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态度决定一切六大原则一、 做事优于做人 基层:只做事不做人 做事的标准 成果 价值中层70-80%做事 20-30%做人通过做事促进原则的发展 同时教会下层 高管 只做人不做事90%做人 10%做事如何做事1)付出的精神 付出是一种境界, 是一种习惯 ,把成全别人为别人做事当成快乐,若经常想:对我有什么好处? 则不利于做事。案例:可口可乐员工的故事每天工作时感觉有一双眼睛在看着他 这双眼睛有可能是主管 家人 也可能是责任和良心的眼镜是什么力量让你面对诱惑坚守承诺 精神/物质 物质促进精神,精神积累物质无形/有形 无形彰显有形 有形源自无情原因/结果 菩萨种因凡人种果卫生:也许领导没有看到打扫卫生的过程,但能看到结果2)积极的主动积极的人像太阳 照到哪里哪里亮消极的人像月亮 初一十五不一样要向天上的星斗彼此照耀,不像沙滩顽石相互撞击感觉累累的原因有两种1、真的累2、平时累的太少 不习惯任何的结果多是自我催眠的结果(负面的暗示 我真的累)好的结果源自好的互动现在不太好源自过去对自己太好 (从现在开始对自己的标准要求高一些 狠一点)3)服从的态度 服从/盲从 立即执行/主动反馈 态度/ 方式或能力服从:以结果为导向 盲从:以任务为导向(二)标准决定说准 将业务员分9段一段:只会打打电话 二段:知道去拜访 三段:留后路 下次拜访四段:多付出 五段:勤准备六段:试成交 七段:在整理 八段:做服务 九段:水长流(当朋友交往) 8小时理论: 8小时内为了生存 8小时外决定超越工作中的努力是价值的体现 工作外的付出 是超越的开始每天做三件事1、大一些(目标)2、高一点 标准3、多一点(行动) 三数法则 速度- 最快 数量-最大 素质- 最高业绩=专业知识 *工作量工作成果=能力*单位时间内的工作效率(三)持续保持精进成长最快的六大步骤 1、珍惜,把每次成长机会都当成第一次、最后一次、唯一的机会2、目的:没有开始之前 就要预计我要的结果、并且为结果全力以赴3、实践:只有实践才能转化成体会,只有体会才能深刻 才能拥有4、价值:有形无形的价值 就是对你实践最好的回馈和最好的礼物5、精进:只有精进才会自我欣赏 只有自我欣赏才能拥有真正的快乐6、意义:意义就是让我做到很累的时候 还能拥有坚持的理由并为这份累而快乐着(意义就是把事情赋予其意义)(四)凡事全力以赴 人生没有失败,只有提前放弃决不放弃-=乔丹(五)共苦才能同甘年轻的时候 活在梦想中 年大的时候活在现实中 年老的时候活在回忆中公司是一个永远有问题的单位 不断地解决问题 管理不要怕问题 怕挑战很多事情永远没有很准确的答案 跳槽=还是槽,有本事跳高如果没有和企业共苦的过去 就不要畅想有共甘的未来对事业的忠诚专注 让您的事业持续长青对家庭的忠诚专注 让您的家庭支持理解对团队的忠诚专注 让您的拥有无限能量对组织的忠诚专注 让您获得更多空间(六)团结无敌天下每个人的心境态度格局不一样团结没有内耗 总是看眼前的 就看不到未来团队四字诀:忍 :遇到一点事情就马上显现“我很生气没风度没水准”让:格局 “舍”“得人生最大的自私叫无私 人生最大的获得叫奉献谦:谦虚 谦虚的资格 需要一定的底气 和: 和谐 生气:一个人连自己都不能原谅 能原谅别人吗?拿别人的错误惩罚自己什么叫气?从自己的嘴里呼出来 又吸进去,很讨厌,生气的话就是回味 百年修得同船渡 大家在一起共事 那叫缘分良好的情绪能操练最优秀的态度保持和修炼好态度的8个因素1、 焦点转移 您的人是对的 您的世界就是对的 修炼好的态度至关重要2、 时时 投入 1)逼自己投入 工作承诺:多少时间完成2)投入就不要放下3)投入到令自己感动、感动别人叫附加值3、 尝试放下 放下既是一种方法又是一种心态 放下过去,成就未来。古今之事都付笑谈中“心变大,事变小”“心变小,事变大”4、 慢慢接受:人生每一个结果都是值得庆幸的,即便你上手术台(开心快乐接受住院的例子) 人生不是你成就别人 就是别人成就你5、 享受痛苦:鹰活70岁

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