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文档简介

1. 计算机网络:是利用通信设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统连接起来,以功能完善的网络软件实现网络的资源共享和信息传递的系统,简单地说即连接两台或多台计算机进行通信的系统。2. 软件工程:是指采用工程的概念、原理、技术和方法来开发和维护软件。其核心内容是以工程化的方式组织软件的开发,它借鉴了传统工程的原则和方法,以求高效地开发高质量的软件。除了工程,软件工程还综合应用了计算机科学、数学和管理科学。3. 数据库(Database,简称DB):是存放在计算机存储设备中的以一种合理的方法组织起来的,与公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合,该集合中的数据可以为公司或组织的各级经过授权的人员或应用程序以不同的权限所共享。4. 数据库管理系统(DataBase Management System,简称DBMS):是基于某种数据结构模型,以统一的方式管理和维护数据库并提供访问数据库接口的软件,是数据库系统的核心。5. 数据挖掘(Data Mining, 简称DM):顾名思义就是从超大型数据库或数据仓库中搜索有用的商业信息的过程。6. 信息:是指能够反映事物内涵的知识、资料、情报、图像、数据、文件、语言、声音等。信息是事物的内容、形式及其发展变化的反映。7. 物流信息:是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。8. 物流信息技术:是指运用于物流领域的信息技术。现代物流的重要特征是物流的信息化,现代物流通常被看作是物资实体流通与信息流通的结合。9. 物流信息系统:是根据物流管理运作的需要,在管理信息系统的基础上形成的物流系统信息资源管理、协调系统。10. 物流标准化:是按物流合理化的目的和要求,制定各类技术标准、工作标准,并形成全国乃至国际物流系统标准化体系的活动过程。11. 自动识别技术:就是应用一定的识别装置,通过被识别物品和识读装置之间的接近活动,自动地获取被识别物品的相关信息,并提供给后台的计算机处理系统来完成相关后续处理的一种技术。12. 条码:是由一组按一定规则排列的条、空组成的编码符号,用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。13. 射频识别:是一种非接触式的自动识别技术,是一项利用射频信号通过空间耦合(交变磁场或电磁场)实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。14. 光学字符识别:是针对印刷体字符,采用光学的方式将文档资料转换成为原始资料黑白点阵的图像文件,然后通过识别软件将图像中的文字转换成文本格式,以便文字处理软件进一步编辑加工的系统技术。15. 生物识别:指的是利用可以测量的人体生物学或行为学特征来核实个人的身份。这些技术包括指纹识别、视网膜和虹膜扫描、手掌几何学、声音识别、面部识别等。16. 地理信息系统:是处理地理信息的系统。它是多种学科交叉的产物,它以地理空间数据为基础,采用地理模型分析方法,适时地提供多种空间的和动态的地理信息,是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。17. 应用型地理信息系统:是根据用户的需求和应用目的而设计的一种解决一类或多类实际应用问题的地理信息系统,除了具有地理信息系统基本功能外,还具有解决地理空间实体及空间信息的分布规律、分布特性及相互依赖关系的应用模型和方法。18. 工具型地理信息系统:也称地理信息系统开发平台或外壳,它是具有地理信息系统基本功能,供其他系统调用或用户进行二次开发的操作平台。19. 车辆线路模型:用于解决一个起始点、多个终点的货物运输中,如何降低物流作业费用,并保证服务质量的问题,包括决定使用多少车辆,每辆车的行驶路线等。20. GPS即全球定位系统:它是利用由导航卫星构成的全球卫星定位系统,进行测时和测距。GPS能对静态、动态对象进行动态空间信息的获取,空间信息反馈快速、精度均匀、不受天气和时间的限制。21. GPS信号接收机:是一种特制的无线电接收机,用来接收导航卫星发射的信号,并以此计算出定位数据。GPS信号接收机能够捕获到按一定卫星高度截止角所选择的待测卫星的信号,并跟踪这些卫星的运行,对所接收到的GPS信号进行变换、放大和处理,测量出GPS信号从卫星到接收机天线的传播时间,解译出GPS卫星所发送的导航电文,实时地计算出监控站的三维位置,甚至三维速度和时间,最终实现利用GPS进行导航和定位的功能。22. 车辆GPS定位管理系统:主要是由车载GPS自主定位,结合无线通信系统,对车辆进行调度管理和跟踪。它主要由监控中心和车载两个部分组成。23. 网络GPS:即基于Internet的GPS系统,是卫星定位技术、GSM数字移动通信技术以及国际互联网技术等相互融合产生的科技成果。通过在互联网上构建的公共GPS监控平台,可降低投资费用,免除了物流运输公司自身设置监控中心的大量费用,不仅包括各种硬件配置,还包括各种管理软件。24. 手机定位服务:又称为移动定位服务或移动位置服务,它是通过移动运营商的无线网络,如GSM网、CDMA网、PHS网等,获取移动终端用户的位置信息(经纬度坐标数据),在电子地图平台的支持下,为用户提供相应服务的一种移动增值业务。25. 电子数据交换:是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。