄、举止大方、谈吐文雅，着装整洁，不佩戴首饰和留长指甲。正确佩戴胸牌。,五、护理实习生管理制度,5、以患者为中心，尊重患者的人格和权利，热心为患者服务，对患者态度和蔼、诚恳、耐心，在任何情况下均不得与患者发生争吵。正确处理与患者、陪护之间的关系，严禁向患者或陪护借钱物。 6、遵守保护性医疗制度，未经带教老师允可，不能独立向患者及家属解释病情。 7、严格执行查对制度，工作中如不慎发生差错，须立即报告护士长或带教老师，以便及时采取补救措施，当事人应详细书写事情经过。,五、护理实习生管理制度,8、尊敬老师，虚心求教，团结同学。按照护理部安排的实习时间和实习科室轮转表进行实习，未经许可不得私自更改实习时间和科室，否则一经发现，勒令退回。服从护士长排班，不得私自调班次，否则以旷班处理。实习期间的节假日休息由医院和科室统一安排。 9、遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不脱岗串岗，不干私活，不玩手机，不谈论私事，不会客，不在护办室或治疗室内围座闲聊。,五、护理实习生管理制度,10、爱护公物，杜绝浪费，不拿公物私用，贵重仪器不得擅自动用。不慎损坏医疗器械或药品，应据实主动及时报告带教老师，按医院有关规定陪偿。 11、按时参加医务科、护理部组织的业务讲座，做好听课记录。积极参加医院组织的各项政治活动和义务劳动。凡安排业务培训、学生会议，无论休息、夜班均应参加，当班者应向护士长、带教老师请假。,五、护理实习生管理制度,12、请假制度：实习生不得无故请假，未经同意，擅自离岗，医院将根据其情节严重程度给予警告、停止实习等处分。没有特殊理由事后补假作旷班处理。旷班一天补两天，累计旷工3天退回学校。批假原则：请假1天，科室护士长批假；2-3天由护理部批假；4天以上由校方与护理部联系后，并由监护人（父母）在请假单上签字，报护理部备案。请假程序：科室拿请假单实习组长签名护士长签名护理部批。病假：凭本院的诊断证明和病假证明请假；事假：实习期间一般不请事假，如有特殊，医院与学校核实后批准。,五、护理实习生管理制度,13、实习期间违反实习规定和护理职业道德行为规范等，情节严重者停止实习。遵纪守法，注意人身安全，下班及时回家。 14、实习队长负责同学的思想和学习情况，经常收集同学的意见和建议，定期向带教老师汇报，以便及时发现问题、及时解决，发生重大问题及时汇报。,五、护理实习生管理制度,15、每科实习结束前写好个人总结，出科前3 天交实习鉴定到科室。由科室进行理论和操作考核，考核成绩记入科室评语。实习鉴定表和考勤表，必须由带教老师和护士长签字，否则视为未在本科室实习。 16、实习结束前1周，队长将实习鉴定和个人考勤表交到护理部办理相关手续，否则不予办理。 注：办理完手续，如果实习期间任何原因终止实习，不退实习费！,仪容仪表,（1）上班时精神饱满，举止端庄大方， 佩戴胸牌 （2）衣貌整洁、穿戴符合要求。 （3）在工作中始终做到“说话轻、走路 轻、关门轻、操作轻”，以保持病 区、院区的安静。,劳动纪律-做到“六不准”,（1）不准在办公室闲聊、大声喧哗。 （2）不准看与业务无关的书籍、玩手机。 （3）不准干私活、带家属值班。 （4）不准电话请假、迟到、早退、脱岗、串岗。 （5）不准吃零食、打瞌睡、洗澡（手术室）等。 （6）不准与病人（家属）及工作人员发生争吵。,入科需要注意的事项（一）,1、了解科室情况 病区布局及病房设置，科室规章制度,包括纪律要求、岗位职责等，尽快熟悉新科室各种物品的放置位置。 2、了解班次安排和工作程序 本科室的班次安排、各班主要工作职责、各班次交接班时间等。尽快熟悉工作要求,熟悉自己的责任,并能按各班工作程序规范工作，按时交接班。 3、了解本科室常见的疾病 本科室收治疾病范围,常见病、多发病种类,病人主要来源及心理特点,科室常见病的治疗、护理常规,常用的及特殊的技术操作，尽快熟悉常见病的治疗。,入科需要注意的事项（二）,4、明确本科实习目标及实习计划 明确在本科将要完成的实习内容,包括需掌握的理论知识、操作技能、治疗或护理病人种类及数量、教学查房、科室讲座等，做到心中有数,做好自我安排。 