杭州智桥销售系统宣传资料销售为主.doc

杭州智桥销售管理信息宣传资料一、 智桥公司简介杭州智桥网络科技有限公司是一家专业从事外贸软件、外贸管理软件、外贸单证软件、外贸免费软件、外贸业务软件、外贸邮件软件、外贸单证软件与工厂管理信息系统（ERP）软件开发与销售的高科技企业。公司拥有一支具有多年软件开发经验、企业管理软件应用经验和软件实施经验的技术力量。它汇集了各个专业方面的人才，既有精深的专业知识，又有丰富的技术，市场经验，形成了企业强大的实力基础，目前杭州智桥网络科技有限公司已经拥有1000多家。 目前有1000多家企业在使用杭州智桥网络科技公司的相关软件产品和服务。因此公司以“用心了解，我们与客户一起成长！用心服务，我们与客户共同成功！”作为全体公司员工的座右铭，这体现了公司不断追求超越的精神。以技术积累与人才为后盾，以规范化管理与规模化经营为保障，力求在最短的周期推出最完美、最能满足用户需求的产品，无论是软件的开发、应用，还是售后服务，智桥公司始终贯彻以最好的团队服务于客户，而不体现个人主义，公司走的是“真诚、科学、用心”的经营之路，以此来保障广大用户的利益。 本公司面向全国，为外贸行业、贸易工厂的信息化提供全套解决方案，为企业的现代化管理贡献力量。二、 杭州智桥销售系统简介智桥销售管理信息系统是一套涵盖了出口贸易管理、进口贸易管理、内销贸易为中心的管理信息系统。使用该系统能够提高企业运行效率，规范企业内部管理，防止客户丢失、业务节点控制和业务跟踪提醒。系统在出口业务管理上囊括了客户管理、商品管理、供应商管理、寄样管理、收样管理、报价管理、询价管理、外销合同管理、采购管理、QC管理、商检管理、报关商检、出运结汇、仓库管理、核销退税、财务结算、统计分析、经理决策、项目管理、工作提醒、邮件管理、客户中心、传真管理等外；系统在进口上囊括了代理进口、进口合同、清关完税、进口付汇；系统在内贸管理上囊括了内贸合同、采购合同、商品发货、开票管理、收款管理等企业运行和管理的各个环节，三大贸易主线相互围绕在一起，即可以单独使用管理，也可以相辅相成进行管理，为软件的完整性和企业贸易模式多样化发展打下了良好的基础，使得企业能有效迅速地实现规范化、信息化管理。是一套因地制宜、面向用户、简洁实用的外贸行业应用软件。 智桥外贸管理信息系统是采用WINDOWS XP/WINDOWS 2000或更高操作系统为平台、基于微软.NET技术与微软 SQL SERVER数据库设计、采用仿Windows权限组设计，使得企业可以安全、快速的构建一个高度人性化的企业管理信息系统。软件的设计以业务流转为第一主线，并在业务流中基于业务进行扩展为内销与外销、进口业务流程分支，内销业务从采购询价、采购合同到物流管理、财务结算的全面软件管理，外销业务从客户管理、客户商品、客户价格体系、客户询单、采购询价、外销报价、外销合同、采购合同、采购计划、QC控制到报关商检、出运结汇、出运计划、仓库管理、核销退税、财务结算的全面软件管理，系统同时以内置财务核算为第二主线，从成本利润预算、成本利润结算、应收应付到统计分析、业绩考核、经理决策、利润分析的高效信息处理。第三条主线以高度严密的权限分配管理、机动的流程控制机制及强大的数据汇总查询以及数据断层关系、业务节点控制关系、流程审批设定、流程反向跟踪体制、数据安全管理等功能，第四条主线以邮件管理为主线：包括了邮件收发、邮件签字、邮件多级备份、邮件分发、邮件群发、邮件归档、邮件和客户资料库链接、邮件提醒、邮件查找、邮件分类等功能并且选择性的配合传真管理从而共同实现公司管理层对企业整体规范化、网络化管理的目的。（1） 智桥软件智能化杭州智桥销售系统采用了人机对话和机人互动的智能模式，在软件的初始化设置过程中预先设置好软件的流程控制和软件流程发展趋势，并且设置好流程相应的条件后，操作者在使用软件过程中，软件自动根据业务过程中的发展动态并且根据业务的实际需求进行数据的分析进而主动反馈给操作者，使得操作者在业务操作过程中能掌控业务发展的趋势，并且在短时间内能查找到相应的关键点，有利于业务的顺利进行和更优质的服务提供给国外客户。