谈海外工程物资管理实践.doc

谈海外工程物资管理实践刘国平中地集团报不知道大家意识到这样一个问题没有，现金在任何时候都能够转换成货币价值等量的物资，但反过来，你认定的物资货币价值不一定能转换成等量的货币现金。在我们身边，有无数的设备、配件，它们都有一定的价值，对此我们往往视而不见，但如果你见到的是相同价值的钱，你的反应肯定大不相同，实际上这是我们的视觉误区导致的心理误区，进而成为我们的管理误区。一、管理概述（一）物资管理中的物资：指在海外工程的生产中所需要的生产设备、设备配件、生产工具、原材料、辅助材料和燃油。涉及对提供给业主的永久性设备材料的管理内容不多。（二）主要任务：做到物资供应好、消耗低和费用省，以保证经理部生产经营的正常进行，取得更好的经济效益。（三）定义：海外工程物资管理是指海外经理部生产经营活动所需各种物资的采购、运输、保管、发放、合理使用和综合利用等一系列计划、组织、控制等管理工作的总称。（四）内容1、编制物资计划；2、组织货源；3、清关；4、仓库管理；5、物资消耗定额管理；6、存量控制管理；7、物资统计；8、车间管理；9、建立具体规章制度、工作程序和方法。二、管理特点物资管理本身难度大，种类繁多、规格复杂。由于我们的管理地点又主要集中在海外，离开中国本土，因此出现了很多新的管理特点。（一）海外工程多数处于不发达或欠发达地区，设备和配件供应的回旋余地小；（二）长距离管理。因为通常情况下，经理部都有大量从国内采购的设备，国内外的物理距离增加了管理难度；（三）运输条件有限。海运加陆运，还有班轮的周期性；（四）配件需求预测难。由于对设备故障原因分析难，导致对配件需求数量和需求时间的预测非常困难；（五）采购成本高。有时可能采购一个非常便宜的东西，也要专人办理；（六）管理成本高。物管人员、维修人员工资性开支及仓储费用等；（七）管理人员流动性大。三、管理原则物资管理最终是为了控制成本，降低成本，提高效益，因此我们可以从成本入手，分析物资管理的直接成本和间接成本构成，进而引出我们的几条管理原则。先谈谈成本，构成物资管理的成本是什么？我们归纳了7条，其中1-6条为直接成本，第7条为间接成本。1、物管人员、维修人员、操作手等相关人员的费用；2、物资采购的直接成本，即物资的采购价格；3、物资采购环节的采购费用，如采购人员的工资、差旅费、电话传真费和招待费等；4、运输费；5、清关费及清关的相关费用；6、仓储费用；7、设备有效运转不足后，工程固定成本的继续开支。从以上7条可以看出，物管成本涉及到国内外相关人员、相关环节、相关部门，而且在通常情况下，采购工作频繁，采购金额总量也不小。经验和教训告诉我们，海外工程的物资管理是海外经理部生产经营的重要组成部分，是保证生产发展和提高效益的重要环节。那么，根据海外工程物资管理的特点，通过分析其成本构成，我们认为可以从以下几个方面初步提炼几条管理原则：（一）源头论所谓源头，就是开始的地方，就是基础，过去政治上经常讲“根正苗红”，根不正，苗何以红？那么今天，从物资管理的角度讲，就是根实果硕。因此我们必须把好源头这一关，怎么把呢？1、把好决策关。首先，重大施工设备的采购决策必须慎之又慎。在我们的物资管理中，设备占了很大的比重，80/20律有相当的指导意义。在这里，有设备的选型问题，数量问题，使用和维护的成本问题等等。其次，设备配件的采购决策必须严格把关。由于设备的种类多，维修人员不可能对设备的故障情况分析得十分透彻，加上受人员的修理能力、责任的承担能力和责任心的制约，配件采购最容易出现问题，大量占用资金、配件积压或采购的配件根本用不上等。2、把好组织关。在组织上，要设立专人或建立专门的物管机构，做到组织落实、责任到人；在物资主管人员的选用和培训上，经理部的一把手要亲自抓；在维修人员物色、使用和培训上要狠下工夫，要舍得投入。3、把好计划关。根据生产经营情况，要认真分析、研究生产需要，制订物资采购计划。4、健全完善经理部内部设备的有偿使用体制。