浅谈应收账款管理中应注意的事项.doc

浅谈应收账款管理中应注意的事项2012年1月上期企业学 术 理 论企 业 管 理现代教育浅谈应收账款管理中应注意的事项宋东国(河北省煤田地质勘查院河北邢台054000)摘要：应收账款管理是现代营销管理的重要环节，发生应收账款的原因是扩大销售增加竞争力。管理好应收账款有利于企业提高资金使用效率，有利于防范经营风险，有利于促进经济效益的提高。本文以企业应收账款管理为中心点，对当前企业应收账款管理中存在的问题展开分析和探讨，阐述了加强应收账款管理的重要意义，并对应收账款管理中应注意的事项和改进措施，提出一系列看法和建议。关键词：应收账款管理注意事项应收账款管理是企业在销售产品、提供劳务等业务，应向购吸引客户，扩大市场份额，于是产生了较高的账面利润，忽视了货单位或接受劳务的单位收取的款项。应收账款是单位因销售产大量被客户拖欠占用的流动资金不能及时收回的情况。品、商品、提供劳务等经营活动所形成的债权。应收账款管理得各企业全年平均应收账款余额占全年月平均销售收入的较高好有利于防范经营风险，保证单位正常的资金营运。有资料表明比例时必然会对单位的经营和财务状况产生较大影响。如何管理形成目前各单位应收账款的主要原因有以下三个方面：和清理应收账款呢，本人认为可以从以下几个方面加强管理和控1.应收账款未按风险程度进行分类管理，客户的资信程度如制。何？当前对方经营形势处于何种状态？应收账款的资金风险有多第一、加强企业单位信用政策管理。应收账款赊销效果的好大？形成逾期的原因是什么？是临时困难还是恶意逃债或是确无坏依赖于企业单位的信用政策。有资料表明，真正的赊销风险不偿债能力？不得而知。在于客户而在企业单位内部，只有制定出一套合理有效的信用政2.内部激励机制不健全， 有些企业单位为了调动销售人员的策，才能防范坏账于未然。信用政策具体包括三个主面的内容：积极性，往往只将工资报酬与销售业绩挂钩，一味扩大市场占有信用标准是指客户获得企业的交易信用所应具备的条件。如份额，提高竞争力，而忽略了产生坏账的可能性，未将应收账款果客户达不到信用标准，便不能享受企业的信用或只能享受较低纳入考核体系，因此销售部门人员为了个人利益，只关心销售业的信用优惠。是企业评价客户等级的依据，企业在实施或选择信绩的完成，认为货款的催收与其无关，导致应收账款大幅度上用标准时应考虑三方面基本因素：同行业竞争者的情况；客户的升，对应收账款的催收和资金回笼积极性不高，使大量的应收账资信程度；企业自身承担客户违约风险的能力。款沉积下来，直接影响单位的现金流入和资金运营。信用条件。一旦企业单位决定给予客户信用优惠，就需要考3.企业单位缺乏风险意识， 有些企业单位在进入当地市场之虑具体的信用条件。信用条件是指企业接受客户定单时所做出的初，为了尽快地打开营销局面，为了抢占市场扩大销售，在事先要求，主要包括信用期限、折扣期限和现金折扣。信用期限是允未对付款人资信度作深入调查，对应收账款风险未进行正确评估许客户从购货到支付货款的时间限定。通常，延长信用期限，可的情况下，采取与客户签订短期的、一定赊销额度的销售合同来以扩大销售量，增加销售毛利。但是不适当的延长信用期限，所励、超支惩罚的办法，在这种考核机制下，做高费用预算自然是也必须详细了解预算口径，达到三者统一。三者统一是考核的基获得奖励的最便捷途径。为了解决这一问题，我们要在费用预算础条件，为了真正做到“严考核、硬兑现”，就不应过多出现预指标的考核上下功夫：分清费用性质进行考核，对于会受销售、算的还原因素，所以预算、核算、决算的三者统一就显得尤为重生产等因素影响的费用制定专门的考核办法，不再简单地对照节要。