（2） 客户中心客户中心是杭州智桥销售系统为了满足公司管理要求和员工业务要求，特别制作的一个功能模块，客户中心是以客户为主线根据业务人员实际的业务操作过程中统一提现该客户向下的磋商情况、在手合同情况、出运计划情况、报关情况、结汇情况、收汇情况、利润情况、还包括了邮件往来情况，为了满足公司管理者对业务员工作的检查管理；公司所有业务执行情况；公司所有的收款情况和利润情况，也满足业务员对自己所有客户的工作的检查管理；公司所有业务执行情况；公司所有的收款情况和利润情况，特别是在公司管理者或业务员访问客户的时候和客户谈判的时候显得尤为重要。如下图所示（3） 订单跟踪管理：智桥销售系统建立庞大的跟踪管理模块，智桥系统跟踪的模块其实是一个庞大的报表系统把所有相关订单的信息全都放在订单跟踪模块中，可以根据合同号、商品、客户、部门、业务员等不同条件进行筛选，管理者对公司所有业务的进展情况，也可以根据不同条件查看业务情况，由于有权限关系不同级别的人员进入到软件中都有不同的数据跟踪关系。而且单独形成一个模块方式放在软件的桌面上方便管理者和操作者直接使用。在跟踪模块中还设定了颜色差异识别管理，如出现逾期的情况下，软件自动就会在该合同上显示红色或是其它颜色的管理模式：如下图所示：（4） 客户管理客户管理是杭州智桥销售系统中的管理重点，杭州智桥在客户信息之前就进行了公司针对客户的设置工作，客户初始设置包括了客户分类、客户来源、客户等级的管理，在客户资料库中包括了客户信息、客户主营产品、客户可以欠款管理、多联系人建档管理、客户指定信息、客户产品、权限分配、往来邮件、往来传真（可选）、客户往来业务历史记录、相互配套管理还包括了客户联系日志、客户销售分析管理、潜在客户管理、客户审核管理、客户评价管理、客户投诉管理、客户联系数据库统一管理、客户拜访管理、客户联系提醒管理、客户跟踪管理等组成。a、 客户级别客户级别是杭州智桥销售系统中针对客户管理最核心的管理模式，首先把所有客户按等级分开，如宾馆一样按一星级、二星级、三星级、四星级、五星级分开，建立好等级以后主要有如下的管理：(一) 跟踪管理跟踪管理是指根据不同级别建立不同的客户跟踪模式，如五星级客户公司需要业务员一周必须和客户发生一次邮件往来，要是没有邮件往来软件自动会提醒业务人员，已经有一周没有和客户联系了，要是业务人员还没有和客户联系，软件自动就会提醒到管理部门。通过级别对客户采用不同的跟踪体系来维护客户的人际关系。(二) 信用额度管理可以通过等级的关系建立信用额度管理来减少风险，如五星级客户的信用额度为50万美元，在业务过程中如果该客户已经欠50万的货款了，在做新业务的时候软件自动就会提醒业务人员需要收一些款项回来后才能和该客户做新的业务，在合同审核的过程中软件也会自动提醒审核人员该国外客户有没有超出信用额度来减少公司的风险管理。(三) 自动调级客户可以按照不同的逻辑关系来自动调级如可以按成交次数、成交金额、利润金额等逻辑关系来管理客户的等级信息，软件并且可以根据逻辑关系自动调整客户的等级关系。b、 客户信息管理杭州智桥客户管理中引用了比较多的管理概念，比如在客户管理中有助记号、期初数、欠款数、期末数等，杭州智桥在客户管理重最关键管理包括了相关产品、权限分配、相关邮件、相关传真、相关业务、相关分析等：如下图为客户资料库的基本界面。在客户管理中最重要的管理主要包括如下几点：a、 权限分配把客户按照公司管理分配给相应的业务人员，权限分配好以后业务员同级别之间是不能相互查看和使用客户的，只有部门经理或是管理人员才能查看和管理该客户的。b、 相关产品客户相关产品和客户商品信息、产品资料库是相互关系、相互联系，主要是管理该国外客户对产品有没有特殊的要求和价格管理，在价格方面自动会把最后一次成交的金额作为下一次业务报价的参考价格。在做商品管理的时候会重点介绍客户商品的管理模式。（5） 供应商管理供应商管理是对国内工厂的管理，功能详见对客户管理。