它通过计算机通信网络将贸易、动输、保险、银行和海关等行业信息,用一种国际公认的标准格式,实现各有关部门或公司与企业之间的数据交换与处理,并完成以贸易为中心的全部过程,它是20世纪80年代发展起来的一种新颖的电子化贸易工具,是计算机、通信和现代管理技术相结合的产物。26. PTP即直接方式(Point to Point):是指EDI不同用户的计算机应用系统之间通过通信网络直接进行子报文的互相交换与传递,直接方式可以分为一对一、一对多、多对多等具体形式。27. EDI增值网络:是利用现有的通信网络,增加EDI服务功能而实现的计算机网络。可使用的各种通信网包括:分组交换数据网、电话交换网、数字数据网、综合业务数字网、卫星数据网和移动数据通信网等。28. 开放式EDI:被定义为使用公共的、非专用的标准,以跨时域、跨商域、跨现行技术系统和跨数据类型的交互操作性为目的的自治采用方之间的电子数据交换。29. 物流EDI:是指货主、承运业主以及其他相关的单位之间,通过EDI系统进行物流数据交换,并以此为基础实施物流作业活动的方法。30. 仓储管理系统(WMS):是用来管理仓库内部的人员、库存、工作时间、订单和设备的软件实施工具。这里所称的仓库,包括生产和供应领域中各种类型的储存仓库和配送中心。31. 运输管理系统(TMS):主要指利用计算机网络等现代信息技术,对运输计划、运输工具、运送人员及运输过程的跟踪、调度指挥等管理业务进行有效管理的人机系统。32. 配送管理系统:是指物流企业或部门采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段,针对社会需求,严格地、守信用地按用户的订货要求,进行一系列分类、编配、整理、分工、配货等理货工作,定时、定点、定量地交给没有范围限度的各类用户,满足其对商品的需求。33. 供应链管理系统:围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,实现从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的全过程物流集成与控制。34. 物流信息系统:可以理解为通过对与物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理,并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。35. 物流网络:是指在网络经济和信息技术的条件下,适应物流系统化和社会化的要求发展起来的,由物流基础设施网络、物流信息网络和物流组织网络三者有机结合而形成的物流服务网络体系。36. 共用物流信息平台:也称为区域物流信息平台,是通过对共用数据的采集,为企业信息系统提供基础支撑信息,满足企业信息系统对共用物流信息的需求,支撑企业信息系统各种功能的实现;同时,通过共享信息支撑政府部门间行业管理与市场规范化管理方面协同工作机制的建立,如通过共用安全数据为交通运输管理提供支撑。37. 电子订货系统:是指企业间利用通信网络(VAN或互联网)和终端设备以在线连接方式进行订货作业和订货信息交换的系统。EOS按其应用范围可分为各企业内的EOS,零售商与批发商之间的EOS以及零售商、批发商和生产商之间的EOS。38. 前台POS系统:是指通过自动读取设备(主要是扫描器),在销售商品时直接读取商品销售信息(如商品名称、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等),实现前台销售业务的自动化,对商品交易进行实时服务和管理,并通过通信网络和计算机系统传送至后台,通过后台计算机系统的计算、分析与汇总等掌握商品销售的各项信息,为企业管理者分析经营成果、制定经营方针提供依据,以提高经营效率的系统。39. 后台MIS系统:又称管理信息系统,它负责整个商场进、销、调、存系统的管理以及财务管理、库存管理、考勤管理等。它可根据商品进货信息对厂商进行管理,又可根据前台POS提供的销售数据,控制进货数量,合理周转资金,还可分析统计各种销售报表,快速准确地计算成本与毛利,也可以对售货员、收款员业绩进行考核,是员工分配工资、奖金的客观依据。40. 定性预测方法:主要依据调查研究,采用少量数据和直观材料,预测人员再利用自己的知识和经验,从而对预测对象做出预测。该方法主要用于对预测对象的未来性质、发展趋势和发展转折点进行预测,适合缺乏充分数据的预测场合。41. 定量预测方法:是依据必要的统计资料,借用一定的数学模型,对预测对象的未来状态和性质进行定量测算等方法的总称。42. 德尔菲法:是以匿名的方式,通过轮番征询专家意见,最终得出预测结果的一种经验意见综合预测方法。43. 决策:是指对于一个未来需要完成的活动,根据以往的经验,以及收集到的一些相关的信息,在这些的基础上借助科学的方法和工具,对问题的各个因素进行分析、计算、评价,从几个可行的方案中找出一个最优的。44. 决策支持系统:简称DDS,是一种以计算机为工具,应用决策科学及有关学科的理论与方法,以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。45. 结构化分析:(Structured Analysis,简称SA)方法是普遍使用的物流信息系统分析方法,它提供了一组标准的信息系统开发准则和图表工具,强调用图表方式简单明确地表达系统分析工作的成果,而不是用烦琐的语言来描述系统。46. 数据流程分析:是把数据在组织内部的流动、传递、处理、存储等情况抽象地独立出来,舍去具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等,从数据流动过程来考查实际业务的数据处理模式。47. 系统设计:是信息系统开发过程中一个重要阶段,是在系统规划阶段确

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