5、强化服务意识 结合病人特点,实行人文关怀、全程服务,做到以病人为中心。 6、精神面貌 包括仪容仪表、精神状态，按要求着装,以整洁大方的衣饰、饱满的精神进入科室,投入工作。,入科需要注意的事项（三）,7、沟通技巧 了解本科病人及家属特点,了解病人及家属的沟通需求，以便于在工作中能迅速与病人沟通,达到互相理解,互相信任,尤其是取得病人的支持。 8、安全要求 实习过程中,不与病人或家属发生争执；对病人隐私,不可多问,不许宣扬；勤学多问，避免发生差错。 9、及时学习 在实习期间,随时随处都要注意观察,注意学习,上班时随身携带笔记本,把随时学到的知识和发现的问题及时记录下来。按要求整理本科基本操作项目,加以熟悉掌握,以便在出科时进行检查,考核。,接待新入院患者,（1）起立、微笑、和气地迎接病人。 （2）道“您好”，作自我介绍。 （3）使用礼貌性用语“请”，如“请您到这里称一下体重”。 （4）称呼应使用尊称，如“先生”、“女士”、“大爷”、“大妈”、“小朋友”等。 （5）对体弱、老人、重病患者、幼童应予必要的搀扶。 （6）热情引导患者，耐心介绍环境，送患者到床旁。 （7）需要向患者说明和告知的规章制度，不要用说教及命令的语气，应客气地使患者接受。,职业防护管理制度,院感已经培训结束，严格执行院感管理制度,六、给实习同学的建议,（一）尽快适应环境,1 抓紧时间熟悉医院的一切。包括规章制度，各部门的地点、电话号码、运作程序。如出入院处、药房、检验科在几楼等。每个医院都有自己的一套程序，尽可能了解这些程序可以帮你更有效率。 2 实习最重要的是你去适应医院的气氛，如果你能很快的融入医院的环境中，那你会有如鱼得水的感觉，反之你会觉得很不爽。,（二）该学什么,1、做实习生的时候去请教老师，老师会耐心细致的指点你，但是一旦参加工作，或者进修，很少有人会耐心给你讲解。所以实习之前一定要学好理论,有的放矢,不要盲目实习,事倍功半。 2、重视基本功,熟练掌握基本操作，如输液、肌注、吸痰、给氧等）.掌握各种急症如急性心力衰竭 .各种休克等的抢救。 3、要重视护理文件的书写,它直接反映你对理论知识的掌握程度.且可帮助你更好地学习理论知识.,（三 ） 要怎样学,1、虚心向所有的人学习，你的老师不仅仅是带教老师，而是每一个人：医师、护士、病人、家属、同学。 2、要勤劳，不怕吃苦！ 要主动,不怕丢面子(这一点大家都很赞同)，实习时要勤奋，千万不要懒惰，做到眼勤、手勤、腿勤和脑勤。,（三 ） 要怎样学,3、要谦虚，做到不懂就问，但是不要在带教老师或其他老师忙的时候问！不可自以为是，没有老师的许可，千万不要去做那些你认为很简单的操作。 4、同学间要多交流，有特殊症状或体征的病例一定要互相通知,交流。 5、实习过程中要多看书(及时查书复习),掌握基本知识，能比较好的回答老师问的基本问题会让带教老师觉得“孺子可教”！尽可能多的参加实习生、医院的学术会议体会那种学术气氛，培养学术思维.,（三 ） 要怎样学,6 、要作好一些细节工夫:如交接班、查房时回答问题，这是展示你风采的好机会。有了这些，平日在认真勤快一些，给带教老师及护士长留一个好印象应该不成问题。 7 、自己要有主意，不能盲目，有的老师不负责任或由于本身水平有限,其决定不一定正确，及时反馈给护士长。 8 、多锻炼身体,保持充沛精力,只有好的身体才能学习好。,（四） 如何处理好人际关系,1、嘴甜，多叫老师少说废话，称呼一声老师，你将会有更多的收获！腿快，帮老师（无论是否带你）做一些小事，不要偷懒。 2、不要迟到早退，有事一定请假，不要不打招呼。 3、对老师要尊敬，即使老师总是让自己做无关紧要的工作，也不要表现自己的不满，找机会向他请教，他也不好意思不告诉你.带教老师也是普通人，他不可能什么都会，也不可能什么时候都愿意回答你的问题。聪明的学生应该会判断什么时候可以问老师问题，什么时候提问该结束.,（四） 如何处理好人际关系,4、尊重进修医师，在很多大