在供应商管理可扩展中可以根据供应商建立QA管理。（6） 商品管理 杭州智桥销售系统中的商品管理是整个软件中数据最集中的地方，不但有商品本身的数据信息，还相关联到供应商、老外客户的信息，甚至还包括了商品的BOM信息，因此在商品信息管理上是非常全面的，杭州智桥考虑到商品信息的数据庞大上考虑，因此在商品管理上引进了新的管理模式即在建立商品前需要建立商品的分类管理，建立好商品的后在庞大的信息量管理中通过商品的一个点扩展出供应商、客户、条形码、海关编码、包装、价格体系、BOM、权限、审核、历史业务记录，特别是根据客户特点和产品特点建立了客户商品的管理，一旦建立好客户商品，公司内部的商品都是半成品的概念，需要配合客户的要求以后才是真正的商品。商品信息建立在商品的详细信息库中主要包含了基本信息库、图片库BOM信息库、客户产品信息、工厂信息、权限分配、相关资料、相关往来业务等:a) 基本信息杭州智桥销售系统中的商品管理基本信息包括了产品货号、规格、条形码、中文品名、英文品名、中文描述、英文描述、中文包装描述、英文包装描述、参考价格建立、单位、库存量、包装尺寸、重量、HS编码库、图片等资料建立。如下图所示：b) 供应商产品供应商商品是指，公司的同一个商品有哪些供应商能生产，分别采购的金额是多少，外贸公司主要是象哪个供应商采购，工厂针对该商品的工厂货号是什么，最近的一次成交的金额是多少，进一步扩展下去还包括了该工厂装箱资料是怎么装的，工厂提供的图片是什么，公司和供应的之间做了多少次采购、多少次询价，并且出货的记录有几条等管理。如下图所示：c) 客户产品商品管理中的客户产品是软件自动过来的，只要给这个客户做过报价或是合同软件自动就会抓取相应的业务信息反馈到商品资料库中，并且根据客户建立不同的价格体系，经过长期的业务关系，也慢慢建立起该商品主要是销售给哪些客户的，业务波动曲线等分析，自动反馈在软件中，也让管理者或是操作者在看商品资料的时候立刻可以查看到该商品的销售情况，也是点到面的过程。（7） 客户商品客户商品是杭州智桥销售系统特有的一个管理概念，在销售系统中引入了工厂管理商品的概念，即：半成本和成品的概念，意思是指公司的商品如果对新客户或是对外统一宣传的时候是成本的概念。如果某一个客户在公司通用产品的基础上需要进行调整的，比如包装要求不一样、需要有客户的LOGO或是其它有区别公司通用产品的，那么公司商品就是半成品的概念，通过智桥销售系统的客户商品和公司产品两个模块相互串联起来而且直接关联到相应的客户向下，在今后的销售过程中读取的虽然是公司的产品货号，但是抓取的数据信息是客户商品中的信息，并且有独立的价格体系，在报表统计的时候又是公司的产品货号。如下图所示;（8） 提醒管理a、 消息提醒 消息系统是指：杭州智桥销售系统内部整合的内部沟通软件，可以单独发消息，或是一个部门内部沟通，或是整个公司沟通，有点类似企业QQ功能。b、 签字提醒 签字提醒是指，操作人员点击送审的后，软件根据局审核流程自动提醒第一签字人，如下图的合同签字提醒：管理者只要点击查看，软件自动就会找到需要签字的合同中去，签字者认可后软件自动会反馈消息给申请者，告诉他已经认可了，同时外销合同的状态显示签字中或是签字完毕。c、 强制提醒 强制提醒是指，软件有些逾期的业务环节，必须得去操作的，但是还没有去操作，只要操作人员一进入到软件中，软件强制提醒操作人员去操作，如核销退税管理流程，杭州智桥销售系统就设置了强制提醒功能。d、 越权提醒 越权提醒是指，在业务操作中重要的环节，如果不去操作软件就会给公司带来损失的业务环节，软件经过正常提醒或是强制提醒后，还是没有人员去操作的，软件自动会越权提醒 上一个级别的人员，或是直接提醒到公司的管理人员。如核销退税管理流程，杭州智桥销售系统就设置了越权提醒功能。e、 工作提醒 工作提醒是指，杭州智桥销售系统集合了OA管理中的工作日志提醒系统，软件自动到日期会提醒操作者。f、 预警提醒 预警提醒是指：杭州智桥销售软件根据流程设置了预警系统，在达到业务环节前多是时间，软件自动提醒操作人员。