（二）系统论在海外工程物资的使用和管理过程中，我们深刻地体会到，物资管理不是一个静态和孤立的东西，由于管理的主体是人，管理的对象是人和物，因此管理活动必然多样化、复杂化，所以，必须用系统思考的方法，动态地管理海外工程的物资，才更加有效，而这种管理行为往往是大家经常容易忽视的。在海外项目施工过程中，普遍存在这样的现象：一线生产施工人员认为我抓的生产最急最重要，物资管理是物资经理的事情。因此，我们应该从以下几个方面系统考虑物资管理问题。1、统一认识。经理部的班子必须充分认识到物资管理的重要性，并要求经理部的核心员工的认识亦统一到这个高度上来，引导中方员工重视并支持物资管理。2、充分发挥集团公司的企业文化优势，建立经理部良好的工作氛围，最大程度地形成大多数中方员工自觉进行管理的行为，尽量减少管理的盲区。3、破窗理论。通俗的说就是，人们处在干净和优美的环境中时，会自觉或不自觉地约束乃至杜绝自己的不良行为；反过来，当人们处在脏、乱、差的环境中时，会自觉或不自觉地放纵自己的不良行为，这叫环境诱惑或环境导向。因此，我们要正向使用破窗理论，尽量避免负面效应。4、要把管人和管物有机地统一起来。设备的好坏与物管人员、维修人员、操作手以及操作手的管理人员有很大的关系，我们要充分理解物管人员进行管理时的难度，因为他们手里的管理资源有限，要充分理解设备维修人员的不易，同时在设备管理中，要重视对当地操作手的管理。5、要充分运用集团公司国内外采购密切配合的管理优势，真正把采购的物资成本和采购环节的费用降下来。我们要认识到总部对物资采购审批的必要性和重要性，认真听取和采纳总部给经理部提出的采购建议。总部的审批和采购建议会避免经理部的盲目采购，减少采购失误和浪费。6、要进行大型施工设备采购价格和运行成本综合平衡比较，以达到总成本下降的目的。7、物资计划要有预见性和前瞻性，在制订物资计划时，我们要掌握基本保证加基本风险的计划原则。8、关键原则。要重视关键员工和关键设备的管理，如砼搅拌站、沥青拌合楼、拖板车、油罐车、钻机等都属于关键设备，操作它们的人员也就是关键人员。9、维修和保养相结合。我们的员工普遍存在重修不重养的现象，设备的保养是十分重要的，我们要形成全面的维修观。10、新旧设备的维修保养和配件计划要区别对待，避免积压和浪费。11、要建立物资采购中经济购量的概念。12、要建立实用有效的规章制度。制度保证是非常重要的。（三）过程论管理是一个持续的过程，物资管理也不例外。在物资管理的过程中，我们坚持过程论。1、要坚持计划的过程论。在生产经营的过程中，我们要仔细观察、认真研究分析设备使用、维修和保养的规律，零配件损坏原因及使用需求规律，不断完善和调整我们的计划。2、要全程跟踪大型设备的状况，做到心中有数。3、及时监控配件、工具和材料存量，做到既保证使用，又尽量减少库存，节约成本。4、尽可能把握维修人员、操作手的思想动态，形成稳定的管理习惯，这需要有韧性，需要常抓不懈，避免管理的波动性。四、管理办法当代的管理进入了一个知易行难的时代。管理的本质是不在于知而在于行，管理的逻辑不在于验证而在于结果。上面，我谈了海外工程物资管理的特点，并在此基础上，提出了海外物资管理的“三论”。从某种意义上说，这“三论”就是管理方法的一部分，这“三论”是我们经理部对海外物资管理的思考，也是我们管好海外工程物资追求的目标。我们追求在物资管理的实践中做得好一些，再好一些，更好一些。针对海外物资管理的特殊性，我们还有一些更具体的做法。（一）在制度的制订方面坚持四条原则1、简化原则。2、实用性原则。3、可操作性原则。4、相对稳定性原则。制度应该在一定的时期内对经理部的物资管理有指导意义，不能人换制度换。在这几个原则下，根据经理部的实际，我们也制订了一些物资管理制度，如设备、物资管理实施细则；物资材料仓储管理办法；关于开具入库验收单、材料台帐的具体操作方法；关于物资库区安全生产、岗位责任的具体规定等等。（二）关于分类管理。可以根据管理内容进行分类管理，也可以根据经理部的实际情况进行管理。（三