约或超支进行奖惩。实际上，一般认为无论是超支还是节约，当三、结语其比例超过5%时，都应该视同预算编制不准确而进行一定的惩由于国有企业内外部的环境在不断地发生变化，所面临的问罚，因此预算编制时准确性应该是第一位的，一味的为了追求奖题也在不断变化着，全面预算管理要一直发挥作用，就要赶上时励而人为调整预算是不明智的。同时企业应健全绩效考核机制，代发展的脚步，随着所处环境的变化而变化。因此，对全面预算明确责任人的考核指标，并与绩效挂钩，责任预算的编制应贯彻管理体系的研究不能停滞不前，要根据企业的情况不断调整，进可控性原则。严格落实考核管理机制，考核人在对被考核人的评一步地研究，找出新的方法和措施，使国有企业的全面预算管理价中要采用公平性原则，严格按绩效奖惩制度办理，并及时兑能够充分发挥其作用。现。 参考文献：5.预算独立化。表现：认为预算是个独立的过程，将其同核1扶群英、彭小平：全面预算管理是企业管理的需求J.中国算、决算分开考虑，造成三者口径不一致。当预算同核算、决算管理信息化.2010（2）.口径不一致时，考核将会变得很困难，在一定程度上会造成考核2李代保：浅谈国有企业全面预算管理 J.理财金融.2011结果不真实，进而会影响下一年度的预算编制工作。（14）.对策：首先要夯实会计的基础工作，严格按照相关准则、办3朱可炳：战略控制性模式下企业集团预算管理的思考J.冶法进行会计核算；加强财务岗位之间的沟通，预算管理岗位不能金财会.2009（7）.独立于其它的岗位，要全面了解会计核算和决算的相关要求，及4杨德福：国有企业预算管理存在问题和对策 J.中国外时进行预算口径的调整，同时核算和决算人员在处理业务的时候资.2011（17）.现代企业教育MODERNENTERPRISEEDUCATION174 2012年1月上期企业学 术 理 论现代教育得的收益可能会被增加的费用抵消，给企业带来经营风险和财务账款一旦形成，单位就必须考虑如何按期足额地收回的问题。这风险。为此，企业必须慎重研究，确定恰当的信用期限；折扣期样赊销单位有必要在收款之前，对该项应收账款的运行过程进行限是指客户享受现金折扣优惠的付款期限。该期限的确定视折扣追踪分析，重点放在赊销商品的变现方面。单位要对赊购者今后的损失是否小于银行同期限贷款利息而定；现金折扣是指企业对的经营情况、偿付能力进行追踪分析，及时了解客户货币资金的客户在商品价格上所做的扣减。决定企业是否提供及提供多大幅持有量与调剂能力能否满足兑现的需要。当单位应收账款遭到客度的现金折扣，主要取决于提供现金折扣后的收益是否大于现金户拖欠或拒付时，单位应当首先分析所选择信用标准及信用审批折扣本身所产生的成本。制度是否存在纰漏，然后对违约客户的资信等级重新调查摸底，收账政策。企业若采取积极的收账政策，可能会减少应收账进行再认识。对于恶意拖欠、信用品质差劣的客户应当从信用清款的沉积，减少坏账损失，但会增加收账成本。若采用消极的收单中清除，不再对其赊销，并加紧催收所欠，催收无果，可与账政策，虽然可减少收账费用，但却会增加应收账款的沉淀，其他经常被该客户拖欠的的同伴企业联合向法院起诉，以增强其增中坏账损失，这样就要求单位依据市场经济环境和自身条件科信誉不佳的有力证据。对于信用记录一向正常甚至良好的客户，学地设计收账政策。单位除了要适时地使用现金折扣、适度地利在去电或发函的基础上，再派人与其面对面地沟通，协商一致，用担保制度外，还应确定合理的收账程序和方法。