g、 逾期提醒 逾期提醒是指：业务环节已经超出时间了，业务该环节还没有完成的。软件会自动提醒，而且会配合不同的颜色来提醒。h、 业务流程提醒设置 业务提醒设置是指：杭州智桥销售系统把软件的提醒机制开发给用户，用户可以根据自身的部门情况、环节情况、管理特点进行自身设置软件的提醒管理，而且这些提醒都会自动在软件的桌面上进行自动提醒，有许多的用户通过这个提醒来配合公司的绩效考核。（9） EXCEL导入功能杭州智桥销售系统的外销合同可以根据国外客户发过来的EXCEL格式导入到智桥销售系统中。并且做好智能匹配管理。EXCEL导入的基本模板如下图;EXCEL导入操作（10） 外销管理：杭州智桥外销管理包括了：样品管理、外销磋商管理、外销合同管理、采购询价管理、采购合同管理、采购QC管理、出货安排、入库管理、工厂发货通知、出库管理、出口商检、订仓报关、议付单据、成本核算、核销管理、清关单证、收汇登记、收汇认领、工厂开票通知书、付款申请及支付。a、 样品管理杭州智桥销售系统真对样品管理建立了客户收样管理、样品信息管理、打样管理、工厂收样管理、寄样管理、报表管理 客户收样管理客户收样管理是指：外贸公司收到客户的真实样品、图片样品、文字样品等信息建立在客户收样管理中，软件根据客户收样管理建立打样收样寄样的跟踪流程进行管理起来，并且根据流程进行跟踪管理。如下图所示： 样品信息管理样品信息管理是指：公司自己开放的样品或是工厂提供的样品准备做推销样管理的，等样品进行到报价或是合同环节后，可以直接把样品信息直接转到公司的产品资料库中，因此和样品信息管理配合的模块是寄样管理。在样品管理中还包括样品的库存、样品的摆放位置等管理，方便后续的样品查找管理。如下图在 打样管理打样管理是指公司收到客户样品是根据客户样品进行打样的管理，在打样管理中建立打样的跟踪管理、打样的费用管理，和打样管理相互配合管理是工厂收样管理模块。如下图所示 工厂收样管理工厂收样管理是配合打样管理的一个跟踪模块，打样管理的数据流自动流转到工厂收样中，操作者进行登记后软件不在提醒，表示打样完成，进入到寄样环节中，如下图所示： 寄样管理寄样管理包括了寄样品或是公司寄文件等管理，寄样管理中包含了寄样的客户、快递公司、费用、审批信息和相关资料，特别做确认样的时候可以自动根据合同号或是发票号进行跟踪管理，以到达业务环节的控制管理，并且在寄样管理中加如了客户回签管理。软件直接打印快递公司面单纸如下图所示。在寄样管理费用管理中还包括了样品的费用管理，如果国外客户购买的，会自动和收款管理进行相互关联，还包括快递费月结的管理。b、 外销磋商管理 外销磋商关联包括了客户询单管理和报价管理，两者之间是不可分割的管理模式，具体管理模式如下：1) 客户询单客户询单是业务的开始点，客户通过电话、传真、邮件、聊天工具等模式向公司询价，但是如果通过电话、聊天工具等模式是不能起到很好的管理效果，因此在客户询单模块中需要业务人员把其他模式的询单模式转换成软件的模式，在以后的报价或是合同中软件可以直接抓取询单数据，因此不会引起数据的二次录入。在客户询单中重要包括了客户询单分配，客户询单分配是指公司把外销部和采购部分开，外销部通过客户询单分配给相应的采购人员，要求采购人员去对工厂询价，采购人员询好价格以后，把相应的销售参考价格反馈给外销人员，询单中还包括了查看历史的报价记录或是询价记录等功能，以方便报价管理。客户询单的数据流转到采购询价中或是外销报价中去。如果采购部和外销部是合在一起的那么软件默认采购分配分给自己，并且进行数据的跟踪管理和提醒管理。如果是邮件来询价的可以直接把相关邮件关联到客户询单中。如下图所示：2) 外销报价外销报价是外销业务员经常需要操作的功能模块，因此在杭州智桥销售系统在报价的管理信息主要是尽可能提供历史的价格体系给业务员，因此在外销报价中业务员可以轻松的了解到历史的报价情况、合同情况；有权限的话还可以了解到采购询价和采购合同的价格体系。在报价管理中杭州智桥销售系统还引用了成本核算的管理理念，该功能特别是给新来的业务员做报价的时候真对自己的报价单进行预估，然后再配合公司的审批信息达到价格体系的稳定性。如下图所示：报价演示格式：如下图并且可以直接点击发邮件，软件自动会把报价单生产PDF格式以合同附件的形式发给客户。c、 外销合同管理 外销合同是整个外贸流程中数据起点，没有外贸合同后续的单证、出运等所有的流程都是不能执行的，软件也是在外贸合同这里建立管理的起点，因此外销合同的管理上要求是非常严格的，在外销合同中管理包括了外销合同的实际收款情况、成本测算、审批预览等管理，这三大块都是为管理者提供签字时的重要信息点，并且软件还会根据公司的基价、起定量、客户信用额度等信息进行匹配，如果出现超出范围的软件自动会提醒管理人员慎重签字。合同经过签字以后，软件可以把公司的合同章、签字章等自动放在合同模板中，通过图片的方式发给客户。如下图所示：d、 采购询价管理 采购询价单是给公司的采购不用一个模块，采购询价模块的数据来源与客户询单或是采购直接抓取商品资料库中的数据进行询价。在询价中主要体现历史的询价记录。基本功能和外销报价差不多。详细功能见报价单功能。在和询价单相互配合管理的杭州智桥销售软件还引进了价格审核管理。采购人员去询好价格，然后把价格反馈给采购部经理，由经理指定采购参考价格和采购成本价格。反馈到数据库中，采购参考价格是给外销部的底价，采购成本价格是给采购人员的最高价格。如下图所示：e、 采购合同管理采购合同的管理是，采购部的重点管理在杭州智桥销售系统中还建立分批采购的管理模式和多个外销合同合在一起采购的管理模式，软件真对这样的特点开放了余量的概念，每一个外销合同都有跟踪销售数量、已采购数量、待采购数量，相对扩展还包括了出运的余量。在外销合同的管理基本参见外销合同的管理模式。采购合同认可以后软件自动会根据交期等日期进行管理，在采购合同节点相互配合的是QC跟踪管理。f、 采购QC管理 采购QC管理是配合采购合同的管理模块，在QC节点上相互配合的包括了入库、出运、付款等管理模块。因此在QC管理还包括了后续因国外客户索赔，都要进行相互配合管理。如下图所示：g、 出货安排管理出货安排是指外销部根据采购部提供的采购信交期和生产情况等信息做的一个出货安排，这个出货安排是外销部对物流部们的一个工作安排管理模块。安排物流部什么时候开始定船、订仓等出运信息，软件到时间点后自动会提醒物流部和单证部作相关的跟单操作。h、 入库管理入库管理是配合QC管理的模块，公司有吃库存的概念的话，还是一个付款的一个节点控制。入库管理也是一个物流的管理模块，杭州智桥销售系统的入库管理可以是虚拟仓库也可以是实体仓库。后续跟踪模块为出库模块，并且通过出入库产生库存，在仓库管理中还包括了安全库存、可用库存、实际库存、在途库存的库存管理模式，在实体仓库管理上还包括了盘存损益、仓库调拨、月末结算、初期库存设置等仓库管理，如下图所示;i、 工厂发货管理工厂发货管理是指采购不根据外销部做的出货安排，通知工厂或是仓库进行发货管理，是外贸流程的一个控制点。工厂发货的后续跟踪模块为出库模块。也是货款付款的条件之一。j、 出库管理出库管理是配合工厂发货和入库管理的跟踪模块，工厂发货和实际出库因为装柜的原因是有区别的，因此实际的出运数量是和出库的数量需要一致的，因此在外贸公司把出库数量作为监装的控制节点。并且数据流转到公司的议付单据中去。k、 出口商检管理杭州智桥销售系统中的出口商检管理是不一定参与流程的，主要是根据出口商品是否需要商检需要的，如果需要商检那么直接就和外销业务挂钩在一起的。否则出口是没有办法实现的。l、 订仓报关管理订仓报关管理模块是根据外销部的出货安排进行订仓等管理并且根据出库进行制作报关单证的管理模块，数据可以来自于出货安排和外销合同。杭州智桥销售系统并且可以更具海关HS编码等条件自动分组，一次性数据维护全套报关单证自动生产，是订仓报关的模块最大的特点，操作者熟练5分钟做好一整套单据，大大提供操作者的工作效率，报关单证后续的流程主要是走报关和核销退税的业务流程。真实的数据是在议付单据中体现出来的。