一般要先给客争取在延续、增进相互业务关系中妥善解决账款拖欠的问题。单户一封有礼节的通知信涵，进一步可通过电话催收，如再无效，位在制定收账政策时，要在增加收账费用与减少坏账损失、减少单位的收账员可直接与客户面谈。如果证实客户确实遇到暂时困应收账款机会成本之间进行比较、权衡，以收账费用小于应收账难，经过努力可以恢复正常经营，单位应帮助客户度过难关，以款机会成本为基本目标，掌握好宽严界限，制定好可取的收账计便收回较多的应收账款。如果客户虽有能力付款却想方设法进行划。拖欠，则有必要采取法律行动提请有关部门仲裁或提起诉讼等以第四、谨慎选择结算方式 健全内控制度。在充分调查了客户维护单位的利益。的资信情况后，接着便是选择合适的结算方式，它是决定能否及第二、运用科学的方法加强应收账款风险程度的分析。应收时、安全收回应收账款的主要因素。单位通常采用的结算方式有账款发生后，企业应采取各种措施，努力争取按期收回款项。对委托收款、商业承兑汇票、银行承兑汇票、支票等。对于资信度于还未收回的款项，要做好应收账款风险程度的分析，必要时采较好、盈利能力较强的客户，单位可以适当放宽政策，采取托收取一定的措施，以降低应收账款风险程度。在此以存货管理中的承付、委托收款等结算方式；而对于资信度较差、盈利较弱的客ABC分类管理法对应收账款进行分类分析：户，单位则应选择支票或银行承兑汇票的结算方式。针对不同客根据应收账款的账龄进行分析。一般情况下，应收账款账龄户采取不同的结算方式，建立健全内部控制制度，才能有效降低越长，收回的可能性越小，而发生坏账的可能性则越大。企业单应收账款带来的风险。位可以依据以往的工作经验将账龄最长，风险最大的应收账款划第五、建立应收账款坏账准备制度。不管单位采用怎样严格分为类，而将账龄最短，风险最小的应收账款划分为类，其的信用政策，只要存在着商业信用行为，坏账损失的发生总是不余则划为类。可避免的。因此，单位要遵循稳健性原则，对坏账损失的可能性根据应收账款产生的原因进行分类。一类客户是基于将在赊进行前瞻性地估计，积极稳妥地建立弥补坏账损失的准备制度。销期限的货款看成是从企业获得的一笔无息或低息贷款，此类客根据新企业会计准则的规定：应收账款可以计提坏账准备户往往会想尽方法延长付款时间，很大程度上加大了企业的收账金。单位要按照期末应收账款的一定比例提取用于补偿因债务人成本。可将此类应收账款划分为类，进行重点管理。再一类客破产或死亡，逾期未履行偿债义务，已无法收回的坏账损失，以户是因资金暂时周转不灵，以担保或资产抵押赊销产品而产生的促进单位健康可持续发展。应收账款，当付款日期来临，可以根据合同规定收款或拍卖抵押总之，应收账款管理是企业管理中一项重要的工作，也是市物收回应收账款，安全性较好，可以划分为类进行管理。还有场经济条件下出现的无法回避的一项财务管理工作。只有加强应一客户由于销售产品和收款时间上的差异形成的应收账款，此类收账款管理，企业才能保证营运资金正常运转，提高资金使用效应收账款是时间差造成的，不属于商业信用的范畴，一般情况这率，企业才能在市场经济中充满竞争力。类客户收到货物后会很快付款，安全性很好，可以划为类，不参考文献：对它进行重点管理。1屠红卫：略论星级酒店应收账款管理J.商场现代化.2007根据应收账款的比重进行分析。将在应收账款中所占比重较年16期大的客户划分为类，较小的客户划分为类，其余的划分为2裔传慧：加强应收账款管理 规避酒店财务风险J.会计之类。从上述分类可知，无论从账龄角度，风险角度还是比重角度友（中旬刊）,2007年11期看，类应