能实现的模板如下图所示：m、 议付单据管理议付单据从表面上来说是根据实际的出运情况做的一套单据给客户的，但是这套数据外贸公司实际的结算单据也是实际费用产生清单，财务收汇、成本核算的真实数据都来自与议付单据，数据来源于出货安排货外销合同，一次性维护全套单证由电脑自动生产。n、 成本核算管理成本核算管理是指议付单据生成并且经过确认后，软件自动把成本核算计算出来（业务毛利），并且和外销合同中的业务预测进行比较。如下图所示：o、 核销管理核销管理是配合报关数据进行核销退税的管理，根据新核销单入库、领用核销单、回单、交单、送核、退税的业务流程上进行跟踪和提醒管理，在提醒上包括了正常提醒、强制提醒、越权提醒、公司公告等模式进行管理。p、 清关单证管理清关单证是打印单证格式的辅组功能，有时客户需要外贸公司根据客户要求提供一套清关单证。q、 收汇登记管理收汇登记管理是外贸业务流程的财务主线的基础。收汇登记是指，财务人员收到一比款根据银行水单的内容登记到收汇登记中，财务部填写好内容好点击发送，然后水单自动会根据客户的信息提醒到相应的业务人员那里去，业务人员根据消息系统进行收汇认领管理。r、 收汇认领管理收汇认领是操作者根据收汇登记的消息提醒，由操作人员具体去指定该比款项是有货款、定金、还是其他收款，操作人员认领好软件自动就会匹配到相应的业务流程模块中去，否则软件会根据业务时间进行催款提醒。认领方式见下图：s、 工厂开票通知书管理开票通知书管理是指采购人员通知工厂开增值税发票的信息。t、 付款申请及支付管理付款申请及支付管理只要是指付货款或是费用的申请，数据来源是采购合同或是议付单据中发票号信息进行填写付款申请信息。软件自动会记录应付款和已付款之间的关系。（11） 出口报表分析管理出口报表分析是是给管理者提供的分析报表，在明细报表的基础上采用图表的方式进行分析，如下图：（12） 内销管理杭州智桥销售系统内销管理包括了内贸合同、采购合同、商品发货、开票登记、内贸收款登记、内贸收款认领、付款申请及支付。（13） 进口流程杭州智桥进口管理包括了内贸合同、进口代理、进口合同、进口信用证、清关完税、进口付汇申请及支付。（14） 邮件管理a) 公共邮件帐户管理 用于管理公共帐户收发的服务器与帐户信息。b) 私有邮件帐户管理用于管理私有帐户收发的服务器与帐户信息。c) 邮件管理 用于邮件收发、邮件群发、邮件提醒、邮件处理。d) 邮件白名单 用于管理邮件私有白名单。e) 邮件黑名单 用于管理邮件私有黑名单。f) 邮件分发规则设置 用于添加、删除自动分发规则。g) 邮件审批设置 邮件审批设置。h) 邮件归档更具客户信息邮件自动归档到客户的往来邮件中。i) 邮件关联邮件根据业务关系发出去的邮件自动关联到相应的业务明细中，如果查看合同的时候可以看到该合同发出的邮件和收到的邮件。j) 邮件提醒可以根据邮件的内容设置邮件提醒的时间，软件自动会根据提醒操作者处理相应的邮件管理k) 邮件跟踪l) 潜在客户根据邮件为中心建立潜在客户管理，并且根据潜在客户的邮件为中心建立跟踪系统管理。m) 工作检查管理者对操作者所有的邮件往来查看、管理。邮件功能主界面模块如下图所示：邮件新建模块如下：（15） 传真管理杭州智桥销售系统中的传真管理是在不改变公司现有的传真模式的情况下，采用稳定性更强的传真交换机来进行传真管理，在传真硬件的基础上配合使用传真管理软件来进行收发，这样有利于公司的稳定操作，并且建立统一的传真管理。在传真管理的主要功能包括了，传真收发、分发、转发、提醒、归类、查找、工作检查等，特别是自动和有见一样可以归并到业务的相应环节操作中去。（16） 远程管理杭州智桥销售系统实现了通过往来远程进行访问的管理。网络结构图如下：三、 合作流程杭州智桥网络科技有限公司从事外贸软件开发有着多年的经验，有着众多的外贸客户群体。为了提高工作效率、缩短实施时间、提高软件的成功率、减少不必要的开支我们建议按如下的服务流程进行：1、 软件磋商（包括软件的试用、售前演示）。2、 合同签定：经过软件的试用、比较、演示后定